Concierge - Lediga jobb

Hos Falkenberg Energi blir du en viktig del av vår kundservice och en del av ett engagerat team som tillsammans skapar värde för både kunder och samhälle. Välkommen till oss!

Falkenberg Energi AB är ett kommunägt bolag. Hos oss får alla kunder möjlighet att bli mer hållbara. Vi arbetar ofta och gärna tillsammans och tänker hållbarhet på kort och lång sikt. Vi erbjuder 100 % fossilfri fjärrvärme, är pionjärer med el märkt Bra Miljöval, nyttjar smart teknik i elnätet och brinner för våra kunders solenergi. Bolaget är förnybart till 100 % och vi har redan klarat Parisavtalets mål om att vara klimatneutrala till år 2050. Ändå fortsätter det proaktiva arbetet med att ständigt förändra och förbättras. Vi är drygt 50 anställda, omsätter 440 Mkr och har god lönsamhet. För mer information om företaget se vår hemsida www.falkenberg-energi.se

Som medarbetare i vår kundservice får du varje dag hjälpa våra kunder och samtidigt bli en del av en stabil och samhällsviktig verksamhet. Här får du ett varierat jobb där du är en viktig länk mellan kunderna och verksamheten. Rollen passar dig som trivs med att kombinera service och administration.

Dina arbetsuppgifter:

• Ta emot och hantera inkommande samtal och mejl från kunder

• Besvara frågor om t ex elavtal, förbrukning, flyttärenden, elnät och fjärrvärme

• Registrera och följa upp ärenden i våra system

• Övriga förekommande uppgifter kopplade till försäljning och administration

Tjänsten är på 75 % och placeringen är i Falkenberg.

Vi söker dig som har erfarenhet av en liknande roll inom kundservice och som drivs av att skapa goda kundupplevelser. Du arbetar strukturerat och har förmågan att ge våra kunder ett professionellt och trevligt bemötande. Det är meriterande om du har erfarenhet från energibranschen eller liknande verksamhet. Du har god datorvana och uttrycker dig väl på svenska i både tal och skrift. Hos oss kommer du att arbeta i ProBill och Lime.

Som person är du självgående, initiativtagande och lösningsorienterad. Du trivs med att ta ansvar, söker aktivt den information du behöver och ser värdet av att samarbeta med andra för att hitta de bästa lösningarna för kunden. För att trivas hos oss är det också viktigt att du delar vår värdegrund och har en prestigelös inställning utifrån vår gemensamma värdegrund – engagemang, öppenhet och ansvar.

Hos oss får du möjlighet att utvecklas på en trivsam arbetsplats med familjär känsla. Du blir en del av ett glatt och hjälpsamt team där samarbete, omtanke och ett öppet arbetsklimat är en naturlig del av vardagen.

Låter tjänsten intressant?

Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Sista ansökningsdatum är 2026-08-16. Vill du veta mer om tjänsten är du fr o m 4 augusti välkommen att kontakta Maria Skärström på maria@effektiv.se

Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.

Till dig som kandidat vill vi ge det lilla extra, med en bra upplevelse genom hela rekryteringsprocessen, vilket vår utmärkelse Årets Rekryteringsföretag är ett kvitto på. Effektivs värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.

kundtjänst, kundservice, kundsupport, telefonservice, elavtal, elförbrukning, Lime, ProBill

Vill du arbeta i en roll där du kombinerar kundkontakt, administration och samordning? Vi söker nu en strukturerad och serviceinriktad Customer Service Representative som vill bidra till en smidig och effektiv orderprocess och en förstklassig kundupplevelse.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Registrera och administrera order med hög noggrannhet
• Hantera kundförfrågningar, synpunkter och reklamationer professionellt och lösningsorienterat
• Följa upp orderstatus och proaktivt hantera eventuella avvikelser
• Samordna med interna team för att säkerställa leveranser i tid
• Prioritera och planera ditt arbete på ett effektivt sätt
• Skapa och underhålla artikeldata samt bidra till god produktkunskap
• Säkerställa korrekt och uppdaterad masterdata för kunder
• Uppdatera och underhålla prislistor samt hantera fakturering

Din profil

• Strukturerad och noggrann med god organisationsförmåga
• Serviceinriktad och har en stark kommunikativ förmåga
• Proaktiv och lösningsorienterad
• Van att arbeta i flera system, gärna D365
• Bekväm i en roll med många kontaktytor
• Lagspelare som bidrar till en god teamkänsla
• Behärskar engelska i tal och skrift

Vi kommer hålla ansökningstiden öppen hela sommaren.

