Concierge - Lediga jobb

Hotellreceptionist för sommar och extraarbete

Brunnby Hotel, Årsta Partihallar – 44 rum

Vill du ha ett omväxlande sommarjobb där du får ta ansvar och vara delaktig i flera delar av hotellverksamheten?

Vi söker nu en hotellreceptionist som kan börja så snart som möjligt och arbeta extra under sommaren. Under sommarmånaderna finns möjlighet till fler arbetspass. Därefter fortsätter tjänsten som extraarbete, främst på helger och vid behov även enstaka vardagar under hösten och vintern.

Om Brunnby Hotel

Brunnby Hotel är ett familjeägt hotell med 44 rum, beläget i Årsta Partihallar, nära både Stockholmsmässan och Avicii Arena.

Vi är ett litet team där alla hjälps åt och tar ett gemensamt ansvar för verksamheten. Hos oss får du arbeta brett och vara en viktig del av våra gästers upplevelse.

Om tjänsten

Det här är en varierad roll där du arbetar med flera delar av den dagliga hotellverksamheten. Du tar emot gäster i receptionen, hanterar bokningar och hjälper till med frukost, städning och andra praktiska uppgifter vid behov.

Eftersom vi är ett mindre hotell behöver du vara självgående, flexibel och bekväm med att växla mellan olika arbetsuppgifter under samma arbetspass.

Arbetstider

Morgonpass: 06.30–14.30

Kvällspass: 14.30–22.30

Omfattning

Under sommaren finns möjlighet till flera pass per vecka, beroende på verksamhetens behov och din tillgänglighet.

Under hösten och vintern fortsätter arbetet som extra vid behov, främst på helger och ibland enstaka vardagar.

Arbetsuppgifter

• Incheckning och utcheckning av gäster

• Hantering av telefonsamtal, mejl och bokningar

• Arbete i vårt bokningssystem Sirvoy

• Kassahantering

• Förberedelse och skötsel av frukostbuffén

• Städning av hotellrum och gemensamma ytor vid behov

• Hålla ordning i receptionen och hotellets allmänna utrymmen

• Hjälpa gäster och ge ett trevligt och professionellt bemötande

Vi söker dig som

• Kan börja arbeta så snart som möjligt

• Har möjlighet att arbeta både morgon- och kvällspass

• Kan arbeta mer under sommaren och därefter främst helger

• Är ansvarstagande, självgående och prestigelös

• Trivs med ett varierat arbete och ett högt arbetstempo

• Har lätt för att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt

• Har god datorvana

• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat

Tidigare erfarenhet från hotell, reception, städning eller annan serviceverksamhet är meriterande, men inget krav. Vi lägger stor vikt vid din inställning, ansvarskänsla och förmåga att ta egna initiativ.

Vi erbjuder

• Ett varierat sommarjobb med möjlighet till många arbetspass

• Fortsatt extraarbete under hösten och vintern

• Ett arbete med mycket eget ansvar

• Ett litet team där alla hjälps åt

• Erfarenhet från flera delar av hotellverksamheten, från reception och frukost till städning och gästservice

Plats: Brunnby Hotel, Årsta Partihallar, Stockholm

Omfattning: Sommararbete och därefter extra vid behov

Arbetstider: 06.30–14.30 eller 14.30–22.30

Start: Snarast möjligt

Ansökan

Skicka ditt CV och några korta rader om dig själv och varför du är intresserad av tjänsten.

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt.

Välkommen med din ansökan!

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Comfort Hotel® Linköping City är ett franchise-hotell från hotellkedjan Strawberry. Vid Linköpings mittpunkt, Stora torget, hittar du oss. Ett mysigt hotell som erbjuder hemtrevliga rum och närheten till stadens shopping och sevärdheter.

Comfort Hotel® är den del av kedjan som lovar att ge våra gäster vad de behöver, och skippar det onödiga. Vi ligger väldigt centralt och erbjuder service, urban design och sociala ytor med fokus på miljö. Vi är avslappnade, men med hög energi och till ett överkomligt pris. Easy on the wallet. Easy access. Easy on the planet. Easy to enjoy. EASY.

Vi söker nu en hotellreceptionist på 80% som vill bli en del av vårt team och utvecklas tillsammans med oss. Du är en riktig glädjespridare och ser alltid till att dina gäster trivs och mår bra - service är något du brinner för! Vi ser gärna att du är en strukturerad och nytänkande person som gillar utveckling. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och vill se resultat i ditt arbete.

