Lediga jobb som Servicekontorsmedarbetare hos ACADEMIC WORK SWEDEN AB

• Kundservicemedarbetare på deltid till KONES larmcentral!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 9 februari (5 månader och 26 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-13

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du göra skillnad i ditt arbete genom att säkerställa säkerhet för KONEs kunder? Vi utökar nu vår studentpool på deltid hos KONE där du kommer bemanna företagets larmcentral och ta emot felanmälningar. Läs mer nedan och ansök redan idag!

  Om tjänsten

  Academic Work söker för KONEs räkning en Kundservicemedarbetare där du kommer arbeta med felanmälningar i larmcentralen på huvudkontoret i Kista! Du kommer att bidra med ett viktigt jobb för att säkerställa säkerhet för alla som använder företagets produkter.

  Starten är omgående där du förväntas arbeta två pass i veckan under terminerna och uppemot heltid under lov såsom sommar och jul.

  Arbetsuppgifter

  Som Kundservicemedarbetare kommer dina arbetsuppgifter bestå av att via telefon ta emot felanmälningar och larm från kunder och privatpersoner. Du kommer tillsammans med dina kollegor arbeta mot att nå företagets högt uppställda servicemål. Du kommer att få en gedigen introduktion på plats och ha en Teamleader som närmsta chef. Tillsammans med din teamleader kommer ni att följa upp och du har möjlighet att ständigt utvecklas!

  Du kommer till exempel att:

  • Identifiera säkerhetssituationer och hantera dessa genom att lämna lämpliga anvisningar
  • Hantera ett ärende till dess att ärendet accepterats av en tekniker

  Vi söker dig som

  • Har erfarenhet av serviceinriktat arbete
  • Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1,5 år kvar av dina studier
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i så väl i tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet

  Det är meriterande om du:

  • Har erfarenhet av kundservice med telefon som främsta arbetsverktyg

  För att lyckas väl i rollen som kundservicemedarbetare hos KONE krävs det att du är fokuserad på att hjälpa deras kunder och dina kollegor. Vi värdesätter personliga egenskaper som skapar trygghet och relation med alla som kontaktar KONE. Vi tror också att du är en glad och positiv person som gillar att arbeta i en miljö där tempot stundtals är högt. Du kommer att ha mycket kontakt med företagskunder, privatpersoner, servicetekniker och arbetsledare vilket kräver god samarbetsförmåga. Du är en utpräglad lagspelare och har även förmågan att prestera individuellt. Vidare ser vi även att du förstår vikten av ett gott och professionellt beteende på en seriös arbetsplats.

  Övrig information

  • Start: Omgående och sträcker sig långsiktigt under studieperioden
  • Omfattning: Deltid under terminerna och uppemot heltid under sommar/jul
  • Arbetstider: 2 pass i veckan vilka är förlagda mellan 7-17, måndag - fredag. De flesta pass är halvdagar (07-12 eller 11-17) men heldagar kan förekomma
  • Placering: Kista

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 9 februari (5 månader och 26 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Gillar du popcorn och film? 🍿

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 9 februari (5 månader och 26 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-13

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Söker du ett deltidsjobb vid sidan av studierna? Brinner du för fantastiska bioupplevelser och kundservice? Vi söker tre nya filmstjärnor för vardag och helg. Sök redan idag – start i september!

  Om tjänsten

  Filmstaden strävar efter att varje gäst ska älska att gå på bio och med din hjälp kan gästerna få en extra bra upplevelse. Vi söker nu två engagerade studenter för en långsiktig roll som kundtjänstmedarbetare till Filmstadens fina lokaler i Råsunda.

  Du kommer att ingå i en studentpool med 14 andra studenter som arbetar tillsammans hos Filmstaden. I och med att flera av våra nuvarande studenter tar examen och avslutar sina studier behöver vi stärka upp studentpoolen.

  ⭐️ För denna tjänst söker vi följande:

  • 1 konsult som arbetar vardag/ flexibel att hoppa in vid behov.
  • 2 konsulter som kommer arbeta varannan helg.

  ⭐️Sommaren och högtider

  • Under sommar- och högtider finns möjlighet att arbeta fler timmar, men vi kan inte erbjuda heltidsarbete under dessa perioder.

  ⭐️ Arbetstider:

  • Vardag: kl. 09:00 - 17:15
  • Helger: kl. 10:45 - 16:15

  Du erbjuds

  • Ett roligt och givande extrajobb
  • Schemaläggning från Academic Works bemanningsservice.
  • Att arbeta mer under exempelvis högtider och sommar

  Arbetsuppgifter

  • Hantera telefonsamtal och e-post för bokningar och förfrågningar.
  • Svara på chatt kring frågor om biljettköp och återköp med mera.

  Vi söker dig som

  • Studerar på universitet eller högskola på minst 50 %
  • Har minst 1,5 - 2 år kvar av dina studier
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
  • Har tidigare erfarenhet av serviceyrken
  • Har ett flexibelt schema och kan jobba mer under exempelvis sommar och jul

  Det är meriterande om du

  • Tidigare arbetat som kundtjänstmedarbetare eller receptionist

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Kommunikativ
  • Serviceinriktad
  • Flexibel
  • Strukturerad

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 9 februari (5 månader och 26 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Kundservicemedarbetare på deltid till KONES larmcentral!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 9 februari (5 månader och 26 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-13

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du göra skillnad i ditt arbete genom att säkerställa säkerhet för KONEs kunder? Vi utökar nu vår studentpool på deltid hos KONE där du kommer bemanna företagets larmcentral och ta emot felanmälningar. Läs mer nedan och ansök redan idag!

  Om tjänsten

  Academic Work söker för KONEs räkning en Kundservicemedarbetare där du kommer arbeta med felanmälningar i larmcentralen på huvudkontoret i Kista! Du kommer att bidra med ett viktigt jobb för att säkerställa säkerhet för alla som använder företagets produkter.

  Starten är omgående där du förväntas arbeta två pass i veckan under terminerna och uppemot heltid under lov såsom sommar och jul.

  Arbetsuppgifter

  Som Kundservicemedarbetare kommer dina arbetsuppgifter bestå av att via telefon ta emot felanmälningar och larm från kunder och privatpersoner. Du kommer tillsammans med dina kollegor arbeta mot att nå företagets högt uppställda servicemål. Du kommer att få en gedigen introduktion på plats och ha en Teamleader som närmsta chef. Tillsammans med din teamleader kommer ni att följa upp och du har möjlighet att ständigt utvecklas!

  Du kommer till exempel att:

  • Identifiera säkerhetssituationer och hantera dessa genom att lämna lämpliga anvisningar
  • Hantera ett ärende till dess att ärendet accepterats av en tekniker

  Vi söker dig som

  • Har erfarenhet av serviceinriktat arbete
  • Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1,5 år kvar av dina studier
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i så väl i tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet

  Det är meriterande om du:

  • Har erfarenhet av kundservice med telefon som främsta arbetsverktyg

  För att lyckas väl i rollen som kundservicemedarbetare hos KONE krävs det att du är fokuserad på att hjälpa deras kunder och dina kollegor. Vi värdesätter personliga egenskaper som skapar trygghet och relation med alla som kontaktar KONE. Vi tror också att du är en glad och positiv person som gillar att arbeta i en miljö där tempot stundtals är högt. Du kommer att ha mycket kontakt med företagskunder, privatpersoner, servicetekniker och arbetsledare vilket kräver god samarbetsförmåga. Du är en utpräglad lagspelare och har även förmågan att prestera individuellt. Vidare ser vi även att du förstår vikten av ett gott och professionellt beteende på en seriös arbetsplats.