Tycker du om att lösa problem och vill fortsätta din karriär inom service? Söker du dessutom en roll söder om Stockholm? Då vill vi höra ifrån dig!

Vi på Charlie söker nu kundservicemedarbetare till uppdrag i Stockholm. I rollen som kundtjänstmedarbetare svarar du på inkommande frågor via telefon, chatt och e-post, där du hjälper kunder med allt från betalningar och fakturor till tekniska problem felsökningar och leveranser.

Vi söker dig som:

• Är serviceminded och tycker om att lösa problem

• Har god kommunikationsförmåga

• Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat

• Har en fullständigt gymnasieexamen

• Kan arbeta heltid

• Har erfarenhet från service-yrket

• Meriterande med erfarenhet från kundsupport

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande kundärenden via e-post

• Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service

• Säkerställa en positiv kundupplevelse i alla kontaktytor

• Vara med och bygga upp rutiner och processer för kundservicefunktionen

• Arbeta nära övriga team för att säkerställa smidiga kundflöden

• Bidra där det behövs i verksamheten under bolagets uppstartsfas

Tjänsten är på 100% och belägen söder om Stockholm. Du kommer att arbeta måndag-fredag 8-17.

En bakgrundskontroll görs inför anställning.

Bli en del av ett företag där du kan växa och utvecklas i din karriär. Vi ser fram emot din ansökan!

Vill du arbeta i ett företag där kvalitet, säkerhet och kundupplevelse står i fokus? Trivs du med att ge professionell service, bygga långsiktiga kundrelationer och vara en viktig del av ett engagerat team? Då kan du vara den vi söker!

Baltic är en ledande aktör inom sjösäkerhet och utvecklar produkter som gör livet på vattnet tryggare. Nu söker vi en kundservicemedarbetare som vill vara med och utveckla vår kundupplevelse och växa tillsammans med oss.

Om tjänsten

Som kundservicemedarbetare är du en viktig kontaktperson för våra återförsäljare inom marin- och sporthandeln, professionella kunder samt våra egna försäljningskanaler (B2B/B2C). Du ansvarar för att ge snabb, professionell och lösningsorienterad service samt säkerställa en smidig orderhantering från start till mål.

Du arbetar nära kollegor inom försäljning, lager, logistik och inköp för att skapa en förstklassig kundupplevelse.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och affärssystem
• Registrera, administrera och följa upp kundorder och leveranser
• Ge rådgivning kring produkter och hjälpa kunder att hitta rätt lösningar
• Hantera reklamationer, returer och garantiärenden
• Säkerställa korrekt produkt- och leveransinformation
• Samarbeta med lager, logistik och övriga interna funktioner
• Uppdatera kund- och produktinformation i affärssystem
• Bidra till förbättring av rutiner och kundprocesser

Din profil

Du brinner för att ge riktigt bra service och trivs i en roll där du får skapa långsiktiga kundrelationer. Du är strukturerad, noggrann och har förmågan att behålla lugnet även när tempot är högt. Som person är du positiv, engagerad och gillar att arbeta tillsammans med andra mot gemensamma mål.

Det är meriterande om du har erfarenhet från marinbranschen eller har arbetat med tekniska produkter. Även kunskap om sjösäkerhetsprodukter, förståelse för logistik- och orderflöden, erfarenhet av arbete i affärssystemet Monitor samt erfarenhet av kundservice inom konsumentprodukter ses som meriterande. Samtliga dessa erfarenheter och kunskaper är ett plus, men inget krav.

Kvalifikationer

• Gymnasieutbildning inom exempelvis ekonomi, administration eller liknande
• Erfarenhet av kundservice eller orderhantering, gärna inom B2B
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Körkort och bil är ett krav för att kunna ta dig till arbetsplatsen

Vi ser att du har god IT-vana och mycket goda kunskaper i Microsoft Office och Teams, samt erfarenhet av att arbeta i affärssystem. 