Ditt arbete kommer att innefatta följande arbetsuppgifter:

• In- och utcheckning av gäster
• Bokningsförfrågningar
• Kassahantering
• Besvara frågor från gäster
• Bidra till merförsäljning

Krav:

• Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt

Meriterande:

• Arbetat inom Strawberry
• Tidigare erfarenhet som receptionist eller inom restaurang
• Erfarenhet av Mews (hotellsystem)

Arbetstider är i första hand förlagda på kvällstid samt varannan helg. Lön enligt avtal.

Tror du att denna tjänst är något för dig? Tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Comfort Hotel® Linköping City är ett franchise-hotell från hotellkedjan Strawberry. Vid Linköpings mittpunkt, Stora torget, hittar du oss. Ett mysigt hotell som erbjuder hemtrevliga rum och närheten till stadens shopping och sevärdheter.

Comfort Hotel® är den del av kedjan som lovar att ge våra gäster vad de behöver, och skippar det onödiga. Vi ligger väldigt centralt och erbjuder service, urban design och sociala ytor med fokus på miljö. Vi är avslappnade, men med hög energi och till ett överkomligt pris. Easy on the wallet. Easy access. Easy on the planet. Easy to enjoy. EASY.

Vi söker nu en hotellreceptionist på 80% som vill bli en del av vårt team och utvecklas tillsammans med oss. Du är en riktig glädjespridare och ser alltid till att dina gäster trivs och mår bra - service är något du brinner för! Vi ser gärna att du är en strukturerad och nytänkande person som gillar utveckling. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och vill se resultat i ditt arbete.

Ditt arbete kommer att innefatta följande arbetsuppgifter:

• In- och utcheckning av gäster
• Bokningsförfrågningar
• Kassahantering
• Besvara frågor från gäster
• Bidra till merförsäljning

Krav:

• Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt

Meriterande:

• Arbetat inom Strawberry
• Tidigare erfarenhet som receptionist eller inom restaurang
• Erfarenhet av Mews (hotellsystem)

Arbetstider är i första hand förlagda på kvällstid samt varannan helg. Lön enligt avtal.

Tror du att denna tjänst är något för dig? Tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Comfort Hotel® Linköping City är ett franchise-hotell från hotellkedjan Strawberry. Vid Linköpings mittpunkt, Stora torget, hittar du oss. Ett mysigt hotell som erbjuder hemtrevliga rum och närheten till stadens shopping och sevärdheter.

Comfort Hotel® är den del av kedjan som lovar att ge våra gäster vad de behöver, och skippar det onödiga. Vi ligger väldigt centralt och erbjuder service, urban design och sociala ytor med fokus på miljö. Vi är avslappnade, men med hög energi och till ett överkomligt pris. Easy on the wallet. Easy access. Easy on the planet. Easy to enjoy. EASY.

Vi söker nu en hotellreceptionist på 80% som vill bli en del av vårt team och utvecklas tillsammans med oss. Du är en riktig glädjespridare och ser alltid till att dina gäster trivs och mår bra - service är något du brinner för! Vi ser gärna att du är en strukturerad och nytänkande person som gillar utveckling. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och vill se resultat i ditt arbete.

Ditt arbete kommer att innefatta följande arbetsuppgifter:

• In- och utcheckning av gäster
• Bokningsförfrågningar
• Kassahantering
• Besvara frågor från gäster
• Bidra till merförsäljning

Krav:

• Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt

Meriterande:

• Arbetat inom Strawberry
• Tidigare erfarenhet som receptionist eller inom restaurang
• Erfarenhet av Mews (hotellsystem)

Arbetstider är i första hand förlagda på kvällstid samt varannan helg. Lön enligt avtal.

Tror du att denna tjänst är något för dig? Tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Comfort Hotel® Linköping City är ett franchise-hotell från hotellkedjan Strawberry. Vid Linköpings mittpunkt, Stora torget, hittar du oss. Ett mysigt hotell som erbjuder hemtrevliga rum och närheten till stadens shopping och sevärdheter.

Comfort Hotel® är den del av kedjan som lovar att ge våra gäster vad de behöver, och skippar det onödiga. Vi ligger väldigt centralt och erbjuder service, urban design och sociala ytor med fokus på miljö. Vi är avslappnade, men med hög energi och till ett överkomligt pris. Easy on the wallet. Easy access. Easy on the planet. Easy to enjoy. EASY.

Vi söker nu en hotellreceptionist på 80% som vill bli en del av vårt team och utvecklas tillsammans med oss. Du är en riktig glädjespridare och ser alltid till att dina gäster trivs och mår bra - service är något du brinner för! Vi ser gärna att du är en strukturerad och nytänkande person som gillar utveckling. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och vill se resultat i ditt arbete.