  Övrig information

  • Start: Omgående och sträcker sig långsiktigt under studieperioden
  • Omfattning: Deltid under terminerna och uppemot heltid under sommar/jul
  • Arbetstider: 2 pass i veckan vilka är förlagda mellan 7-17, måndag - fredag. De flesta pass är halvdagar (07-12 eller 11-17) men heldagar kan förekomma
  • Placering: Kista

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 9 februari (5 månader och 26 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Gillar du popcorn och film? 🍿

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 9 februari (5 månader och 26 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-13

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Söker du ett deltidsjobb vid sidan av studierna? Brinner du för fantastiska bioupplevelser och kundservice? Vi söker tre nya filmstjärnor för vardag och helg. Sök redan idag – start i september!

  Om tjänsten

  Filmstaden strävar efter att varje gäst ska älska att gå på bio och med din hjälp kan gästerna få en extra bra upplevelse. Vi söker nu två engagerade studenter för en långsiktig roll som kundtjänstmedarbetare till Filmstadens fina lokaler i Råsunda.

  Du kommer att ingå i en studentpool med 14 andra studenter som arbetar tillsammans hos Filmstaden. I och med att flera av våra nuvarande studenter tar examen och avslutar sina studier behöver vi stärka upp studentpoolen.

  ⭐️ För denna tjänst söker vi följande:

  • 1 konsult som arbetar vardag/ flexibel att hoppa in vid behov.
  • 2 konsulter som kommer arbeta varannan helg.

  ⭐️Sommaren och högtider

  • Under sommar- och högtider finns möjlighet att arbeta fler timmar, men vi kan inte erbjuda heltidsarbete under dessa perioder.

  ⭐️ Arbetstider:

  • Vardag: kl. 09:00 - 17:15
  • Helger: kl. 10:45 - 16:15

  Du erbjuds

  • Ett roligt och givande extrajobb
  • Schemaläggning från Academic Works bemanningsservice.
  • Att arbeta mer under exempelvis högtider och sommar

  Arbetsuppgifter

  • Hantera telefonsamtal och e-post för bokningar och förfrågningar.
  • Svara på chatt kring frågor om biljettköp och återköp med mera.

  Vi söker dig som

  • Studerar på universitet eller högskola på minst 50 %
  • Har minst 1,5 - 2 år kvar av dina studier
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
  • Har tidigare erfarenhet av serviceyrken
  • Har ett flexibelt schema och kan jobba mer under exempelvis sommar och jul

  Det är meriterande om du

  • Tidigare arbetat som kundtjänstmedarbetare eller receptionist

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Kommunikativ
  • Serviceinriktad
  • Flexibel
  • Strukturerad

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 9 februari (5 månader och 26 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Kundservicemedarbetare på deltid till KONES larmcentral!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 9 februari (5 månader och 26 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-13

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du göra skillnad i ditt arbete genom att säkerställa säkerhet för KONEs kunder? Vi utökar nu vår studentpool på deltid hos KONE där du kommer bemanna företagets larmcentral och ta emot felanmälningar. Läs mer nedan och ansök redan idag!

  Om tjänsten

  Academic Work söker för KONEs räkning en Kundservicemedarbetare där du kommer arbeta med felanmälningar i larmcentralen på huvudkontoret i Kista! Du kommer att bidra med ett viktigt jobb för att säkerställa säkerhet för alla som använder företagets produkter.

  Starten är omgående där du förväntas arbeta två pass i veckan under terminerna och uppemot heltid under lov såsom sommar och jul.

  Arbetsuppgifter

  Som Kundservicemedarbetare kommer dina arbetsuppgifter bestå av att via telefon ta emot felanmälningar och larm från kunder och privatpersoner. Du kommer tillsammans med dina kollegor arbeta mot att nå företagets högt uppställda servicemål. Du kommer att få en gedigen introduktion på plats och ha en Teamleader som närmsta chef. Tillsammans med din teamleader kommer ni att följa upp och du har möjlighet att ständigt utvecklas!

