Civilingenjör i datateknik - Lediga jobb

Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att hjälpa andra och lösa IT-utmaningar? Som IT-supporttekniker hos oss blir du en nyckelperson i att få vardagen att fungera för våra medarbetare. Vi söker dig som är prestigelös, samarbetsorienterad och trivs i en roll där både teknik och människor står i fokus.

Vi jobbar med det alla tar för givet. Att kunna kommunicera. Hos oss får du se till att det fungerar nu och i framtiden. För alla.

Avdelningen för verksamhetsutveckling består i dagsläget av tre IT-enheter som ansvarar för drift, förvaltning, system-, verksamhets- och processutveckling. Vi arbetar både med egenutvecklade lösningar och standardsystem och ansvarar för PTS:s IT-system, webbplatser och e-tjänster samt för att stödja myndigheten i att effektivisera och utveckla våra arbetssätt.

Under året sker ett flertal nya systeminföranden samtidigt som en ny organisation kommer att tas fram för att träda i kraft vid årsskiftet 2026/27 då en myndighetssammanslagning med Digg äger rum. Den nya myndigheten kommer att innebära en fördubbling av det totala antalet medarbetare som arbetar med IT. I samband med det kan både rollen och organisatorisk enhet komma att förändras något.

”Jag som kommer att vara din chef heter Johan Palén, och för mig är det viktigt att bygga starka samarbeten, skapa tillit och bidra till en positiv och inkluderande stämning. Mitt ledarskap kännetecknas av lyhördhet, engagemang och ett tydligt ansvarstagande genom delegering. Jag motiveras av att utveckla och förbättra verksamheter samt av att se engagerade medarbetare och kollegor samarbeta, trivas och tillsammans nå goda resultat.”

Om rollen 

Som IT-supporttekniker arbetar du nära verksamheten och ger användarnära stöd i IT-relaterade frågor och problem. Du är ofta första kontaktpunkt för medarbetare och har en viktig roll i att säkerställa att den digitala arbetsplatsen fungerar effektivt, säkert och tillgängligt. I arbetet hanterar du inkommande ärenden via ärendehanteringssystem, där du prioriterar, felsöker och löser problem inom klientmiljö, såsom datorer, mobiltelefoner och skrivare. Du arbetar även med konton, behörigheter och åtkomst utifrån gällande säkerhetsrutiner samt ansvarar för installation och konfigurering av både hårdvara och mjukvara.

Vidare ingår livscykelhantering av datorer och mobiltelefoner, liksom inköp och beställningar av IT-utrustning. Du dokumenterar lösningar och bidrar till att utveckla vår kunskapsdatabas och självservice. I rollen är du också delaktig i att säkerställa efterlevnad av säkerhetskrav, dataskyddsregler och interna styrdokument. Med många kontaktytor ställer rollen höga krav på en serviceinriktad inställning, god samarbetsförmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt, där du bidrar till att upprätthålla en hög servicegrad i verksamheten.

Om dig 

Vi söker dig som är samarbetsorienterad och prestigelös, med förmåga att ta tillvara andras kompetens och bidra till ett öppet och inkluderande arbetsklimat. Du har ett hänsynstagande förhållningssätt, är lyhörd och har lätt för att sätta dig in i andras situationer. Vidare arbetar du strukturerat och metodiskt, med god förmåga att planera, organisera och slutföra ditt arbete inom givna tidsramar. Som person är du också lösningsorienterad, med god prioriteringsförmåga och förmåga att snabbt analysera problem och hitta effektiva lösningar.

Vi söker dig som har:

• Eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT eller motsvarande kompetens förvärvat genom arbetslivserfarenhet.
• Minst två års erfarenhet av IT-support eller servicedesk.
• Grundläggande kunskap om Windows, klienthantering och nätverk.
• Erfarenhet av M365, administration i Active Directory, Exchange och EntraID och moderna samarbetsverktyg.
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.

Det är även meriterande om du har:

• Förståelse för informationssäkerhet och behörighetsstyrning.
• Kunskap inom Intune att administrera datorer och telefoner.
• Erfarenhet av paketering och uppdateringar via System Center Configuration Manager (SCCM).
• Erfarenhet av att arbeta med drift och förvaltning av pc-klienter och nätverk.
• Kunskap inom ITIL, FITSM eller annan processmodell för tjänstehantering.

   

Vårt erbjudande

Vi tar livet på allvar. Hos oss kan du ha ett liv på och utanför jobbet. Mår du bra, mår vi bra. Därför erbjuder vi konkurrenskraftiga löner, flexibla arbetstider och möjlighet till distansarbete. Vi har även generöst friskvårdsbidrag och två friskvårdstimmar varje vecka.

Dessutom får du förmånliga villkor för lunch, semester, föräldraledighet, pension och vid sjukdom. Här kommer du arbeta i moderna aktivitetsbaserade lokaler på Hälsingegatan 38. Som statlig myndighet erbjuder vi en trygg och stabil arbetsmiljö där du kan känna dig säker. Vi skapar morgondagens samhälle och måste ligga i framkant. Hos oss kommer du att växa med uppgifter hela tiden.

Bra att veta

Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning om sex månader. Placering i Sundsvall med start snarast möjligt enligt överenskommelse. Din tjänstetitel blir IT-tekniker.

För att vi ska kunna göra en rättvis och objektiv bedömning av din kompetens ber vi dig att inte inkludera bild, personnummer eller adress i ditt CV. Vi har valt att inte efterfråga personligt brev då vi istället använder urvalsfrågor. Detta för att vi vill lägga fokus på din erfarenhet och kompetens, vilket bidrar till en mer effektiv och rättvis rekryteringsprocess. Tester och arbetsprov kommer att ingå i processen. Om du har skyddade uppgifter, vänligen kontakta vår HR-specialist.

För ytterligare information, vänligen kontakta enhetschef Johan Palén på johan.palen@pts.se eller HR-specialist Jessica Petersson på jessica.petersson@pts.se. För frågor relaterade till våra lokala fackliga arbetstagarorganisationer, vänligen maila till mailto:saco@pts.se eller mailto:st@pts.se

Välkommen med din ansökan senast 23 augusti.

Klicka här för att se filmen om oss: https://api.screen9.com/preview/cchPFWECPH4JdWyRdxhH_64D91qdJ85u0pbVSJfFCzVNK3ZW5YKD2fA3-w5Sj9Be

Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att hjälpa andra och lösa IT-utmaningar? Som IT-supporttekniker hos oss blir du en nyckelperson i att få vardagen att fungera för våra medarbetare. Vi söker dig som är prestigelös, samarbetsorienterad och trivs i en roll där både teknik och människor står i fokus.

Vi jobbar med det alla tar för givet. Att kunna kommunicera. Hos oss får du se till att det fungerar nu och i framtiden. För alla.

Avdelningen för verksamhetsutveckling består i dagsläget av tre IT-enheter som ansvarar för drift, förvaltning, system-, verksamhets- och processutveckling. Vi arbetar både med egenutvecklade lösningar och standardsystem och ansvarar för PTS:s IT-system, webbplatser och e-tjänster samt för att stödja myndigheten i att effektivisera och utveckla våra arbetssätt.