Ditt arbete kommer att innefatta följande arbetsuppgifter:

• In- och utcheckning av gäster
• Bokningsförfrågningar
• Kassahantering
• Besvara frågor från gäster
• Bidra till merförsäljning

Krav:

• Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt

Meriterande:

• Arbetat inom Strawberry
• Tidigare erfarenhet som receptionist eller inom restaurang
• Erfarenhet av Mews (hotellsystem)

Arbetstider är i första hand förlagda på kvällstid samt varannan helg. Lön enligt avtal.

Tror du att denna tjänst är något för dig? Tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Comfort Hotel® Linköping City är ett franchise-hotell från hotellkedjan Strawberry. Vid Linköpings mittpunkt, Stora torget, hittar du oss. Ett mysigt hotell som erbjuder hemtrevliga rum och närheten till stadens shopping och sevärdheter.

Comfort Hotel® är den del av kedjan som lovar att ge våra gäster vad de behöver, och skippar det onödiga. Vi ligger väldigt centralt och erbjuder service, urban design och sociala ytor med fokus på miljö. Vi är avslappnade, men med hög energi och till ett överkomligt pris. Easy on the wallet. Easy access. Easy on the planet. Easy to enjoy. EASY.

Vi söker nu en hotellreceptionist på 80% som vill bli en del av vårt team och utvecklas tillsammans med oss. Du är en riktig glädjespridare och ser alltid till att dina gäster trivs och mår bra - service är något du brinner för! Vi ser gärna att du är en strukturerad och nytänkande person som gillar utveckling. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och vill se resultat i ditt arbete.

Ditt arbete kommer att innefatta följande arbetsuppgifter:

• In- och utcheckning av gäster
• Bokningsförfrågningar
• Kassahantering
• Besvara frågor från gäster
• Bidra till merförsäljning

Krav:

• Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt

Meriterande:

• Arbetat inom Strawberry
• Tidigare erfarenhet som receptionist eller inom restaurang
• Erfarenhet av Mews (hotellsystem)

Arbetstider är i första hand förlagda på kvällstid samt varannan helg. Lön enligt avtal.

Tror du att denna tjänst är något för dig? Tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Comfort Hotel® Linköping City är ett franchise-hotell från hotellkedjan Strawberry. Vid Linköpings mittpunkt, Stora torget, hittar du oss. Ett mysigt hotell som erbjuder hemtrevliga rum och närheten till stadens shopping och sevärdheter.

Comfort Hotel® är den del av kedjan som lovar att ge våra gäster vad de behöver, och skippar det onödiga. Vi ligger väldigt centralt och erbjuder service, urban design och sociala ytor med fokus på miljö. Vi är avslappnade, men med hög energi och till ett överkomligt pris. Easy on the wallet. Easy access. Easy on the planet. Easy to enjoy. EASY.

Vi söker nu en hotellreceptionist på 80% som vill bli en del av vårt team och utvecklas tillsammans med oss. Du är en riktig glädjespridare och ser alltid till att dina gäster trivs och mår bra - service är något du brinner för! Vi ser gärna att du är en strukturerad och nytänkande person som gillar utveckling. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och vill se resultat i ditt arbete.

Ditt arbete kommer att innefatta följande arbetsuppgifter:

• In- och utcheckning av gäster
• Bokningsförfrågningar
• Kassahantering
• Besvara frågor från gäster
• Bidra till merförsäljning

Krav:

• Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt

Meriterande:

• Arbetat inom Strawberry
• Tidigare erfarenhet som receptionist eller inom restaurang
• Erfarenhet av Mews (hotellsystem)

Arbetstider är i första hand förlagda på kvällstid samt varannan helg. Lön enligt avtal.

Tror du att denna tjänst är något för dig? Tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

På Scandic Östersund Syd bor våra gäster bara några minuter söder om centrum och det är i Östersund det händer! Oavsett om våra gäster vill spendera dagen i Storsjöbadet eller gå på ett sportevenemang ska de bo hos oss. Äventyrliga barn och badsugna hittar Storsjöbadet och Multi Challenge med Boda Borg precis runt hörnet.

Våra gäster är det viktigaste hos oss och att vi levererar service till dem på den högsta nivån möjligt är vårt främsta fokus. Det gör vi genom en stark servicekultur och ett hotell i toppklass men den allra viktigaste biten är de som gör det otroliga arbetet för vi ska nå dit- våra medarbetare!

Nu söker vi en Receptionist till Scandic Östersund Syd.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar, nätter och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!

Allt börjar med dig. Att arbeta på ett av våra hotell innebär att vara en del av ett team där omtanke, samarbete och små vardagsögonblick gör skillnad. Du hjälper till att skapa den varma, hemlika känslan som kännetecknar Scandic – genom att vara närvarande, här och nu, och låta detaljerna räknas.

