Privatekonom - Lediga jobb

• Fördjupa dina kunskaper om den svenska bolånemarknaden genom samarbete med erfarna kollegor.

• Samarbeta med andra specialistteam för att utveckla datadrivna arbetssätt och initiativ.

• Proaktivt identifiera affärsmöjligheter och förbättringsområden genom avancerad dataanalys.

• Ta fram beslutsunderlag och presentera insikter till management och andra beslutsfattare.

• Utveckla och underhålla BI-lösningar för analys, rapportering och uppföljning av resultat.

• Vidareutveckla datamodeller som möjliggör bättre uppföljning och styrning av affären.

Grundläggande krav:

• Minst 3–5 års erfarenhet av att arbeta som Data Scientist eller Data Analyst.

• Du är bekväm med att använda Python och SQL.

• Erfarenhet av att arbeta med visualiseringsverktyg som PowerBI och Qlik Sense.

• Förmåga att driva uppgifter självständigt.

• Relevant akademisk utbildning inom statistik, ekonomi, datavetenskap, matematik eller motsvarande.

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

• Bosatt i Sverige, med placering i Stockholm med omnejd.

Meriterande kvalifikationer:

• Erfarenhet från arbete inom bank eller andra finansiella tjänster.

• Kunskap om bolånemarknaden och fastighetsmarknaden.

• Erfarenhet från verktyg som Snowflake och Databricks.

• Erfarenhet av språkmodeller.

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

bli en del av ett internationellt team med professionella kollegor, som arbetar tillsammans för att leverera utmanande projekt, maximera kundnöjdheten och bidra till Swedbanks position i samhället.”. Urban Alsholm, din framtida chef

Placeringsort: Sundbyberg

Rekryterande chef: Urban Alsholm

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

Job ID: 6093

Befattning Kundrådgivare till Nordea Örnsköldsvik

Vill du vara den som gör skillnad för kunder varje dag? Hos oss i Örnsköldsvik möter du människor i olika livssituationer och hjälper dem med allt från vardagsekonomi till framtidsplaner. Nu söker vi en kundrådgivare som vill kombinera förstklassig service med affärsmannaskap och bidra till vårt fortsatta tillväxtarbete.

Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i ett sammansvetsat team med korta beslutsvägar där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem.

Om tjänsten

Som Kundrådgivare är du kontorets ansikte utåt och du är ofta kundens första kontakt. Du spelar därmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser, underlätta för våra kunder och hitta nya affärsmöjligheter. Du ger förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler. Du möter kunderna både fysiskt på kontoret, över telefon och genom våra digitala kanaler.

Rollen är en utmärkt möjlighet för dig som vill utvecklas inom bank och finans. Hos oss finns goda möjligheter att bredda din kompetens och på sikt ta nästa steg inom Nordea.

Tjänsten är placerad i Örnsköldsvik men vårt kontor består av två orter, Örnsköldsvik och Sollefteå.

Om vårt team

Välkommen till kontoret Örnsköldsvik-Sollefteå. Vi består av både kundrådgivare och privat-, premium- och förmögenhetsrådgivare. Vi är 9 st medarbetare i Örnsköldsvik och 3 st medarbetare i Sollefteå.

Vi präglas av ett starkt engagemang för våra kunder, höga ambitioner och ett nära samarbete där vi hjälper varandra att lyckas.

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det här är våra värderingar som vi tror att du delar.

Detta är en visstidsanställning på heltid tom 2028-03-31 med placering i Örnsköldsvik.

Dina fokusområden blir att:

• Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, med fokus på att lösa kundens ärende direkt samt ge förstklassig service.
• Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att hitta sälj- och servicemöjligheter i kundsamtalet, och vid behov säkerställa att kunden får träffa Privatrådgivare eller Företagsrådgivare för att bidra till långsiktiga kundrelationer som bygger på vår helhetsrådgivning.
• Utifrån kundernas behov aktivt se till att de erbjuds våra olika tjänster, produkter och kanaler
• Vi växer snabbt och du blir en viktig del av vårt team i arbetet med att fortsätta utveckla affären och skapa långsiktiga kundrelationer.

Vem är du?

