Servicekontorsmedarbetare - Lediga jobb

Upptäck en lärorik roll med personlig utveckling! Vår externa support söker nyfikna och energiska personer som vill göra skillnad för kunderna. Ny i branschen? Ta chansen att växa och utvecklas tillsammans med ett stöttande team.

OM FÖRETAGET: Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice.

Vi berättar mer om företaget vid ansökan.

OM TJÄNSTEN: Tjänsten innebär att du, tillsammans med kundserviceteamet, hjälper kunder via telefon, mejl, chatt och sociala medier. Du hanterar frågor om produkter och tjänster samt säkerställer att kunderna får effektivt och kvalitativt stöd. Teamarbete är centralt, så vi söker dig som är en lagspelare och trivs i en stimulerande miljö med fokus på resultat.

Vi erbjuder

• Trygghet & utveckling: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och löpande coachning.

• Gedigen utbildning: Både via Workz Academy som sker löpande under 6 månader samt stöttning av kollegor och ledare på plats, som ger dig rätt verktyg för att lyckas.

• En arbetsplats att trivas på: Stöttande chefer, härliga kollegor och en positiv arbetskultur.

VI SÖKER DIG Vi söker dig som vill lära och utvecklas, som är nyfiken på nya möjligheter och drivs av att alltid göra ditt bästa. Du är ansvarsfull, trivs i kundmöten och skapar positiva, meningsfulla kundupplevelser.

Vi ser även att du:

• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

• Har en god dator- och systemvana

• Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande

• Godkänner att vi genomför en bakgrundskontroll, inkluderande UC (kreditupplysning)

PRAKTISK INFORMATION: Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Heltid, tillsvidare. Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider

Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen.

Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen.

Vi ser fram emot din ansökan!

Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare för ett längre konsultuppdrag inom kundtjänst/reklamation till Royal Design. I rollen blir du en viktig del av kundserviceavdelningen där du ansvarar för att hantera reklamationsärenden och säkerställa att kunderna får ett professionellt, smidigt och lösningsorienterat bemötande via telefon, e-post och chatt. Du är en viktig länk mellan kunden och verksamheten och arbetar för att säkerställa hög kundnöjdhet och en positiv upplevelse av Royal Design.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att:

• Besvara kundärenden via telefon, e-post och chatt.

• Hantera reklamationer, returer, leveransfrågor och frågor kring beställningar.

• Dokumentera och registrera reklamationsärenden enligt företagets rutiner.

• Arbeta aktivt med merförsäljning när möjlighet finns.

• Identifiera återkommande kundproblem och bidra med förbättringsförslag till kundserviceprocesserna.

• Samarbeta med andra avdelningar såsom lager, inköp, ekonomi och IT för att hitta effektiva lösningar.

• Delta i interna utbildningar och teammöten.

• Säkerställa att företagets rutiner, policys och riktlinjer följs i det dagliga arbetet.

För att trivas i rollen är du serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad. Du har ett professionellt bemötande och trivs med att hantera kundärenden där du får analysera situationer och hitta rätt lösning.

Du är noggrann, ansvarstagande och har en god administrativ förmåga. Du arbetar strukturerat även när tempot är högt och har lätt för att prioritera mellan olika arbetsuppgifter. Samtidigt är du en lagspelare som uppskattar samarbete och ser värdet av att hjälpa både kunder och kollegor.

Har du tidigare erfarenhet av reklamationshantering, kundservice alternativt lager är det meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet och ditt engagemang.

Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Insitepart och arbetar hos Royal Design. Start sker enligt överenskommelse.

Du blir en del av ett engagerat team där kundupplevelsen står i fokus och där du får möjlighet att utvecklas inom kundservice och reklamationshantering.

På Insitepart är alla välkomna att söka jobb oavsett ålder, kön, erfarenhet eller etnisk bakgrund. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet eftersom vi vet att rätt person på rätt plats skapar ett stort mervärde för både kund och medarbetare.

Vi arbetar med löpande urval och intervjuer, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Frida Olsson på frida.olsson@insitepart.se.

Upptäck en lärorik roll med personlig utveckling! Vår externa support söker nyfikna och energiska personer som vill göra skillnad för kunderna. Ny i branschen? Ta chansen att växa och utvecklas tillsammans med ett stöttande team.

