Concierge - Lediga jobb

Vill du arbeta med kundservice i en roll där du får användning av flytande norska och hanterar mer komplexa ärenden hela vägen till avslut? Rusta söker nu en norsktalande kundservicemedarbetare till sitt backoffice/second line‑team. Här arbetar du i ett sammansvetsat team med tydliga processer, hög kvalitet i kunddialogen och stort fokus på struktur, ansvar och samarbete.

Om tjänsten

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Rusta. Anställningen är en tillsvidareanställning med inledande provanställning.

Om företaget

Rusta är detaljhandelskedjan som erbjuder ett brett sortiment av hem- och fritidsprodukter till överraskande låga priser. Vi vill att våra kunder ska känna sig välkomna, bli inspirerade och tycka att det är roligt att handla hos oss. På Rusta gör vi det lätt för många människor att köpa produkter av god kvalitet till bästa pris. Det första varuhuset öppnades 1986 i Gävle och idag har Rusta över 225 varuhus i Sverige, Norge, Finland och Tyskland.

Rusta arbetar långsiktigt med att öka medvetenheten kring socialt- och miljömässigt ansvarstagande, för att säkerställa en hög kvalitet på våra produkter och samtidigt medverka till ett mer hållbart samhälle.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundservicemedarbetare i second line/backoffice arbetar du med ärenden som kräver fördjupad hantering. Du tar vid när first line inte räcker till och ansvarar för att ärenden följs hela vägen till avslut. Arbetet innehåller både kundkontakt och omfattande administration, och du arbetar parallellt i flera system.

Du hanterar huvudsakligen skriftliga ärenden, men även vissa telefonsamtal som eskalerats från first line. En viktig del av rollen är att kommunicera professionellt på norska, både muntligt och skriftligt.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Hantera komplexa kundärenden via ärendesystem

• Hantering av komplexa kundsamtal, antalet är få men varierat

• Besvara kundfrågor och kommentarer i sociala medier och externa kanaler

• Arbeta med avvikelser, produktincidenter och försäkringsärenden

• Dokumentera, administrera och eskalera ärenden vidare vid behov

Rollen är administrativ och passar dig som trivs med struktur, rutiner och tydliga processer.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

Krav:

• Mycket goda kunskaper i norska i tal och skrift

• Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska

• Erfarenhet av kundservice och/eller ärendehantering

• God systemvana och erfarenhet av administrativt arbete

Meriterande:

• Erfarenhet av second line/backoffice eller komplexa kundflöden

• Erfarenhet från retail eller liknande kundserviceverksamhet

• Kunskaper i tyska och/eller finska

• Intern kännedom om Rusta

För att trivas i rollen är du serviceinriktad och lyhörd för kundens behov. Du uppskattar administrativa arbetsuppgifter och trivs i ett arbetssätt som präglas av struktur, tydliga processer och ett högt tempo. Samtidigt är du kommunikativ och har lätt för att samarbeta och skapa kontakt, både med kunder och kollegor.

Du har förmågan att inte bara lösa ärenden här och nu, utan också att uppmärksamma mönster i återkommande frågor och bidra till förbättringar i arbetssätt och kundupplevelse. Du är nyfiken, ansvarstagande och motiveras av att lära dig nya saker i en miljö där kvalitet, samarbete och utveckling står i fokus.

Övrig information

Start: 1 september Plats: Upplands Väsby Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08:00–17:00, arbete sker på plats på kontoret Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen

StudentConsulting söker nu flera kundtjänstmedarbetare till OneMed i Härnösand. Här blir du en del av ett engagerat team som varje dag bidrar till en hög servicenivå för kunder inom hela vårdkedjan – från sjukhus och vårdcentraler till äldreomsorg och privatpersoner.

Om tjänsten

Detta är en timanställning hos StudentConsulting där du arbetar som konsult hos OneMed.

Arbetet utförs på plats på OneMeds kontor på Saltviksvägen 11 i Härnösand, dagtid under helgfria vardagar.

