Klienthandläggare - Lediga jobb

Om Kriminalvården

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Arbetsuppgifter

Vår avdelning skapar förutsättningar för den operativa verksamheten inom Verksamhetsområde Mitt. Vi stöttar chefer i planering och bemanning av operativ personal och bidrar till att verksamheten kan bedrivas effektivt, dygnet runt, årets alla dagar.

Som personalplanerare får du vara med och fortsätta bygga vidare vår bemanningsplanering och utveckla arbetssättet tillsammans med verksamheterna. 

Som personal- och bemanningsplanerare har du en central roll med tät kontakt med kärnverksamheten, där du säkerställer en kvalitetssäker och effektiv bemanning utifrån gällande lagar, rutiner och kollektivavtal. Ditt arbete är både strategiskt och operativt: du hanterar kortsiktiga vakanser och bemanningsutmaningar som sjukfrånvaro, samtidigt som du bygger upp kompetenser för att lösa långsiktiga behov. Genom proaktiv planering – exempelvis inför semesterperioder och utbildningar – arbetar du mot uppsatta mål och skapar en hållbar bemanning över tid.

I rollen jobbar du verksamhetsnära och det innebär att du kommer vara ute i verksamheten på kontinuerlig basis för ett bra samarbete och tät dialog. Planeringen för detta samt kontinuerliga verksamhetsbesök kommer att ske i överenskommelse med aktuellt verksamhetsområde. Andra resor i tjänsten kan också förekomma.

För att lyckas i rollen behöver du ha erfarenhet av bemanningsplanering samt grundläggande kunskaper inom arbetsrätt och avtalsfrågor. Hos oss blir du en del av ett engagerat team med stor kompetens inom bemanning och planering. 

Vi söker nu personalplanerare för en spännande och viktig roll. Befattningen är placerad i Västerås.

Kvalifikationer

Vi söker dig som samarbetar bra med andra människor och lyssnar, kommunicerar, är handlingskraftig och löser problem på ett smidigt och konstruktivt sätt. Du har intresse av att vilja hjälpa dina kollegor att leverera lösningar och stötta upp där du behövs. Du arbetar strukturerat genom att planera, organisera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du är noggrann med deadlines och sätter upp och håller tidsramar. Under en arbetsdag kan mycket förändras och du har därför lätt för att anpassa dig till förändrade omständigheter. Du kanske till och med uppskattar en flexibilitet i din arbetsvardag och ser möjligheter i förändringar.

Du arbetar bra med komplexa frågor och kan analysera svåra problem. I rollen är det viktigt att kunna göra korrekta avvägningar och prioriteringar trots tidsbrist. Inom vår bemanningsplanering händer det mycket på en gång vilket gör att du behöver behålla lugnet och fokusera på rätt saker trots att stressade och pressande situationer kan uppstå. Du som sökande ska ha god erfarenhet och visad förmåga inom HR och rangering. Viktigt att du har en god administrativ förmåga. 

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur

bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

• Fullständig gymnasiekompetens alternativt annan utbildning i kombination med arbetslivserfarenhet som Kriminalvården bedömer som relevant.

• Aktuell erfarenhet av att arbeta med personal- eller bemanningsplanering.

• Förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.

• Mycket god datorvana (van arbeta med administration).

Meriterande är:

• Aktuell erfarenhet av personal- och bemanningssystem.

• Erfarenhet av arbete inom kriminalvården

• Aktuell kunskap om lagar och avtal (arbetsrätt, arbetstidsregler, policys etcetera).

• Erfarenhet av att arbeta inom offentlig sektor.

• Erfarenhet av att personalplanera i Heroma

• Erfarenhet av Excel

Villkor

Arbetstid:   Dagtid: Måndag-fredag, flextidsavtal.

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald. 

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. 

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal. 

Intervjuer

Intervjuer kommer preliminärt att hållas under v.31-v.32.

Myndigheten för civilt försvar är den ledande, inriktande och samordnande myndigheten i det civila försvaret. Vi säkerställer att samhället är förberett för kris, höjd beredskap och krig.

Vill du, tillsammans med oss på Sektionen för ledning och räddningstjänst under höjd beredskap arbeta med att stärka förmågan i kommunal och statlig räddningstjänst i vardag, kris och krig?

Ditt ansvar och dina arbetsuppgifter

Vi behöver förstärka upp sektionens arbete och vi söker nu medarbetare som kan komplettera gruppen utifrån sina erfarenheter och kunskaper. Primära arbetsuppgifter är att delta i och leda arbetet med att utveckla kommunal räddningstjänsts förmåga under höjd beredskap. Vår sektion leder och samordnar detta viktiga utvecklingsarbete som nu är inne i en intensiv fas.

I arbetsuppgifterna ingår att ta fram och utveckla arbetssätt och metoder samt följa upp och bedöma effekten av vidtagna åtgärder inom området.

Arbetet har ofta en utredande karaktär där lösningarna för de utmaningar vi står inför inte alltid är givna utan måste växa fram i nära dialog och samarbete med andra. Arbetsuppgifterna innebär att muntligen och skriftligen kunna förklara och beskriva komplexa företeelser på ett pedagogiskt sätt.

Det ingår också att arbeta med implementering, regeringsuppdrag och remisshanteringar. Arbetet utförs i första hand tillsammans med kollegor både inom myndigheten och i samverkan med andra myndigheter och aktörer men innefattar även självständigt arbete.

Dina kunskaper och kompetenser

Du har förmåga att se helheter och kan organisera arbetet på ett ändamålsenligt sätt. Du behöver vara strukturerad, ha god kommunikationsförmåga och vana att arbeta självständigt inom komplexa projekt. Du tar initiativ och driver självständigt ansvarsområden framåt och du motiveras av att ta dig an utmaningar.

Vi söker dig som har:

• Akademisk utbildning som bedöms vara relevant för anställningen, eller annan utbildning som tillsammans med erfarenhet bedöms likvärdig.
• Tidigare arbetat inom offentlig sektor.
• Erfarenhet av att arbeta inom utvecklings- och samordningsprocesser samt att självständigt driva utredningsarbete.

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av kommunal räddningstjänst.
• Erfarenhet från arbete inom krisberedskap, civil beredskap eller totalförsvar.
• Erfarenhet från projektledning.
• Ledningsutbildning inom kommunal eller statlig räddningstjänst.

I allt vårt arbete, både internt och externt, ska vi agera utifrån den statliga värdegrunden. Som alla medarbetare och ledare hos oss förväntas du agera utifrån myndighetens förhållningssätt.

Förhållningssätten gäller i vardag, kris och krig. De ska ses som en helhet och bygger på varandra; samarbetsinriktad – proaktiv - handlingskraftig.

Läs mer om våra förhållningssätt

Om anställningen

Vi erbjuder dig en anställning tillsvidare på heltid som inleds med en provanställning.

Din placeringsort kommer att vara Karlstad eller Stockholm och resor i anställningen förekommer.

Majoriteten av våra anställningar innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Vid placering i säkerhetsklass kommer säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. De flesta medarbetare på Myndigheten för civilt försvar är krigsplacerade.    

Om oss

På sektionen för ledning och räddningstjänst under höjd beredskap är vi idag 15 medarbetare fördelade på kontor i Karlstad respektive Stockholm. Sektionen leds av en sektionschef.

Sektionen har flera olika uppgifter. Vi ansvarar för att leda arbetet med att utveckla kommunal räddningstjänsts förmåga att hantera de i kapitel 8 LSO tillkommande uppgifterna under höjd beredskap samt att tillse en effektiv krigsorganisation för civilpliktiga i kommunal räddningstjänst.     

Vi ansvarar för att leda och samordna utvecklingen av ledning och ledningssystem för kommunal räddningstjänstverksamhet. Vi ansvarar för samordning av utvecklingen avseende samverkan mellan räddningstjänstansvariga myndigheter och andra aktörer vid hantering av olyckor. 

Vi genomför även tillsyn över de civilområdesansvariga länsstyrelsernas planering för övertagande av kommunal räddningstjänst samt tillsyn över och kontroll av att åtagandena i alarmeringsavtalet mellan staten och SOS Alarm uppfylls. I arbetet ingår också att leda arbetet med övriga myndigheter, som utövar tillsyn över statlig räddningstjänst, att skapa en gemensam bild av tillsynen samt samordningen mellan dess olika grenar.

I sektionens arbete finns också uppgiften att stödja kommunal räddningstjänst att gå från RAKEL till det nya tekniska lednings- och kommunikationssystemet SWEN. Vi har uppgiften att vara nationell kontaktpunkt för och leda det nationella rådet för det internationella satellitsystemet COSPAS-SARSAT.

Vi arbetar i en aktivitetsbaserad kontorsmiljö där du till viss del kan välja arbetsplats efter verksamhetens behov. Vi erbjuder dig också en möjlighet att ta ut friskvårdstimme och du får även ett friskvårdsbidrag. För dig som statligt anställd finns också förmånliga semestervillkor.

Alla vi som arbetar på Myndigheten för civilt försvar förväntas och ska bidra till ökad jämställdhet och likabehandling för en arbetsmiljö och ett samhälle fritt från diskriminering.

Läs mer om vår organisation, förmåner och hur det är att arbeta hos oss

Vill du veta mer?

Har du frågor är du välkommen att kontakta Per Delhage. Fackliga företrädare är Ellinor Fransson (Saco-S), Stefan Haggö (ST) och Josefin Berglund (SEKO). Samtliga nås via växelnummer 0771-240 240.

Välkommen med din ansökan senast den 30 augusti 2026.

Om oss

 Vill du arbeta i en myndighet som gör skillnad i samhället och ha meningsfulla och intressanta arbetsuppgifter inom handel och tullhantering? I så fall är Tullverket något för dig.

Tullverkets operativa verksamhet är indelad i fyra avdelningar: kontroll, uppbörd, underrättelse och tullkriminal.

Uppbördavdelningen har ett brett uppdrag inom tre verksamhetsområden, tillstånd, efterkontroll och uppbördsbevakning. Verksamheten bedrivs inom fyra enheter som arbetar med hela avdelningens uppdrag.

Vi söker nu handläggare till Uppbördsavdelningen i enhet öst med placeringsort Stockholm.

Om tjänsten

Som handläggare arbetar man med olika arbetsuppgifter inom tillstånd och uppbördsbevakning. Arbetsuppgifternas komplexitet varierar, från enklare handläggning till självständig utredning och bedömning med utgångspunkt i lagstiftningen.

Tillståndsverksamheten innebär främst att granska och utreda tillståndsansökningar men även övervakning av redan utfärdade tillstånd ingår i arbetsuppgifterna. Arbetet sker både självständigt och i grupp och det innefattar kontakt med speditörer, företag, privatpersoner och andra myndigheter. Företagsbesök förekommer.

Tjänsten kräver flexibilitet och problemlösningsförmåga för att kunna hantera nya frågeställningar och situationer i en föränderlig verksamhet. Att utveckla interna rutiner och förbättra arbetssätt är en naturlig del av arbetet. Handläggningen utförs i ett flertal system.

Är du den vi söker?

Vi söker dig som har:

• Avslutad för tjänsten relevant Kvalificerad yrkesutbildning (KY)eller minst 60 poäng/90 högskolepoäng inom samhällsvetenskap, spedition/logistik, juridik eller ekonomi eller relevant arbetslivserfarenhet minst 3 år, inom annan offentlig eller tullrelaterad verksamhet, samt avslutad gymnasieutbildning med godkända betyg i Matte B/2, Engelska B/6 och Svenska B/2 eller motsvarande.
• Relevant arbetslivserfarenhet
• Erfarenhet av utredande arbete
• Goda kunskaper inom MS Office samt goda IT-kunskaper
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
• Svenskt körkort, klass B för personbil
• Möjlighet att resa regelbundet i tjänsten

Det är meriterande om du har:

• Tullspecialistutbildning eller motsvarande
• Akademisk examen inom relevant område
• Erfarenhet av att självständigt tolka lagstiftning och handläggning från annan statlig myndighet eller offentlig förvaltning
• Erfarenhet av arbete i verksamhet som arbetar med tullhantering, till exempel logistik, spedition och internationell handel
• Erfarenhet av arbete inom Tullverket
• Erfarenhet av att arbeta med dataanalysverktyg
• Erfarenhet av arbete med affärs- och logistiksystem
• Erfarenhet av arbete med säkerhet och skydd
• Erfarenhet av arbete med Godkänd ekonomisk aktör (AEO)

Personliga egenskaper

Som person trivs du med att arbeta i grupp, är analytisk, hänsynsfull, noggrann och har en god samarbetsförmåga. Du kan utifrån givna ramar självständigt arbeta inom ett område och ta egna initiativ. Du är relationsskapande, har lätt för att arbeta med andra och förmedlar gärna dina kunskaper samt ger stöd till kollegor. Arbetet kräver att du periodvis kan hantera stora arbetsmängder, prioritera det väsentliga, lösa problem och formulera bedömningar med god kvalitet. Vidare är du flexibel och har lätt för att anpassa dig till förändringar.

Som medarbetare i Tullverket följer du våra värdeord: helhetssyn, ansvarstagande och nytänkande.

Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid din personliga lämplighet och dina egenskaper.

Vi erbjuder dig

Genom att jobba på Tullverket har du ett viktigt jobb där du bidrar till ett tryggt och säkert samhälle. Vi värderar trivsel och lärande av varandra högt och vi strävar efter att du som anställd hos oss ska kunna ha en bra balans mellan arbete och fritid. Hos oss får du trygga anställningsvillkor och våra förmåner omfattar bland annat friskvårdsbidrag, subventionerade läkemedel och goda semester- och pensionsvillkor.

Arbetstiden är måndag till fredag 8.00-16.30.

Vi erbjuder möjlighet till flextid.

Övrigt:

Referensnummer: TV-2026-14879

Placeringsort: Stockholm

Resor och övernattningar ingår i tjänsten.

Anställningsform: Anställningen är en tillsvidareanställning och inleds med 6 månaders provanställning och individuell lönesättning tillämpas.

Tillträdesdag: Efter överenskommelse

När anställningen påbörjas kommer du att genomgå en grundutbildning som ger dig en grundläggande kunskap om begrepp och principer inom hanteringen av import- och exportvaruflödena.

För att bli aktuell för anställning på Tullverket krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande säkerhets- och sekretessmedvetenhet, lämplighet och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Tullverkets verksamhet. Innan beslut om anställning kommer du att få genomgå drogtest. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen genomförs före anställning, då tjänsten är placerad i säkerhetsklass. Tullverket är en totalförsvarsmyndighet och vid anställning kan du komma att krigsplaceras i Tullverket.

Tullverket värdesätter de kvaliteter som tillförs verksamheten genom att ha en jämn könsfördelning samt etnisk mångfald.

För mer information och ansökan

Upplysningar om tjänsten kan lämnas av, Marie Henricsson, tel 08-405 00 74, Linus Fredriksson tel. 08-456 55 19 och Sandra Rasmusson tel. 031-63 34 63. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att ringa Tullverkets PA-support tel. 060-67 25 85. Fackliga företrädare är för OFR-P/TULL-KUST, Mari Höglund tel. 08-456 58 30 och för Saco-S, Lena Edehag, tel. 08-456 58 68

Din ansökan ska bestå av ett personligt brev samt CV/meritförteckning. Detta ska ha inkommit till Tullverket senast den 16 augusti. Du ansöker via det elektroniska ansökningsformuläret här nedan.

Vi undanber oss all kontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Tullverket är en statlig myndighet som kontrollerar flödet av varor över Sveriges gränser. Med visionen att bara godkända varor ska passera gränsen hindrar vi olagliga varor från att komma in i landet och bidrar till ett tryggare samhälle. Vi förenklar handeln med andra länder och lägger grunden till ökad tillväxt och konkurrens på lika villkor. Tullverket, som grundades 1636, har i dag cirka 2 700 anställda och leds av generaltulldirektör Johan Norrman.

Om Kriminalvården

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Arbetsuppgifter

Vår avdelning skapar förutsättningar för den operativa verksamheten inom Verksamhetsområde Mitt. Vi stöttar chefer i planering och bemanning av operativ personal och bidrar till att verksamheten kan bedrivas effektivt, dygnet runt, årets alla dagar.

Som personalplanerare får du vara med och fortsätta bygga vidare vår bemanningsplanering och utveckla arbetssättet tillsammans med verksamheterna. 

Som personal- och bemanningsplanerare har du en central roll med tät kontakt med kärnverksamheten, där du säkerställer en kvalitetssäker och effektiv bemanning utifrån gällande lagar, rutiner och kollektivavtal. Ditt arbete är både strategiskt och operativt: du hanterar kortsiktiga vakanser och bemanningsutmaningar som sjukfrånvaro, samtidigt som du bygger upp kompetenser för att lösa långsiktiga behov. Genom proaktiv planering – exempelvis inför semesterperioder och utbildningar – arbetar du mot uppsatta mål och skapar en hållbar bemanning över tid.