Baltic befinner sig in en modernisering, och den digitala utvecklingen är mycket viktig. Bolaget avser att driva en modern och nytänkande kundservice, varför dina kunskaper kring just digitalisering och utveckling är något som Baltic värdesätter starkt. 

Du kommer att bli erbjuden en anställning av Baltic AB med start omgående eller enligt överenskommelse.

Observera: På grund av sommarsemester kan återkopplingen till kandidater ta lite längre tid under veckorna 28–32. Vår rekryteringsprocess fortlöper under perioden, men svarstiderna kan vara något längre än vanligt. Tack för ditt tålamod och förståelse!

Om Baltic

Baltic är Europas ledande tillverkare av flytvästar för både konsumenter och professionella användare. Företaget har sitt huvudkontor i Sverige och säljer sina produkter på över 40 marknader, främst i Europa men även i Asien, Australien och Nya Zeeland.

Vi erbjuder

Hos Baltic blir du en del av ett stabilt och välkänt företag med starkt varumärke och höga ambitioner. Här får du arbeta i en engagerad organisation där samarbete, utveckling och kundfokus genomsyrar verksamheten. Du får möjlighet att utvecklas tillsammans med företaget och vara med på den fortsatta resan mot framtidens sjösäkerhet.

Ansökan

I denna rekrytering samarbetar BALTIC SAFETY PRODUCTS AB med OnePartnerGroup och du är välkommen att söka tjänsten via onepartnergroup.se (https://www.onepartnergroup.se/). På grund av GDPR tar vi inte emot ansökningar via mail, utan hänvisar till vår hemsida.

Du visar ditt intresse genom att enkelt ansöka via vår hemsida. Som ett första steg kommer du kort efter du ansökt få ett sms och e-post från vår AI-kollega Sara (avsändare Kiku) med en länk för att besvara några urvalsfrågor för tjänsten, därefter kontaktar vi dig via mail eller telefon för återkoppling. Vi arbetar med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

I processen kommer sedan urval genom intervjuer, tester, referenstagning och bakgrundskontroll ingå för de kandidater som utifrån matchning med tjänstens kravprofil går vidare till kommande steg. Testerna är ett verktyg för att kunna säkerställa ett kompetensbaserat urval samt för att bidra till mångfald, jämlikhet, objektivitet samt en fördomsfri rekryteringsprocess. 

För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad.

För frågor är du välkommen att ta kontakt med Ebba Götberg på 072075995 alternativ ebba.götberg@onepartnergroup.se (mailto:ebba.g%C3%B6tberg@onepartnergroup.se) 

Välkommen med din ansökan!

Hos Falkenberg Energi blir du en viktig del av vår kundservice och en del av ett engagerat team som tillsammans skapar värde för både kunder och samhälle. Välkommen till oss!

Falkenberg Energi AB är ett kommunägt bolag. Hos oss får alla kunder möjlighet att bli mer hållbara. Vi arbetar ofta och gärna tillsammans och tänker hållbarhet på kort och lång sikt. Vi erbjuder 100 % fossilfri fjärrvärme, är pionjärer med el märkt Bra Miljöval, nyttjar smart teknik i elnätet och brinner för våra kunders solenergi. Bolaget är förnybart till 100 % och vi har redan klarat Parisavtalets mål om att vara klimatneutrala till år 2050. Ändå fortsätter det proaktiva arbetet med att ständigt förändra och förbättras. Vi är drygt 50 anställda, omsätter 440 Mkr och har god lönsamhet. För mer information om företaget se vår hemsida www.falkenberg-energi.se

Som medarbetare i vår kundservice får du varje dag hjälpa våra kunder och samtidigt bli en del av en stabil och samhällsviktig verksamhet. Här får du ett varierat jobb där du är en viktig länk mellan kunderna och verksamheten. Rollen passar dig som trivs med att kombinera service och administration.

Dina arbetsuppgifter:

• Ta emot och hantera inkommande samtal och mejl från kunder

• Besvara frågor om t ex elavtal, förbrukning, flyttärenden, elnät och fjärrvärme

• Registrera och följa upp ärenden i våra system

• Övriga förekommande uppgifter kopplade till försäljning och administration

Tjänsten är på 75 % och placeringen är i Falkenberg.