Det här är rätt roll för dig som har ett genuint intresse för kundupplevelse och för att vinna kundernas förtroende och lojalitet. Att du är en lagspelare ser vi som otroligt viktigt då vi har ett starkt samarbete och hjälper varandra att lyckas.

Din bakgrund och kompetens innefattar:

• Trivs med att ha många kundkontakter samtidigt
• Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att etablera kontakt i mötet med både kunder och kollegor
• Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster
• Har professionella kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift
• Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, du bidrar till ett öppet och positivt klimat
• Tar till dig ny teknik som du använder i mötet med kunden
• Har erfarenhet från service, försäljning eller rådgivning där kundmötet varit en central del av arbetet.

Har en avklarad och godkänd gymnasial utbildning.

Det är meriterande om du är Swedsec-licensierad.

Vad vi erbjuder

Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss.

Vår kultur främjar resultat och tillväxt, och vi erbjuder olika möjligheter att utvecklas och lära av duktiga kollegor med olika bakgrund i en levande arbetsmiljö.

Mångfald och inkludering är naturliga delar i vårt dagliga arbete. Vi vet att en inkluderande arbetsplats är hållbar. Vi tror verkligen på att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personlighetsdrag gör oss starkare tillsammans. Varje dag strävar vi efter att hitta nya sätt att förbättra mångfald och inkludering inom vår gemenskap. Ett exempel på det är att vi har skrivit under European Diversity Charters i de länder där vi är verksamma för att visa vårt engagemang och engagera oss med andra för att fortsätta lära och bli bättre.

Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!

Nästa steg

Skicka in din ansökan senast 30/09/2026.

För mer information är du välkommen att kontakta Helén Näsman, kontorschef, via helen.nasman@nordea.se.

Rekryteringsprocessen består av följande steg:

• Preliminärt CV-urval
• Telefonsamtal med rekryteraren
• Onlineintervju med rekryterande chef
• Bakgrundskontroll

We enable dreams and aspirations for a greater good.

Vi bygger relationer. Vi sätter en personlig prägel på allt vi gör – när vi ger råd till våra kunder, samarbetar med kollegor eller möter kandidater som söker jobb hos oss.

Vi lär oss och utvecklas. Vi är stolta över att vara experter och tänka framåt. Vi använder vår expertis för att möta våra kunders behov, från det enklaste till det mest komplexa. Vi har ett tillväxttänk i vårt arbete som gör att vi kan fokusera på ett bredare perspektiv i våra dagliga utmaningar.

Vi leder förändring. Vi tar ansvar och är medvetna om konsekvenserna av våra beslut, både för våra kunder och för vårt lokala och globala samhälle. Med tanke på vårt ansvar gentemot nuvarande och framtida generationer har vi gjort hållbarhet till en integrerad del av vår affärsstrategi.

Vi är Nordea. Vi har en 200-årig historia av att stödja och öka de nordiska ekonomierna och våra värderingar är djupt rotade i dessa öppna, progressiva och samarbetsvilliga samhällen.

Nordea är en av de största arbetsgivarna i Norden, Polen och Estland och hos oss har du utmärkta möjligheter att lära, utvecklas och ta dig framåt.

Endast för kandidater i Sverige -för facklig information, kontakta Finansförbundet på finansforbundet@nordea.se eller SACO på saconordea@nordea.com.

• Fördjupa dina kunskaper om den svenska bolånemarknaden genom samarbete med erfarna kollegor.

• Samarbeta med andra specialistteam för att utveckla datadrivna arbetssätt och initiativ.

• Proaktivt identifiera affärsmöjligheter och förbättringsområden genom avancerad dataanalys.

• Ta fram beslutsunderlag och presentera insikter till management och andra beslutsfattare.

• Utveckla och underhålla BI-lösningar för analys, rapportering och uppföljning av resultat.

• Vidareutveckla datamodeller som möjliggör bättre uppföljning och styrning av affären.

Grundläggande krav:

• Minst 3–5 års erfarenhet av att arbeta som Data Scientist eller Data Analyst.

• Du är bekväm med att använda Python och SQL.

• Erfarenhet av att arbeta med visualiseringsverktyg som PowerBI och Qlik Sense.

