Receptionist - Lediga jobb

Nu söker vi en norsktalande kundtjänstmedarbetare till Lensway som kommer jobba mot hela den nordiska marknaden, med störst fokus på Norge och Sverige. I rollen blir du en viktig kontaktperson för kunder och ansvarar för att ge professionell och lösningsorienterad support via flera olika kanaler. Du blir en del av ett team som värdesätter samarbete, engagemang och ett ständigt fokus på att förbättra kundupplevelsen.

Som kundtjänstmedarbetare på Lensway ansvarar du för att ge snabb och professionell service samtidigt som du arbetar mot uppsatta mål för kvalitet och kundnöjdhet. Du hanterar inkommande ärenden via flera kommunikationskanaler och bidrar aktivt till att utveckla både teamets arbete och kundupplevelsen.

Du kommer bland annat att:

• Besvara inkommande kundärenden via telefon, e post och andra digitala kanaler.

• Besvara frågor om kontaktlinser, glasögon och solglasögon.

• Guida kunder kring produkter, beställningar, leveranser, returer, klagomål och betalningslösningar

Vi söker dig som:

• Talar och skriver flytande norska och svenska

• Har tidigare erfarenhet av arbete inom service eller kundtjänst.

• Har god datorvana.

• Har god kommunikativ förmåga och känner dig bekväm med att arbeta i olika digitala system.

Meriterande:

• Erfarenhet från optikbranschen

• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem eller andra kundservicesystem

Som person är du serviceinriktad, ansvarstagande och lösningsorienterad. Du har lätt för att samarbeta med andra, kommunicerar tydligt och trivs i en roll där du får hjälpa människor. Du arbetar strukturerat, är flexibel när arbetsuppgifter förändras och bidrar gärna med idéer som utvecklar både teamet och verksamheten.

Start: Enligt överenskommelse.

Plats: Kista

Omfattning Heltid, 07:50-16:35

Anställningsform Tillsvidare med 6 månaders provanställning

Lensway Group är en del av EssilorLuxottica, världens ledande företag inom optik. Sedan år 2000 har vi gjort det enklare för människor att handla kontaktlinser, glasögon och solglasögon online genom hög kvalitet, konkurrenskraftiga priser och snabba leveranser.

Idag finns vi på fyra nordiska marknader genom varumärkena Lensway, Lenson och everclear – och vi fortsätter att utveckla framtidens kundupplevelse inom optik.

Om Wrknest

På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på.

Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se .

Vi tror att man gör sitt bästa jobb när man trivs. Vill du bli en del av vårt team?

Ja, vi är en trafikskola. Och nej – det är inte alls så tråkigt som det kanske låter.

På My Driving Academy bygger vi en modern supportfunktion som hjälper både kunder, trafiklärare och receptionister på våra skolor runt om i Sverige.

Vi sitter bara några minuters promenad från Danderyds tunnelbana och är ett team som gillar högt tempo, stort engagemang och en arbetsplats där det är nära till både skratt och samarbete.

Vi tror att du:

• Brinner för service och försäljning och gillar att hitta lösningar som gör skillnad för kunden.
• Är nyfiken, engagerad och ser möjligheter där andra ser problem.
• Trivs med ett högt arbetstempo och kan ge snabb service utan att tumma på kvaliteten.
• Har lätt för att lära dig nya system och känner dig bekväm i en digital arbetsmiljö.
• Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.
• Tycker om att samarbeta och vill bidra till en positiv arbetsplats där vi hjälper varandra att lyckas.

Det här erbjuder vi:

• Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
• Tjänstepension – för oss är din framtid viktig.
• Friskvårdsbidrag för dig som vill investera i din hälsa.
• Ett engagerat team där du får vara med och påverka, utvecklas och ha roligt på vägen.

Är du både svensk- och norsktalande och brinner för att ge förstklassig service? Vill du bli en del av ett engagerat team där du varje dag får hjälpa människor att hitta rätt lösningar för sin syn? Då kan detta vara rollen för dig!

