Lediga jobb som Helpdesktekniker hos Quattro Bemanning & Rekrytering AB

• Service and support specialist

  Arbetsgivare / Ort:Quattro Bemanning & Rekrytering AB / Jönköping

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 7 december (3 månader och 27 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-10

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Beskrivning

  Vi söker en verksamhetsnära Service Specialist med erfarenhet av IT-support som vill bidra till att skapa en hög servicenivå och en positiv användarupplevelse. I rollen arbetar du nära verksamheten och fungerar som en viktig kontaktpunkt för användare med varierande behov och frågeställningar. Du blir en del av ett mindre team där samarbete, initiativförmåga och ansvarstagande är centrala delar av vardagen. Rollen passar dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att arbeta i en miljö där du får möjlighet att påverka och utveckla arbetssätt och processer.

  Arbetsuppgifter

  Som Service Specialist ansvarar du för att ge användarstöd och hantera inkommande ärenden från verksamheten. Du fungerar som första kontaktpunkt för användare och arbetar aktivt för att identifiera, analysera och lösa problem på ett professionellt och effektivt sätt. Rollen innebär även att säkerställa en högkvalitativ serviceupplevelse genom tydlig kommunikation och ett kundorienterat arbetssätt. Du förväntas bidra till förbättring av interna processer och arbetssätt samt samarbeta med andra team för att hitta de bästa lösningarna för verksamheten. Eftersom teamet är litet är det viktigt att du är självgående och flexibel samt kan stötta kollegor inom flera olika områden när behov uppstår.

  KvalifikationerKrav

  • Erfarenhet av IT first line-support eller annat serviceinriktat arbete.

  • Minst 2–3 års erfarenhet från service- eller kundnära roller.

  • Erfarenhet av ärendehanteringssystem, exempelvis ServiceNow.

  • Erfarenhet av arbete enligt ITIL-metodiken.

  • God kommunikativ förmåga och vana att bygga goda relationer med användare och kunder.

  • Förmåga att analysera problem och hitta kreativa lösningar.

  • Nyfikenhet och vilja att utvecklas och lära nytt.

  • Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

  Meriterande kvalifikationer

  • Erfarenhet från verksamhetsnära IT-supportmiljöer.

  • Erfarenhet av att arbeta proaktivt med förbättring av serviceprocesser.

  Villkor

  • Placeringsort: Jönköping

  • Omfattning: 50 %

  • Uppdragsperiod: 2026-09-01 till 2027-08-31

  Om du är redo att ta dig an en roll som Service and suport Specialist och bidra med din kompetens och erfarenhet – tveka inte att skicka in din ansökan. Bifoga CV i din ansökan som tydligt visar att du har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella arbetet. Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot att höra från dig!

  Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.

  Arbetsgivare

  Quattro Bemanning & Rekrytering AB
  Östra Strandgatan
  55324 Jönköping

  Webbplats: https://careers.qbemanning.se
  

  Ansökan

  Ansök senast 7 december (3 månader och 27 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Erfaren Team Leader sökes till tekniskt konsultuppdrag

  Arbetsgivare / Ort:Quattro Bemanning & Rekrytering AB / Oskarshamn

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 22 november (3 månader och 12 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-05-27

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Beskrivning

  Vi söker nu en erfaren och engagerad Team Leader till ett konsultuppdrag inom produktionskritisk IT-support i en tekniskt avancerad och verksamhetsnära miljö. Rollen innebär ett övergripande ansvar för att leda och koordinera ett supportteam som arbetar tätt tillsammans med produktion och engineering för att säkerställa stabil drift och hög tillgänglighet i affärs- och produktionskritiska IT-system. Uppdraget passar dig som trivs i en dynamisk miljö där struktur, samarbete och snabb problemlösning är avgörande för verksamheten.

  Arbetsuppgifter

  Som Team Leader ansvarar du för den dagliga koordineringen av supportteamets arbete och fungerar som en central kontaktpunkt mellan verksamheten, produktionen och IT. Du säkerställer att supportärenden och incidenter hanteras effektivt för att minimera påverkan på produktionen och bidra till stabil drift. Rollen innebär även ett nära samarbete med engineering och andra intressenter för att utveckla och förbättra processer, arbetssätt och supportfunktioner. Du arbetar aktivt med uppföljning av KPI:er, supportstatistik och förbättringsinitiativ samt översätter verksamhetens behov till tydliga tekniska krav och lösningar.

  Kvalifikationer

  • Erfarenhet inom IT-support, IT-drift eller liknande teknisk miljö

  • Förståelse för produktionsprocesser, gärna inom tillverkande industri

  • Erfarenhet av ledarskap, koordinering eller stakeholder management

  • God kommunikativ förmåga och vana att samarbeta med både verksamhet och IT

  • Erfarenhet av produktionskritiska miljöer

  • Strukturerat och analytiskt arbetssätt

  • Förmåga att arbeta proaktivt och hantera incidenter på ett lugnt och effektivt sätt

  • Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

  Villkor

  • Placeringsort: Oskarshamn

  • Arbetsplats: 100 % onsite

  • Omfattning: Heltid, 100 %

  • Start: Omgående

  • Arbetstider: 07:00–16:00

  Om du är redo att ta dig an en roll inom Team Leader – IWS Support Team och bidra med din kompetens och erfarenhet – tveka inte att skicka in din ansökan. Bifoga CV i din ansökan som tydligt visar att du har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella arbetet. Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot att höra från dig!

  Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.

  Arbetsgivare

  Quattro Bemanning & Rekrytering AB
  Oskarshamn centrum
  57242 Oskarshamn

  Webbplats: https://careers.qbemanning.se
  

  Ansökan

  Ansök senast 22 november (3 månader och 12 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

Visa alla 1225 lediga jobb som Helpdesktekniker