  Du kommer till exempel att:

  • Identifiera säkerhetssituationer och hantera dessa genom att lämna lämpliga anvisningar
  • Hantera ett ärende till dess att ärendet accepterats av en tekniker

  Vi söker dig som

  • Har erfarenhet av serviceinriktat arbete
  • Studerar på eftergymnasial nivå och har minst 1,5 år kvar av dina studier
  • Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i så väl i tal som skrift, då det används i det dagliga arbetet

  Det är meriterande om du:

  • Har erfarenhet av kundservice med telefon som främsta arbetsverktyg

  För att lyckas väl i rollen som kundservicemedarbetare hos KONE krävs det att du är fokuserad på att hjälpa deras kunder och dina kollegor. Vi värdesätter personliga egenskaper som skapar trygghet och relation med alla som kontaktar KONE. Vi tror också att du är en glad och positiv person som gillar att arbeta i en miljö där tempot stundtals är högt. Du kommer att ha mycket kontakt med företagskunder, privatpersoner, servicetekniker och arbetsledare vilket kräver god samarbetsförmåga. Du är en utpräglad lagspelare och har även förmågan att prestera individuellt. Vidare ser vi även att du förstår vikten av ett gott och professionellt beteende på en seriös arbetsplats.

  Övrig information

  • Start: Omgående och sträcker sig långsiktigt under studieperioden
  • Omfattning: Deltid under terminerna och uppemot heltid under sommar/jul
  • Arbetstider: 2 pass i veckan vilka är förlagda mellan 7-17, måndag - fredag. De flesta pass är halvdagar (07-12 eller 11-17) men heldagar kan förekomma
  • Placering: Kista

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 9 februari (5 månader och 26 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Serviceinriktad ärendehanterare till Kista

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 27 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-14

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Bli en del av ett framgångsrikt serviceföretag i Kista där din kommunikationsförmåga och servicekänsla gör skillnad varje dag i en roll med högt tempo och stark laganda.

  Om tjänsten

  Som ärendehanterare fungerar du som spindeln i nätet mellan inkommande kunder och interna tekniker. Du ansvarar för att förstå kundens behov på djupet och säkerställa att varje ärende registreras korrekt och drivs framåt effektivt. Vi söker dig som är serviceminded och du som både trivs med och är helt trygg i att prata i telefon och ringa både interna och externa samtal.

  Du erbjuds

  • Som konsult erbjuds du en spännande roll i en energifylld miljö hos ett ledande serviceföretag med goda möjligheter att utveckla din administrativa förmåga och ditt professionella bemötande.

  Arbetsuppgifter

  Rollen innebär att proaktivt hantera och styra kundärenden från start till slut genom tät kommunikation med både kunder och tekniker via telefon och mejl.

  • Hantera inkommande ärenden via både mejl och telefon
  • Registrera och administrera ny information i ärendehanteringssystemet
  • Följa upp pågående ärenden genom direktkontakt med tekniker per telefon
  • Ställa fördjupande motfrågor för att definiera och förstå inringares problem
  • Säkerställa att rätt tekniker kopplas på för varje specifikt ärende
  • Driva ärenden framåt genom aktiv kommunikation och koordinering

  Vi söker dig som har

  • Tidigare arbetat inom kundtjänst eller motsvarande, företrädesvis och meriterande om du tidgare arbetat med ärendehantering

  • God telefonvana från tidigare arbetsplatser

  • Flytande kunskaper i svenska i både tal och skrift

  • God generell dator- och systemvana

  • Förmåga att ställa fördjupande frågor för att säkra rätt information

  Det är meriterande om du har

  • Vana från arbete i ärendehanteringssystem eller kundtjänstsystem

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam

  • Social

  • Energisk

  • Intellektuellt nyfiken

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 27 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Serviceinriktad ärendehanterare till Kista

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 27 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-14

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Bli en del av ett framgångsrikt serviceföretag i Kista där din kommunikationsförmåga och servicekänsla gör skillnad varje dag i en roll med högt tempo och stark laganda.

  Om tjänsten

  Som ärendehanterare fungerar du som spindeln i nätet mellan inkommande kunder och interna tekniker. Du ansvarar för att förstå kundens behov på djupet och säkerställa att varje ärende registreras korrekt och drivs framåt effektivt. Vi söker dig som är serviceminded och du som både trivs med och är helt trygg i att prata i telefon och ringa både interna och externa samtal.