I rollen jobbar du verksamhetsnära och det innebär att du kommer vara ute i verksamheten på kontinuerlig basis för ett bra samarbete och tät dialog. Planeringen för detta samt kontinuerliga verksamhetsbesök kommer att ske i överenskommelse med aktuellt verksamhetsområde. Andra resor i tjänsten kan också förekomma.

För att lyckas i rollen behöver du ha erfarenhet av bemanningsplanering samt grundläggande kunskaper inom arbetsrätt och avtalsfrågor. Hos oss blir du en del av ett engagerat team med stor kompetens inom bemanning och planering. 

Vi söker nu personalplanerare för en spännande och viktig roll. Befattningen är placerad i Västerås.

Kvalifikationer

Vi söker dig som samarbetar bra med andra människor och lyssnar, kommunicerar, är handlingskraftig och löser problem på ett smidigt och konstruktivt sätt. Du har intresse av att vilja hjälpa dina kollegor att leverera lösningar och stötta upp där du behövs. Du arbetar strukturerat genom att planera, organisera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du är noggrann med deadlines och sätter upp och håller tidsramar. Under en arbetsdag kan mycket förändras och du har därför lätt för att anpassa dig till förändrade omständigheter. Du kanske till och med uppskattar en flexibilitet i din arbetsvardag och ser möjligheter i förändringar.

Du arbetar bra med komplexa frågor och kan analysera svåra problem. I rollen är det viktigt att kunna göra korrekta avvägningar och prioriteringar trots tidsbrist. Inom vår bemanningsplanering händer det mycket på en gång vilket gör att du behöver behålla lugnet och fokusera på rätt saker trots att stressade och pressande situationer kan uppstå. Du som sökande ska ha god erfarenhet och visad förmåga inom HR och rangering. Viktigt att du har en god administrativ förmåga. 

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

• Fullständig gymnasiekompetens alternativt annan utbildning i kombination med arbetslivserfarenhet som Kriminalvården bedömer som relevant.

• Aktuell erfarenhet av att arbeta med personal- eller bemanningsplanering.

• Förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.

• Mycket god datorvana (van arbeta med administration).

Meriterande är:

• Aktuell erfarenhet av personal- och bemanningssystem.

• Erfarenhet av arbete inom kriminalvården

• Aktuell kunskap om lagar och avtal (arbetsrätt, arbetstidsregler, policys etcetera).

• Erfarenhet av att arbeta inom offentlig sektor.

• Erfarenhet av att personalplanera i Heroma

• Erfarenhet av Excel

Villkor

Arbetstid:   Dagtid: Måndag-fredag, flextidsavtal.

Intervjuer

Intervjuer kommer preliminärt att hållas under v.33.

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald. 

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen. 

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal. 

Om oss

På Tullverket bidrar du till att skapa ett tryggt och säkert samhälle. Hos oss kommer du att få ett intressant och utvecklande arbete som sakkunnig med inriktning på nationell och internationell samverkan samt arbete med underlag och analyser som stärker den strategiska planeringen.

Verksledningsstaben ansvarar för att inrikta och utveckla Tullverkets strategiska arbete – nu behöver vi bli fler! Verksledningsstaben består av ca 15 medarbetare som utgör ett stöd för myndighetens ledning i bland annat strategiska frågor, förändringsfrågor, nationella och internationella frågor, strategisk verksamhetsutveckling och verksamhetsstyrning.

Om tjänsten

Tullverket bedriver ett omfattande nationellt och internationellt arbete som omfattar alla avdelningar och verksamheter inom myndigheten. Din roll är att säkerställa det strategiska perspektivet i myndighetens nationella och internationella arbete. Du samverkar nära med medarbetare inom myndigheten och du ser till hela myndighetens uppdrag. Du har externa kontakter med till exempel andra myndigheter och Regeringskansliet men även med andra länder och organisationer.

Du ger ett kvalificerat stöd till verksledningen, till exempel genom att ta fram underlag eller genom att delta i internationella och nationella möten på strategisk nivå. Du bevakar och analyserar viktiga strategiska områden, såväl internationella som nationella, för Tullverkets räkning.

Förutom planerade uppdrag ingår också arbetsuppgifter som ställer krav på förmåga att snabbt planera om arbetstiden. Du behöver därför vara flexibel och trivas med att ta dig an nya frågor av såväl nationell som internationell karaktär. Vi ser gärna att du har kunskaper om brottsbekämpande arbete och/eller kunskap om tullprocedurer och/eller internationell handel.

