Servicekontorsmedarbetare - Lediga jobb

Har du sinne för struktur, ett öga för detaljer och trivs i rollen som problemlösare? Som garantihandläggare får du en viktig funktion i arbetet med att säkerställa att kunder får bästa möjliga service genom hela garantiärendet.

Om tjänsten

Som garantihandläggare ansvarar du för att hantera och administrera garantiärenden från början till slut. Rollen innebär att granska anspråk, kommunicera med kunder och leverantörer samt säkerställa att alla ärenden följer gällande riktlinjer och avtal. Arbetet kräver samarbete med flera olika parter för att skapa en smidig process och hög kundnöjdhet.

Exempel på arbetsuppgifter:

Administrera och hantera garantianspråk enligt gällande avtal och riktlinjer

Föra dialog med kunder, leverantörer och verkstäder

Granska och analysera dokumentation för att säkerställa att garantikraven uppfylls

Följa upp pågående garantiärenden och säkerställa att de hanteras inom utsatt tid

Ta fram rapporter och sammanställa statistik relaterat till garantiärenden

Vi söker dig som:

Har erfarenhet av garantihantering, administration eller liknande arbetsuppgifter inom fordonsbranschen eller annan teknisk miljö

Har god förståelse för avtal och garantiåtaganden

Är noggrann, strukturerad och har god analytisk förmåga

Kommunicerar tydligt och trivs med att samarbeta med olika parter

Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem och goda kunskaper i Office-paketet

Behärskar svenska och engelska obehindrat i både tal och skrift

Vad rollen kan erbjuda:

En varierad och utvecklande tjänst i en dynamisk arbetsmiljö

Möjlighet att fördjupa sig inom garantihantering och administrativa processer

Arbete i nära samverkan med kollegor och externa samarbetspartners

Konkurrenskraftiga villkor och goda möjligheter till kompetensutveckling

Låter detta som rätt utmaning för dig? Skicka in din ansökan – vi ser fram emot att ta del av den.

Om Tjänsten:

Drivs du av att möta nya kunder och ge en god och kvalitativ service, och har det lätt att knyta nya relationer. Då kan tjänsten som hallvärd vara något för dig! Om du känner igen dig själv från tidigare punkter, då kan du vara den som blir vår nästa kollega!

Tjänsten som hallvärd är en mångsidig roll som dels kommer innebära att man är ansiktet utåt för anläggningen och välkomnar nya och befintliga kunder. Uppgifter som annars kan förekomma är följande: Bistå andra områden på anläggningen, inledande av försäljning och tidsbokningar för servicearbeten.

Kvalifikationer:

- Har en god förmåga att ta in ny information. - Datorvana. - Grundläggande teknisk kunskap om personbilar.

Vilka vi är:

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag nischade inom fordonsbranschen. Vi har nära samarbeten med flera stora verkstäder och bilåterförsäljare i Stockholms län. Tjänsten är på heltid med arbetstider förlagda under dagtid, måndag till fredag. Du kommer att vara anställd som konsult hos Aura Personal och ha en dedikerad konsultchef som stöttar dig genom hela din anställning.

Intervjuer genomförs löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig och välkomna dig till vårt team!

Vi söker en serviceminded och driven mekaniker / servicerådgivare till kundmottagningen på vår bilverkstad. Omgående anställning. Du måste ha en god kunskap om bilar. Du talar och skriver obehindrat på svenska.

Arbetsuppgifter:

* Svara i telefon och boka in kunder på service och reparationer.

* Administrera, planera in jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden samt göra beställningar av reservdelar.

* Hjälpa till i verkstaden vid behov (lampbyten, torkarblad, service mm)

Vi söker dig som har en mycket god känsla för service. Vi vill att du är en person som brinner för att jobba med människor och service.

Du som söker har lätt för att ta kontakt med nya människor och trivs i en flexibel arbetsmiljö.

Du är en kundmottagare, receptionist eller mekaniker. Arbetstiderna är förlagda dagtid måndag- fredag.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Verksamheten växer och nu finns tillfälle att bli Sveriges nästa "Pirelli Motorsport person".

Söker du ett utmanande jobb som sätter de flesta sinnen på prov där du vill mixa sälj, administration och planering med praktiskt arbete med däckomläggning, lager/logistik och lastbilskörning så är detta helt rätt för dig.

Du får möjlighet att jobba med världsstjärnor och VM, EM och SM tävlingar. Naturligtvis mest i Sverige men vi har de senaste åren varit utomlands varje år. I år jobbar vi två gånger i Danmark och en gång i Norge utöver det vi gör i Sverige.

I det vardagliga jobbet är det däckförsäljning som är det som man ägnar mest tid åt. Det gäller även att se till att man tar hem lagom med däck så man har något att sälja! Vi har ett stort lager i vår fastighet i Önnestad men det krävs ett rejält arbete för att ha detta up-to-date!

Främst under sommarsäsongen planeras och genomförs däckservice till de serier inom rally och racing som vi har avtal med. Det är bl.a. ERC Rallyt i Karlstad, Formula GT Challenge (Ferrari racing), Formula Nordic (Formel 4) samt Ginetta GT5 som har avtal med Pirelli idag.

Detta är ingen tjänst för den som vill ha en fyrkantig vardag eller alltid behöver någon vid sin sida som säger vad man bör göra. Denna tjänst ställer höga krav på dig som person där det krävs en hel del mod för att nå framgång.

Du bör känna till lite om Svensk Bilsport för att vara lämpad för denna tjänst.

Företaget har 9st heltidsanställda som jobbar med enbart bilsport och vi strävar efter att bli stora även i utlandet. Här finns spetskompetens inom ERP/IT, SEO, sociala medier, tävlingsbilteknik och däck.

Vi är generalagenter för många marknadsledande märke och vi har stor potential till att växa!

Verksamheten bedrivs i egen fastighet i Önnestad, ett stenkast från Kristianstad.

Har du högre körkortsbehörighet kan detta vara lämpligt för att klara jobbet lättare!

Välkommen med din ansökan så tar vi det därifrån!

nyttjobb@apex.se

OBS! Tjänsten vänder sig endast till personer som behärskar svenska och engelska språket på en professionell nivå.

Tjänsten är speciell och när rätt person är funnen bestämmer vi när vi ska börja!

Lönen kommer ligga kring 50.000 per månad och det finns möjlighet till delägarskap för den som känner att det är ett mål!

Lär dig mer om våra verksamheter genom att läsa på:

www.apex.se - huvudsidan för bilsportdelen.

Som servicerådgivare ansvarar du för att ta emot våra kunder, boka och planera verkstadsarbeten samt säkerställa en effektiv hantering av ärenden. Du arbetar nära både verkstadschef, tekniker och övriga kollegor, och ser till att kundens behov möts på bästa möjliga sätt.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

• Hantering av garantiärenden och kontakt med generalagent

• Bokning och planering av service och reparationer

• Skadeärenden mot försäkringsbolag

• Fakturering och kontroll av inkommande fakturor

• Administration av serviceavtal och övriga administrativa arbetsuppgifter

Vi söker dig som har dokumenterad erfarenhet av arbete som servicerådgivare alt. kundmottagare inom fordonsbranschen, med särskilt fokus på att hantera garantier och försäkringsärenden.

För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad, serviceinriktad och ha en god administrativ förmåga. Du trivs i en dynamisk miljö där du får kombinera kundkontakt med administration och problemlösning.

Vi ser gärna att du har:

• Erfarenhet av system som KOBRA och CABAS (meriterande)

• Goda kunskaper i Excel

• Fordonsteknisk utbildning (meriterande)

• Förmåga att planera, prioritera och skapa goda kundrelationer

Vi värdesätter en positiv inställning, samarbetsförmåga och viljan att ge det lilla extra för både kunder och kollegor.

• Dokumenterad erfarenhet av arbete med garantihantering

• Svenska och engelska i tal och skrift

• B-körkort

Meriterande:

• C- eller D-körkort

• Ytterligare erfarenhet från fordonsbranschen

Hos oss får du ett varierat och ansvarsfullt arbete där du blir en del av ett engagerat team. Vi satsar på utbildning och utveckling, och ger dig möjlighet att växa inom företaget.

• 100% tillsvidareanställning (sex månaders provanställning)

• Individuell lönesättning

• Friskvårdsbidrag

• Kollektivavtal

Hos oss får du chansen att växa både professionellt och personligt. Vi värdesätter våra medarbetare högt och erbjuder en arbetsmiljö där du kan trivas och utvecklas. Vi tror på att ge dig de bästa förutsättningarna för att lyckas och göra skillnad varje dag.

Motorpark Buss och Lastbilsverkstad AB är en del av Svenska Neoplan som är generalagent för Neoplan bussar och MAN lastbilar. Koncernens huvudsakliga inriktning är service, försäljning, finansiering och transporter i buss- och lastbilsbranschen.

För ansökan, klicka på knappen nedan. Vi intervjuar löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi hörs!

Som servicerådgivare handlar allt om relationer, såväl nya som befintliga. Du ger personlig service från första kontakten till sista körda milen. Vi skapar långsiktiga relationer med fordonsägaren och gör det tryggt, roligt och enkelt längs vägen.

Huvudsakliga arbetsuppgifter är att boka in kunders bilar för service- och reparationstider via telefon och mail samt ta emot och lämna ut bilar. Du kommer även att bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna i tekniska frågor samt prissätta och fakturera utförda arbeten.

Du har även ett ansvar för att verkstadens produktivitet och drift optimeras.

Vi vill också att du är med och bidrar till att utveckla vår verksamhet för att nå bästa kundupplevelse och effektivitet.

För att fungera i rollen behöver du vara ansvarsfull, strukturerad, noggrann och ha lätt för att samarbeta i team. Du är lyhörd och vet vad du behöver göra för att skapa en god relation med kunden och tillgodose dennes behov.

Du kommer arbeta i ett aktivt team som skapar glädje och delaktighet. Hos oss kommer du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll.

Vi arbetar med Kia, Hyundai och Mitsubishi.

Krav: B-körkort

Söker en erfaren bilmekaniker/verkmästare till mekonomen bilverkstad kronoparken

tillträde efter överenskommelse

bra lön till duktig mekaniker

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Är du en strukturerad administratör med stark servicekänsla? Trivs du i en roll där du får möta kunder, ta ansvar och vara navet i verksamheten? Då kan det här vara jobbet för dig!

Vi söker nu en engagerad verkstadsadministratör till vår anläggning i Örebro – en nyckelroll där du gör skillnad varje dag.

Hos oss får du en central position i verkstaden där du är första kontakten för våra kunder. Du ansvarar för att skapa en smidig och professionell kundupplevelse samtidigt som du håller ordning och struktur i verksamheten.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Ta emot kunder och hantera bokningar

• Ansvara för lagerhantering

• Hantera krockärenden mot försäkringsbolag

• Fakturera kunder och kontrollera inkommande fakturor

• Utföra övrigt administrativt arbete

Du arbetar nära verkmästaren och VD samt har daglig kontakt med dina kollegor i verkstaden.

Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i en flexibel arbetsmiljö. Du har ett öga för detaljer och gillar att ha ordning och struktur.

Vi ser gärna att du har:

• Erfarenhet som kundmottagare (gärna inom fordonsbranschen)

• God samarbetsförmåga och social kompetens

• En positiv “can-do”-attityd

Meriterande:

• Kunskaper i KOBRA och CABAS

• Fordonsteknisk utbildning

• Erfarenhet från fordonsbranschen

• C- eller CE-körkort

Krav:

• Svenska och engelska i tal och skrift

• B-körkort

Hos oss får du ett varierat arbete med stort eget ansvar i ett familjärt och engagerat team som har kul på jobbet.

Detta får du hos oss:

• Möjlighet att utvecklas och växa i företaget

• Interna utbildningar

• Friskvårdsbidrag

• Trygg anställning med individuell lönesättning

• Arbetstid: 07:00–16:00

• Anställningsform: Heltid, tillsvidare (6 månaders provanställning)

Urval och intervjuer sker löpande – vänta inte med att skicka in din ansökan!

Lastvagnsverkstan i Örebro AB är en del av Svenska Neoplan-koncernen, generalagent för Neoplan bussar och MAN lastbilar. Vi arbetar med service, försäljning, finansiering och transporter inom buss- och lastbilsbranschen.

Vill du vara länken mellan kund och verkstad?

Vi söker en engagerad servicerådgivare som vill skapa smidiga och positiva upplevelser för våra kunder. Hos oss arbetar du i ett team som värdesätter kvalitet, samarbete och långsiktiga relationer.

Om rollen Som servicerådgivare har du en nyckelroll i verksamheten. Du ansvarar för kundkontakten genom hela processen – från bokning till färdigt arbete – och säkerställer att varje kund får en smidig, tydlig och professionell upplevelse.

Dina huvudsakliga uppgifter:

• Ta emot kunder och hantera frågor via telefon och mejl

• Boka service och planera verkstadens arbete

• Skapa arbetsorder och samordna med tekniker

• Följa upp jobb och hålla kunden uppdaterad

• Fakturera och avsluta ärenden

Vi tror att du:

• Har erfarenhet av service och gillar kundkontakt

• Är strukturerad, lösningsfokuserad och kommunikativ

• Har god digital vana

• Har B-körkort samt god svenska och engelska

Har du dessutom ett bil intresse eller teknisk förståelse är det meriterande.

Hos oss får du:

• En trygg och inkluderande arbetsplats

• Möjlighet att utvecklas och växa

• Moderna verktyg och löpande utbildning

• Härliga kollegor och ett stöttande team

Vill du bli en del av vårt team och bidra till att skapa marknadens bästa kundupplevelse? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande.

Vi ser fram emot att välkomna dig till Bråviken Bil!

Nu söker vi servicerådgivare till våra kunder i Göteborg. Känner du dig redo för en ny utmaning i en omväxlande miljö där kundfokus och kvalité är viktigt?

Om tjänsten som servicerådgivare

Som servicerådgivare är du företagets ansikte utåt och spindeln i nätet. Du tar emot kunder, följer dem genom hela verkstadsbesöket samt ger stöd och vägledning i tekniska frågor. En viktig del i ditt arbete är att alltid ge kunden professionell service vilket kräver att du har högt kundfokus, kan hantera ett arbete där mycket händer samtidigt och där du alltid eftersträvar kvalitét, både mot kund och även i dina administrativa uppgifter.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att boka in kunder för service och reparationer, ta emot och lämna ut bilar, prissätta jobb samt ringa kunder med prisförslag. Du kommer även att hantera garanti- och försäkringsärenden, bearbeta kundreklamationer samt vara behjälplig med andra förekommande ärenden i vår kundmottagning. Tillsammans med dina kollegor planerar och ansvarar ni för en optimerad drift och produktivitet på verkstaden.

För oss är det viktigt att du har inställningen att vi arbetar tillsammans i teamet och att vi därför stöttar och hjälper till där det behövs.

Kvalifikationer

• Körkort B manuell
• Vana med telefon och dator som arbetsverktyg, MS Office
• Goda kunskaper i Kobra, Automaster, WinAssist, Elsa eller likvärdiga system.
• Erfarenhet från rollen som Servicerådgivare eller liknande arbete
• Kunskaper inom CABAS, reservdelar eller garantihandläggning är meriterande.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal & skrift.

Din profil

För att trivas i rollen som Servicerådgivare bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt och stressigt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt. Du har ett tekniskt intresse samt en förmåga att lösa de problem som kan uppstå i ditt arbete.

Ansökan

Vid frågor om tjänsten kontakta Daniel via mail: daniel.adriansson@fordonsakademin.se Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag

Om Fordonsakademin Vi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen.

Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra.

Värderingar

Vi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten.