Servicekontorsmedarbetare - Lediga jobb

Nu finns det möjlighet att få in en fot på en av Nordens ledande finanskoncerner och vara med och driva verksamheten framåt. Kom och bidra med ditt engagemang samt utveckla dig själv och bankens affärer!

Om tjänsten

Som kundrådgivare kommer du att vara en viktig person i teamet, specialiserad på att serva företagskunder. Du hanterar inkommande samtal och hjälper kunderna över telefon. Detta är en roll där du får möjlighet att fördjupa dina kunskaper och bidra till en viktig systemförändring för banker.

Detta är ett tillfälligt uppdrag med start omgående till 31 december 2026.

Du erbjuds en spännande roll i en nordisk storbank som satsar stort på interna möjligheter och ger dig verktygen att växa professionellt.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundrådgivare kommer du att arbeta med att hantera en variation av kundärenden för våra företagskunder via telefon. Du kommer att vara delaktig i den pågående implementeringen av ett nytt transaktionssystem och ansvara för enklare administration.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Besvara inkommande samtal från företagskunder.
• Utföra enklare beställningar och nyupplägg av grundpaket för småföretag.
• Genomföra enklare administrativa uppgifter.

Vi söker dig som

• Har god telefonvana och är van vid kundkontakt.
• God kommunikationsförmåga och förmåga att förklara komplex information tydligt.
• Orädd och initiativtagande, med viljan att lära och ställa frågor.
• Digitalt nyfiken och öppen för nya tekniska lösningar, inklusive AI.
• Förmåga att förstå tekniska flöden.

Det är meriterande om du har

• Arbetat med kundservice tidigare.
• Erfarenhet av att arbeta mot företagskunder.
• Har ett teknikintresse.
• Erfarenhet av bokföringssystem som Fortnox eller Visma.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Orädd
• Förändringsbenägen
• Stresstolerant
• Målmedveten

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Om tjänsten:

Som kundtjänstmedarbetare hos vår kund kommer du att få en unik möjlighet att arbeta i en spännande och framåtlutad organisation. Kunden är mer än bara en nyhetskanal: det är en inspirerande arbetsplats med en företagskultur som präglas av engagemang, nyfikenhet och driv.

I rollen kommer du främst ha ansvar för kundtjänsten, fakturahantering samt stötta verksamheten med administrativa uppgifter. Detta är en fantastisk chans för dig som studerar att kombinera dina studier med praktisk erfarenhet.

Som konsult hos oss blir du en del av vårt Wrknest-team och får möjlighet att arbeta hos kunden under 6 månader, med chans till förlängning.

Dina arbetsuppgifter:

Dina huvudsakliga ansvarsområden kommer att innefatta:

• Ansvar för kundtjänsten och hantera ärenden som kommer in via mail.

• Hantering av fakturor, attestering och fakturauppföljning

• Uppföljning av avslutade prenumerationer

• Övriga kontorsadministrativa uppgifter

Vi söker dig som:

• Studerar på minst 50%

• Kan jobba 50% kontorstider

• Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift

• Har erfarenhet av kundtjänst eller liknande

• Har grundläggande kunskaper inom ekonomi

Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början – men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är noggrann i ditt arbete och har förmågan att hantera detaljerade uppgifter samt har en stark organisatorisk förmåga för att självgående kunna hantera flera uppgifter och deadlines samtidigt. Du bör också ha utmärkta kommunikationsfärdigheter, både skriftligt och muntligt, för att kunna interagera effektivt med kollegor och kunder.

Övrigt:

Start: Efter sommaren Arbetsplats: Centrala Stockholm Omfattning: 50% Anställning: konsultuppdrag på 6 månader med möjlighet till förlängning

Om Wrknest

På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på.

Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se .

Nu finns det möjlighet att få in en fot på en av Nordens ledande finanskoncerner och vara med och driva verksamheten framåt. Kom och bidra med ditt engagemang samt utveckla dig själv och bankens affärer!

Om tjänsten

Som kundrådgivare kommer du att vara en viktig person i teamet, specialiserad på att serva företagskunder. Du hanterar inkommande samtal och hjälper kunderna över telefon. Detta är en roll där du får möjlighet att fördjupa dina kunskaper och bidra till en viktig systemförändring för banker.

Detta är ett tillfälligt uppdrag med start omgående till 31 december 2026.

Du erbjuds en spännande roll i en nordisk storbank som satsar stort på interna möjligheter och ger dig verktygen att växa professionellt.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundrådgivare kommer du att arbeta med att hantera en variation av kundärenden för våra företagskunder via telefon. Du kommer att vara delaktig i den pågående implementeringen av ett nytt transaktionssystem och ansvara för enklare administration.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Besvara inkommande samtal från företagskunder.
• Utföra enklare beställningar och nyupplägg av grundpaket för småföretag.
• Genomföra enklare administrativa uppgifter.

Vi söker dig som

• Har god telefonvana och är van vid kundkontakt.
• God kommunikationsförmåga och förmåga att förklara komplex information tydligt.
• Orädd och initiativtagande, med viljan att lära och ställa frågor.
• Digitalt nyfiken och öppen för nya tekniska lösningar, inklusive AI.
• Förmåga att förstå tekniska flöden.

Det är meriterande om du har

• Arbetat med kundservice tidigare.
• Erfarenhet av att arbeta mot företagskunder.
• Har ett teknikintresse.
• Erfarenhet av bokföringssystem som Fortnox eller Visma.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Orädd
• Förändringsbenägen
• Stresstolerant
• Målmedveten

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Om tjänsten:

Som kundtjänstmedarbetare hos vår kund kommer du att få en unik möjlighet att arbeta i en spännande och framåtlutad organisation. Kunden är mer än bara en nyhetskanal: det är en inspirerande arbetsplats med en företagskultur som präglas av engagemang, nyfikenhet och driv.

I rollen kommer du främst ha ansvar för kundtjänsten, fakturahantering samt stötta verksamheten med administrativa uppgifter. Detta är en fantastisk chans för dig som studerar att kombinera dina studier med praktisk erfarenhet.

Som konsult hos oss blir du en del av vårt Wrknest-team och får möjlighet att arbeta hos kunden under 6 månader, med chans till förlängning.

Dina arbetsuppgifter:

Dina huvudsakliga ansvarsområden kommer att innefatta:

• Ansvar för kundtjänsten och hantera ärenden som kommer in via mail.

• Hantering av fakturor, attestering och fakturauppföljning

• Uppföljning av avslutade prenumerationer

• Övriga kontorsadministrativa uppgifter

Vi söker dig som:

• Studerar på minst 50%

• Kan jobba 50% kontorstider

• Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift

• Har erfarenhet av kundtjänst eller liknande

• Har grundläggande kunskaper inom ekonomi

Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början – men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är noggrann i ditt arbete och har förmågan att hantera detaljerade uppgifter samt har en stark organisatorisk förmåga för att självgående kunna hantera flera uppgifter och deadlines samtidigt. Du bör också ha utmärkta kommunikationsfärdigheter, både skriftligt och muntligt, för att kunna interagera effektivt med kollegor och kunder.

Övrigt:

Start: Efter sommaren Arbetsplats: Centrala Stockholm Omfattning: 50% Anställning: konsultuppdrag på 6 månader med möjlighet till förlängning

Om Wrknest

På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på.

Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se .

Nu finns det möjlighet att få in en fot på en av Nordens ledande finanskoncerner och vara med och driva verksamheten framåt. Kom och bidra med ditt engagemang samt utveckla dig själv och bankens affärer!

Om tjänsten

Som kundrådgivare kommer du att vara en viktig person i teamet, specialiserad på att serva företagskunder. Du hanterar inkommande samtal och hjälper kunderna över telefon. Detta är en roll där du får möjlighet att fördjupa dina kunskaper och bidra till en viktig systemförändring för banker.

Detta är ett tillfälligt uppdrag med start omgående till 31 december 2026.

Du erbjuds en spännande roll i en nordisk storbank som satsar stort på interna möjligheter och ger dig verktygen att växa professionellt.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundrådgivare kommer du att arbeta med att hantera en variation av kundärenden för våra företagskunder via telefon. Du kommer att vara delaktig i den pågående implementeringen av ett nytt transaktionssystem och ansvara för enklare administration.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Besvara inkommande samtal från företagskunder.
• Utföra enklare beställningar och nyupplägg av grundpaket för småföretag.
• Genomföra enklare administrativa uppgifter.

Vi söker dig som

• Har god telefonvana och är van vid kundkontakt.
• God kommunikationsförmåga och förmåga att förklara komplex information tydligt.
• Orädd och initiativtagande, med viljan att lära och ställa frågor.
• Digitalt nyfiken och öppen för nya tekniska lösningar, inklusive AI.
• Förmåga att förstå tekniska flöden.

Det är meriterande om du har

• Arbetat med kundservice tidigare.
• Erfarenhet av att arbeta mot företagskunder.
• Har ett teknikintresse.
• Erfarenhet av bokföringssystem som Fortnox eller Visma.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Orädd
• Förändringsbenägen
• Stresstolerant
• Målmedveten

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Nu finns det möjlighet att få in en fot på en av Nordens ledande finanskoncerner och vara med och driva verksamheten framåt. Kom och bidra med ditt engagemang samt utveckla dig själv och bankens affärer!