Under året sker ett flertal nya systeminföranden samtidigt som en ny organisation kommer att tas fram för att träda i kraft vid årsskiftet 2026/27 då en myndighetssammanslagning med Digg äger rum. Den nya myndigheten kommer att innebära en fördubbling av det totala antalet medarbetare som arbetar med IT. I samband med det kan både rollen och organisatorisk enhet komma att förändras något.

”Jag som kommer att vara din chef heter Johan Palén, och för mig är det viktigt att bygga starka samarbeten, skapa tillit och bidra till en positiv och inkluderande stämning. Mitt ledarskap kännetecknas av lyhördhet, engagemang och ett tydligt ansvarstagande genom delegering. Jag motiveras av att utveckla och förbättra verksamheter samt av att se engagerade medarbetare och kollegor samarbeta, trivas och tillsammans nå goda resultat.”

Om rollen 

Som IT-supporttekniker arbetar du nära verksamheten och ger användarnära stöd i IT-relaterade frågor och problem. Du är ofta första kontaktpunkt för medarbetare och har en viktig roll i att säkerställa att den digitala arbetsplatsen fungerar effektivt, säkert och tillgängligt. I arbetet hanterar du inkommande ärenden via ärendehanteringssystem, där du prioriterar, felsöker och löser problem inom klientmiljö, såsom datorer, mobiltelefoner och skrivare. Du arbetar även med konton, behörigheter och åtkomst utifrån gällande säkerhetsrutiner samt ansvarar för installation och konfigurering av både hårdvara och mjukvara.

Vidare ingår livscykelhantering av datorer och mobiltelefoner, liksom inköp och beställningar av IT-utrustning. Du dokumenterar lösningar och bidrar till att utveckla vår kunskapsdatabas och självservice. I rollen är du också delaktig i att säkerställa efterlevnad av säkerhetskrav, dataskyddsregler och interna styrdokument. Med många kontaktytor ställer rollen höga krav på en serviceinriktad inställning, god samarbetsförmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt, där du bidrar till att upprätthålla en hög servicegrad i verksamheten.

Om dig 

Vi söker dig som är samarbetsorienterad och prestigelös, med förmåga att ta tillvara andras kompetens och bidra till ett öppet och inkluderande arbetsklimat. Du har ett hänsynstagande förhållningssätt, är lyhörd och har lätt för att sätta dig in i andras situationer. Vidare arbetar du strukturerat och metodiskt, med god förmåga att planera, organisera och slutföra ditt arbete inom givna tidsramar. Som person är du också lösningsorienterad, med god prioriteringsförmåga och förmåga att snabbt analysera problem och hitta effektiva lösningar.

Vi söker dig som har:

• Eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT eller förvärvat motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet.
• Minst två års erfarenhet av IT-support eller servicedesk.
• Grundläggande kunskap om Windows, klienthantering och nätverk.
• Erfarenhet av M365, administration i Active Directory, Exchange och EntraID och moderna samarbetsverktyg.
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.

Det är även meriterande om du har:

• Förståelse för informationssäkerhet och behörighetsstyrning.
• Kunskap inom Intune att administrera datorer och telefoner.
• Erfarenhet av paketering och uppdateringar via System Center Configuration Manager (SCCM).
• Erfarenhet av att arbeta med drift och förvaltning av pc-klienter och nätverk.
• Kunskap inom ITIL, FITSM eller annan processmodell för tjänstehantering.

   

Vårt erbjudande

Vi tar livet på allvar. Hos oss kan du ha ett liv på och utanför jobbet. Mår du bra, mår vi bra. Därför erbjuder vi konkurrenskraftiga löner, flexibla arbetstider och möjlighet till distansarbete. Vi har även generöst friskvårdsbidrag och två friskvårdstimmar varje vecka.

Dessutom får du förmånliga villkor för lunch, semester, föräldraledighet, pension och vid sjukdom. Här kommer du arbeta i moderna aktivitetsbaserade lokaler på Hälsingegatan 38. Som statlig myndighet erbjuder vi en trygg och stabil arbetsmiljö där du kan känna dig säker. Vi skapar morgondagens samhälle och måste ligga i framkant. Hos oss kommer du att växa med uppgifter hela tiden.

Bra att veta 

Tjänsten är en särskild visstidsanställning (SÄVA) på 12 månader. Placering i Stockholm med start snarast möjligt enligt överenskommelse. Din tjänstetitel blir IT-tekniker. Tjänsten är placerad i säkerhetsklass.

För att vi ska kunna göra en rättvis och objektiv bedömning av din kompetens ber vi dig att inte inkludera bild, personnummer eller adress i ditt CV. Vi har valt att inte efterfråga personligt brev då vi istället använder urvalsfrågor. Detta för att vi vill lägga fokus på din erfarenhet och kompetens, vilket bidrar till en mer effektiv och rättvis rekryteringsprocess. Tester och arbetsprov kommer att ingå i processen. Om du har skyddade uppgifter, vänligen kontakta vår HR-specialist.

För ytterligare information, vänligen kontakta enhetschef Johan Palén på johan.palen@pts.se eller HR-specialist Jessica Petersson på jessica.petersson@pts.se. För frågor relaterade till våra lokala fackliga arbetstagarorganisationer, vänligen maila till mailto:saco@pts.se eller mailto:st@pts.se

Välkommen med din ansökan senast 23 augusti.

Klicka här för att se filmen om oss: https://api.screen9.com/preview/cchPFWECPH4JdWyRdxhH_64D91qdJ85u0pbVSJfFCzVNK3ZW5YKD2fA3-w5Sj9Be

Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att hjälpa andra och lösa IT-utmaningar? Som IT-supporttekniker hos oss blir du en nyckelperson i att få vardagen att fungera för våra medarbetare. Vi söker dig som är prestigelös, samarbetsorienterad och trivs i en roll där både teknik och människor står i fokus.

Vi jobbar med det alla tar för givet. Att kunna kommunicera. Hos oss får du se till att det fungerar nu och i framtiden. För alla.

Avdelningen för verksamhetsutveckling består i dagsläget av tre IT-enheter som ansvarar för drift, förvaltning, system-, verksamhets- och processutveckling. Vi arbetar både med egenutvecklade lösningar och standardsystem och ansvarar för PTS:s IT-system, webbplatser och e-tjänster samt för att stödja myndigheten i att effektivisera och utveckla våra arbetssätt.

Under året sker ett flertal nya systeminföranden samtidigt som en ny organisation kommer att tas fram för att träda i kraft vid årsskiftet 2026/27 då en myndighetssammanslagning med Digg äger rum. Den nya myndigheten kommer att innebära en fördubbling av det totala antalet medarbetare som arbetar med IT. I samband med det kan både rollen och organisatorisk enhet komma att förändras något.

”Jag som kommer att vara din chef heter Johan Palén, och för mig är det viktigt att bygga starka samarbeten, skapa tillit och bidra till en positiv och inkluderande stämning. Mitt ledarskap kännetecknas av lyhördhet, engagemang och ett tydligt ansvarstagande genom delegering. Jag motiveras av att utveckla och förbättra verksamheter samt av att se engagerade medarbetare och kollegor samarbeta, trivas och tillsammans nå goda resultat.”