• Förmåga att driva uppgifter självständigt.

• Relevant akademisk utbildning inom statistik, ekonomi, datavetenskap, matematik eller motsvarande.

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

• Bosatt i Sverige, med placering i Stockholm med omnejd.

Meriterande kvalifikationer:

• Erfarenhet från arbete inom bank eller andra finansiella tjänster.

• Kunskap om bolånemarknaden och fastighetsmarknaden.

• Erfarenhet från verktyg som Snowflake och Databricks.

• Erfarenhet av språkmodeller.

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

bli en del av ett internationellt team med professionella kollegor, som arbetar tillsammans för att leverera utmanande projekt, maximera kundnöjdheten och bidra till Swedbanks position i samhället.”. Urban Alsholm, din framtida chef

Placeringsort: Sundbyberg

Rekryterande chef: Urban Alsholm

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

Job ID: 6093

Befattning Kundrådgivare till Nordea Örnsköldsvik

Vill du vara den som gör skillnad för kunder varje dag? Hos oss i Örnsköldsvik möter du människor i olika livssituationer och hjälper dem med allt från vardagsekonomi till framtidsplaner. Nu söker vi en kundrådgivare som vill kombinera förstklassig service med affärsmannaskap och bidra till vårt fortsatta tillväxtarbete.

Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i ett sammansvetsat team med korta beslutsvägar där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem.

Om tjänsten

Som Kundrådgivare är du kontorets ansikte utåt och du är ofta kundens första kontakt. Du spelar därmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser, underlätta för våra kunder och hitta nya affärsmöjligheter. Du ger förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler. Du möter kunderna både fysiskt på kontoret, över telefon och genom våra digitala kanaler.

Rollen är en utmärkt möjlighet för dig som vill utvecklas inom bank och finans. Hos oss finns goda möjligheter att bredda din kompetens och på sikt ta nästa steg inom Nordea.

Tjänsten är placerad i Örnsköldsvik men vårt kontor består av två orter, Örnsköldsvik och Sollefteå.

Om vårt team

Välkommen till kontoret Örnsköldsvik-Sollefteå. Vi består av både kundrådgivare och privat-, premium- och förmögenhetsrådgivare. Vi är 9 st medarbetare i Örnsköldsvik och 3 st medarbetare i Sollefteå.

Vi präglas av ett starkt engagemang för våra kunder, höga ambitioner och ett nära samarbete där vi hjälper varandra att lyckas.

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det här är våra värderingar som vi tror att du delar.

Detta är en visstidsanställning på heltid tom 2028-03-31 med placering i Örnsköldsvik.

Dina fokusområden blir att:

• Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, med fokus på att lösa kundens ärende direkt samt ge förstklassig service.
• Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att hitta sälj- och servicemöjligheter i kundsamtalet, och vid behov säkerställa att kunden får träffa Privatrådgivare eller Företagsrådgivare för att bidra till långsiktiga kundrelationer som bygger på vår helhetsrådgivning.
• Utifrån kundernas behov aktivt se till att de erbjuds våra olika tjänster, produkter och kanaler
• Vi växer snabbt och du blir en viktig del av vårt team i arbetet med att fortsätta utveckla affären och skapa långsiktiga kundrelationer.

Vem är du?

Det här är rätt roll för dig som har ett genuint intresse för kundupplevelse och för att vinna kundernas förtroende och lojalitet. Att du är en lagspelare ser vi som otroligt viktigt då vi har ett starkt samarbete och hjälper varandra att lyckas.

Din bakgrund och kompetens innefattar:

• Trivs med att ha många kundkontakter samtidigt
• Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att etablera kontakt i mötet med både kunder och kollegor
• Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster
• Har professionella kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift
• Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, du bidrar till ett öppet och positivt klimat
• Tar till dig ny teknik som du använder i mötet med kunden
• Har erfarenhet från service, försäljning eller rådgivning där kundmötet varit en central del av arbetet.

Har en avklarad och godkänd gymnasial utbildning.

Det är meriterande om du är Swedsec-licensierad.

Vad vi erbjuder

Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss.

Vår kultur främjar resultat och tillväxt, och vi erbjuder olika möjligheter att utvecklas och lära av duktiga kollegor med olika bakgrund i en levande arbetsmiljö.

Mångfald och inkludering är naturliga delar i vårt dagliga arbete. Vi vet att en inkluderande arbetsplats är hållbar. Vi tror verkligen på att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personlighetsdrag gör oss starkare tillsammans. Varje dag strävar vi efter att hitta nya sätt att förbättra mångfald och inkludering inom vår gemenskap. Ett exempel på det är att vi har skrivit under European Diversity Charters i de länder där vi är verksamma för att visa vårt engagemang och engagera oss med andra för att fortsätta lära och bli bättre.

Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!

Nästa steg

Skicka in din ansökan senast 30/09/2026.

För mer information är du välkommen att kontakta Helén Näsman, kontorschef, via helen.nasman@nordea.se.

Rekryteringsprocessen består av följande steg:

• Preliminärt CV-urval
• Telefonsamtal med rekryteraren
• Onlineintervju med rekryterande chef
• Bakgrundskontroll

We enable dreams and aspirations for a greater good.

Vi bygger relationer. Vi sätter en personlig prägel på allt vi gör – när vi ger råd till våra kunder, samarbetar med kollegor eller möter kandidater som söker jobb hos oss.

Vi lär oss och utvecklas. Vi är stolta över att vara experter och tänka framåt. Vi använder vår expertis för att möta våra kunders behov, från det enklaste till det mest komplexa. Vi har ett tillväxttänk i vårt arbete som gör att vi kan fokusera på ett bredare perspektiv i våra dagliga utmaningar.

Vi leder förändring. Vi tar ansvar och är medvetna om konsekvenserna av våra beslut, både för våra kunder och för vårt lokala och globala samhälle. Med tanke på vårt ansvar gentemot nuvarande och framtida generationer har vi gjort hållbarhet till en integrerad del av vår affärsstrategi.

Vi är Nordea. Vi har en 200-årig historia av att stödja och öka de nordiska ekonomierna och våra värderingar är djupt rotade i dessa öppna, progressiva och samarbetsvilliga samhällen.

Nordea är en av de största arbetsgivarna i Norden, Polen och Estland och hos oss har du utmärkta möjligheter att lära, utvecklas och ta dig framåt.

Endast för kandidater i Sverige -för facklig information, kontakta Finansförbundet på finansforbundet@nordea.se eller SACO på saconordea@nordea.com.

Job ID: 6093

Befattning Kundrådgivare till Nordea Örnsköldsvik

Vill du vara den som gör skillnad för kunder varje dag? Hos oss i Örnsköldsvik möter du människor i olika livssituationer och hjälper dem med allt från vardagsekonomi till framtidsplaner. Nu söker vi en kundrådgivare som vill kombinera förstklassig service med affärsmannaskap och bidra till vårt fortsatta tillväxtarbete.

Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i ett sammansvetsat team med korta beslutsvägar där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem.

Om tjänsten

Som Kundrådgivare är du kontorets ansikte utåt och du är ofta kundens första kontakt. Du spelar därmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser, underlätta för våra kunder och hitta nya affärsmöjligheter. Du ger förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler. Du möter kunderna både fysiskt på kontoret, över telefon och genom våra digitala kanaler.

Rollen är en utmärkt möjlighet för dig som vill utvecklas inom bank och finans. Hos oss finns goda möjligheter att bredda din kompetens och på sikt ta nästa steg inom Nordea.

Tjänsten är placerad i Örnsköldsvik men vårt kontor består av två orter, Örnsköldsvik och Sollefteå.

Om vårt team

Välkommen till kontoret Örnsköldsvik-Sollefteå. Vi består av både kundrådgivare och privat-, premium- och förmögenhetsrådgivare. Vi är 9 st medarbetare i Örnsköldsvik och 3 st medarbetare i Sollefteå.

Vi präglas av ett starkt engagemang för våra kunder, höga ambitioner och ett nära samarbete där vi hjälper varandra att lyckas.

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det här är våra värderingar som vi tror att du delar.

Detta är en visstidsanställning på heltid tom 2028-03-31 med placering i Örnsköldsvik.