Om tjänsten

Som kundrådgivare kommer du att vara en viktig person i teamet, specialiserad på att serva företagskunder. Du hanterar inkommande samtal och hjälper kunderna över telefon. Detta är en roll där du får möjlighet att fördjupa dina kunskaper och bidra till en viktig systemförändring för banker.

Detta är ett tillfälligt uppdrag med start omgående till 31 december 2026.

Du erbjuds en spännande roll i en nordisk storbank som satsar stort på interna möjligheter och ger dig verktygen att växa professionellt.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundrådgivare kommer du att arbeta med att hantera en variation av kundärenden för våra företagskunder via telefon. Du kommer att vara delaktig i den pågående implementeringen av ett nytt transaktionssystem och ansvara för enklare administration.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Besvara inkommande samtal från företagskunder.
• Utföra enklare beställningar och nyupplägg av grundpaket för småföretag.
• Genomföra enklare administrativa uppgifter.

Vi söker dig som

• Har god telefonvana och är van vid kundkontakt.
• God kommunikationsförmåga och förmåga att förklara komplex information tydligt.
• Orädd och initiativtagande, med viljan att lära och ställa frågor.
• Digitalt nyfiken och öppen för nya tekniska lösningar, inklusive AI.
• Förmåga att förstå tekniska flöden.

Det är meriterande om du har

• Arbetat med kundservice tidigare.
• Erfarenhet av att arbeta mot företagskunder.
• Har ett teknikintresse.
• Erfarenhet av bokföringssystem som Fortnox eller Visma.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Orädd
• Förändringsbenägen
• Stresstolerant
• Målmedveten

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Nu finns det möjlighet att få in en fot på en av Nordens ledande finanskoncerner och vara med och driva verksamheten framåt. Kom och bidra med ditt engagemang samt utveckla dig själv och bankens affärer!

Om tjänsten

Som kundrådgivare kommer du att vara en viktig person i teamet, specialiserad på att serva företagskunder. Du hanterar inkommande samtal och hjälper kunderna över telefon. Detta är en roll där du får möjlighet att fördjupa dina kunskaper och bidra till en viktig systemförändring för banker.

Detta är ett tillfälligt uppdrag med start omgående till 31 december 2026.

Du erbjuds en spännande roll i en nordisk storbank som satsar stort på interna möjligheter och ger dig verktygen att växa professionellt.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundrådgivare kommer du att arbeta med att hantera en variation av kundärenden för våra företagskunder via telefon. Du kommer att vara delaktig i den pågående implementeringen av ett nytt transaktionssystem och ansvara för enklare administration.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Besvara inkommande samtal från företagskunder.
• Utföra enklare beställningar och nyupplägg av grundpaket för småföretag.
• Genomföra enklare administrativa uppgifter.

Vi söker dig som

• Har god telefonvana och är van vid kundkontakt.
• God kommunikationsförmåga och förmåga att förklara komplex information tydligt.
• Orädd och initiativtagande, med viljan att lära och ställa frågor.
• Digitalt nyfiken och öppen för nya tekniska lösningar, inklusive AI.
• Förmåga att förstå tekniska flöden.

Det är meriterande om du har

• Arbetat med kundservice tidigare.
• Erfarenhet av att arbeta mot företagskunder.
• Har ett teknikintresse.
• Erfarenhet av bokföringssystem som Fortnox eller Visma.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Orädd
• Förändringsbenägen
• Stresstolerant
• Målmedveten

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Nu finns det möjlighet att få in en fot på en av Nordens ledande finanskoncerner och vara med och driva verksamheten framåt. Kom och bidra med ditt engagemang samt utveckla dig själv och bankens affärer!

Om tjänsten

Som kundrådgivare kommer du att vara en viktig person i teamet, specialiserad på att serva företagskunder. Du hanterar inkommande samtal och hjälper kunderna över telefon. Detta är en roll där du får möjlighet att fördjupa dina kunskaper och bidra till en viktig systemförändring för banker.

Detta är ett tillfälligt uppdrag med start omgående till 31 december 2026.

Du erbjuds en spännande roll i en nordisk storbank som satsar stort på interna möjligheter och ger dig verktygen att växa professionellt.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundrådgivare kommer du att arbeta med att hantera en variation av kundärenden för våra företagskunder via telefon. Du kommer att vara delaktig i den pågående implementeringen av ett nytt transaktionssystem och ansvara för enklare administration.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Besvara inkommande samtal från företagskunder.
• Utföra enklare beställningar och nyupplägg av grundpaket för småföretag.
• Genomföra enklare administrativa uppgifter.