Är du den vi söker?

Vi söker dig som har:

• Akademisk utbildning inom juridik, statsvetenskap, samhällsvetenskap, ekonomi eller annan utbildning som anses likvärdig.
• Erfarenhet av arbete i statlig myndighet.
• Erfarenhet av kvalificerad samordning på strategisk nivå.
• Erfarenhet av arbete med internationella frågor.
• God förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift både på svenska och engelska.
• Goda kunskaper i Officepaketet.
• Svenskt medborgarskap.

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av arbete i Regeringskansliet.
• Erfarenhet av och kunskap om brottsbekämpande verksamhet.
• Erfarenhet av och kunskap om tullproceduren.
• Erfarenhet av och arbete med internationell handel.
• Erfarenhet av att arbeta med styrning.

Personliga egenskaper

Som person har du mycket god förmåga att samarbeta och skapa förtroende internt och externt. Du är bekväm i att biträda myndighetens ledning och chefer på strategisk nivå. Du är noggrann i ditt arbete och levererar med hög kvalitet. Du är stresstålig och kan hantera arbetstoppar och ändå vara klarsynt och prioritera dina arbetsuppgifter. För att arbeta på verksledningsstaben behöver du kunna verka på strategisk nivå och du behöver vara flexibel för att kunna ta dig an olika typer av arbetsuppgifter. Du behöver också ha en god analytisk förmåga och kunna förstå orsaker och föreslå lösningar. Du är en person som driver och samverkar både internt och externt.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet!

Vi erbjuder dig

Genom att jobba på Tullverket har du ett viktigt jobb där du bidrar till ett tryggt och säkert samhälle. Vi värderar trivsel och lärande av varandra högt och vi strävar efter att du som anställd hos oss ska kunna ha en bra balans mellan arbete och fritid. Hos oss får du trygga anställningsvillkor och våra förmåner omfattar bland annat friskvårdsbidrag, subventionerade läkemedel och goda semester- och pensionsvillkor.

Övrigt:

Referensnummer: TV-2026-14890

Placeringsort: Stockholm

Anställningsform: Anställningen är en tillsvidareanställning och inleds med 6 månaders provanställning och individuell lönesättning tillämpas.

För att bli aktuell för anställning på Tullverket krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande säkerhets- och sekretessmedvetenhet, lämplighet och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Tullverkets verksamhet. Innan beslut om anställning kommer du att få genomgå drogtest. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen genomförs före anställning, då tjänsten är placerad i säkerhetsklass. Tullverket är en totalförsvarsmyndighet och vid anställning kan du komma att krigsplaceras i Tullverket.

Tullverket värdesätter de kvaliteter som tillförs verksamheten genom att ha en jämn könsfördelning samt etnisk mångfald.

För mer information och ansökan

Upplysningar om tjänsten kan lämnas av chef för verksledningsstaben, Adam Lestaric, tel. 08-456 58 41 t.o.m. 17 juli, därefter semester. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att ringa Tullverkets PA-support tel. 060-67 25 85. Fackliga företrädare är för OFR-P/TULL-KUST, Ulf Persson, tel. 040-661 33 21 och för Saco-S, Katarina Hernhut, tel. 08-456 52 65.

Din ansökan med ett medföljande personligt brev samt CV/meritförteckning, ska ha inkommit till Tullverket senast den 10 augusti 2026. Du ansöker via det elektroniska ansökningsformuläret här nedan.

Vi undanber oss all kontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Tullverket är en statlig myndighet som kontrollerar flödet av varor över Sveriges gränser. Med visionen att bara godkända varor ska passera gränsen hindrar vi olagliga varor från att komma in i landet och bidrar till ett tryggare samhälle. Vi förenklar handeln med andra länder och lägger grunden till ökad tillväxt och konkurrens på lika villkor. Tullverket, som grundades 1636, har i dag cirka 2 700 anställda och leds av generaltulldirektör Johan Norrman.

Är du redo för en större uppgift? Vi söker nu handläggare inom registerförvaltning till serviceavdelningen med placering i Kiruna. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.