Vi söker dig som har erfarenhet av en liknande roll inom kundservice och som drivs av att skapa goda kundupplevelser. Du arbetar strukturerat och har förmågan att ge våra kunder ett professionellt och trevligt bemötande. Det är meriterande om du har erfarenhet från energibranschen eller liknande verksamhet. Du har god datorvana och uttrycker dig väl på svenska i både tal och skrift. Hos oss kommer du att arbeta i ProBill och Lime.

Som person är du självgående, initiativtagande och lösningsorienterad. Du trivs med att ta ansvar, söker aktivt den information du behöver och ser värdet av att samarbeta med andra för att hitta de bästa lösningarna för kunden. För att trivas hos oss är det också viktigt att du delar vår värdegrund och har en prestigelös inställning utifrån vår gemensamma värdegrund – engagemang, öppenhet och ansvar.

Hos oss får du möjlighet att utvecklas på en trivsam arbetsplats med familjär känsla. Du blir en del av ett glatt och hjälpsamt team där samarbete, omtanke och ett öppet arbetsklimat är en naturlig del av vardagen.

Låter tjänsten intressant?

Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Sista ansökningsdatum är 2026-08-16. Vill du veta mer om tjänsten är du fr o m 4 augusti välkommen att kontakta Maria Skärström på maria@effektiv.se

Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.

Till dig som kandidat vill vi ge det lilla extra, med en bra upplevelse genom hela rekryteringsprocessen, vilket vår utmärkelse Årets Rekryteringsföretag är ett kvitto på. Effektivs värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.

kundtjänst, kundservice, kundsupport, telefonservice, elavtal, elförbrukning, Lime, ProBill

Hos Falkenberg Energi blir du en viktig del av vår kundservice och en del av ett engagerat team som tillsammans skapar värde för både kunder och samhälle. Välkommen till oss!

Falkenberg Energi AB är ett kommunägt bolag. Hos oss får alla kunder möjlighet att bli mer hållbara. Vi arbetar ofta och gärna tillsammans och tänker hållbarhet på kort och lång sikt. Vi erbjuder 100 % fossilfri fjärrvärme, är pionjärer med el märkt Bra Miljöval, nyttjar smart teknik i elnätet och brinner för våra kunders solenergi. Bolaget är förnybart till 100 % och vi har redan klarat Parisavtalets mål om att vara klimatneutrala till år 2050. Ändå fortsätter det proaktiva arbetet med att ständigt förändra och förbättras. Vi är drygt 50 anställda, omsätter 440 Mkr och har god lönsamhet. För mer information om företaget se vår hemsida www.falkenberg-energi.se

Som medarbetare i vår kundservice får du varje dag hjälpa våra kunder och samtidigt bli en del av en stabil och samhällsviktig verksamhet. Här får du ett varierat jobb där du är en viktig länk mellan kunderna och verksamheten. Rollen passar dig som trivs med att kombinera service och administration.

Dina arbetsuppgifter:

• Ta emot och hantera inkommande samtal och mejl från kunder

• Besvara frågor om t ex elavtal, förbrukning, flyttärenden, elnät och fjärrvärme

• Registrera och följa upp ärenden i våra system

• Övriga förekommande uppgifter kopplade till försäljning och administration

Tjänsten är på 75 % och placeringen är i Falkenberg.

Vi söker dig som har erfarenhet av en liknande roll inom kundservice och som drivs av att skapa goda kundupplevelser. Du arbetar strukturerat och har förmågan att ge våra kunder ett professionellt och trevligt bemötande. Det är meriterande om du har erfarenhet från energibranschen eller liknande verksamhet. Du har god datorvana och uttrycker dig väl på svenska i både tal och skrift. Hos oss kommer du att arbeta i ProBill och Lime.

Som person är du självgående, initiativtagande och lösningsorienterad. Du trivs med att ta ansvar, söker aktivt den information du behöver och ser värdet av att samarbeta med andra för att hitta de bästa lösningarna för kunden. För att trivas hos oss är det också viktigt att du delar vår värdegrund och har en prestigelös inställning utifrån vår gemensamma värdegrund – engagemang, öppenhet och ansvar.