Dina fokusområden blir att:

• Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, med fokus på att lösa kundens ärende direkt samt ge förstklassig service.
• Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att hitta sälj- och servicemöjligheter i kundsamtalet, och vid behov säkerställa att kunden får träffa Privatrådgivare eller Företagsrådgivare för att bidra till långsiktiga kundrelationer som bygger på vår helhetsrådgivning.
• Utifrån kundernas behov aktivt se till att de erbjuds våra olika tjänster, produkter och kanaler
• Vi växer snabbt och du blir en viktig del av vårt team i arbetet med att fortsätta utveckla affären och skapa långsiktiga kundrelationer.

Vem är du?

Det här är rätt roll för dig som har ett genuint intresse för kundupplevelse och för att vinna kundernas förtroende och lojalitet. Att du är en lagspelare ser vi som otroligt viktigt då vi har ett starkt samarbete och hjälper varandra att lyckas.

Din bakgrund och kompetens innefattar:

• Trivs med att ha många kundkontakter samtidigt
• Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att etablera kontakt i mötet med både kunder och kollegor
• Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster
• Har professionella kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift
• Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, du bidrar till ett öppet och positivt klimat
• Tar till dig ny teknik som du använder i mötet med kunden
• Har erfarenhet från service, försäljning eller rådgivning där kundmötet varit en central del av arbetet.

Har en avklarad och godkänd gymnasial utbildning.

Det är meriterande om du är Swedsec-licensierad.

Vad vi erbjuder

Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss.

Vår kultur främjar resultat och tillväxt, och vi erbjuder olika möjligheter att utvecklas och lära av duktiga kollegor med olika bakgrund i en levande arbetsmiljö.

Mångfald och inkludering är naturliga delar i vårt dagliga arbete. Vi vet att en inkluderande arbetsplats är hållbar. Vi tror verkligen på att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personlighetsdrag gör oss starkare tillsammans. Varje dag strävar vi efter att hitta nya sätt att förbättra mångfald och inkludering inom vår gemenskap. Ett exempel på det är att vi har skrivit under European Diversity Charters i de länder där vi är verksamma för att visa vårt engagemang och engagera oss med andra för att fortsätta lära och bli bättre.

Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!

Nästa steg

Skicka in din ansökan senast 30/09/2026.

För mer information är du välkommen att kontakta Helén Näsman, kontorschef, via helen.nasman@nordea.se.

Rekryteringsprocessen består av följande steg:

• Preliminärt CV-urval
• Telefonsamtal med rekryteraren
• Onlineintervju med rekryterande chef
• Bakgrundskontroll

We enable dreams and aspirations for a greater good.

Vi bygger relationer. Vi sätter en personlig prägel på allt vi gör – när vi ger råd till våra kunder, samarbetar med kollegor eller möter kandidater som söker jobb hos oss.

Vi lär oss och utvecklas. Vi är stolta över att vara experter och tänka framåt. Vi använder vår expertis för att möta våra kunders behov, från det enklaste till det mest komplexa. Vi har ett tillväxttänk i vårt arbete som gör att vi kan fokusera på ett bredare perspektiv i våra dagliga utmaningar.

Vi leder förändring. Vi tar ansvar och är medvetna om konsekvenserna av våra beslut, både för våra kunder och för vårt lokala och globala samhälle. Med tanke på vårt ansvar gentemot nuvarande och framtida generationer har vi gjort hållbarhet till en integrerad del av vår affärsstrategi.

Vi är Nordea. Vi har en 200-årig historia av att stödja och öka de nordiska ekonomierna och våra värderingar är djupt rotade i dessa öppna, progressiva och samarbetsvilliga samhällen.

Nordea är en av de största arbetsgivarna i Norden, Polen och Estland och hos oss har du utmärkta möjligheter att lära, utvecklas och ta dig framåt.

Endast för kandidater i Sverige -för facklig information, kontakta Finansförbundet på finansforbundet@nordea.se eller SACO på saconordea@nordea.com.

Job ID: 6093

Befattning Kundrådgivare till Nordea Örnsköldsvik

Vill du vara den som gör skillnad för kunder varje dag? Hos oss i Örnsköldsvik möter du människor i olika livssituationer och hjälper dem med allt från vardagsekonomi till framtidsplaner. Nu söker vi en kundrådgivare som vill kombinera förstklassig service med affärsmannaskap och bidra till vårt fortsatta tillväxtarbete.

Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i ett sammansvetsat team med korta beslutsvägar där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem.

Om tjänsten

Som Kundrådgivare är du kontorets ansikte utåt och du är ofta kundens första kontakt. Du spelar därmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser, underlätta för våra kunder och hitta nya affärsmöjligheter. Du ger förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler. Du möter kunderna både fysiskt på kontoret, över telefon och genom våra digitala kanaler.

Rollen är en utmärkt möjlighet för dig som vill utvecklas inom bank och finans. Hos oss finns goda möjligheter att bredda din kompetens och på sikt ta nästa steg inom Nordea.

Tjänsten är placerad i Örnsköldsvik men vårt kontor består av två orter, Örnsköldsvik och Sollefteå.

Om vårt team

Välkommen till kontoret Örnsköldsvik-Sollefteå. Vi består av både kundrådgivare och privat-, premium- och förmögenhetsrådgivare. Vi är 9 st medarbetare i Örnsköldsvik och 3 st medarbetare i Sollefteå.

Vi präglas av ett starkt engagemang för våra kunder, höga ambitioner och ett nära samarbete där vi hjälper varandra att lyckas.

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det här är våra värderingar som vi tror att du delar.

Detta är en visstidsanställning på heltid tom 2028-03-31 med placering i Örnsköldsvik.

Dina fokusområden blir att:

• Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, med fokus på att lösa kundens ärende direkt samt ge förstklassig service.
• Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att hitta sälj- och servicemöjligheter i kundsamtalet, och vid behov säkerställa att kunden får träffa Privatrådgivare eller Företagsrådgivare för att bidra till långsiktiga kundrelationer som bygger på vår helhetsrådgivning.
• Utifrån kundernas behov aktivt se till att de erbjuds våra olika tjänster, produkter och kanaler
• Vi växer snabbt och du blir en viktig del av vårt team i arbetet med att fortsätta utveckla affären och skapa långsiktiga kundrelationer.

Vem är du?

Det här är rätt roll för dig som har ett genuint intresse för kundupplevelse och för att vinna kundernas förtroende och lojalitet. Att du är en lagspelare ser vi som otroligt viktigt då vi har ett starkt samarbete och hjälper varandra att lyckas.

Din bakgrund och kompetens innefattar:

• Trivs med att ha många kundkontakter samtidigt
• Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att etablera kontakt i mötet med både kunder och kollegor
• Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster
• Har professionella kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift
• Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, du bidrar till ett öppet och positivt klimat
• Tar till dig ny teknik som du använder i mötet med kunden
• Har erfarenhet från service, försäljning eller rådgivning där kundmötet varit en central del av arbetet.

Har en avklarad och godkänd gymnasial utbildning.

Det är meriterande om du är Swedsec-licensierad.

Vad vi erbjuder

Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss.

Vår kultur främjar resultat och tillväxt, och vi erbjuder olika möjligheter att utvecklas och lära av duktiga kollegor med olika bakgrund i en levande arbetsmiljö.

Mångfald och inkludering är naturliga delar i vårt dagliga arbete. Vi vet att en inkluderande arbetsplats är hållbar. Vi tror verkligen på att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personlighetsdrag gör oss starkare tillsammans. Varje dag strävar vi efter att hitta nya sätt att förbättra mångfald och inkludering inom vår gemenskap. Ett exempel på det är att vi har skrivit under European Diversity Charters i de länder där vi är verksamma för att visa vårt engagemang och engagera oss med andra för att fortsätta lära och bli bättre.

Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!

Nästa steg

Skicka in din ansökan senast 30/09/2026.

För mer information är du välkommen att kontakta Helén Näsman, kontorschef, via helen.nasman@nordea.se.

Rekryteringsprocessen består av följande steg:

• Preliminärt CV-urval
• Telefonsamtal med rekryteraren
• Onlineintervju med rekryterande chef
• Bakgrundskontroll

We enable dreams and aspirations for a greater good.

Vi bygger relationer. Vi sätter en personlig prägel på allt vi gör – när vi ger råd till våra kunder, samarbetar med kollegor eller möter kandidater som söker jobb hos oss.

Vi lär oss och utvecklas. Vi är stolta över att vara experter och tänka framåt. Vi använder vår expertis för att möta våra kunders behov, från det enklaste till det mest komplexa. Vi har ett tillväxttänk i vårt arbete som gör att vi kan fokusera på ett bredare perspektiv i våra dagliga utmaningar.

Vi leder förändring. Vi tar ansvar och är medvetna om konsekvenserna av våra beslut, både för våra kunder och för vårt lokala och globala samhälle. Med tanke på vårt ansvar gentemot nuvarande och framtida generationer har vi gjort hållbarhet till en integrerad del av vår affärsstrategi.

Vi är Nordea. Vi har en 200-årig historia av att stödja och öka de nordiska ekonomierna och våra värderingar är djupt rotade i dessa öppna, progressiva och samarbetsvilliga samhällen.

Nordea är en av de största arbetsgivarna i Norden, Polen och Estland och hos oss har du utmärkta möjligheter att lära, utvecklas och ta dig framåt.

Endast för kandidater i Sverige -för facklig information, kontakta Finansförbundet på finansforbundet@nordea.se eller SACO på saconordea@nordea.com.

• Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till Swedbanks privat- och företagskunder.

• Jobba proaktivt, vara engagerad i dina kundmöten, identifiera kundbehov och hitta lösningar för att överträffa kundernas förväntningar samt samarbeta med andra kollegor genom att bidra till gruppens välmående och resultat.

• Jobba varierat i både det fysiska och det nationella kundmötet

• Utvecklas vidare inom Swedbank – Karriärvägarna inom banken är många och intern rörlighet uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft.

• Vara lösningsorienterad och målinriktad med passion för affären och omtänksam försäljning, utifrån kundens behov.

• Ha en hög servicekänsla med förmågan att sätta kunden i centrum och vilja göra skillnad.

• Tycka om att arbeta med kunder och att leverera service i världsklass, både i det fysiska, lokala mötet samt i den nationella telefonin.

• Vara en lagspelare som strävar efter teamets framgång lika mycket som din egen.

• Ha erfarenhet inom kundservice, proaktivit arbetssätt och försäljning.

• Ha ett bra självledarskap och eget driv för utveckling.

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

bli en del av ett härligt team med uppdrag som gör skillnad. Vi lever i ständig förändring och är inte rädda för att anpassa oss och prova nytt. Vi drivs av tillgänglighet, proaktivitet och kundnöjdhet. Du är Swedbanks ansikte utåt och är en oerhört viktig del av vår verksamhet. Som kundrådgivare inom Sales & Service ges du möjligheten att både jobba lokalt och nationellt. För mig är det avgörande att vi jobbar som ett team för att både nå individuella och gemensamma mål." Josefine Forsberg, din framtida chef

Placeringsort: Södertälje

Rekryterande chef: Josefine Forsberg

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

#LI-MM1

• Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till Swedbanks privat- och företagskunder.

• Jobba proaktivt, vara engagerad i dina kundmöten, identifiera kundbehov och hitta lösningar för att överträffa kundernas förväntningar samt samarbeta med andra kollegor genom att bidra till gruppens välmående och resultat.

• Jobba varierat i både det fysiska och det nationella kundmötet

• Utvecklas vidare inom Swedbank – Karriärvägarna inom banken är många och intern rörlighet uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft.

• Vara lösningsorienterad och målinriktad med passion för affären och omtänksam försäljning, utifrån kundens behov.

• Ha en hög servicekänsla med förmågan att sätta kunden i centrum och vilja göra skillnad.

• Tycka om att arbeta med kunder och att leverera service i världsklass, både i det fysiska, lokala mötet samt i den nationella telefonin.

• Vara en lagspelare som strävar efter teamets framgång lika mycket som din egen.

• Ha erfarenhet inom kundservice, proaktivit arbetssätt och försäljning.