Serviceavdelningen

Serviceavdelningen (SE), bildades formellt den 27 januari 2025 med uppdraget att stärka polisens möte med medborgarna genom att samla verksamheter och nationellt ansvar under en avdelning. Avdelningen kommer att vara ca 720 medarbetare i hela landet, leds av avdelningschef och består organisatoriskt av tre enheter och ett avdelningskansli.

Avdelningen ansvarar för att stärka polisens möte med medborgarna och deras behov av service. Vi ska också arbeta med medborgarnära ärenden och externa kanaler samt fortsätta driva digital utveckling för att lyckas. Serviceavdelningen har även ansvar för myndighetens informationshantering och är en del i det brottsbekämpande uppdraget. Avdelningen har både verksamhetsansvar och nationellt ansvar (processansvar) inom olika områden samt ansvar för att utveckla och följa upp dessa.

Vapenärenden och övriga tjänster

Enheten ansvarar för styrning, stöd och uppföljning inom delar av det förvaltningsrättsliga området. På enheten handläggs ärenden enligt vapenlagen, såsom tillstånd att inneha vapen (vapenlicens, vapentillstånd), vapenhandel, dödsboärenden, skjutvapenpass, in- och utförsel av vapen, omhändertagande samt återkallelse av skjutvapen. Enheten hanterar också bestridande av parkeringsanmärkning och polisens uppbördshantering samt har nationellt ansvar för hittegods, eftersök av trafikskadat vilt, stämningsmannadelgivning, djurskydd och instängsling av gruvhål.

Uppbörd

Uppbördsgruppen ansvarar bland annat för att ta emot och handlägga inbetalningar av böter som utfärdats av Polismyndigheten, Åklagarmyndigheten, Tullverket och Kustbevakningen eller som beslutats av domstol.

Vidare arbetare gruppen med att utreda och betala ut skadestånd till målsägare i de fall då domstolen beslutat att pengar som förverkats från gärningspersonen ska användas för ändamålet.

Tjänsten är placerad i Kiruna.

Arbetsuppgifter

Som handläggare inom uppbörd arbetar du med att hantera ärenden inom verksamhetens ansvarsområden. Rollen innefattar både löpande administrativa arbetsuppgifter och mer komplexa frågor som kräver utredning, analys och dokumentation.

Arbetsuppgifter kan exempelvis innebära att du:

· Handlägger inbetalningar av böter

· Utreder och betalar ut skadestånd till den som utsatts för ett brott

· Arbetar med att upprätthålla korrekta uppgifter i IT-system

· Har kontakt med medborgare och andra myndigheter både per e-post och telefon.

· Deltar i förbättrings- och utvecklingsarbete, inom olika uppdrag kopplade till verksamheten, i samarbete med andra avdelningar inom myndigheten

Arbetsuppgifterna kan komma att utvecklas och utökas utifrån verksamhetens behov samt din erfarenhet, kompetens och utvecklingspotential. Vi söker därför dig som är flexibel och vill bidra till att förbättra och utveckla verksamheten.

Kvalifikationer

Detta är en möjlighet för dig som har:

· godkänd gymnasieexamen, alternativt annan utbildning eller förvärvad erfarenhet som arbetsgivare bedömer som likvärdig

· god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska

· god datorvana

Det är meriterande om du även har:

· aktuell arbetserfarenhet av handläggning och/eller administration som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten

· akademisk utbildning alternativt eftergymnasial utbildning med inriktning inom relevant område, exempelvis juridik eller ekonomi eller annat som arbetsgivaren anser relevant

· aktuella juridiska kunskaper och erfarenheter inom relevant lagstiftning, exempelvis förvaltningsrätt, offentlighet och sekretess

· aktuell arbetserfarenhet av att arbeta i olika ärendehanteringssystem parallellt

Personliga egenskaper

Vi söker dig som har en genuin känsla för service och som trivs i en roll med många olika kontaktytor. Du har en god förmåga att planera och organisera ditt arbete på ett strukturerat sätt. Som person är du självständig och tar egna initiativ för att lösa uppkomna problem och arbetar proaktivt för att effektivisera arbetet. Vidare är du flexibel och har en god förståelse över hur arbetsuppgifterna behöver prioriteras. Rollen förutsätter att du har en god förmåga till helhetssyn och en förståelse för hur olika delar av verksamheten är integrerade med varandra. Då tjänsten innebär samarbeten såväl internt som externt behöver du ha en god samarbetsförmåga.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet och dina personliga egenskaper.