OM FÖRETAGET: Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice.

Vi berättar mer om företaget vid ansökan.

OM TJÄNSTEN: Tjänsten innebär att du, tillsammans med kundserviceteamet, hjälper kunder via telefon, mejl, chatt och sociala medier. Du hanterar frågor om produkter och tjänster samt säkerställer att kunderna får effektivt och kvalitativt stöd. Teamarbete är centralt, så vi söker dig som är en lagspelare och trivs i en stimulerande miljö med fokus på resultat.

Vi erbjuder

• Trygghet & utveckling: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och löpande coachning.

• Gedigen utbildning: Både via Workz Academy som sker löpande under 6 månader samt stöttning av kollegor och ledare på plats, som ger dig rätt verktyg för att lyckas.

• En arbetsplats att trivas på: Stöttande chefer, härliga kollegor och en positiv arbetskultur.

VI SÖKER DIG Vi söker dig som vill lära och utvecklas, som är nyfiken på nya möjligheter och drivs av att alltid göra ditt bästa. Du är ansvarsfull, trivs i kundmöten och skapar positiva, meningsfulla kundupplevelser.

Vi ser även att du:

• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

• Har en god dator- och systemvana

• Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande

• Godkänner att vi genomför en bakgrundskontroll, inkluderande UC (kreditupplysning)

PRAKTISK INFORMATION: Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Heltid, tillsvidare. Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider

Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen.

Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen.

Vi ser fram emot din ansökan!

Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare för ett längre konsultuppdrag inom kundtjänst/reklamation till Royal Design. I rollen blir du en viktig del av kundserviceavdelningen där du ansvarar för att hantera reklamationsärenden och säkerställa att kunderna får ett professionellt, smidigt och lösningsorienterat bemötande via telefon, e-post och chatt. Du är en viktig länk mellan kunden och verksamheten och arbetar för att säkerställa hög kundnöjdhet och en positiv upplevelse av Royal Design.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att:

• Besvara kundärenden via telefon, e-post och chatt.

• Hantera reklamationer, returer, leveransfrågor och frågor kring beställningar.

• Dokumentera och registrera reklamationsärenden enligt företagets rutiner.

• Arbeta aktivt med merförsäljning när möjlighet finns.

• Identifiera återkommande kundproblem och bidra med förbättringsförslag till kundserviceprocesserna.

• Samarbeta med andra avdelningar såsom lager, inköp, ekonomi och IT för att hitta effektiva lösningar.

• Delta i interna utbildningar och teammöten.

• Säkerställa att företagets rutiner, policys och riktlinjer följs i det dagliga arbetet.

För att trivas i rollen är du serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad. Du har ett professionellt bemötande och trivs med att hantera kundärenden där du får analysera situationer och hitta rätt lösning.

Du är noggrann, ansvarstagande och har en god administrativ förmåga. Du arbetar strukturerat även när tempot är högt och har lätt för att prioritera mellan olika arbetsuppgifter. Samtidigt är du en lagspelare som uppskattar samarbete och ser värdet av att hjälpa både kunder och kollegor.

Har du tidigare erfarenhet av reklamationshantering, kundservice alternativt lager är det meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet och ditt engagemang.

Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Insitepart och arbetar hos Royal Design. Start sker enligt överenskommelse.

Du blir en del av ett engagerat team där kundupplevelsen står i fokus och där du får möjlighet att utvecklas inom kundservice och reklamationshantering.

På Insitepart är alla välkomna att söka jobb oavsett ålder, kön, erfarenhet eller etnisk bakgrund. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet eftersom vi vet att rätt person på rätt plats skapar ett stort mervärde för både kund och medarbetare.

Vi arbetar med löpande urval och intervjuer, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Frida Olsson på frida.olsson@insitepart.se.

Upptäck en lärorik roll med personlig utveckling! Vår externa support söker nyfikna och energiska personer som vill göra skillnad för kunderna. Ny i branschen? Ta chansen att växa och utvecklas tillsammans med ett stöttande team.

OM FÖRETAGET: Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice.

Vi berättar mer om företaget vid ansökan.