• Ha ett bra självledarskap och eget driv för utveckling.

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

bli en del av ett härligt team med uppdrag som gör skillnad. Vi lever i ständig förändring och är inte rädda för att anpassa oss och prova nytt. Vi drivs av tillgänglighet, proaktivitet och kundnöjdhet. Du är Swedbanks ansikte utåt och är en oerhört viktig del av vår verksamhet. Som kundrådgivare inom Sales & Service ges du möjligheten att både jobba lokalt och nationellt. För mig är det avgörande att vi jobbar som ett team för att både nå individuella och gemensamma mål." Josefine Forsberg, din framtida chef

Placeringsort: Södertälje

Rekryterande chef: Josefine Forsberg

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

#LI-MM1

• Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till Swedbanks privat- och företagskunder.

• Jobba proaktivt, vara engagerad i dina kundmöten, identifiera kundbehov och hitta lösningar för att överträffa kundernas förväntningar samt samarbeta med andra kollegor genom att bidra till gruppens välmående och resultat.

• Jobba varierat i både det fysiska och det nationella kundmötet

• Utvecklas vidare inom Swedbank – Karriärvägarna inom banken är många och intern rörlighet uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft.

• Vara lösningsorienterad och målinriktad med passion för affären och omtänksam försäljning, utifrån kundens behov.

• Ha en hög servicekänsla med förmågan att sätta kunden i centrum och vilja göra skillnad.

• Tycka om att arbeta med kunder och att leverera service i världsklass, både i det fysiska, lokala mötet samt i den nationella telefonin.

• Vara en lagspelare som strävar efter teamets framgång lika mycket som din egen.

• Ha erfarenhet inom kundservice, proaktivit arbetssätt och försäljning.

• Ha ett bra självledarskap och eget driv för utveckling.

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

bli en del av ett härligt team med uppdrag som gör skillnad. Vi lever i ständig förändring och är inte rädda för att anpassa oss och prova nytt. Vi drivs av tillgänglighet, proaktivitet och kundnöjdhet. Du är Swedbanks ansikte utåt och är en oerhört viktig del av vår verksamhet. Som kundrådgivare inom Sales & Service ges du möjligheten att både jobba lokalt och nationellt. För mig är det avgörande att vi jobbar som ett team för att både nå individuella och gemensamma mål." Josefine Forsberg, din framtida chef

Placeringsort: Södertälje

Rekryterande chef: Josefine Forsberg

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

#LI-MM1

• Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till Swedbanks privat- och företagskunder.

• Jobba proaktivt, vara engagerad i dina kundmöten, identifiera kundbehov och hitta lösningar för att överträffa kundernas förväntningar samt samarbeta med andra kollegor genom att bidra till gruppens välmående och resultat.

• Jobba varierat i både det fysiska och det nationella kundmötet

• Utvecklas vidare inom Swedbank – Karriärvägarna inom banken är många och intern rörlighet uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft.

• Vara lösningsorienterad och målinriktad med passion för affären och omtänksam försäljning, utifrån kundens behov.

• Ha en hög servicekänsla med förmågan att sätta kunden i centrum och vilja göra skillnad.

• Tycka om att arbeta med kunder och att leverera service i världsklass, både i det fysiska, lokala mötet samt i den nationella telefonin.

• Vara en lagspelare som strävar efter teamets framgång lika mycket som din egen.

• Ha erfarenhet inom kundservice, proaktivit arbetssätt och försäljning.

• Ha ett bra självledarskap och eget driv för utveckling.

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

bli en del av ett härligt team med uppdrag som gör skillnad. Vi lever i ständig förändring och är inte rädda för att anpassa oss och prova nytt. Vi drivs av tillgänglighet, proaktivitet och kundnöjdhet. Du är Swedbanks ansikte utåt och är en oerhört viktig del av vår verksamhet. Som kundrådgivare inom Sales & Service ges du möjligheten att både jobba lokalt och nationellt. För mig är det avgörande att vi jobbar som ett team för att både nå individuella och gemensamma mål." Josefine Forsberg, din framtida chef

Placeringsort: Södertälje

Rekryterande chef: Josefine Forsberg

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.

#LI-MM1