Du arbetar vid behov, exempelvis vid arbetstoppar eller frånvaro. Därför är det viktigt att du är flexibel och kan arbeta med kortare framförhållning. Vi ser gärna att du har minst två år kvar av dina studier då vi söker dig som vill vara en långsiktig del av teamet.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig kontaktperson för OneMeds kunder. Arbetet består till stor del av inkommande telefonsamtal, vilket gör att du behöver vara bekväm med telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Du hjälper kunder i olika och situationer och med olika behov och behöver kunna lyssna, visa förståelse och ge ett professionellt och respektfullt bemötande i varje kontakt.

Du har kontakt med bland annat sjukhus, regioner, vårdcentraler, specialistmottagningar, äldreomsorg och privatpersoner. Utöver kundkontakten arbetar du med administration kopplad till beställningar och kundärenden.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Besvara inkommande samtal från kunder.
• Ge service via telefon, e-post och chatt.
• Hantera och administrera beställningar och kundärenden.
• Registrera information i företagets affärssystem.
• Samarbeta med kollegor för att säkerställa hög kvalitet och service.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som

• Studerar på högskola, universitet eller yrkeshögskola, alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %.
• Har erfarenhet av service, kundbemötande eller liknande arbete.
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. 
• Har god datorvana och känner dig trygg med att arbeta i flera system samtidigt.
• Har möjlighet att arbeta flexibelt vid behov under helgfria vardagar.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst, support eller annat telefonbaserat servicearbete.

För att lyckas i rollen tror vi att du är

• Serviceinriktad och kommunikativ.
• Lyhörd och respektfull i mötet med andra människor.
• Strukturerad, noggrann och ansvarstagande.
• Flexibel och trivs i en roll där tempot kan variera.
• En lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Om OneMed

OneMed är en av Nordens ledande leverantörer av produkter och tjänster till hälso- och sjukvården. På kontoret i Härnösand blir du en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsdelning och ett gott arbetsklimat står i fokus.

Vi erbjuder

• Ett flexibelt extrajobb som passar att kombinera med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning.
• Värdefull erfarenhet inom kundservice och administration.
• En arbetsplats med engagerade kollegor och god teamkänsla.
• Stöd från en dedikerad konsultchef på StudentConsulting under hela din anställning.

Start för tjänsten är i mitten av augusti eller enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag.

StudentConsulting söker nu flera kundtjänstmedarbetare till OneMed i Härnösand. Här blir du en del av ett engagerat team som varje dag bidrar till en hög servicenivå för kunder inom hela vårdkedjan – från sjukhus och vårdcentraler till äldreomsorg och privatpersoner.

Om tjänsten

Detta är en timanställning hos StudentConsulting där du arbetar som konsult hos OneMed.

Arbetet utförs på plats på OneMeds kontor på Saltviksvägen 11 i Härnösand, dagtid under helgfria vardagar.

Du arbetar vid behov, exempelvis vid arbetstoppar eller frånvaro. Därför är det viktigt att du är flexibel och kan arbeta med kortare framförhållning. Vi ser gärna att du har minst två år kvar av dina studier då vi söker dig som vill vara en långsiktig del av teamet.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig kontaktperson för OneMeds kunder. Arbetet består till stor del av inkommande telefonsamtal, vilket gör att du behöver vara bekväm med telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Du hjälper kunder i olika och situationer och med olika behov och behöver kunna lyssna, visa förståelse och ge ett professionellt och respektfullt bemötande i varje kontakt.

Du har kontakt med bland annat sjukhus, regioner, vårdcentraler, specialistmottagningar, äldreomsorg och privatpersoner. Utöver kundkontakten arbetar du med administration kopplad till beställningar och kundärenden.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Besvara inkommande samtal från kunder.
• Ge service via telefon, e-post och chatt.
• Hantera och administrera beställningar och kundärenden.
• Registrera information i företagets affärssystem.
• Samarbeta med kollegor för att säkerställa hög kvalitet och service.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som

• Studerar på högskola, universitet eller yrkeshögskola, alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %.
• Har erfarenhet av service, kundbemötande eller liknande arbete.
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. 
• Har god datorvana och känner dig trygg med att arbeta i flera system samtidigt.
• Har möjlighet att arbeta flexibelt vid behov under helgfria vardagar.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst, support eller annat telefonbaserat servicearbete.