Om tjänsten

Vi på Perido letar efter en Customer Service Agent till vår kund Lensway Group. De är en del av EssilorLuxottica, världens ledande företag inom optik. Sedan år 2000 har de gjort det enklare för människor att handla kontaktlinser, glasögon och solglasögon online genom hög kvalitet, konkurrenskraftiga priser och snabba leveranser. Hos Lensway blir du en del av ett engagerat team där kunden alltid står i fokus och där du får möjlighet att utvecklas i en internationell organisation. Du utgår från kontoret som är placerat i Kista, där arbetstiden är schemalagd under kundservices öppettider, måndag–fredag kl. 07.50–16.35.

Dina arbetsuppgifter

Som Customer Service Agent är du företagets ansikte utåt och den första kontakten för både nya och befintliga kunder. Du besvarar inkommande samtal och hjälper kunderna med ett högt fokus på service och kundupplevelse. I rollen guidar du kunder kring företagets sortiment av linser, glasögon och solglasögon. Du guidar kunder kring produkter, informerar om produktnyheter, leveranser och betalningslösningar samt hjälper kunder att hitta rätt produkter utifrån deras behov. Utöver telefonkontakt hanterar du även kundärenden via e-post, chatt och sociala medier.

Dina egenskaper

För att trivas och lyckas i rollen är du en serviceinriktad person som tycker om att hjälpa människor och skapa positiva kundupplevelser. Du har lätt för att bygga förtroende och relationer, tar eget ansvar och arbetar på ett strukturerat sätt. Du är engagerad i det du gör, har en hög kvalitetsmedvetenhet och strävar alltid efter att ge kunderna bästa möjliga service. Vidare tror vi att du är kommunikativ, positiv och trivs med att samarbeta i team. Du är dessutom flexibel, nyfiken och motiveras av att utvecklas i din roll och lära dig nya saker.

Är det dig vi beskriver? I så fall ser fram emot din ansökan!

Kvalifikationer:

• Mycket goda kunskaper i norska och svenska, både i tal och skrift
• Erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke där telefon varit ett viktigt arbetsverktyg
• Gymnasieexamen
• God datorvana
• Är serviceinriktad, lösningsorienterad och ansvarstagande

Meriterande:

• Erfarenhet från optikbranschen
• Erfarenhet från detaljhandel, besöksnäringen eller annan serviceverksamhet
• Erfarenhet av både inkommande och utgående kundkontakter
• Erfarenhet av nordisk kundservice

Omfattning och tillträde

Heltid, tillsvidareanställning hos Lensway Group. Start i augusti.

Vi hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet

Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Hos oss finns en stor variation av uppdrag, där du kan bli anställd direkt hos ett företag eller arbeta som konsult via Perido. Vi är ett av Sveriges största konsultföretag för tjänstemän, vilket ger dig många möjligheter. Som konsult blir du en viktig del av vår organisation och bidrar med din kompetens ute hos våra kunder. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/

De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se. Ange alltid tjänstens referensnummer 35927 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen.

Vi söker en ny medarbetare till vårt kundtjänstteam!

Connecting Carlstad startades upp 2017 och marknadsför produkter och tjänster åt en rad olika uppdragsgivare. Vi sitter i nya fräscha lokaler nära centrum.

Du arbetar till att börja med 2 timmar per dag i kundtjänst och resterande tid som kommunikatör där du marknadsför produkter, både till nya och tidigare kunder. Allt eftersom du får mer erfarenhet ökar möjligheterna till mer tid i kundtjänst.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete inom kundtjänst. Erfarenhet av försäljning är inget krav. Du får utbildning av oss.

Det viktigast för oss är att du är motiverad, har en positiv inställning och en vilja att lära dig.

Vi erbjuder dig:

En fast månadslön med en tydlig löneutveckling som du själv kan påverka med en hög provision.

Upplärning av erfarna ledare som har som mål att du ska trivas och lyckas i din nya roll.

Stora möjligheter till en fortsatt karriär inom företaget.