Vissa dagar går snabbt, andra är mer förutsägbara – ingen dag är den andra lik. Men det som alltid består är lagandan. Ni ställer upp för varandra, löser saker när de händer och är stolta över att leverera kvalitet – även när tempot är högt. Och när ni gör det vill gästerna inte bara njuta av sin vistelse – de vill komma tillbaka.

Så arbetar vi på Scandic

Vi är som bäst när vi arbetar tillsammans – över roller, hotell och team – och fokuserar på det som gör verklig skillnad i vardagen. Våra värderingar vägleder hur vi agerar och levererar: Be Pro, Be Bold, Be Caring och Be You.

Om du tror att fantastisk gästfrihet skapas genom samarbete, konsekvent kvalitet och små välgjorda ögonblick, kommer du att känna dig som hemma hos oss.

På Scandic Östersund Syd bor våra gäster bara några minuter söder om centrum och det är i Östersund det händer! Oavsett om våra gäster vill spendera dagen i Storsjöbadet eller gå på ett sportevenemang ska de bo hos oss. Äventyrliga barn och badsugna hittar Storsjöbadet och Multi Challenge med Boda Borg precis runt hörnet.

Våra gäster är det viktigaste hos oss och att vi levererar service till dem på den högsta nivån möjligt är vårt främsta fokus. Det gör vi genom en stark servicekultur och ett hotell i toppklass men den allra viktigaste biten är de som gör det otroliga arbetet för vi ska nå dit- våra medarbetare!

Nu söker vi en Receptionist till Scandic Östersund Syd.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar, nätter och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!

Allt börjar med dig. Att arbeta på ett av våra hotell innebär att vara en del av ett team där omtanke, samarbete och små vardagsögonblick gör skillnad. Du hjälper till att skapa den varma, hemlika känslan som kännetecknar Scandic – genom att vara närvarande, här och nu, och låta detaljerna räknas.

Vissa dagar går snabbt, andra är mer förutsägbara – ingen dag är den andra lik. Men det som alltid består är lagandan. Ni ställer upp för varandra, löser saker när de händer och är stolta över att leverera kvalitet – även när tempot är högt. Och när ni gör det vill gästerna inte bara njuta av sin vistelse – de vill komma tillbaka.

Så arbetar vi på Scandic

Vi är som bäst när vi arbetar tillsammans – över roller, hotell och team – och fokuserar på det som gör verklig skillnad i vardagen. Våra värderingar vägleder hur vi agerar och levererar: Be Pro, Be Bold, Be Caring och Be You.

Om du tror att fantastisk gästfrihet skapas genom samarbete, konsekvent kvalitet och små välgjorda ögonblick, kommer du att känna dig som hemma hos oss.

På Scandic Östersund Syd bor våra gäster bara några minuter söder om centrum och det är i Östersund det händer! Oavsett om våra gäster vill spendera dagen i Storsjöbadet eller gå på ett sportevenemang ska de bo hos oss. Äventyrliga barn och badsugna hittar Storsjöbadet och Multi Challenge med Boda Borg precis runt hörnet.

Våra gäster är det viktigaste hos oss och att vi levererar service till dem på den högsta nivån möjligt är vårt främsta fokus. Det gör vi genom en stark servicekultur och ett hotell i toppklass men den allra viktigaste biten är de som gör det otroliga arbetet för vi ska nå dit- våra medarbetare!

Nu söker vi en Receptionist till Scandic Östersund Syd.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar, nätter och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!

Allt börjar med dig. Att arbeta på ett av våra hotell innebär att vara en del av ett team där omtanke, samarbete och små vardagsögonblick gör skillnad. Du hjälper till att skapa den varma, hemlika känslan som kännetecknar Scandic – genom att vara närvarande, här och nu, och låta detaljerna räknas.

Vissa dagar går snabbt, andra är mer förutsägbara – ingen dag är den andra lik. Men det som alltid består är lagandan. Ni ställer upp för varandra, löser saker när de händer och är stolta över att leverera kvalitet – även när tempot är högt. Och när ni gör det vill gästerna inte bara njuta av sin vistelse – de vill komma tillbaka.

Så arbetar vi på Scandic

Vi är som bäst när vi arbetar tillsammans – över roller, hotell och team – och fokuserar på det som gör verklig skillnad i vardagen. Våra värderingar vägleder hur vi agerar och levererar: Be Pro, Be Bold, Be Caring och Be You.

Om du tror att fantastisk gästfrihet skapas genom samarbete, konsekvent kvalitet och små välgjorda ögonblick, kommer du att känna dig som hemma hos oss.