Vi söker dig som

• Har god telefonvana och är van vid kundkontakt.
• God kommunikationsförmåga och förmåga att förklara komplex information tydligt.
• Orädd och initiativtagande, med viljan att lära och ställa frågor.
• Digitalt nyfiken och öppen för nya tekniska lösningar, inklusive AI.
• Förmåga att förstå tekniska flöden.

Det är meriterande om du har

• Arbetat med kundservice tidigare.
• Erfarenhet av att arbeta mot företagskunder.
• Har ett teknikintresse.
• Erfarenhet av bokföringssystem som Fortnox eller Visma.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Orädd
• Förändringsbenägen
• Stresstolerant
• Målmedveten

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Nu finns det möjlighet att få in en fot på en av Nordens ledande finanskoncerner och vara med och driva verksamheten framåt. Kom och bidra med ditt engagemang samt utveckla dig själv och bankens affärer!

Om tjänsten

Som kundrådgivare kommer du att vara en viktig person i teamet, specialiserad på att serva företagskunder. Du hanterar inkommande samtal och hjälper kunderna över telefon. Detta är en roll där du får möjlighet att fördjupa dina kunskaper och bidra till en viktig systemförändring för banker.

Detta är ett tillfälligt uppdrag med start omgående till 31 december 2026.

Du erbjuds en spännande roll i en nordisk storbank som satsar stort på interna möjligheter och ger dig verktygen att växa professionellt.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundrådgivare kommer du att arbeta med att hantera en variation av kundärenden för våra företagskunder via telefon. Du kommer att vara delaktig i den pågående implementeringen av ett nytt transaktionssystem och ansvara för enklare administration.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Besvara inkommande samtal från företagskunder.
• Utföra enklare beställningar och nyupplägg av grundpaket för småföretag.
• Genomföra enklare administrativa uppgifter.

Vi söker dig som

• Har god telefonvana och är van vid kundkontakt.
• God kommunikationsförmåga och förmåga att förklara komplex information tydligt.
• Orädd och initiativtagande, med viljan att lära och ställa frågor.
• Digitalt nyfiken och öppen för nya tekniska lösningar, inklusive AI.
• Förmåga att förstå tekniska flöden.

Det är meriterande om du har

• Arbetat med kundservice tidigare.
• Erfarenhet av att arbeta mot företagskunder.
• Har ett teknikintresse.
• Erfarenhet av bokföringssystem som Fortnox eller Visma.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Orädd
• Förändringsbenägen
• Stresstolerant
• Målmedveten

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Nu finns det möjlighet att få in en fot på en av Nordens ledande finanskoncerner och vara med och driva verksamheten framåt. Kom och bidra med ditt engagemang samt utveckla dig själv och bankens affärer!

Om tjänsten

Som kundrådgivare kommer du att vara en viktig person i teamet, specialiserad på att serva företagskunder. Du hanterar inkommande samtal och hjälper kunderna över telefon. Detta är en roll där du får möjlighet att fördjupa dina kunskaper och bidra till en viktig systemförändring för banker.

Detta är ett tillfälligt uppdrag med start omgående till 31 december 2026.

Du erbjuds en spännande roll i en nordisk storbank som satsar stort på interna möjligheter och ger dig verktygen att växa professionellt.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundrådgivare kommer du att arbeta med att hantera en variation av kundärenden för våra företagskunder via telefon. Du kommer att vara delaktig i den pågående implementeringen av ett nytt transaktionssystem och ansvara för enklare administration.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Besvara inkommande samtal från företagskunder.
• Utföra enklare beställningar och nyupplägg av grundpaket för småföretag.
• Genomföra enklare administrativa uppgifter.

Vi söker dig som

• Har god telefonvana och är van vid kundkontakt.
• God kommunikationsförmåga och förmåga att förklara komplex information tydligt.
• Orädd och initiativtagande, med viljan att lära och ställa frågor.
• Digitalt nyfiken och öppen för nya tekniska lösningar, inklusive AI.
• Förmåga att förstå tekniska flöden.

Det är meriterande om du har

• Arbetat med kundservice tidigare.
• Erfarenhet av att arbeta mot företagskunder.
• Har ett teknikintresse.
• Erfarenhet av bokföringssystem som Fortnox eller Visma.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Orädd
• Förändringsbenägen
• Stresstolerant
• Målmedveten

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.