För att lyckas i rollen tror vi att du är

• Serviceinriktad och kommunikativ.
• Lyhörd och respektfull i mötet med andra människor.
• Strukturerad, noggrann och ansvarstagande.
• Flexibel och trivs i en roll där tempot kan variera.
• En lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Om OneMed

OneMed är en av Nordens ledande leverantörer av produkter och tjänster till hälso- och sjukvården. På kontoret i Härnösand blir du en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsdelning och ett gott arbetsklimat står i fokus.

Vi erbjuder

• Ett flexibelt extrajobb som passar att kombinera med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning.
• Värdefull erfarenhet inom kundservice och administration.
• En arbetsplats med engagerade kollegor och god teamkänsla.
• Stöd från en dedikerad konsultchef på StudentConsulting under hela din anställning.

Start för tjänsten är i mitten av augusti eller enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag.

StudentConsulting söker nu flera kundtjänstmedarbetare till OneMed i Härnösand. Här blir du en del av ett engagerat team som varje dag bidrar till en hög servicenivå för kunder inom hela vårdkedjan – från sjukhus och vårdcentraler till äldreomsorg och privatpersoner.

Om tjänsten

Detta är en timanställning hos StudentConsulting där du arbetar som konsult hos OneMed.

Arbetet utförs på plats på OneMeds kontor på Saltviksvägen 11 i Härnösand, dagtid under helgfria vardagar.

Du arbetar vid behov, exempelvis vid arbetstoppar eller frånvaro. Därför är det viktigt att du är flexibel och kan arbeta med kortare framförhållning. Vi ser gärna att du har minst två år kvar av dina studier då vi söker dig som vill vara en långsiktig del av teamet.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig kontaktperson för OneMeds kunder. Arbetet består till stor del av inkommande telefonsamtal, vilket gör att du behöver vara bekväm med telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Du hjälper kunder i olika och situationer och med olika behov och behöver kunna lyssna, visa förståelse och ge ett professionellt och respektfullt bemötande i varje kontakt.

Du har kontakt med bland annat sjukhus, regioner, vårdcentraler, specialistmottagningar, äldreomsorg och privatpersoner. Utöver kundkontakten arbetar du med administration kopplad till beställningar och kundärenden.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Besvara inkommande samtal från kunder.
• Ge service via telefon, e-post och chatt.
• Hantera och administrera beställningar och kundärenden.
• Registrera information i företagets affärssystem.
• Samarbeta med kollegor för att säkerställa hög kvalitet och service.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som

• Studerar på högskola, universitet eller yrkeshögskola, alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %.
• Har erfarenhet av service, kundbemötande eller liknande arbete.
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. 
• Har god datorvana och känner dig trygg med att arbeta i flera system samtidigt.
• Har möjlighet att arbeta flexibelt vid behov under helgfria vardagar.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst, support eller annat telefonbaserat servicearbete.

För att lyckas i rollen tror vi att du är

• Serviceinriktad och kommunikativ.
• Lyhörd och respektfull i mötet med andra människor.
• Strukturerad, noggrann och ansvarstagande.
• Flexibel och trivs i en roll där tempot kan variera.
• En lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Om OneMed

OneMed är en av Nordens ledande leverantörer av produkter och tjänster till hälso- och sjukvården. På kontoret i Härnösand blir du en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsdelning och ett gott arbetsklimat står i fokus.

Vi erbjuder

• Ett flexibelt extrajobb som passar att kombinera med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning.
• Värdefull erfarenhet inom kundservice och administration.
• En arbetsplats med engagerade kollegor och god teamkänsla.
• Stöd från en dedikerad konsultchef på StudentConsulting under hela din anställning.

Start för tjänsten är i mitten av augusti eller enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag.

StudentConsulting söker nu flera kundtjänstmedarbetare till OneMed i Härnösand. Här blir du en del av ett engagerat team som varje dag bidrar till en hög servicenivå för kunder inom hela vårdkedjan – från sjukhus och vårdcentraler till äldreomsorg och privatpersoner.

Om tjänsten

Detta är en timanställning hos StudentConsulting där du arbetar som konsult hos OneMed.

Arbetet utförs på plats på OneMeds kontor på Saltviksvägen 11 i Härnösand, dagtid under helgfria vardagar.

Du arbetar vid behov, exempelvis vid arbetstoppar eller frånvaro. Därför är det viktigt att du är flexibel och kan arbeta med kortare framförhållning. Vi ser gärna att du har minst två år kvar av dina studier då vi söker dig som vill vara en långsiktig del av teamet.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig kontaktperson för OneMeds kunder. Arbetet består till stor del av inkommande telefonsamtal, vilket gör att du behöver vara bekväm med telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Du hjälper kunder i olika och situationer och med olika behov och behöver kunna lyssna, visa förståelse och ge ett professionellt och respektfullt bemötande i varje kontakt.

Du har kontakt med bland annat sjukhus, regioner, vårdcentraler, specialistmottagningar, äldreomsorg och privatpersoner. Utöver kundkontakten arbetar du med administration kopplad till beställningar och kundärenden.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Besvara inkommande samtal från kunder.
• Ge service via telefon, e-post och chatt.
• Hantera och administrera beställningar och kundärenden.
• Registrera information i företagets affärssystem.
• Samarbeta med kollegor för att säkerställa hög kvalitet och service.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som

• Studerar på högskola, universitet eller yrkeshögskola, alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %.
• Har erfarenhet av service, kundbemötande eller liknande arbete.
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. 
• Har god datorvana och känner dig trygg med att arbeta i flera system samtidigt.
• Har möjlighet att arbeta flexibelt vid behov under helgfria vardagar.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst, support eller annat telefonbaserat servicearbete.

För att lyckas i rollen tror vi att du är

• Serviceinriktad och kommunikativ.
• Lyhörd och respektfull i mötet med andra människor.
• Strukturerad, noggrann och ansvarstagande.
• Flexibel och trivs i en roll där tempot kan variera.
• En lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Om OneMed

OneMed är en av Nordens ledande leverantörer av produkter och tjänster till hälso- och sjukvården. På kontoret i Härnösand blir du en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsdelning och ett gott arbetsklimat står i fokus.

Vi erbjuder

• Ett flexibelt extrajobb som passar att kombinera med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning.
• Värdefull erfarenhet inom kundservice och administration.
• En arbetsplats med engagerade kollegor och god teamkänsla.
• Stöd från en dedikerad konsultchef på StudentConsulting under hela din anställning.

Start för tjänsten är i mitten av augusti eller enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag.

StudentConsulting söker nu flera kundtjänstmedarbetare till OneMed i Härnösand. Här blir du en del av ett engagerat team som varje dag bidrar till en hög servicenivå för kunder inom hela vårdkedjan – från sjukhus och vårdcentraler till äldreomsorg och privatpersoner.

Om tjänsten

Detta är en timanställning hos StudentConsulting där du arbetar som konsult hos OneMed.

Arbetet utförs på plats på OneMeds kontor på Saltviksvägen 11 i Härnösand, dagtid under helgfria vardagar.

Du arbetar vid behov, exempelvis vid arbetstoppar eller frånvaro. Därför är det viktigt att du är flexibel och kan arbeta med kortare framförhållning. Vi ser gärna att du har minst två år kvar av dina studier då vi söker dig som vill vara en långsiktig del av teamet.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig kontaktperson för OneMeds kunder. Arbetet består till stor del av inkommande telefonsamtal, vilket gör att du behöver vara bekväm med telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Du hjälper kunder i olika och situationer och med olika behov och behöver kunna lyssna, visa förståelse och ge ett professionellt och respektfullt bemötande i varje kontakt.

Du har kontakt med bland annat sjukhus, regioner, vårdcentraler, specialistmottagningar, äldreomsorg och privatpersoner. Utöver kundkontakten arbetar du med administration kopplad till beställningar och kundärenden.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Besvara inkommande samtal från kunder.
• Ge service via telefon, e-post och chatt.
• Hantera och administrera beställningar och kundärenden.
• Registrera information i företagets affärssystem.
• Samarbeta med kollegor för att säkerställa hög kvalitet och service.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som

• Studerar på högskola, universitet eller yrkeshögskola, alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %.
• Har erfarenhet av service, kundbemötande eller liknande arbete.
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. 
• Har god datorvana och känner dig trygg med att arbeta i flera system samtidigt.
• Har möjlighet att arbeta flexibelt vid behov under helgfria vardagar.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst, support eller annat telefonbaserat servicearbete.

