SOS-operatör - Lediga jobb

Företagsbeskrivning

Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Oavsett om du vill jobba mycket eller lite, dag eller natt så behöver vi bli fler.

Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar.

Securitas Sverige krigsplacerar sin personal. Detta innebär i korthet att du som anställd kommer, i händelse av krig, ha kvar din anställning och arbetsledas av Securitas.

Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig.

Om rollen

Som operatör i vår kameracentral är du en viktig del av arbetet för att skapa trygghet för både företag och privatpersoner. När ett larm aktiveras är du ofta den första personen som analyserar situationen och avgör nästa steg.

Arbetet består till stor del av att övervaka kamerabilder, hantera larm och arbeta i flera tekniska system samtidigt. Vissa pass kan vara intensiva med många larm och händelser, medan andra perioder är lugnare och kräver att du kan bibehålla fokus och uppmärksamhet under längre stunder.

Som operatör kommer du att:

• Övervaka och analysera kamerabilder i realtid för att identifiera avvikelser, risker och pågående händelser.
• Hantera inkommande larm och fatta beslut enligt fastställda rutiner och instruktioner.
• Dokumentera och rapportera händelser i våra system.
• Ha kontakt med väktare, kunder, polis och andra samarbetspartners vid behov.
• Arbeta i flera digitala system samtidigt och snabbt växla mellan olika arbetsuppgifter.

Du blir en del av ett erfaret och sammansvetsat team som arbetar nära varandra och stöttar varandra i det dagliga arbetet.

Arbetstider Tjänsten är en behovsanställning. Arbetspassen är upp till 12 timmar långa och kan vara förlagda dag, kväll, natt och helg. Arbetet är huvudsakligen stillasittande och utförs från vår kameracentral.

Vi är trygghet. Vi är Securitas.

Kravspecifikation

För att trivas i rollen är du teknikintresserad och bekväm med att arbeta i flera digitala system samtidigt. Du har lätt för att behålla fokus även under lugnare perioder och trivs i en roll som kräver noggrannhet, uppmärksamhet och snabba beslut när situationen kräver det. Erfarenhet från exempelvis larmcentral, bevakning, kundservice eller annan verksamhet med höga krav på simultankapacitet är meriterande.

Krav

• Du har erfarenhet av arbete där du samtidigt behöver lyssna, kommunicera och dokumentera information med hög noggrannhet.
• Du har godkända betyg i svenska från första året i gymnasiet.
• Du har fyllt 18 år.

Som person är du lugn, strukturerad och serviceinriktad. Du kan hantera perioder med högt tempo, samtidigt som du har tålamod och disciplin att hålla fokus även när arbetsbelastningen är lägre. Eftersom rollen innebär ett stort ansvar och nära samarbete med både kunder och kollegor, behöver du trivas med att arbeta såväl självständigt som i team. Du är pålitlig, hjälpsam och uppmärksam på din omgivning, och bidrar till att skapa trygghet för människor omkring dig.

Ytterligare information

Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg.

För denna tjänst kommer du att träffa vår kollega Hubert – ett AI-stöd vi använder i rekryteringsprocessen. Hubert hjälper oss att få en bättre bild av dina erfarenheter, kunskaper och hur du agerar i olika situationer.

Syftet med Hubert är att bidra till en mer rättvis och likvärdig bedömning i den inledande intervjun. Lägg därför gärna lite extra omtanke på dina svar. Genom att använda Hubert kan vi också säkerställa att alla som uppfyller grundkraven får möjlighet till en intervju, vilket annars kan vara svårt när det är många sökande.

Har du frågor kring rollen är du välkommen att höra av dig till driftchef Jenspå jens.karlsson@securitas.se.

Har du frågor kring rekryteringsprocessen är du välkommen att höra av dig till rekryterare julia.olander@securitas.se

• Tjänsten är en behovsanställning med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
• Vi kommunicerar i första hand via mail
• Vi använder virtuell intervju och tester som en del av vårt urvalsarbete
• Sista ansökningsdag är 2026-08-12

För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas). Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) bli aktuell. För att utreda och bedöma om du uppfyller kraven för att bli godkänd enligt respektive författning sker en bakgrundskontroll. Bedömningen avser laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan ex. komma från dig själv, öppna källor eller myndigheter. Vi tillämpar en helhetsbedömning vid prövning av lämplighet för respektive befattning.

Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet.

Mer info om Securitas som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss hittar du på securitas.se