Om rollen 

Som IT-supporttekniker arbetar du nära verksamheten och ger användarnära stöd i IT-relaterade frågor och problem. Du är ofta första kontaktpunkt för medarbetare och har en viktig roll i att säkerställa att den digitala arbetsplatsen fungerar effektivt, säkert och tillgängligt. I arbetet hanterar du inkommande ärenden via ärendehanteringssystem, där du prioriterar, felsöker och löser problem inom klientmiljö, såsom datorer, mobiltelefoner och skrivare. Du arbetar även med konton, behörigheter och åtkomst utifrån gällande säkerhetsrutiner samt ansvarar för installation och konfigurering av både hårdvara och mjukvara.

Vidare ingår livscykelhantering av datorer och mobiltelefoner, liksom inköp och beställningar av IT-utrustning. Du dokumenterar lösningar och bidrar till att utveckla vår kunskapsdatabas och självservice. I rollen är du också delaktig i att säkerställa efterlevnad av säkerhetskrav, dataskyddsregler och interna styrdokument. Med många kontaktytor ställer rollen höga krav på en serviceinriktad inställning, god samarbetsförmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt, där du bidrar till att upprätthålla en hög servicegrad i verksamheten.

Om dig 

Vi söker dig som är samarbetsorienterad och prestigelös, med förmåga att ta tillvara andras kompetens och bidra till ett öppet och inkluderande arbetsklimat. Du har ett hänsynstagande förhållningssätt, är lyhörd och har lätt för att sätta dig in i andras situationer. Vidare arbetar du strukturerat och metodiskt, med god förmåga att planera, organisera och slutföra ditt arbete inom givna tidsramar. Som person är du också lösningsorienterad, med god prioriteringsförmåga och förmåga att snabbt analysera problem och hitta effektiva lösningar.

Vi söker dig som har:

• Eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT eller motsvarande kompetens förvärvat genom arbetslivserfarenhet.
• Minst två års erfarenhet av IT-support eller servicedesk.
• Grundläggande kunskap om Windows, klienthantering och nätverk.
• Erfarenhet av M365, administration i Active Directory, Exchange och EntraID och moderna samarbetsverktyg.
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.

Det är även meriterande om du har:

• Förståelse för informationssäkerhet och behörighetsstyrning.
• Kunskap inom Intune att administrera datorer och telefoner.
• Erfarenhet av paketering och uppdateringar via System Center Configuration Manager (SCCM).
• Erfarenhet av att arbeta med drift och förvaltning av pc-klienter och nätverk.
• Kunskap inom ITIL, FITSM eller annan processmodell för tjänstehantering.

   

Vårt erbjudande

Vi tar livet på allvar. Hos oss kan du ha ett liv på och utanför jobbet. Mår du bra, mår vi bra. Därför erbjuder vi konkurrenskraftiga löner, flexibla arbetstider och möjlighet till distansarbete. Vi har även generöst friskvårdsbidrag och två friskvårdstimmar varje vecka.

Dessutom får du förmånliga villkor för lunch, semester, föräldraledighet, pension och vid sjukdom. Här kommer du arbeta i moderna aktivitetsbaserade lokaler på Hälsingegatan 38. Som statlig myndighet erbjuder vi en trygg och stabil arbetsmiljö där du kan känna dig säker. Vi skapar morgondagens samhälle och måste ligga i framkant. Hos oss kommer du att växa med uppgifter hela tiden.

Bra att veta

Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning om sex månader. Placering i Sundsvall med start snarast möjligt enligt överenskommelse. Din tjänstetitel blir IT-tekniker.

För att vi ska kunna göra en rättvis och objektiv bedömning av din kompetens ber vi dig att inte inkludera bild, personnummer eller adress i ditt CV. Vi har valt att inte efterfråga personligt brev då vi istället använder urvalsfrågor. Detta för att vi vill lägga fokus på din erfarenhet och kompetens, vilket bidrar till en mer effektiv och rättvis rekryteringsprocess. Tester och arbetsprov kommer att ingå i processen. Om du har skyddade uppgifter, vänligen kontakta vår HR-specialist.

För ytterligare information, vänligen kontakta enhetschef Johan Palén på johan.palen@pts.se eller HR-specialist Jessica Petersson på jessica.petersson@pts.se. För frågor relaterade till våra lokala fackliga arbetstagarorganisationer, vänligen maila till mailto:saco@pts.se eller mailto:st@pts.se

Välkommen med din ansökan senast 23 augusti.

Klicka här för att se filmen om oss: https://api.screen9.com/preview/cchPFWECPH4JdWyRdxhH_64D91qdJ85u0pbVSJfFCzVNK3ZW5YKD2fA3-w5Sj9Be

Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att hjälpa andra och lösa IT-utmaningar? Som IT-supporttekniker hos oss blir du en nyckelperson i att få vardagen att fungera för våra medarbetare. Vi söker dig som är prestigelös, samarbetsorienterad och trivs i en roll där både teknik och människor står i fokus.

Vi jobbar med det alla tar för givet. Att kunna kommunicera. Hos oss får du se till att det fungerar nu och i framtiden. För alla.

Avdelningen för verksamhetsutveckling består i dagsläget av tre IT-enheter som ansvarar för drift, förvaltning, system-, verksamhets- och processutveckling. Vi arbetar både med egenutvecklade lösningar och standardsystem och ansvarar för PTS:s IT-system, webbplatser och e-tjänster samt för att stödja myndigheten i att effektivisera och utveckla våra arbetssätt.

Under året sker ett flertal nya systeminföranden samtidigt som en ny organisation kommer att tas fram för att träda i kraft vid årsskiftet 2026/27 då en myndighetssammanslagning med Digg äger rum. Den nya myndigheten kommer att innebära en fördubbling av det totala antalet medarbetare som arbetar med IT. I samband med det kan både rollen och organisatorisk enhet komma att förändras något.

”Jag som kommer att vara din chef heter Johan Palén, och för mig är det viktigt att bygga starka samarbeten, skapa tillit och bidra till en positiv och inkluderande stämning. Mitt ledarskap kännetecknas av lyhördhet, engagemang och ett tydligt ansvarstagande genom delegering. Jag motiveras av att utveckla och förbättra verksamheter samt av att se engagerade medarbetare och kollegor samarbeta, trivas och tillsammans nå goda resultat.”

Om rollen 

Som IT-supporttekniker arbetar du nära verksamheten och ger användarnära stöd i IT-relaterade frågor och problem. Du är ofta första kontaktpunkt för medarbetare och har en viktig roll i att säkerställa att den digitala arbetsplatsen fungerar effektivt, säkert och tillgängligt. I arbetet hanterar du inkommande ärenden via ärendehanteringssystem, där du prioriterar, felsöker och löser problem inom klientmiljö, såsom datorer, mobiltelefoner och skrivare. Du arbetar även med konton, behörigheter och åtkomst utifrån gällande säkerhetsrutiner samt ansvarar för installation och konfigurering av både hårdvara och mjukvara.

Vidare ingår livscykelhantering av datorer och mobiltelefoner, liksom inköp och beställningar av IT-utrustning. Du dokumenterar lösningar och bidrar till att utveckla vår kunskapsdatabas och självservice. I rollen är du också delaktig i att säkerställa efterlevnad av säkerhetskrav, dataskyddsregler och interna styrdokument. Med många kontaktytor ställer rollen höga krav på en serviceinriktad inställning, god samarbetsförmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt, där du bidrar till att upprätthålla en hög servicegrad i verksamheten.

Om dig 

Vi söker dig som är samarbetsorienterad och prestigelös, med förmåga att ta tillvara andras kompetens och bidra till ett öppet och inkluderande arbetsklimat. Du har ett hänsynstagande förhållningssätt, är lyhörd och har lätt för att sätta dig in i andras situationer. Vidare arbetar du strukturerat och metodiskt, med god förmåga att planera, organisera och slutföra ditt arbete inom givna tidsramar. Som person är du också lösningsorienterad, med god prioriteringsförmåga och förmåga att snabbt analysera problem och hitta effektiva lösningar.

Vi söker dig som har:

• Eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT eller förvärvat motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet.
• Minst två års erfarenhet av IT-support eller servicedesk.
• Grundläggande kunskap om Windows, klienthantering och nätverk.
• Erfarenhet av M365, administration i Active Directory, Exchange och EntraID och moderna samarbetsverktyg.
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.

Det är även meriterande om du har:

• Förståelse för informationssäkerhet och behörighetsstyrning.
• Kunskap inom Intune att administrera datorer och telefoner.
• Erfarenhet av paketering och uppdateringar via System Center Configuration Manager (SCCM).
• Erfarenhet av att arbeta med drift och förvaltning av pc-klienter och nätverk.
• Kunskap inom ITIL, FITSM eller annan processmodell för tjänstehantering.

   

Vårt erbjudande

Vi tar livet på allvar. Hos oss kan du ha ett liv på och utanför jobbet. Mår du bra, mår vi bra. Därför erbjuder vi konkurrenskraftiga löner, flexibla arbetstider och möjlighet till distansarbete. Vi har även generöst friskvårdsbidrag och två friskvårdstimmar varje vecka.

Dessutom får du förmånliga villkor för lunch, semester, föräldraledighet, pension och vid sjukdom. Här kommer du arbeta i moderna aktivitetsbaserade lokaler på Hälsingegatan 38. Som statlig myndighet erbjuder vi en trygg och stabil arbetsmiljö där du kan känna dig säker. Vi skapar morgondagens samhälle och måste ligga i framkant. Hos oss kommer du att växa med uppgifter hela tiden.

Bra att veta 

Tjänsten är en särskild visstidsanställning (SÄVA) på 12 månader. Placering i Stockholm med start snarast möjligt enligt överenskommelse. Din tjänstetitel blir IT-tekniker. Tjänsten är placerad i säkerhetsklass.

För att vi ska kunna göra en rättvis och objektiv bedömning av din kompetens ber vi dig att inte inkludera bild, personnummer eller adress i ditt CV. Vi har valt att inte efterfråga personligt brev då vi istället använder urvalsfrågor. Detta för att vi vill lägga fokus på din erfarenhet och kompetens, vilket bidrar till en mer effektiv och rättvis rekryteringsprocess. Tester och arbetsprov kommer att ingå i processen. Om du har skyddade uppgifter, vänligen kontakta vår HR-specialist.

För ytterligare information, vänligen kontakta enhetschef Johan Palén på johan.palen@pts.se eller HR-specialist Jessica Petersson på jessica.petersson@pts.se. För frågor relaterade till våra lokala fackliga arbetstagarorganisationer, vänligen maila till mailto:saco@pts.se eller mailto:st@pts.se

Välkommen med din ansökan senast 23 augusti.

Klicka här för att se filmen om oss: https://api.screen9.com/preview/cchPFWECPH4JdWyRdxhH_64D91qdJ85u0pbVSJfFCzVNK3ZW5YKD2fA3-w5Sj9Be

Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att hjälpa andra och lösa IT-utmaningar? Som IT-supporttekniker hos oss blir du en nyckelperson i att få vardagen att fungera för våra medarbetare. Vi söker dig som är prestigelös, samarbetsorienterad och trivs i en roll där både teknik och människor står i fokus.

Vi jobbar med det alla tar för givet. Att kunna kommunicera. Hos oss får du se till att det fungerar nu och i framtiden. För alla.

Avdelningen för verksamhetsutveckling består i dagsläget av tre IT-enheter som ansvarar för drift, förvaltning, system-, verksamhets- och processutveckling. Vi arbetar både med egenutvecklade lösningar och standardsystem och ansvarar för PTS:s IT-system, webbplatser och e-tjänster samt för att stödja myndigheten i att effektivisera och utveckla våra arbetssätt.

Under året sker ett flertal nya systeminföranden samtidigt som en ny organisation kommer att tas fram för att träda i kraft vid årsskiftet 2026/27 då en myndighetssammanslagning med Digg äger rum. Den nya myndigheten kommer att innebära en fördubbling av det totala antalet medarbetare som arbetar med IT. I samband med det kan både rollen och organisatorisk enhet komma att förändras något.

”Jag som kommer att vara din chef heter Johan Palén, och för mig är det viktigt att bygga starka samarbeten, skapa tillit och bidra till en positiv och inkluderande stämning. Mitt ledarskap kännetecknas av lyhördhet, engagemang och ett tydligt ansvarstagande genom delegering. Jag motiveras av att utveckla och förbättra verksamheter samt av att se engagerade medarbetare och kollegor samarbeta, trivas och tillsammans nå goda resultat.”

Om rollen 

Som IT-supporttekniker arbetar du nära verksamheten och ger användarnära stöd i IT-relaterade frågor och problem. Du är ofta första kontaktpunkt för medarbetare och har en viktig roll i att säkerställa att den digitala arbetsplatsen fungerar effektivt, säkert och tillgängligt. I arbetet hanterar du inkommande ärenden via ärendehanteringssystem, där du prioriterar, felsöker och löser problem inom klientmiljö, såsom datorer, mobiltelefoner och skrivare. Du arbetar även med konton, behörigheter och åtkomst utifrån gällande säkerhetsrutiner samt ansvarar för installation och konfigurering av både hårdvara och mjukvara.

Vidare ingår livscykelhantering av datorer och mobiltelefoner, liksom inköp och beställningar av IT-utrustning. Du dokumenterar lösningar och bidrar till att utveckla vår kunskapsdatabas och självservice. I rollen är du också delaktig i att säkerställa efterlevnad av säkerhetskrav, dataskyddsregler och interna styrdokument. Med många kontaktytor ställer rollen höga krav på en serviceinriktad inställning, god samarbetsförmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt, där du bidrar till att upprätthålla en hög servicegrad i verksamheten.

Om dig 

Vi söker dig som är samarbetsorienterad och prestigelös, med förmåga att ta tillvara andras kompetens och bidra till ett öppet och inkluderande arbetsklimat. Du har ett hänsynstagande förhållningssätt, är lyhörd och har lätt för att sätta dig in i andras situationer. Vidare arbetar du strukturerat och metodiskt, med god förmåga att planera, organisera och slutföra ditt arbete inom givna tidsramar. Som person är du också lösningsorienterad, med god prioriteringsförmåga och förmåga att snabbt analysera problem och hitta effektiva lösningar.