För att lyckas i rollen tror vi att du är

• Serviceinriktad och kommunikativ.
• Lyhörd och respektfull i mötet med andra människor.
• Strukturerad, noggrann och ansvarstagande.
• Flexibel och trivs i en roll där tempot kan variera.
• En lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Om OneMed

OneMed är en av Nordens ledande leverantörer av produkter och tjänster till hälso- och sjukvården. På kontoret i Härnösand blir du en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsdelning och ett gott arbetsklimat står i fokus.

Vi erbjuder

• Ett flexibelt extrajobb som passar att kombinera med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning.
• Värdefull erfarenhet inom kundservice och administration.
• En arbetsplats med engagerade kollegor och god teamkänsla.
• Stöd från en dedikerad konsultchef på StudentConsulting under hela din anställning.

Start för tjänsten är i mitten av augusti eller enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag.

StudentConsulting söker nu flera kundtjänstmedarbetare till OneMed i Härnösand. Här blir du en del av ett engagerat team som varje dag bidrar till en hög servicenivå för kunder inom hela vårdkedjan – från sjukhus och vårdcentraler till äldreomsorg och privatpersoner.

Om tjänsten

Detta är en timanställning hos StudentConsulting där du arbetar som konsult hos OneMed.

Arbetet utförs på plats på OneMeds kontor på Saltviksvägen 11 i Härnösand, dagtid under helgfria vardagar.

Du arbetar vid behov, exempelvis vid arbetstoppar eller frånvaro. Därför är det viktigt att du är flexibel och kan arbeta med kortare framförhållning. Vi ser gärna att du har minst två år kvar av dina studier då vi söker dig som vill vara en långsiktig del av teamet.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig kontaktperson för OneMeds kunder. Arbetet består till stor del av inkommande telefonsamtal, vilket gör att du behöver vara bekväm med telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Du hjälper kunder i olika och situationer och med olika behov och behöver kunna lyssna, visa förståelse och ge ett professionellt och respektfullt bemötande i varje kontakt.

Du har kontakt med bland annat sjukhus, regioner, vårdcentraler, specialistmottagningar, äldreomsorg och privatpersoner. Utöver kundkontakten arbetar du med administration kopplad till beställningar och kundärenden.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Besvara inkommande samtal från kunder.
• Ge service via telefon, e-post och chatt.
• Hantera och administrera beställningar och kundärenden.
• Registrera information i företagets affärssystem.
• Samarbeta med kollegor för att säkerställa hög kvalitet och service.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som

• Studerar på högskola, universitet eller yrkeshögskola, alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %.
• Har erfarenhet av service, kundbemötande eller liknande arbete.
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. 
• Har god datorvana och känner dig trygg med att arbeta i flera system samtidigt.
• Har möjlighet att arbeta flexibelt vid behov under helgfria vardagar.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst, support eller annat telefonbaserat servicearbete.

För att lyckas i rollen tror vi att du är

• Serviceinriktad och kommunikativ.
• Lyhörd och respektfull i mötet med andra människor.
• Strukturerad, noggrann och ansvarstagande.
• Flexibel och trivs i en roll där tempot kan variera.
• En lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Om OneMed

OneMed är en av Nordens ledande leverantörer av produkter och tjänster till hälso- och sjukvården. På kontoret i Härnösand blir du en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsdelning och ett gott arbetsklimat står i fokus.

Vi erbjuder

• Ett flexibelt extrajobb som passar att kombinera med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning.
• Värdefull erfarenhet inom kundservice och administration.
• En arbetsplats med engagerade kollegor och god teamkänsla.
• Stöd från en dedikerad konsultchef på StudentConsulting under hela din anställning.

Start för tjänsten är i mitten av augusti eller enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag.

StudentConsulting söker nu flera kundtjänstmedarbetare till OneMed i Härnösand. Här blir du en del av ett engagerat team som varje dag bidrar till en hög servicenivå för kunder inom hela vårdkedjan – från sjukhus och vårdcentraler till äldreomsorg och privatpersoner.