Sociala aktiviteter som exempelvis after works, tävlingar m.m.

Vi söker dig som:

Är social och pratar god svenska.

Arbetstider:

Dagtid: måndag till fredag

Välkommen att söka tjänsten genom att söka via att skicka CV + personligt brev till jobba@connectingcarlstad.se

Vill du göra skillnad i ditt arbete genom att säkerställa säkerhet för KONEs kunder? Vi utökar nu vår studentpool på deltid hos KONE där du kommer bemanna företagets larmcentral och ta emot felanmälningar. Läs mer nedan och ansök redan idag!

Om tjänsten

Academic Work söker för KONEs räkning en Kundservicemedarbetare där du kommer arbeta med felanmälningar i larmcentralen på huvudkontoret i Kista! Du kommer att bidra med ett viktigt jobb för att säkerställa säkerhet för alla som använder företagets produkter.

Starten är omgående där du förväntas arbeta två pass i veckan under terminerna och uppemot heltid under lov såsom sommar och jul.

Arbetsuppgifter

Som Kundservicemedarbetare kommer dina arbetsuppgifter bestå av att via telefon ta emot felanmälningar och larm från kunder och privatpersoner. Du kommer tillsammans med dina kollegor arbeta mot att nå företagets högt uppställda servicemål. Du kommer att få en gedigen introduktion på plats och ha en Teamleader som närmsta chef. Tillsammans med din teamleader kommer ni att följa upp och du har möjlighet att ständigt utvecklas!

Du kommer till exempel att:

• Identifiera säkerhetssituationer och hantera dessa genom att lämna lämpliga anvisningar
• Hantera ett ärende till dess att ärendet accepterats av en tekniker

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av serviceinriktat arbete
• Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1,5 år kvar av dina studier
• Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i så väl i tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du:

• Har erfarenhet av kundservice med telefon som främsta arbetsverktyg

För att lyckas väl i rollen som kundservicemedarbetare hos KONE krävs det att du är fokuserad på att hjälpa deras kunder och dina kollegor. Vi värdesätter personliga egenskaper som skapar trygghet och relation med alla som kontaktar KONE. Vi tror också att du är en glad och positiv person som gillar att arbeta i en miljö där tempot stundtals är högt. Du kommer att ha mycket kontakt med företagskunder, privatpersoner, servicetekniker och arbetsledare vilket kräver god samarbetsförmåga. Du är en utpräglad lagspelare och har även förmågan att prestera individuellt. Vidare ser vi även att du förstår vikten av ett gott och professionellt beteende på en seriös arbetsplats.

Övrig information

• Start: Omgående och sträcker sig långsiktigt under studieperioden
• Omfattning: Deltid under terminerna och uppemot heltid under sommar/jul
• Arbetstider: 2 pass i veckan vilka är förlagda mellan 7-17, måndag - fredag. De flesta pass är halvdagar (07-12 eller 11-17) men heldagar kan förekomma
• Placering: Kista

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Nu söker vi en norsktalande kundtjänstmedarbetare till Lensway som kommer jobba mot hela den nordiska marknaden, med störst fokus på Norge och Sverige. I rollen blir du en viktig kontaktperson för kunder och ansvarar för att ge professionell och lösningsorienterad support via flera olika kanaler. Du blir en del av ett team som värdesätter samarbete, engagemang och ett ständigt fokus på att förbättra kundupplevelsen.

Som kundtjänstmedarbetare på Lensway ansvarar du för att ge snabb och professionell service samtidigt som du arbetar mot uppsatta mål för kvalitet och kundnöjdhet. Du hanterar inkommande ärenden via flera kommunikationskanaler och bidrar aktivt till att utveckla både teamets arbete och kundupplevelsen.

Du kommer bland annat att:

• Besvara inkommande kundärenden via telefon, e post och andra digitala kanaler.

• Besvara frågor om kontaktlinser, glasögon och solglasögon.