Hos oss får du möjlighet att utvecklas på en trivsam arbetsplats med familjär känsla. Du blir en del av ett glatt och hjälpsamt team där samarbete, omtanke och ett öppet arbetsklimat är en naturlig del av vardagen.

Låter tjänsten intressant?

Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Sista ansökningsdatum är 2026-08-16. Vill du veta mer om tjänsten är du fr o m 4 augusti välkommen att kontakta Maria Skärström på maria@effektiv.se

Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.

Till dig som kandidat vill vi ge det lilla extra, med en bra upplevelse genom hela rekryteringsprocessen, vilket vår utmärkelse Årets Rekryteringsföretag är ett kvitto på. Effektivs värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.

kundtjänst, kundservice, kundsupport, telefonservice, elavtal, elförbrukning, Lime, ProBill

Vill du arbeta i ett företag där kvalitet, säkerhet och kundupplevelse står i fokus? Trivs du med att ge professionell service, bygga långsiktiga kundrelationer och vara en viktig del av ett engagerat team? Då kan du vara den vi söker!

Baltic är en ledande aktör inom sjösäkerhet och utvecklar produkter som gör livet på vattnet tryggare. Nu söker vi en kundservicemedarbetare som vill vara med och utveckla vår kundupplevelse och växa tillsammans med oss.

Om tjänsten

Som kundservicemedarbetare är du en viktig kontaktperson för våra återförsäljare inom marin- och sporthandeln, professionella kunder samt våra egna försäljningskanaler (B2B/B2C). Du ansvarar för att ge snabb, professionell och lösningsorienterad service samt säkerställa en smidig orderhantering från start till mål.

Du arbetar nära kollegor inom försäljning, lager, logistik och inköp för att skapa en förstklassig kundupplevelse.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och affärssystem
• Registrera, administrera och följa upp kundorder och leveranser
• Ge rådgivning kring produkter och hjälpa kunder att hitta rätt lösningar
• Hantera reklamationer, returer och garantiärenden
• Säkerställa korrekt produkt- och leveransinformation
• Samarbeta med lager, logistik och övriga interna funktioner
• Uppdatera kund- och produktinformation i affärssystem
• Bidra till förbättring av rutiner och kundprocesser

Din profil

Du brinner för att ge riktigt bra service och trivs i en roll där du får skapa långsiktiga kundrelationer. Du är strukturerad, noggrann och har förmågan att behålla lugnet även när tempot är högt. Som person är du positiv, engagerad och gillar att arbeta tillsammans med andra mot gemensamma mål.

Det är meriterande om du har erfarenhet från marinbranschen eller har arbetat med tekniska produkter. Även kunskap om sjösäkerhetsprodukter, förståelse för logistik- och orderflöden, erfarenhet av arbete i affärssystemet Monitor samt erfarenhet av kundservice inom konsumentprodukter ses som meriterande. Samtliga dessa erfarenheter och kunskaper är ett plus, men inget krav.

Kvalifikationer

• Gymnasieutbildning inom exempelvis ekonomi, administration eller liknande
• Erfarenhet av kundservice eller orderhantering, gärna inom B2B
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Körkort och bil är ett krav för att kunna ta dig till arbetsplatsen

Vi ser att du har god IT-vana och mycket goda kunskaper i Microsoft Office och Teams, samt erfarenhet av att arbeta i affärssystem. 

Baltic befinner sig in en modernisering, och den digitala utvecklingen är mycket viktig. Bolaget avser att driva en modern och nytänkande kundservice, varför dina kunskaper kring just digitalisering och utveckling är något som Baltic värdesätter starkt. 

Du kommer att bli erbjuden en anställning av Baltic AB med start omgående eller enligt överenskommelse.

Observera: På grund av sommarsemester kan återkopplingen till kandidater ta lite längre tid under veckorna 28–32. Vår rekryteringsprocess fortlöper under perioden, men svarstiderna kan vara något längre än vanligt. Tack för ditt tålamod och förståelse!

Om Baltic

Baltic är Europas ledande tillverkare av flytvästar för både konsumenter och professionella användare. Företaget har sitt huvudkontor i Sverige och säljer sina produkter på över 40 marknader, främst i Europa men även i Asien, Australien och Nya Zeeland.