Vi söker dig som har:

• Eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT eller motsvarande kompetens förvärvat genom arbetslivserfarenhet.
• Minst två års erfarenhet av IT-support eller servicedesk.
• Grundläggande kunskap om Windows, klienthantering och nätverk.
• Erfarenhet av M365, administration i Active Directory, Exchange och EntraID och moderna samarbetsverktyg.
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.

Det är även meriterande om du har:

• Förståelse för informationssäkerhet och behörighetsstyrning.
• Kunskap inom Intune att administrera datorer och telefoner.
• Erfarenhet av paketering och uppdateringar via System Center Configuration Manager (SCCM).
• Erfarenhet av att arbeta med drift och förvaltning av pc-klienter och nätverk.
• Kunskap inom ITIL, FITSM eller annan processmodell för tjänstehantering.

   

Vårt erbjudande

Vi tar livet på allvar. Hos oss kan du ha ett liv på och utanför jobbet. Mår du bra, mår vi bra. Därför erbjuder vi konkurrenskraftiga löner, flexibla arbetstider och möjlighet till distansarbete. Vi har även generöst friskvårdsbidrag och två friskvårdstimmar varje vecka.

Dessutom får du förmånliga villkor för lunch, semester, föräldraledighet, pension och vid sjukdom. Här kommer du arbeta i moderna aktivitetsbaserade lokaler på Hälsingegatan 38. Som statlig myndighet erbjuder vi en trygg och stabil arbetsmiljö där du kan känna dig säker. Vi skapar morgondagens samhälle och måste ligga i framkant. Hos oss kommer du att växa med uppgifter hela tiden.

Bra att veta

Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning om sex månader. Placering i Sundsvall med start snarast möjligt enligt överenskommelse. Din tjänstetitel blir IT-tekniker.

För att vi ska kunna göra en rättvis och objektiv bedömning av din kompetens ber vi dig att inte inkludera bild, personnummer eller adress i ditt CV. Vi har valt att inte efterfråga personligt brev då vi istället använder urvalsfrågor. Detta för att vi vill lägga fokus på din erfarenhet och kompetens, vilket bidrar till en mer effektiv och rättvis rekryteringsprocess. Tester och arbetsprov kommer att ingå i processen. Om du har skyddade uppgifter, vänligen kontakta vår HR-specialist.

För ytterligare information, vänligen kontakta enhetschef Johan Palén på johan.palen@pts.se eller HR-specialist Jessica Petersson på jessica.petersson@pts.se. För frågor relaterade till våra lokala fackliga arbetstagarorganisationer, vänligen maila till mailto:saco@pts.se eller mailto:st@pts.se

Välkommen med din ansökan senast 23 augusti.

Klicka här för att se filmen om oss: https://api.screen9.com/preview/cchPFWECPH4JdWyRdxhH_64D91qdJ85u0pbVSJfFCzVNK3ZW5YKD2fA3-w5Sj9Be

Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att hjälpa andra och lösa IT-utmaningar? Som IT-supporttekniker hos oss blir du en nyckelperson i att få vardagen att fungera för våra medarbetare. Vi söker dig som är prestigelös, samarbetsorienterad och trivs i en roll där både teknik och människor står i fokus.

Vi jobbar med det alla tar för givet. Att kunna kommunicera. Hos oss får du se till att det fungerar nu och i framtiden. För alla.

Avdelningen för verksamhetsutveckling består i dagsläget av tre IT-enheter som ansvarar för drift, förvaltning, system-, verksamhets- och processutveckling. Vi arbetar både med egenutvecklade lösningar och standardsystem och ansvarar för PTS:s IT-system, webbplatser och e-tjänster samt för att stödja myndigheten i att effektivisera och utveckla våra arbetssätt.

Under året sker ett flertal nya systeminföranden samtidigt som en ny organisation kommer att tas fram för att träda i kraft vid årsskiftet 2026/27 då en myndighetssammanslagning med Digg äger rum. Den nya myndigheten kommer att innebära en fördubbling av det totala antalet medarbetare som arbetar med IT. I samband med det kan både rollen och organisatorisk enhet komma att förändras något.

”Jag som kommer att vara din chef heter Johan Palén, och för mig är det viktigt att bygga starka samarbeten, skapa tillit och bidra till en positiv och inkluderande stämning. Mitt ledarskap kännetecknas av lyhördhet, engagemang och ett tydligt ansvarstagande genom delegering. Jag motiveras av att utveckla och förbättra verksamheter samt av att se engagerade medarbetare och kollegor samarbeta, trivas och tillsammans nå goda resultat.”

Om rollen 

Som IT-supporttekniker arbetar du nära verksamheten och ger användarnära stöd i IT-relaterade frågor och problem. Du är ofta första kontaktpunkt för medarbetare och har en viktig roll i att säkerställa att den digitala arbetsplatsen fungerar effektivt, säkert och tillgängligt. I arbetet hanterar du inkommande ärenden via ärendehanteringssystem, där du prioriterar, felsöker och löser problem inom klientmiljö, såsom datorer, mobiltelefoner och skrivare. Du arbetar även med konton, behörigheter och åtkomst utifrån gällande säkerhetsrutiner samt ansvarar för installation och konfigurering av både hårdvara och mjukvara.

Vidare ingår livscykelhantering av datorer och mobiltelefoner, liksom inköp och beställningar av IT-utrustning. Du dokumenterar lösningar och bidrar till att utveckla vår kunskapsdatabas och självservice. I rollen är du också delaktig i att säkerställa efterlevnad av säkerhetskrav, dataskyddsregler och interna styrdokument. Med många kontaktytor ställer rollen höga krav på en serviceinriktad inställning, god samarbetsförmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt, där du bidrar till att upprätthålla en hög servicegrad i verksamheten.

Om dig 

Vi söker dig som är samarbetsorienterad och prestigelös, med förmåga att ta tillvara andras kompetens och bidra till ett öppet och inkluderande arbetsklimat. Du har ett hänsynstagande förhållningssätt, är lyhörd och har lätt för att sätta dig in i andras situationer. Vidare arbetar du strukturerat och metodiskt, med god förmåga att planera, organisera och slutföra ditt arbete inom givna tidsramar. Som person är du också lösningsorienterad, med god prioriteringsförmåga och förmåga att snabbt analysera problem och hitta effektiva lösningar.

Vi söker dig som har:

• Eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT eller förvärvat motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet.
• Minst två års erfarenhet av IT-support eller servicedesk.
• Grundläggande kunskap om Windows, klienthantering och nätverk.
• Erfarenhet av M365, administration i Active Directory, Exchange och EntraID och moderna samarbetsverktyg.
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.

Det är även meriterande om du har:

• Förståelse för informationssäkerhet och behörighetsstyrning.
• Kunskap inom Intune att administrera datorer och telefoner.
• Erfarenhet av paketering och uppdateringar via System Center Configuration Manager (SCCM).
• Erfarenhet av att arbeta med drift och förvaltning av pc-klienter och nätverk.
• Kunskap inom ITIL, FITSM eller annan processmodell för tjänstehantering.