Om tjänsten

Detta är en timanställning hos StudentConsulting där du arbetar som konsult hos OneMed.

Arbetet utförs på plats på OneMeds kontor på Saltviksvägen 11 i Härnösand, dagtid under helgfria vardagar.

Du arbetar vid behov, exempelvis vid arbetstoppar eller frånvaro. Därför är det viktigt att du är flexibel och kan arbeta med kortare framförhållning. Vi ser gärna att du har minst två år kvar av dina studier då vi söker dig som vill vara en långsiktig del av teamet.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig kontaktperson för OneMeds kunder. Arbetet består till stor del av inkommande telefonsamtal, vilket gör att du behöver vara bekväm med telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Du hjälper kunder i olika och situationer och med olika behov och behöver kunna lyssna, visa förståelse och ge ett professionellt och respektfullt bemötande i varje kontakt.

Du har kontakt med bland annat sjukhus, regioner, vårdcentraler, specialistmottagningar, äldreomsorg och privatpersoner. Utöver kundkontakten arbetar du med administration kopplad till beställningar och kundärenden.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Besvara inkommande samtal från kunder.
• Ge service via telefon, e-post och chatt.
• Hantera och administrera beställningar och kundärenden.
• Registrera information i företagets affärssystem.
• Samarbeta med kollegor för att säkerställa hög kvalitet och service.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som

• Studerar på högskola, universitet eller yrkeshögskola, alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %.
• Har erfarenhet av service, kundbemötande eller liknande arbete.
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. 
• Har god datorvana och känner dig trygg med att arbeta i flera system samtidigt.
• Har möjlighet att arbeta flexibelt vid behov under helgfria vardagar.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst, support eller annat telefonbaserat servicearbete.

För att lyckas i rollen tror vi att du är

• Serviceinriktad och kommunikativ.
• Lyhörd och respektfull i mötet med andra människor.
• Strukturerad, noggrann och ansvarstagande.
• Flexibel och trivs i en roll där tempot kan variera.
• En lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Om OneMed

OneMed är en av Nordens ledande leverantörer av produkter och tjänster till hälso- och sjukvården. På kontoret i Härnösand blir du en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsdelning och ett gott arbetsklimat står i fokus.

Vi erbjuder

• Ett flexibelt extrajobb som passar att kombinera med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning.
• Värdefull erfarenhet inom kundservice och administration.
• En arbetsplats med engagerade kollegor och god teamkänsla.
• Stöd från en dedikerad konsultchef på StudentConsulting under hela din anställning.

Start för tjänsten är i mitten av augusti eller enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag.

StudentConsulting söker nu flera kundtjänstmedarbetare till OneMed i Härnösand. Här blir du en del av ett engagerat team som varje dag bidrar till en hög servicenivå för kunder inom hela vårdkedjan – från sjukhus och vårdcentraler till äldreomsorg och privatpersoner.

Om tjänsten

Detta är en timanställning hos StudentConsulting där du arbetar som konsult hos OneMed.

Arbetet utförs på plats på OneMeds kontor på Saltviksvägen 11 i Härnösand, dagtid under helgfria vardagar.

Du arbetar vid behov, exempelvis vid arbetstoppar eller frånvaro. Därför är det viktigt att du är flexibel och kan arbeta med kortare framförhållning. Vi ser gärna att du har minst två år kvar av dina studier då vi söker dig som vill vara en långsiktig del av teamet.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig kontaktperson för OneMeds kunder. Arbetet består till stor del av inkommande telefonsamtal, vilket gör att du behöver vara bekväm med telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Du hjälper kunder i olika och situationer och med olika behov och behöver kunna lyssna, visa förståelse och ge ett professionellt och respektfullt bemötande i varje kontakt.

Du har kontakt med bland annat sjukhus, regioner, vårdcentraler, specialistmottagningar, äldreomsorg och privatpersoner. Utöver kundkontakten arbetar du med administration kopplad till beställningar och kundärenden.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Besvara inkommande samtal från kunder.
• Ge service via telefon, e-post och chatt.
• Hantera och administrera beställningar och kundärenden.
• Registrera information i företagets affärssystem.
• Samarbeta med kollegor för att säkerställa hög kvalitet och service.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som

• Studerar på högskola, universitet eller yrkeshögskola, alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %.
• Har erfarenhet av service, kundbemötande eller liknande arbete.
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. 
• Har god datorvana och känner dig trygg med att arbeta i flera system samtidigt.
• Har möjlighet att arbeta flexibelt vid behov under helgfria vardagar.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst, support eller annat telefonbaserat servicearbete.