Vi erbjuder

Hos Baltic blir du en del av ett stabilt och välkänt företag med starkt varumärke och höga ambitioner. Här får du arbeta i en engagerad organisation där samarbete, utveckling och kundfokus genomsyrar verksamheten. Du får möjlighet att utvecklas tillsammans med företaget och vara med på den fortsatta resan mot framtidens sjösäkerhet.

Ansökan

I denna rekrytering samarbetar BALTIC SAFETY PRODUCTS AB med OnePartnerGroup och du är välkommen att söka tjänsten via onepartnergroup.se (https://www.onepartnergroup.se/). På grund av GDPR tar vi inte emot ansökningar via mail, utan hänvisar till vår hemsida.

Du visar ditt intresse genom att enkelt ansöka via vår hemsida. Som ett första steg kommer du kort efter du ansökt få ett sms och e-post från vår AI-kollega Sara (avsändare Kiku) med en länk för att besvara några urvalsfrågor för tjänsten, därefter kontaktar vi dig via mail eller telefon för återkoppling. Vi arbetar med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

I processen kommer sedan urval genom intervjuer, tester, referenstagning och bakgrundskontroll ingå för de kandidater som utifrån matchning med tjänstens kravprofil går vidare till kommande steg. Testerna är ett verktyg för att kunna säkerställa ett kompetensbaserat urval samt för att bidra till mångfald, jämlikhet, objektivitet samt en fördomsfri rekryteringsprocess. 

För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad.

För frågor är du välkommen att ta kontakt med Ebba Götberg på 072075995 alternativ ebba.götberg@onepartnergroup.se (mailto:ebba.g%C3%B6tberg@onepartnergroup.se) 

Välkommen med din ansökan!

Vill du bidra till ett inkluderande samhälle där alla människors rätt till delaktighet möjliggörs? Drivs du dessutom av att ge god service och värderar kundens upplevelse? Då tror vi att du kommer att trivas som Kundtjänstmedarbetare hos oss! På Samtrans erbjuds du ett meningsfullt arbete i en verksamhet som värnar om respekt, omtanke och eget ansvar.

Om jobbet

Som kundtjänstmedarbetare hos Samtrans kommer du att tillhöra ett stort team som brinner för service. Tillsammans med dina 40 kollegor är du verksamhetens ansikte utåt och ansvarar för den första och största kontakten med våra kunder. Du kommer att arbeta med att besvara inkommande telefonsamtal och mail rörande beställningar av resor samt hantera reklamationer från våra kunder. I din roll som kundtjänstmedarbetare får du möjlighet att bidra till utvecklingen av vår kundtjänst. Inom kundtjänsten arbetar vi mot uppsatta mål tillsammans med individanpassad coachning för att stödja var och en i arbetet.

Nu söker vi dig som vill arbeta deltid om 50% med varierande arbetestider mellan 06.30-19.00 inklusive helger. 

Tjänsten är en vikariat på sex månader med start september. Det finns god chans till förlängning. 

Din profil

Vi söker dig som är serviceinriktad och har ett intresse för att underlätta i människors vardag. Du har en avslutad gymnasieutbildning, god datorvana och förmåga att kunna arbeta i flera system samtidigt. För att trivas i rollen är det viktigt med en god samarbetsförmåga samt ett professionellt och förtroendeingivande bemötande. Du motiveras av att ta eget ansvar och att arbeta resultatfokuserat. Slutligen tror vi att du är stabil och kan hantera ett periodvis högt tempo. Tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller administration är önskvärt men inget krav.

Vi erbjuder dig

Hos Samtrans erbjuds du ett meningsfullt arbete i en verksamhet som värnar om respekt, omtanke och eget ansvar. För oss är det viktigt att vara en inkluderande arbetsgivare och vi ser mångfald som en styrka. På vårt kontor i Västra skogen, Solna, möts du av ett stort engagemang och entreprenörskap. Här är det kort väg till beslut och det finns ett stort utrymme för dig som vill lyfta idéer och initiativ. För oss är det viktigt att ha kul på jobbet och vi firar gärna våra framgångar!