OM TJÄNSTEN: Tjänsten innebär att du, tillsammans med kundserviceteamet, hjälper kunder via telefon, mejl, chatt och sociala medier. Du hanterar frågor om produkter och tjänster samt säkerställer att kunderna får effektivt och kvalitativt stöd. Teamarbete är centralt, så vi söker dig som är en lagspelare och trivs i en stimulerande miljö med fokus på resultat.

Vi erbjuder

• Trygghet & utveckling: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och löpande coachning.

• Gedigen utbildning: Både via Workz Academy som sker löpande under 6 månader samt stöttning av kollegor och ledare på plats, som ger dig rätt verktyg för att lyckas.

• En arbetsplats att trivas på: Stöttande chefer, härliga kollegor och en positiv arbetskultur.

VI SÖKER DIG Vi söker dig som vill lära och utvecklas, som är nyfiken på nya möjligheter och drivs av att alltid göra ditt bästa. Du är ansvarsfull, trivs i kundmöten och skapar positiva, meningsfulla kundupplevelser.

Vi ser även att du:

• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

• Har en god dator- och systemvana

• Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande

• Godkänner att vi genomför en bakgrundskontroll, inkluderande UC (kreditupplysning)

PRAKTISK INFORMATION: Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Heltid, tillsvidare. Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider

Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen.

Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen.

Vi ser fram emot din ansökan!

Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare för ett längre konsultuppdrag inom kundtjänst/reklamation till Royal Design. I rollen blir du en viktig del av kundserviceavdelningen där du ansvarar för att hantera reklamationsärenden och säkerställa att kunderna får ett professionellt, smidigt och lösningsorienterat bemötande via telefon, e-post och chatt. Du är en viktig länk mellan kunden och verksamheten och arbetar för att säkerställa hög kundnöjdhet och en positiv upplevelse av Royal Design.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att:

• Besvara kundärenden via telefon, e-post och chatt.

• Hantera reklamationer, returer, leveransfrågor och frågor kring beställningar.

• Dokumentera och registrera reklamationsärenden enligt företagets rutiner.

• Arbeta aktivt med merförsäljning när möjlighet finns.

• Identifiera återkommande kundproblem och bidra med förbättringsförslag till kundserviceprocesserna.

• Samarbeta med andra avdelningar såsom lager, inköp, ekonomi och IT för att hitta effektiva lösningar.

• Delta i interna utbildningar och teammöten.

• Säkerställa att företagets rutiner, policys och riktlinjer följs i det dagliga arbetet.

För att trivas i rollen är du serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad. Du har ett professionellt bemötande och trivs med att hantera kundärenden där du får analysera situationer och hitta rätt lösning.

Du är noggrann, ansvarstagande och har en god administrativ förmåga. Du arbetar strukturerat även när tempot är högt och har lätt för att prioritera mellan olika arbetsuppgifter. Samtidigt är du en lagspelare som uppskattar samarbete och ser värdet av att hjälpa både kunder och kollegor.

Har du tidigare erfarenhet av reklamationshantering, kundservice alternativt lager är det meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet och ditt engagemang.

Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Insitepart och arbetar hos Royal Design. Start sker enligt överenskommelse.

Du blir en del av ett engagerat team där kundupplevelsen står i fokus och där du får möjlighet att utvecklas inom kundservice och reklamationshantering.

På Insitepart är alla välkomna att söka jobb oavsett ålder, kön, erfarenhet eller etnisk bakgrund. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet eftersom vi vet att rätt person på rätt plats skapar ett stort mervärde för både kund och medarbetare.

Vi arbetar med löpande urval och intervjuer, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Frida Olsson på frida.olsson@insitepart.se.

Gillar du att ha koll på läget, hjälpa människor och se till att vardagen flyter på. Trivs du i en roll där ingen dag är den andra lik och där du är navet mellan människor, fastigheter och leverantörer? Då kan rollen som Facility Helpdesk medarbetare vara helt rätt för dig. Här får du kombinera service, administration och problemlösning i en miljö där du verkligen gör skillnad.

Information om tjänsten

Professionals Nord söker i samarbete med Coor en Facility helpdesk medarbetare som kommer arbeta ute hos deras kund - Swedbank. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Coors önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till alva.mohand@pn.se

Arbetsuppgifter

I rollen som Facility Helpdesk medarbetare är du första kontakt för felanmälningar kopplade till Swedbanks fastigheter runt om i Sverige. Du hanterar allt från mindre vardagsproblem till mer komplexa eller akuta situationer och ser till att ärendena hamnar hos rätt person eller leverantör. Du sitter på Swedbanks huvudkontor i Sundbyberg tillsammans med ett team som samarbetar och stöttar varandra. 