• Guida kunder kring produkter, beställningar, leveranser, returer, klagomål och betalningslösningar

Vi söker dig som:

• Talar och skriver flytande norska och svenska

• Har tidigare erfarenhet av arbete inom service eller kundtjänst.

• Har god datorvana.

• Har god kommunikativ förmåga och känner dig bekväm med att arbeta i olika digitala system.

Meriterande:

• Erfarenhet från optikbranschen

• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem eller andra kundservicesystem

Som person är du serviceinriktad, ansvarstagande och lösningsorienterad. Du har lätt för att samarbeta med andra, kommunicerar tydligt och trivs i en roll där du får hjälpa människor. Du arbetar strukturerat, är flexibel när arbetsuppgifter förändras och bidrar gärna med idéer som utvecklar både teamet och verksamheten.

Start: Enligt överenskommelse.

Plats: Kista

Omfattning Heltid, 07:50-16:35

Anställningsform Tillsvidare med 6 månaders provanställning

Lensway Group är en del av EssilorLuxottica, världens ledande företag inom optik. Sedan år 2000 har vi gjort det enklare för människor att handla kontaktlinser, glasögon och solglasögon online genom hög kvalitet, konkurrenskraftiga priser och snabba leveranser.

Idag finns vi på fyra nordiska marknader genom varumärkena Lensway, Lenson och everclear – och vi fortsätter att utveckla framtidens kundupplevelse inom optik.

Om Wrknest

På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på.

Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se .

Vi tror att man gör sitt bästa jobb när man trivs. Vill du bli en del av vårt team?

Ja, vi är en trafikskola. Och nej – det är inte alls så tråkigt som det kanske låter.

På My Driving Academy bygger vi en modern supportfunktion som hjälper både kunder, trafiklärare och receptionister på våra skolor runt om i Sverige.

Vi sitter bara några minuters promenad från Danderyds tunnelbana och är ett team som gillar högt tempo, stort engagemang och en arbetsplats där det är nära till både skratt och samarbete.

Vi tror att du:

• Brinner för service och försäljning och gillar att hitta lösningar som gör skillnad för kunden.
• Är nyfiken, engagerad och ser möjligheter där andra ser problem.
• Trivs med ett högt arbetstempo och kan ge snabb service utan att tumma på kvaliteten.
• Har lätt för att lära dig nya system och känner dig bekväm i en digital arbetsmiljö.
• Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.
• Tycker om att samarbeta och vill bidra till en positiv arbetsplats där vi hjälper varandra att lyckas.

Det här erbjuder vi:

• Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
• Tjänstepension – för oss är din framtid viktig.
• Friskvårdsbidrag för dig som vill investera i din hälsa.
• Ett engagerat team där du får vara med och påverka, utvecklas och ha roligt på vägen.

Vi söker en ny medarbetare till vårt kundtjänstteam!

Connecting Carlstad startades upp 2017 och marknadsför produkter och tjänster åt en rad olika uppdragsgivare. Vi sitter i nya fräscha lokaler nära centrum.

Du arbetar till att börja med 2 timmar per dag i kundtjänst och resterande tid som kommunikatör där du marknadsför produkter, både till nya och tidigare kunder. Allt eftersom du får mer erfarenhet ökar möjligheterna till mer tid i kundtjänst.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete inom kundtjänst. Erfarenhet av försäljning är inget krav. Du får utbildning av oss.

Det viktigast för oss är att du är motiverad, har en positiv inställning och en vilja att lära dig.

Vi erbjuder dig:

En fast månadslön med en tydlig löneutveckling som du själv kan påverka med en hög provision.

Upplärning av erfarna ledare som har som mål att du ska trivas och lyckas i din nya roll.

Stora möjligheter till en fortsatt karriär inom företaget.

Sociala aktiviteter som exempelvis after works, tävlingar m.m.

Vi söker dig som:

Är social och pratar god svenska.

Arbetstider:

Dagtid: måndag till fredag

Välkommen att söka tjänsten genom att söka via att skicka CV + personligt brev till jobba@connectingcarlstad.se

Vill du göra skillnad i ditt arbete genom att säkerställa säkerhet för KONEs kunder? Vi utökar nu vår studentpool på deltid hos KONE där du kommer bemanna företagets larmcentral och ta emot felanmälningar. Läs mer nedan och ansök redan idag!

Om tjänsten

Academic Work söker för KONEs räkning en Kundservicemedarbetare där du kommer arbeta med felanmälningar i larmcentralen på huvudkontoret i Kista! Du kommer att bidra med ett viktigt jobb för att säkerställa säkerhet för alla som använder företagets produkter.

Starten är omgående där du förväntas arbeta två pass i veckan under terminerna och uppemot heltid under lov såsom sommar och jul.

Arbetsuppgifter

Som Kundservicemedarbetare kommer dina arbetsuppgifter bestå av att via telefon ta emot felanmälningar och larm från kunder och privatpersoner. Du kommer tillsammans med dina kollegor arbeta mot att nå företagets högt uppställda servicemål. Du kommer att få en gedigen introduktion på plats och ha en Teamleader som närmsta chef. Tillsammans med din teamleader kommer ni att följa upp och du har möjlighet att ständigt utvecklas!

Du kommer till exempel att:

• Identifiera säkerhetssituationer och hantera dessa genom att lämna lämpliga anvisningar
• Hantera ett ärende till dess att ärendet accepterats av en tekniker

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av serviceinriktat arbete
• Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1,5 år kvar av dina studier
• Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i så väl i tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet

Det är meriterande om du:

• Har erfarenhet av kundservice med telefon som främsta arbetsverktyg

För att lyckas väl i rollen som kundservicemedarbetare hos KONE krävs det att du är fokuserad på att hjälpa deras kunder och dina kollegor. Vi värdesätter personliga egenskaper som skapar trygghet och relation med alla som kontaktar KONE. Vi tror också att du är en glad och positiv person som gillar att arbeta i en miljö där tempot stundtals är högt. Du kommer att ha mycket kontakt med företagskunder, privatpersoner, servicetekniker och arbetsledare vilket kräver god samarbetsförmåga. Du är en utpräglad lagspelare och har även förmågan att prestera individuellt. Vidare ser vi även att du förstår vikten av ett gott och professionellt beteende på en seriös arbetsplats.

Övrig information

• Start: Omgående och sträcker sig långsiktigt under studieperioden
• Omfattning: Deltid under terminerna och uppemot heltid under sommar/jul
• Arbetstider: 2 pass i veckan vilka är förlagda mellan 7-17, måndag - fredag. De flesta pass är halvdagar (07-12 eller 11-17) men heldagar kan förekomma
• Placering: Kista

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tror att man gör sitt bästa jobb när man trivs. Vill du bli en del av vårt team?

Ja, vi är en trafikskola. Och nej – det är inte alls så tråkigt som det kanske låter.

På My Driving Academy bygger vi en modern supportfunktion som hjälper både kunder, trafiklärare och receptionister på våra skolor runt om i Sverige.

Vi sitter bara några minuters promenad från Danderyds tunnelbana och är ett team som gillar högt tempo, stort engagemang och en arbetsplats där det är nära till både skratt och samarbete.

Vi tror att du:

• Brinner för service och försäljning och gillar att hitta lösningar som gör skillnad för kunden.
• Är nyfiken, engagerad och ser möjligheter där andra ser problem.
• Trivs med ett högt arbetstempo och kan ge snabb service utan att tumma på kvaliteten.
• Har lätt för att lära dig nya system och känner dig bekväm i en digital arbetsmiljö.
• Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.
• Tycker om att samarbeta och vill bidra till en positiv arbetsplats där vi hjälper varandra att lyckas.

Det här erbjuder vi:

• Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
• Tjänstepension – för oss är din framtid viktig.
• Friskvårdsbidrag för dig som vill investera i din hälsa.
• Ett engagerat team där du får vara med och påverka, utvecklas och ha roligt på vägen.