Förutom möjligheten att arbeta med ett betydelsefullt uppdrag, erbjuder vi våra medarbetare en trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension samt friskvårdsbidrag och personalrabatter via förmånsportal.

Vi arbetar aktivt med interna utvecklingsmöjligheter där många medarbetare börjar inom kundtjänsten för att sedan gå vidare till andra tjänster i verksamheten.

Det här är Samtrans

Samtrans är en del av Nobina Care som ingår i Nobina-koncernen, Nordens största kollektivtrafikföretag. Varje år utför Samtrans ca 1,7 miljoner personresor, framför allt på uppdrag av kommuner och regioner. Genom varumärkena Göteborgs Buss, Telepass och Samtrans finns Nobina Care representerade i bland annat Stockholm, Västra Götaland och Skåne. Nobina Care har en stark samhällsbärande roll genom att finnas till för människor som på olika sätt inte har möjlighet att resa med den allmänna kollektivtrafiken. På så sätt bidrar Samtrans och Nobina Care varje dag till ett inkluderande samhälle, där fler människor ska ges möjlighet att delta i samhället på lika villkor.

Vill du veta mer?

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta teamledare Madeleine Yudego. På grund av GDPR tar vi inte emot ansökningar via mejl utan endast via vårt rekryteringssystem.

Vi ser fram emot din ansökan!

Vill du bidra till ett inkluderande samhälle där alla människors rätt till delaktighet möjliggörs? Drivs du dessutom av att ge god service och värderar kundens upplevelse? Då tror vi att du kommer att trivas som Kundtjänstmedarbetare hos oss! På Samtrans erbjuds du ett meningsfullt arbete i en verksamhet som värnar om respekt, omtanke och eget ansvar.

Om jobbet

Som kundtjänstmedarbetare hos Samtrans kommer du att tillhöra ett stort team som brinner för service. Tillsammans med dina 40 kollegor är du verksamhetens ansikte utåt och ansvarar för den första och största kontakten med våra kunder. Du kommer att arbeta med att besvara inkommande telefonsamtal och mail rörande beställningar av resor samt hantera reklamationer från våra kunder. I din roll som kundtjänstmedarbetare får du möjlighet att bidra till utvecklingen av vår kundtjänst. Inom kundtjänsten arbetar vi mot uppsatta mål tillsammans med individanpassad coachning för att stödja var och en i arbetet.

Vi söker fem medarbetare för behovsanställning. Anställning sker per arbetstillfälle utifrån verksamhetens bemanningsbehov. Som behovsanställd ingår du i vår resurspool och erbjuds arbete när behov uppstår. Vi ser gärna att du har möjlighet att arbeta med kortare framförhållning. Sysselsättningsgraden varierar över tid och någon garanterad arbetstid kan inte erbjudas. Arbetspass och anställningstillfällen överenskommes löpande mellan arbetsgivare och medarbetare.

Arbetestider förläggs mellan 06.30-19.00 inklusive helger. 

Din profil

Vi söker dig som är serviceinriktad och har ett intresse för att underlätta i människors vardag. Du har en avslutad gymnasieutbildning, god datorvana och förmåga att kunna arbeta i flera system samtidigt. För att trivas i rollen är det viktigt med en god samarbetsförmåga samt ett professionellt och förtroendeingivande bemötande. Du motiveras av att ta eget ansvar och att arbeta resultatfokuserat. Slutligen tror vi att du är stabil och kan hantera ett periodvis högt tempo. Tidigare erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller administration är önskvärt men inget krav.

Vi erbjuder dig

Hos Samtrans erbjuds du ett meningsfullt arbete i en verksamhet som värnar om respekt, omtanke och eget ansvar. För oss är det viktigt att vara en inkluderande arbetsgivare och vi ser mångfald som en styrka. På vårt kontor i Västra skogen, Solna, möts du av ett stort engagemang och entreprenörskap. Här är det kort väg till beslut och det finns ett stort utrymme för dig som vill lyfta idéer och initiativ. För oss är det viktigt att ha kul på jobbet och vi firar gärna våra framgångar!

Vi arbetar aktivt med interna utvecklingsmöjligheter där många medarbetare börjar inom kundtjänsten för att sedan gå vidare till andra tjänster i verksamheten.