   

Vårt erbjudande

Vi tar livet på allvar. Hos oss kan du ha ett liv på och utanför jobbet. Mår du bra, mår vi bra. Därför erbjuder vi konkurrenskraftiga löner, flexibla arbetstider och möjlighet till distansarbete. Vi har även generöst friskvårdsbidrag och två friskvårdstimmar varje vecka.

Dessutom får du förmånliga villkor för lunch, semester, föräldraledighet, pension och vid sjukdom. Här kommer du arbeta i moderna aktivitetsbaserade lokaler på Hälsingegatan 38. Som statlig myndighet erbjuder vi en trygg och stabil arbetsmiljö där du kan känna dig säker. Vi skapar morgondagens samhälle och måste ligga i framkant. Hos oss kommer du att växa med uppgifter hela tiden.

Bra att veta 

Tjänsten är en särskild visstidsanställning (SÄVA) på 12 månader. Placering i Stockholm med start snarast möjligt enligt överenskommelse. Din tjänstetitel blir IT-tekniker. Tjänsten är placerad i säkerhetsklass.

För att vi ska kunna göra en rättvis och objektiv bedömning av din kompetens ber vi dig att inte inkludera bild, personnummer eller adress i ditt CV. Vi har valt att inte efterfråga personligt brev då vi istället använder urvalsfrågor. Detta för att vi vill lägga fokus på din erfarenhet och kompetens, vilket bidrar till en mer effektiv och rättvis rekryteringsprocess. Tester och arbetsprov kommer att ingå i processen. Om du har skyddade uppgifter, vänligen kontakta vår HR-specialist.

För ytterligare information, vänligen kontakta enhetschef Johan Palén på johan.palen@pts.se eller HR-specialist Jessica Petersson på jessica.petersson@pts.se. För frågor relaterade till våra lokala fackliga arbetstagarorganisationer, vänligen maila till mailto:saco@pts.se eller mailto:st@pts.se

Välkommen med din ansökan senast 23 augusti.

Klicka här för att se filmen om oss: https://api.screen9.com/preview/cchPFWECPH4JdWyRdxhH_64D91qdJ85u0pbVSJfFCzVNK3ZW5YKD2fA3-w5Sj9Be

Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att hjälpa andra och lösa IT-utmaningar? Som IT-supporttekniker hos oss blir du en nyckelperson i att få vardagen att fungera för våra medarbetare. Vi söker dig som är prestigelös, samarbetsorienterad och trivs i en roll där både teknik och människor står i fokus.

Vi jobbar med det alla tar för givet. Att kunna kommunicera. Hos oss får du se till att det fungerar nu och i framtiden. För alla.

Avdelningen för verksamhetsutveckling består i dagsläget av tre IT-enheter som ansvarar för drift, förvaltning, system-, verksamhets- och processutveckling. Vi arbetar både med egenutvecklade lösningar och standardsystem och ansvarar för PTS:s IT-system, webbplatser och e-tjänster samt för att stödja myndigheten i att effektivisera och utveckla våra arbetssätt.

Under året sker ett flertal nya systeminföranden samtidigt som en ny organisation kommer att tas fram för att träda i kraft vid årsskiftet 2026/27 då en myndighetssammanslagning med Digg äger rum. Den nya myndigheten kommer att innebära en fördubbling av det totala antalet medarbetare som arbetar med IT. I samband med det kan både rollen och organisatorisk enhet komma att förändras något.

”Jag som kommer att vara din chef heter Johan Palén, och för mig är det viktigt att bygga starka samarbeten, skapa tillit och bidra till en positiv och inkluderande stämning. Mitt ledarskap kännetecknas av lyhördhet, engagemang och ett tydligt ansvarstagande genom delegering. Jag motiveras av att utveckla och förbättra verksamheter samt av att se engagerade medarbetare och kollegor samarbeta, trivas och tillsammans nå goda resultat.”

Om rollen 

Som IT-supporttekniker arbetar du nära verksamheten och ger användarnära stöd i IT-relaterade frågor och problem. Du är ofta första kontaktpunkt för medarbetare och har en viktig roll i att säkerställa att den digitala arbetsplatsen fungerar effektivt, säkert och tillgängligt. I arbetet hanterar du inkommande ärenden via ärendehanteringssystem, där du prioriterar, felsöker och löser problem inom klientmiljö, såsom datorer, mobiltelefoner och skrivare. Du arbetar även med konton, behörigheter och åtkomst utifrån gällande säkerhetsrutiner samt ansvarar för installation och konfigurering av både hårdvara och mjukvara.

Vidare ingår livscykelhantering av datorer och mobiltelefoner, liksom inköp och beställningar av IT-utrustning. Du dokumenterar lösningar och bidrar till att utveckla vår kunskapsdatabas och självservice. I rollen är du också delaktig i att säkerställa efterlevnad av säkerhetskrav, dataskyddsregler och interna styrdokument. Med många kontaktytor ställer rollen höga krav på en serviceinriktad inställning, god samarbetsförmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt, där du bidrar till att upprätthålla en hög servicegrad i verksamheten.

Om dig 

Vi söker dig som är samarbetsorienterad och prestigelös, med förmåga att ta tillvara andras kompetens och bidra till ett öppet och inkluderande arbetsklimat. Du har ett hänsynstagande förhållningssätt, är lyhörd och har lätt för att sätta dig in i andras situationer. Vidare arbetar du strukturerat och metodiskt, med god förmåga att planera, organisera och slutföra ditt arbete inom givna tidsramar. Som person är du också lösningsorienterad, med god prioriteringsförmåga och förmåga att snabbt analysera problem och hitta effektiva lösningar.

Vi söker dig som har:

• Eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT eller motsvarande kompetens förvärvat genom arbetslivserfarenhet.
• Minst två års erfarenhet av IT-support eller servicedesk.
• Grundläggande kunskap om Windows, klienthantering och nätverk.
• Erfarenhet av M365, administration i Active Directory, Exchange och EntraID och moderna samarbetsverktyg.
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.

Det är även meriterande om du har:

• Förståelse för informationssäkerhet och behörighetsstyrning.
• Kunskap inom Intune att administrera datorer och telefoner.
• Erfarenhet av paketering och uppdateringar via System Center Configuration Manager (SCCM).
• Erfarenhet av att arbeta med drift och förvaltning av pc-klienter och nätverk.
• Kunskap inom ITIL, FITSM eller annan processmodell för tjänstehantering.

   

Vårt erbjudande

Vi tar livet på allvar. Hos oss kan du ha ett liv på och utanför jobbet. Mår du bra, mår vi bra. Därför erbjuder vi konkurrenskraftiga löner, flexibla arbetstider och möjlighet till distansarbete. Vi har även generöst friskvårdsbidrag och två friskvårdstimmar varje vecka.

Dessutom får du förmånliga villkor för lunch, semester, föräldraledighet, pension och vid sjukdom. Här kommer du arbeta i moderna aktivitetsbaserade lokaler på Hälsingegatan 38. Som statlig myndighet erbjuder vi en trygg och stabil arbetsmiljö där du kan känna dig säker. Vi skapar morgondagens samhälle och måste ligga i framkant. Hos oss kommer du att växa med uppgifter hela tiden.

Bra att veta

Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning om sex månader. Placering i Sundsvall med start snarast möjligt enligt överenskommelse. Din tjänstetitel blir IT-tekniker.

För att vi ska kunna göra en rättvis och objektiv bedömning av din kompetens ber vi dig att inte inkludera bild, personnummer eller adress i ditt CV. Vi har valt att inte efterfråga personligt brev då vi istället använder urvalsfrågor. Detta för att vi vill lägga fokus på din erfarenhet och kompetens, vilket bidrar till en mer effektiv och rättvis rekryteringsprocess. Tester och arbetsprov kommer att ingå i processen. Om du har skyddade uppgifter, vänligen kontakta vår HR-specialist.

För ytterligare information, vänligen kontakta enhetschef Johan Palén på johan.palen@pts.se eller HR-specialist Jessica Petersson på jessica.petersson@pts.se. För frågor relaterade till våra lokala fackliga arbetstagarorganisationer, vänligen maila till mailto:saco@pts.se eller mailto:st@pts.se

Välkommen med din ansökan senast 23 augusti.

Klicka här för att se filmen om oss: https://api.screen9.com/preview/cchPFWECPH4JdWyRdxhH_64D91qdJ85u0pbVSJfFCzVNK3ZW5YKD2fA3-w5Sj9Be

Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att hjälpa andra och lösa IT-utmaningar? Som IT-supporttekniker hos oss blir du en nyckelperson i att få vardagen att fungera för våra medarbetare. Vi söker dig som är prestigelös, samarbetsorienterad och trivs i en roll där både teknik och människor står i fokus.

Vi jobbar med det alla tar för givet. Att kunna kommunicera. Hos oss får du se till att det fungerar nu och i framtiden. För alla.

Avdelningen för verksamhetsutveckling består i dagsläget av tre IT-enheter som ansvarar för drift, förvaltning, system-, verksamhets- och processutveckling. Vi arbetar både med egenutvecklade lösningar och standardsystem och ansvarar för PTS:s IT-system, webbplatser och e-tjänster samt för att stödja myndigheten i att effektivisera och utveckla våra arbetssätt.

Under året sker ett flertal nya systeminföranden samtidigt som en ny organisation kommer att tas fram för att träda i kraft vid årsskiftet 2026/27 då en myndighetssammanslagning med Digg äger rum. Den nya myndigheten kommer att innebära en fördubbling av det totala antalet medarbetare som arbetar med IT. I samband med det kan både rollen och organisatorisk enhet komma att förändras något.

”Jag som kommer att vara din chef heter Johan Palén, och för mig är det viktigt att bygga starka samarbeten, skapa tillit och bidra till en positiv och inkluderande stämning. Mitt ledarskap kännetecknas av lyhördhet, engagemang och ett tydligt ansvarstagande genom delegering. Jag motiveras av att utveckla och förbättra verksamheter samt av att se engagerade medarbetare och kollegor samarbeta, trivas och tillsammans nå goda resultat.”

Om rollen 

Som IT-supporttekniker arbetar du nära verksamheten och ger användarnära stöd i IT-relaterade frågor och problem. Du är ofta första kontaktpunkt för medarbetare och har en viktig roll i att säkerställa att den digitala arbetsplatsen fungerar effektivt, säkert och tillgängligt. I arbetet hanterar du inkommande ärenden via ärendehanteringssystem, där du prioriterar, felsöker och löser problem inom klientmiljö, såsom datorer, mobiltelefoner och skrivare. Du arbetar även med konton, behörigheter och åtkomst utifrån gällande säkerhetsrutiner samt ansvarar för installation och konfigurering av både hårdvara och mjukvara.

Vidare ingår livscykelhantering av datorer och mobiltelefoner, liksom inköp och beställningar av IT-utrustning. Du dokumenterar lösningar och bidrar till att utveckla vår kunskapsdatabas och självservice. I rollen är du också delaktig i att säkerställa efterlevnad av säkerhetskrav, dataskyddsregler och interna styrdokument. Med många kontaktytor ställer rollen höga krav på en serviceinriktad inställning, god samarbetsförmåga och ett lösningsorienterat arbetssätt, där du bidrar till att upprätthålla en hög servicegrad i verksamheten.

Om dig 

Vi söker dig som är samarbetsorienterad och prestigelös, med förmåga att ta tillvara andras kompetens och bidra till ett öppet och inkluderande arbetsklimat. Du har ett hänsynstagande förhållningssätt, är lyhörd och har lätt för att sätta dig in i andras situationer. Vidare arbetar du strukturerat och metodiskt, med god förmåga att planera, organisera och slutföra ditt arbete inom givna tidsramar. Som person är du också lösningsorienterad, med god prioriteringsförmåga och förmåga att snabbt analysera problem och hitta effektiva lösningar.

Vi söker dig som har:

• Eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT eller förvärvat motsvarande kompetens genom arbetslivserfarenhet.
• Minst två års erfarenhet av IT-support eller servicedesk.
• Grundläggande kunskap om Windows, klienthantering och nätverk.
• Erfarenhet av M365, administration i Active Directory, Exchange och EntraID och moderna samarbetsverktyg.
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.

Det är även meriterande om du har:

• Förståelse för informationssäkerhet och behörighetsstyrning.
• Kunskap inom Intune att administrera datorer och telefoner.
• Erfarenhet av paketering och uppdateringar via System Center Configuration Manager (SCCM).
• Erfarenhet av att arbeta med drift och förvaltning av pc-klienter och nätverk.
• Kunskap inom ITIL, FITSM eller annan processmodell för tjänstehantering.

   

Vårt erbjudande

Vi tar livet på allvar. Hos oss kan du ha ett liv på och utanför jobbet. Mår du bra, mår vi bra. Därför erbjuder vi konkurrenskraftiga löner, flexibla arbetstider och möjlighet till distansarbete. Vi har även generöst friskvårdsbidrag och två friskvårdstimmar varje vecka.

Dessutom får du förmånliga villkor för lunch, semester, föräldraledighet, pension och vid sjukdom. Här kommer du arbeta i moderna aktivitetsbaserade lokaler på Hälsingegatan 38. Som statlig myndighet erbjuder vi en trygg och stabil arbetsmiljö där du kan känna dig säker. Vi skapar morgondagens samhälle och måste ligga i framkant. Hos oss kommer du att växa med uppgifter hela tiden.

Bra att veta 

Tjänsten är en särskild visstidsanställning (SÄVA) på 12 månader. Placering i Stockholm med start snarast möjligt enligt överenskommelse. Din tjänstetitel blir IT-tekniker. Tjänsten är placerad i säkerhetsklass.

För att vi ska kunna göra en rättvis och objektiv bedömning av din kompetens ber vi dig att inte inkludera bild, personnummer eller adress i ditt CV. Vi har valt att inte efterfråga personligt brev då vi istället använder urvalsfrågor. Detta för att vi vill lägga fokus på din erfarenhet och kompetens, vilket bidrar till en mer effektiv och rättvis rekryteringsprocess. Tester och arbetsprov kommer att ingå i processen. Om du har skyddade uppgifter, vänligen kontakta vår HR-specialist.

För ytterligare information, vänligen kontakta enhetschef Johan Palén på johan.palen@pts.se eller HR-specialist Jessica Petersson på jessica.petersson@pts.se. För frågor relaterade till våra lokala fackliga arbetstagarorganisationer, vänligen maila till mailto:saco@pts.se eller mailto:st@pts.se

Välkommen med din ansökan senast 23 augusti.

Klicka här för att se filmen om oss: https://api.screen9.com/preview/cchPFWECPH4JdWyRdxhH_64D91qdJ85u0pbVSJfFCzVNK3ZW5YKD2fA3-w5Sj9Be

Ge service nära användarna som IT-tekniker hos Loomis Sverige i Sollentuna, i en stabil och samhällsviktig verksamhet varje dag!

Vill du bli den lokala IT-hjälten som får vardagen att fungera hos Loomis Sverige AB i Sollentuna? Som IT-tekniker onsite får du en viktig roll i en säkerhetsklassad och samhällsviktig verksamhet där stabil IT-support, service och noggrannhet gör verklig skillnad varje dag. Här får du arbeta nära användarna, lösa varierade supportärenden, bidra till en trygg IT-miljö och samarbeta med svenska, danska och globala kollegor. Du blir del av ett mindre team med högt i tak, engagerade kollegor och goda möjligheter att utvecklas inom drift, support och IT-projekt.

Ditt anställningserbjudande

Hos Loomis Sverige AB får du ett praktiskt, varierat och meningsfullt IT-jobb i en internationell koncern med stark lokal förankring. Du arbetar i en verksamhet där IT är affärskritiskt och där din insats märks direkt hos kollegorna du hjälper. Rollen är placerad på huvudkontoret i Sollentuna, 3 minuters promenad från Rotebro station, med goda kommunikationer och parkering.

Här får du en varierad vardag med både återkommande supportärenden, teknisk problemlösning och möjlighet att bidra i IT projekt vid behov.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som IT-tekniker onsite blir du en lokal och fysisk förlängning av Loomis globala IT helpdesk. Du arbetar nära användarna och ser till att den dagliga IT miljön fungerar stabilt, säkert och smidigt.

Du kommer bland annat att:

• Ge onsite support och felsöka IT problem på plats
• Hantera incidenter, ärenden och eskaleringar i samarbete med global helpdesk
• Installera, konfigurera och administrera datorer, telefoner, skrivare och annan utrustning
• Arbeta med klienthantering, kontoadministration och behörigheter
• Ge stöd inom workplace, nätverk, skrivare och kringutrustning
• Arbeta i Microsoft miljö med exempelvis Windows, Windows server, Active Directory och DNS
• Kontrollera övervakning och bidra till att den dagliga driften fungerar
• Dokumentera, administrera och följa rutiner i en reglerad verksamhet
• Bidra i olika IT projekt, förändringar och förbättringar när verksamheten kräver det

Rollen är händelsestyrd och passar dig som trivs med att växla mellan snabba supportinsatser, planerade arbetsuppgifter och tekniska problem där lösningen inte alltid är självklar från början.

Värt att veta

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning om sex månader. Arbetstiden är 37,5 timmar per vecka och rollen är placerad på Loomis Sverige AB:s huvudkontor i Sollentuna, med fysisk närvaro som utgångspunkt. Vid särskilda behov kan viss flexibilitet förekomma, men rollen är i grunden onsite.

Du tillhör Loomis Sveriges IT-avdelning och rapporterar till IT-chef. I vardagen arbetar du nära Operations and Support och samarbetar även med kollegor i Danmark, global IT och verksamhetens användare. Loomis verkar i en reglerad och säkerhetsklassad miljö, vilket innebär att bakgrundskontroll och prövning via Länsstyrelsen ingår i processen.

Våra förväntningar

Vi söker dig som har minst två till tre års erfarenhet av IT-support, gärna i en onsite miljö. Du har god teknisk förståelse och är van att hjälpa användare med datorer, telefoner, skrivare, nätverksutrustning, installationer och felsökning. Du har kunskap om Microsoft-miljö och känner dig trygg med Windows, Active Directory och grundläggande nätverksrelaterade frågor. Gymnasieutbildning med IT inriktning eller motsvarande kunskap är ett krav, medan eftergymnasial IT utbildning är meriterande.

Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat, eftersom rollen innebär kontakt med både lokala användare och globala IT kollegor. Som person är du serviceinriktad, kommunikativ och pedagogisk. Du har lätt för att skapa förtroende, behåller lugnet när det händer mycket och tar ansvar för att driva ärenden framåt. Du är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad, samtidigt som du är nyfiken på ny teknik och inte tvekar att be om hjälp när det behövs.

För att trivas hos Loomis behöver du uppskatta ett nära teamarbete, bidra med positiv energi och förstå vikten av integritet, säkerhet och ansvar i arbetet.

Intresserad?

Om Kriminalvården

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Vill du vara med och bidra till ett tryggare samhälle? Vår IT-avdelning genomför en stor satsning med fokus på en digital Kriminalvård. Tillsammans jobbar vi för att skapa förutsättningar och lösningar som gör skillnad i vår verksamhet. IT-avdelningen är under stark tillväxt. Vi söker dig som har ett stort IT-intresse, kunskaper och erfarenheter som kan berika vår digitaliseringsresa och som vill vara med och göra skillnad i samhället inom just din profession.

Gruppen Servertjänster består av engagerade IT-tekniker, Systemansvariga och Tekniska Arkitekter. Vi ansvarar för Kriminalvårdens virtualisering, lastbalansering och klientsäkerhetskydd.  Kriminalvården är under kraftig expansion och vi behöver planera för en miljö som uppfyller både dagens och morgondagens krav. Som en del av denna grupp jobbar du med positiva och kunniga kollegor som har ett starkt driv att göra ett bra jobb och göra nytta för vår verksamhet. Gruppen jobbar för att myndigheten ska ha moderna, användarvänliga och säkra lösningar som underlättar vardagen för vår verksamhet. 

Arbetsbeskrivning

Vi söker nu två drivna och engagerade IT-tekniker som ansvarar för att säkerställa att virtualiserade skrivbord och applikationer fungerar som det ska. Här kommer du vara med och bidra till att ett grundelement för IT-miljön löper på korrekt, vilket är ett viktigt och roligt uppdrag. Du kommer att samarbeta med teammedlemmar och externa partners för att lösa tekniska problem och implementera förbättringar i systemet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som planerar, organiserar och prioriterar arbetet utifrån komplexa frågeställningar. Du hittar angreppssätt och lösningar på ett effektivt sätt som leder till att uppsatta mål uppnås. Vidare samarbetar du bra med andra, lyssnar och löser komplicerade problem på ett konstruktivt sätt.

För att trivas och lyckas i ditt uppdrag är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen och tron på att människan är utvecklingsbar. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

• Fullständig gymnasieskolekompetens i form av slutbetyg eller gymnasieexamen eller erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant.
• Erfarenhet av felsökning inom IT
• Erfarenhet av arbete med virtualisering i Citrix
• Erfarenhet av arbete inom IT-infrastruktur
• Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska och engelska

Det är även meriterande med:

• Erfarenhet av arbete med Microsoft infrastrukturtjänster
• Erfarenhet av VMware Vcenter
• Erfarenhet av Powershell
• Erfarenhet av ITIL
• Erfarenhet av tidigare arbete inom offentlig sektor

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald. 

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. 

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.