  Du erbjuds

  • Som konsult erbjuds du en spännande roll i en energifylld miljö hos ett ledande serviceföretag med goda möjligheter att utveckla din administrativa förmåga och ditt professionella bemötande.

  Arbetsuppgifter

  Rollen innebär att proaktivt hantera och styra kundärenden från start till slut genom tät kommunikation med både kunder och tekniker via telefon och mejl.

  • Hantera inkommande ärenden via både mejl och telefon
  • Registrera och administrera ny information i ärendehanteringssystemet
  • Följa upp pågående ärenden genom direktkontakt med tekniker per telefon
  • Ställa fördjupande motfrågor för att definiera och förstå inringares problem
  • Säkerställa att rätt tekniker kopplas på för varje specifikt ärende
  • Driva ärenden framåt genom aktiv kommunikation och koordinering

  Vi söker dig som har

  • Tidigare arbetat inom kundtjänst eller motsvarande, företrädesvis och meriterande om du tidgare arbetat med ärendehantering

  • God telefonvana från tidigare arbetsplatser

  • Flytande kunskaper i svenska i både tal och skrift

  • God generell dator- och systemvana

  • Förmåga att ställa fördjupande frågor för att säkra rätt information

  Det är meriterande om du har

  • Vana från arbete i ärendehanteringssystem eller kundtjänstsystem

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam

  • Social

  • Energisk

  • Intellektuellt nyfiken

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 27 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Serviceinriktad ärendehanterare till Kista

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 27 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-14

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Bli en del av ett framgångsrikt serviceföretag i Kista där din kommunikationsförmåga och servicekänsla gör skillnad varje dag i en roll med högt tempo och stark laganda.

  Om tjänsten

  Som ärendehanterare fungerar du som spindeln i nätet mellan inkommande kunder och interna tekniker. Du ansvarar för att förstå kundens behov på djupet och säkerställa att varje ärende registreras korrekt och drivs framåt effektivt. Vi söker dig som är serviceminded och du som både trivs med och är helt trygg i att prata i telefon och ringa både interna och externa samtal.

  Du erbjuds

  • Som konsult erbjuds du en spännande roll i en energifylld miljö hos ett ledande serviceföretag med goda möjligheter att utveckla din administrativa förmåga och ditt professionella bemötande.

  Arbetsuppgifter

  Rollen innebär att proaktivt hantera och styra kundärenden från start till slut genom tät kommunikation med både kunder och tekniker via telefon och mejl.

  • Hantera inkommande ärenden via både mejl och telefon
  • Registrera och administrera ny information i ärendehanteringssystemet
  • Följa upp pågående ärenden genom direktkontakt med tekniker per telefon
  • Ställa fördjupande motfrågor för att definiera och förstå inringares problem
  • Säkerställa att rätt tekniker kopplas på för varje specifikt ärende
  • Driva ärenden framåt genom aktiv kommunikation och koordinering

  Vi söker dig som har

  • Tidigare arbetat inom kundtjänst eller motsvarande, företrädesvis och meriterande om du tidgare arbetat med ärendehantering

  • God telefonvana från tidigare arbetsplatser

  • Flytande kunskaper i svenska i både tal och skrift

  • God generell dator- och systemvana

  • Förmåga att ställa fördjupande frågor för att säkra rätt information

  Det är meriterande om du har

  • Vana från arbete i ärendehanteringssystem eller kundtjänstsystem

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam

  • Social

  • Energisk

  • Intellektuellt nyfiken

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 27 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Serviceinriktad ärendehanterare till Kista

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 27 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-14

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Bli en del av ett framgångsrikt serviceföretag i Kista där din kommunikationsförmåga och servicekänsla gör skillnad varje dag i en roll med högt tempo och stark laganda.

  Om tjänsten

  Som ärendehanterare fungerar du som spindeln i nätet mellan inkommande kunder och interna tekniker. Du ansvarar för att förstå kundens behov på djupet och säkerställa att varje ärende registreras korrekt och drivs framåt effektivt. Vi söker dig som är serviceminded och du som både trivs med och är helt trygg i att prata i telefon och ringa både interna och externa samtal.

  Du erbjuds

  • Som konsult erbjuds du en spännande roll i en energifylld miljö hos ett ledande serviceföretag med goda möjligheter att utveckla din administrativa förmåga och ditt professionella bemötande.

  Arbetsuppgifter

  Rollen innebär att proaktivt hantera och styra kundärenden från start till slut genom tät kommunikation med både kunder och tekniker via telefon och mejl.

  • Hantera inkommande ärenden via både mejl och telefon
  • Registrera och administrera ny information i ärendehanteringssystemet
  • Följa upp pågående ärenden genom direktkontakt med tekniker per telefon
  • Ställa fördjupande motfrågor för att definiera och förstå inringares problem
  • Säkerställa att rätt tekniker kopplas på för varje specifikt ärende
  • Driva ärenden framåt genom aktiv kommunikation och koordinering

  Vi söker dig som har

  • Tidigare arbetat inom kundtjänst eller motsvarande, företrädesvis och meriterande om du tidgare arbetat med ärendehantering

  • God telefonvana från tidigare arbetsplatser

  • Flytande kunskaper i svenska i både tal och skrift

  • God generell dator- och systemvana

  • Förmåga att ställa fördjupande frågor för att säkra rätt information

  Det är meriterande om du har

  • Vana från arbete i ärendehanteringssystem eller kundtjänstsystem

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam

  • Social

  • Energisk

  • Intellektuellt nyfiken

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 27 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Serviceinriktad ärendehanterare till Kista

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 27 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-14

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Bli en del av ett framgångsrikt serviceföretag i Kista där din kommunikationsförmåga och servicekänsla gör skillnad varje dag i en roll med högt tempo och stark laganda.

  Om tjänsten

  Som ärendehanterare fungerar du som spindeln i nätet mellan inkommande kunder och interna tekniker. Du ansvarar för att förstå kundens behov på djupet och säkerställa att varje ärende registreras korrekt och drivs framåt effektivt. Vi söker dig som är serviceminded och du som både trivs med och är helt trygg i att prata i telefon och ringa både interna och externa samtal.

  Du erbjuds

  • Som konsult erbjuds du en spännande roll i en energifylld miljö hos ett ledande serviceföretag med goda möjligheter att utveckla din administrativa förmåga och ditt professionella bemötande.

  Arbetsuppgifter

  Rollen innebär att proaktivt hantera och styra kundärenden från start till slut genom tät kommunikation med både kunder och tekniker via telefon och mejl.

  • Hantera inkommande ärenden via både mejl och telefon
  • Registrera och administrera ny information i ärendehanteringssystemet
  • Följa upp pågående ärenden genom direktkontakt med tekniker per telefon
  • Ställa fördjupande motfrågor för att definiera och förstå inringares problem
  • Säkerställa att rätt tekniker kopplas på för varje specifikt ärende
  • Driva ärenden framåt genom aktiv kommunikation och koordinering

  Vi söker dig som har

  • Tidigare arbetat inom kundtjänst eller motsvarande, företrädesvis och meriterande om du tidgare arbetat med ärendehantering

  • God telefonvana från tidigare arbetsplatser

  • Flytande kunskaper i svenska i både tal och skrift

  • God generell dator- och systemvana

  • Förmåga att ställa fördjupande frågor för att säkra rätt information

  Det är meriterande om du har

  • Vana från arbete i ärendehanteringssystem eller kundtjänstsystem

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam

  • Social

  • Energisk

  • Intellektuellt nyfiken

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 10 februari (5 månader och 27 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 1
• 2
• ...
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22
• 23
• ...
• 27
• 28

Visa alla 10350 lediga jobb som Servicekontorsmedarbetare