Det här är Samtrans

Samtrans är en del av Nobina Care som ingår i Nobina-koncernen, Nordens största kollektivtrafikföretag. Varje år utför Samtrans ca 1,7 miljoner personresor, framför allt på uppdrag av kommuner och regioner. Genom varumärkena Göteborgs Buss, Telepass och Samtrans finns Nobina Care representerade i bland annat Stockholm, Västra Götaland och Skåne. Nobina Care har en stark samhällsbärande roll genom att finnas till för människor som på olika sätt inte har möjlighet att resa med den allmänna kollektivtrafiken. På så sätt bidrar Samtrans och Nobina Care varje dag till ett inkluderande samhälle, där fler människor ska ges möjlighet att delta i samhället på lika villkor.

Vill du veta mer?

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta teamledare Madeleine Yudego. På grund av GDPR tar vi inte emot ansökningar via mejl utan endast via vårt rekryteringssystem.

Vi ser fram emot din ansökan!

Hos Falkenberg Energi blir du en viktig del av vår kundservice och en del av ett engagerat team som tillsammans skapar värde för både kunder och samhälle. Välkommen till oss!

Falkenberg Energi AB är ett kommunägt bolag. Hos oss får alla kunder möjlighet att bli mer hållbara. Vi arbetar ofta och gärna tillsammans och tänker hållbarhet på kort och lång sikt. Vi erbjuder 100 % fossilfri fjärrvärme, är pionjärer med el märkt Bra Miljöval, nyttjar smart teknik i elnätet och brinner för våra kunders solenergi. Bolaget är förnybart till 100 % och vi har redan klarat Parisavtalets mål om att vara klimatneutrala till år 2050. Ändå fortsätter det proaktiva arbetet med att ständigt förändra och förbättras. Vi är drygt 50 anställda, omsätter 440 Mkr och har god lönsamhet. För mer information om företaget se vår hemsida www.falkenberg-energi.se

Som medarbetare i vår kundservice får du varje dag hjälpa våra kunder och samtidigt bli en del av en stabil och samhällsviktig verksamhet. Här får du ett varierat jobb där du är en viktig länk mellan kunderna och verksamheten. Rollen passar dig som trivs med att kombinera service och administration.

Dina arbetsuppgifter:

• Ta emot och hantera inkommande samtal och mejl från kunder

• Besvara frågor om t ex elavtal, förbrukning, flyttärenden, elnät och fjärrvärme

• Registrera och följa upp ärenden i våra system

• Övriga förekommande uppgifter kopplade till försäljning och administration

Tjänsten är på 75 % och placeringen är i Falkenberg.

Vi söker dig som har erfarenhet av en liknande roll inom kundservice och som drivs av att skapa goda kundupplevelser. Du arbetar strukturerat och har förmågan att ge våra kunder ett professionellt och trevligt bemötande. Det är meriterande om du har erfarenhet från energibranschen eller liknande verksamhet. Du har god datorvana och uttrycker dig väl på svenska i både tal och skrift. Hos oss kommer du att arbeta i ProBill och Lime.

Som person är du självgående, initiativtagande och lösningsorienterad. Du trivs med att ta ansvar, söker aktivt den information du behöver och ser värdet av att samarbeta med andra för att hitta de bästa lösningarna för kunden. För att trivas hos oss är det också viktigt att du delar vår värdegrund och har en prestigelös inställning utifrån vår gemensamma värdegrund – engagemang, öppenhet och ansvar.

Hos oss får du möjlighet att utvecklas på en trivsam arbetsplats med familjär känsla. Du blir en del av ett glatt och hjälpsamt team där samarbete, omtanke och ett öppet arbetsklimat är en naturlig del av vardagen.

Låter tjänsten intressant?

Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Sista ansökningsdatum är 2026-08-16. Vill du veta mer om tjänsten är du fr o m 4 augusti välkommen att kontakta Maria Skärström på maria@effektiv.se

Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.

Till dig som kandidat vill vi ge det lilla extra, med en bra upplevelse genom hela rekryteringsprocessen, vilket vår utmärkelse Årets Rekryteringsföretag är ett kvitto på. Effektivs värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.

kundtjänst, kundservice, kundsupport, telefonservice, elavtal, elförbrukning, Lime, ProBill