Exempel på arbetsuppgifter:

• First line support av felanmälningar via telefon och e-post
• Hantera och fördela inkommande ärenden i ärendehanteringssystem
• Koordinera leverantörer och underleverantörer
• Övriga administrativa uppgifter

Vi söker dig som

Har någon form av erfarenhet från kundservice, administration eller liknande roll. Det är meriterande om du tidigare arbetat som Facility Helpdesk, Facility Manager eller inom fastighetsrelaterad service, men det är inget krav. Det viktigaste är att du är trygg i en administrativ roll, bekväm med datorer och har lätt för att uttrycka dig i skrift.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen. Du är serviceinriktad och kommunikativ och trivs med att ha daglig kontakt med många olika människor. Samtidigt är du strukturerad och noggrann, vilket gör att du kan prioritera ärenden, följa upp och se till att allt dokumenteras på ett korrekt sätt. Även när tempot ökar eller akuta situationer uppstår behåller du lugnet och har ett lösningsorienterat förhållningssätt.

START: Enligt överenskommelse

OMFATTNING: Heltid

STAD: Sundbyberg

URVAL: Sker löpande

KONTAKT: Alva Mohand

#kundtjänst #administrativ #support #swedbank #coor #facility

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta mig på alva.mohand@pn.se

Gillar du att ha koll på läget, hjälpa människor och se till att vardagen flyter på. Trivs du i en roll där ingen dag är den andra lik och där du är navet mellan människor, fastigheter och leverantörer? Då kan rollen som Facility Helpdesk medarbetare vara helt rätt för dig. Här får du kombinera service, administration och problemlösning i en miljö där du verkligen gör skillnad.

Information om tjänsten

Professionals Nord söker i samarbete med Coor en Facility helpdesk medarbetare som kommer arbeta ute hos deras kund - Swedbank. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Coors önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till alva.mohand@pn.se

Arbetsuppgifter

I rollen som Facility Helpdesk medarbetare är du första kontakt för felanmälningar kopplade till Swedbanks fastigheter runt om i Sverige. Du hanterar allt från mindre vardagsproblem till mer komplexa eller akuta situationer och ser till att ärendena hamnar hos rätt person eller leverantör. Du sitter på Swedbanks huvudkontor i Sundbyberg tillsammans med ett team som samarbetar och stöttar varandra. 

Exempel på arbetsuppgifter:

• First line support av felanmälningar via telefon och e-post
• Hantera och fördela inkommande ärenden i ärendehanteringssystem
• Koordinera leverantörer och underleverantörer
• Övriga administrativa uppgifter

Vi söker dig som

Har någon form av erfarenhet från kundservice, administration eller liknande roll. Det är meriterande om du tidigare arbetat som Facility Helpdesk, Facility Manager eller inom fastighetsrelaterad service, men det är inget krav. Det viktigaste är att du är trygg i en administrativ roll, bekväm med datorer och har lätt för att uttrycka dig i skrift.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen. Du är serviceinriktad och kommunikativ och trivs med att ha daglig kontakt med många olika människor. Samtidigt är du strukturerad och noggrann, vilket gör att du kan prioritera ärenden, följa upp och se till att allt dokumenteras på ett korrekt sätt. Även när tempot ökar eller akuta situationer uppstår behåller du lugnet och har ett lösningsorienterat förhållningssätt.

START: Enligt överenskommelse

OMFATTNING: Heltid

STAD: Sundbyberg

URVAL: Sker löpande

KONTAKT: Alva Mohand

#kundtjänst #administrativ #support #swedbank #coor #facility

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta mig på alva.mohand@pn.se

Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare för ett längre konsultuppdrag inom kundtjänst/reklamation till Royal Design. I rollen blir du en viktig del av kundserviceavdelningen där du ansvarar för att hantera reklamationsärenden och säkerställa att kunderna får ett professionellt, smidigt och lösningsorienterat bemötande via telefon, e-post och chatt. Du är en viktig länk mellan kunden och verksamheten och arbetar för att säkerställa hög kundnöjdhet och en positiv upplevelse av Royal Design.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att:

• Besvara kundärenden via telefon, e-post och chatt.

• Hantera reklamationer, returer, leveransfrågor och frågor kring beställningar.

• Dokumentera och registrera reklamationsärenden enligt företagets rutiner.

• Arbeta aktivt med merförsäljning när möjlighet finns.

• Identifiera återkommande kundproblem och bidra med förbättringsförslag till kundserviceprocesserna.

• Samarbeta med andra avdelningar såsom lager, inköp, ekonomi och IT för att hitta effektiva lösningar.

• Delta i interna utbildningar och teammöten.

• Säkerställa att företagets rutiner, policys och riktlinjer följs i det dagliga arbetet.

För att trivas i rollen är du serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad. Du har ett professionellt bemötande och trivs med att hantera kundärenden där du får analysera situationer och hitta rätt lösning.

Du är noggrann, ansvarstagande och har en god administrativ förmåga. Du arbetar strukturerat även när tempot är högt och har lätt för att prioritera mellan olika arbetsuppgifter. Samtidigt är du en lagspelare som uppskattar samarbete och ser värdet av att hjälpa både kunder och kollegor.

Har du tidigare erfarenhet av reklamationshantering, kundservice alternativt lager är det meriterande, men vi lägger stor vikt vid din personlighet och ditt engagemang.

Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Insitepart och arbetar hos Royal Design. Start sker enligt överenskommelse.

Du blir en del av ett engagerat team där kundupplevelsen står i fokus och där du får möjlighet att utvecklas inom kundservice och reklamationshantering.

På Insitepart är alla välkomna att söka jobb oavsett ålder, kön, erfarenhet eller etnisk bakgrund. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet eftersom vi vet att rätt person på rätt plats skapar ett stort mervärde för både kund och medarbetare.

Vi arbetar med löpande urval och intervjuer, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Frida Olsson på frida.olsson@insitepart.se.

Upptäck en lärorik roll med personlig utveckling! Vår externa support söker nyfikna och energiska personer som vill göra skillnad för kunderna. Ny i branschen? Ta chansen att växa och utvecklas tillsammans med ett stöttande team.

OM FÖRETAGET: Med fokus på innovation och service är detta företag en ledande aktör inom bilindustrin. Tillsammans med sina partners i Sverige erbjuder de högkvalitativa fordon och en utmärkt serviceupplevelse. Med ett starkt engagemang för förbättring och kvalitet är detta en idealisk arbetsplats för dem som delar deras passion för bilar och kundservice.

Vi berättar mer om företaget vid ansökan.

OM TJÄNSTEN: Tjänsten innebär att du, tillsammans med kundserviceteamet, hjälper kunder via telefon, mejl, chatt och sociala medier. Du hanterar frågor om produkter och tjänster samt säkerställer att kunderna får effektivt och kvalitativt stöd. Teamarbete är centralt, så vi söker dig som är en lagspelare och trivs i en stimulerande miljö med fokus på resultat.

Vi erbjuder

• Trygghet & utveckling: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och löpande coachning.

• Gedigen utbildning: Både via Workz Academy som sker löpande under 6 månader samt stöttning av kollegor och ledare på plats, som ger dig rätt verktyg för att lyckas.

• En arbetsplats att trivas på: Stöttande chefer, härliga kollegor och en positiv arbetskultur.

VI SÖKER DIG Vi söker dig som vill lära och utvecklas, som är nyfiken på nya möjligheter och drivs av att alltid göra ditt bästa. Du är ansvarsfull, trivs i kundmöten och skapar positiva, meningsfulla kundupplevelser.

Vi ser även att du:

• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

• Har en god dator- och systemvana

• Har en fullständig gymnasieexamen eller motsvarande

• Godkänner att vi genomför en bakgrundskontroll, inkluderande UC (kreditupplysning)

PRAKTISK INFORMATION: Tillträde: Enligt överenskommelse Uppdragsgivare: Mer information vid intervju Omfattning: Heltid, tillsvidare. Lön: Enligt kollektivavtal Plats: Södertälje, Hovsjö Arbetstider: Kontorstider

Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen.

Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen.

Vi ser fram emot din ansökan!