Framtid

AI förändrar arbetsmarknaden och särskilt inom tjänstesektorn

I vissa yrken kommer AI att ersätta människan och jobben bli färre. I andra yrken kommer AI, i stället, komplettera människan och hjälpa henne utföra sitt arbete bättre, vilket kan leda både till fler jobb och högre löner.

En fråga som intresserar många:

Vilka yrken kommer ersättas av AI – och vilka kan i stället utvecklas med teknikens hjälp?

Svårigheter i att ge svar på den frågan ligger bland annat i att utvecklingen inom AI sker mycket snabbt och ingen kan vara helt säker på exakt vilka och hur snabbt förändringarna kommer att landa.

Experter tror att två av tre jobb kommer, i den närmsta framtiden, delvis kunna utföras av AI. En annan prognos och uppskattning som de sakkunniga på området gör ser ut så här:

65 % av de anställda i Sverige arbetar i yrken som åtminstone är medelhögt "exponerade mot AI" och 25 % i yrken som är mycket högt "exponerade". Med "exponerade" menas i detta sammanhang att de anställda riskerar att ersättas av AI.

De branscher som är högst "exponerade mot AI" ligger i den privata tjänstesektorn. Den största andelen högt exponerade yrken finns inom:

finans och försäkring
information och kommunikation (där bl.a IT-sektorn finns)
offentlig förvaltning

Minst "exponerade mot AI" är yrken inom:

jord- och skogsbruk
byggverksamhet
hotell och restaurang

Om man vill känna sig så säker man kan, att AI kommer inte tar ens jobb, bör man satsa på jobb inom Hotell och restaurang, inom bygg-, skogsbruk, jordbruk och fiske, inom transport och magasinering, inom vård/omsorg och sociala tjänster, inom utvinning av mineraler samt inom VA, alltså vatten-avlopp/avfall.

Spelar kön och utbildningsnivå någon roll?

Ja, det gör det. Studierna visar att kvinnor är mer exponerade mot AI än män och att högutbildade är mer exponerade än de med kortare utbildning. Exponeringen mot AI ökar även med inkomsten.

Uppkomsten av AI i tjänstesektorn kommer med stor sannolikhet innebära färre jobbtillfällen för högutbildade och höginkomsttagare och även påverka kvinnor mer negativt än män.

Vad är AI dålig på?

AI är bra på mycket och lär sig mer och mer för varje dag som går. Men det finns områden där AI ligger efter och där människan fortfarande är överlägsen
AI har dålig social förmåga och kan ännu inte läsa av ansiktsuttryck och kroppsspråk eller förstå subtila undermeningar i verbal kommunikation
AI har inte heller den kreativitet som krävs för att lösa komplexa problem där en given/tydlig lösning saknas
AI kan inte, och får inte, ta ansvar i krissituationer där människors liv och hälsa står på spel. Det finns tydliga sociala normer som innebär att samhället ogärna låter en maskin ha det fulla ansvaret i situationer där konsekvenser av felaktiga beslut kan bli förödande.