Vill du vara länken mellan kund och verkstad?
Vi söker en engagerad servicerådgivare som vill skapa smidiga och positiva upplevelser för våra kunder. Hos oss arbetar du i ett team som värdesätter kvalitet, samarbete och långsiktiga relationer.
Om rollen Som servicerådgivare har du en nyckelroll i verksamheten. Du ansvarar för kundkontakten genom hela processen – från bokning till färdigt arbete – och säkerställer att varje kund får en smidig, tydlig och professionell upplevelse.
Dina huvudsakliga uppgifter:
Ta emot kunder och hantera frågor via telefon och mejl
Boka service och planera verkstadens arbete
Skapa arbetsorder och samordna med tekniker
Följa upp jobb och hålla kunden uppdaterad
Fakturera och avsluta ärenden
Vi tror att du:
Har erfarenhet av service och gillar kundkontakt
Är strukturerad, lösningsfokuserad och kommunikativ
Har god digital vana
Har B-körkort samt god svenska och engelska
Har du dessutom ett bil intresse eller teknisk förståelse är det meriterande.
Hos oss får du:
En trygg och inkluderande arbetsplats
Möjlighet att utvecklas och växa
Moderna verktyg och löpande utbildning
Härliga kollegor och ett stöttande team
Vill du bli en del av vårt team och bidra till att skapa marknadens bästa kundupplevelse? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande.
Vi ser fram emot att välkomna dig till Bråviken Bil!