För att lyckas i rollen tror vi att du är

• Serviceinriktad och kommunikativ.
• Lyhörd och respektfull i mötet med andra människor.
• Strukturerad, noggrann och ansvarstagande.
• Flexibel och trivs i en roll där tempot kan variera.
• En lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Om OneMed

OneMed är en av Nordens ledande leverantörer av produkter och tjänster till hälso- och sjukvården. På kontoret i Härnösand blir du en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsdelning och ett gott arbetsklimat står i fokus.

Vi erbjuder

• Ett flexibelt extrajobb som passar att kombinera med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning.
• Värdefull erfarenhet inom kundservice och administration.
• En arbetsplats med engagerade kollegor och god teamkänsla.
• Stöd från en dedikerad konsultchef på StudentConsulting under hela din anställning.

Start för tjänsten är i mitten av augusti eller enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag.

StudentConsulting söker nu flera kundtjänstmedarbetare till OneMed i Härnösand. Här blir du en del av ett engagerat team som varje dag bidrar till en hög servicenivå för kunder inom hela vårdkedjan – från sjukhus och vårdcentraler till äldreomsorg och privatpersoner.

Om tjänsten

Detta är en timanställning hos StudentConsulting där du arbetar som konsult hos OneMed.

Arbetet utförs på plats på OneMeds kontor på Saltviksvägen 11 i Härnösand, dagtid under helgfria vardagar.

Du arbetar vid behov, exempelvis vid arbetstoppar eller frånvaro. Därför är det viktigt att du är flexibel och kan arbeta med kortare framförhållning. Vi ser gärna att du har minst två år kvar av dina studier då vi söker dig som vill vara en långsiktig del av teamet.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig kontaktperson för OneMeds kunder. Arbetet består till stor del av inkommande telefonsamtal, vilket gör att du behöver vara bekväm med telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Du hjälper kunder i olika och situationer och med olika behov och behöver kunna lyssna, visa förståelse och ge ett professionellt och respektfullt bemötande i varje kontakt.

Du har kontakt med bland annat sjukhus, regioner, vårdcentraler, specialistmottagningar, äldreomsorg och privatpersoner. Utöver kundkontakten arbetar du med administration kopplad till beställningar och kundärenden.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Besvara inkommande samtal från kunder.
• Ge service via telefon, e-post och chatt.
• Hantera och administrera beställningar och kundärenden.
• Registrera information i företagets affärssystem.
• Samarbeta med kollegor för att säkerställa hög kvalitet och service.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som

• Studerar på högskola, universitet eller yrkeshögskola, alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %.
• Har erfarenhet av service, kundbemötande eller liknande arbete.
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. 
• Har god datorvana och känner dig trygg med att arbeta i flera system samtidigt.
• Har möjlighet att arbeta flexibelt vid behov under helgfria vardagar.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst, support eller annat telefonbaserat servicearbete.

För att lyckas i rollen tror vi att du är

• Serviceinriktad och kommunikativ.
• Lyhörd och respektfull i mötet med andra människor.
• Strukturerad, noggrann och ansvarstagande.
• Flexibel och trivs i en roll där tempot kan variera.
• En lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Om OneMed

OneMed är en av Nordens ledande leverantörer av produkter och tjänster till hälso- och sjukvården. På kontoret i Härnösand blir du en del av ett engagerat team där samarbete, kunskapsdelning och ett gott arbetsklimat står i fokus.

Vi erbjuder

• Ett flexibelt extrajobb som passar att kombinera med studier eller annan huvudsaklig sysselsättning.
• Värdefull erfarenhet inom kundservice och administration.
• En arbetsplats med engagerade kollegor och god teamkänsla.
• Stöd från en dedikerad konsultchef på StudentConsulting under hela din anställning.

Start för tjänsten är i mitten av augusti eller enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag.