Supporttekniker - Lediga jobb

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Har du arbetat något eller några år inom IT-support och trivs i en roll där du dagligen hjälper användare med tekniska frågor? Vill du fortsätta utvecklas inom 1st line i en modern IT-miljö med både klienter och molntjänster? Då kan det vara dig vi söker!

Vi söker nu en 1st line supporttekniker till 1st line till flera av våra kunder i Göteborg med omnejd. Här får du arbeta i en varierad supportroll där du hjälper användare med allt från kontohantering och applikationssupport till felsökning i både Windows- och Mac-miljöer.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Om rollen

Som 1st line supporttekniker är du den första kontakten för användare som behöver hjälp med IT-relaterade frågor. Du arbetar i en servicedesk där du hanterar inkommande ärenden via telefon och ärendehanteringssystem och hjälper användare att snabbt komma vidare i sitt arbete.

Rollen passar dig som redan har arbetat en tid inom IT-support och känner dig trygg i att självständigt felsöka och hantera vanliga supportärenden.

Arbetsuppgifter

I rollen som 1st line supporttekniker kommer du bland annat att arbeta med:

• Hantera inkommande supportärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem
• Ge teknisk support till användare i Windows- och Mac-miljöer
• Kontohantering i Active Directory
• Support och felsökning i Microsoft 365
• Stöd kring molntjänster som Azure eller andra cloudplattformar
• Installation och felsökning av klienter, applikationer och kringutrustning
• Dokumentation av lösningar i ärendehanteringssystem
• Eskalera mer komplexa ärenden vidare till 2nd line vid behov

Din profil

Vi tror att du har arbetat cirka 1–2 år inom IT-support eller servicedesk och har fått en god grund i att hjälpa användare med tekniska problem.

Du är serviceinriktad, kommunikativ och tycker om att arbeta i en roll där du kombinerar teknik med användarstöd. Samtidigt har du ett tekniskt intresse och vill fortsätta utveckla dina kunskaper inom moderna IT-miljöer.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av:

• Arbete inom IT-support / servicedesk
• Active Directory och kontohantering
• Microsoft 365 och användarsupport
• Grundläggande förståelse för Azure eller andra molntjänster
• Support i Windows och gärna även Mac
• Arbete i ärendehanteringssystem
• Telefonsupport och användarstöd

Låter detta som nästa steg för dig?

Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi individens potential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapa trivsel, utrymme att växa och få dig att nå framgång i din karriär.

Vi hoppas nå dig som vill hitta en karriär inom IT och letar efter en roll som passar dig, vare sig de är att vara en mångsidig generalist eller en områdesspecialist. Här gör du jobbet medan vi tillhandahåller certifieringar för att du ska nå dina IT-önskningar och skapar möjligheter baserat på din vilja och mål. Med våra samarbeten har vi skapat tydliga val hur du går framåt utifrån dina karriärsmål. Du kommer bli erbjuden certifieringar, utbildningsplaner och intressanta uppdrag. Dessutom får du tillgång till friskvårdsbidrag för att hålla dig hälsosam och i god form på vägen.

Vill du arbeta i en roll där du får använda din tekniska kompetens och samtidigt hjälpa människor i deras vardag? Vi söker en teknisk supportmedarbetare som brinner för problemlösning och god service.

• Ge teknisk support till användare inom IT, system och applikationer

• Felsöka och lösa tekniska problem på både hård- och mjukvara

• Dokumentera ärenden i supportsystem

• Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa smidiga lösningar

Vi söker dig som är nyfiken, noggrann och har ett genuint intresse för teknik och kundservice. Du trivs i en miljö där du får ta ansvar, arbeta självständigt och samtidigt bidra till teamets gemensamma mål.

För att lyckas i rollen tror vi att du har:

• Minst 1 års erfarenhet av teknisk support eller IT-helpdesk

• God förståelse för Windows, Office365 och nätverk

• Arbetat med Active Directory, Azure och något ärendehanteringssystem

• En serviceinriktad, lösningsfokuserad och stresstålig personlighet

• Flytande svenska och engelska, i både tal och skrift.

Vi är Thalamus, och det innebär att du som anställd blir en viktig tillgång och ansiktet utåt för våra kunder. Vi söker därför personer som är flexibla, sociala, hjälpsamma och trevliga, med en stark vilja att utvecklas.

Du behöver inte ha en exakt plan för framtiden, men du ska ha en önskan att växa inom IT-infrastruktur. Vi kommer att finnas där för att stötta och guida dig på din resa.

Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta Lucas.Skarp@thalamus.se

Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.

För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.

Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.

En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.

Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.

Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!

Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi individens potential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapa trivsel, utrymme att växa och få dig att nå framgång i din karriär.

Vi hoppas nå dig som vill hitta en karriär inom IT och letar efter en roll som passar dig, vare sig de är att vara en mångsidig generalist eller en områdesspecialist. Här gör du jobbet medan vi tillhandahåller certifieringar för att du ska nå dina IT-önskningar och skapar möjligheter baserat på din vilja och mål. Med våra samarbeten har vi skapat tydliga val hur du går framåt utifrån dina karriärsmål. Du kommer bli erbjuden certifieringar, utbildningsplaner och intressanta uppdrag. Dessutom får du tillgång till friskvårdsbidrag för att hålla dig hälsosam och i god form på vägen.

Vill du arbeta i en roll där du får använda din tekniska kompetens och samtidigt hjälpa människor i deras vardag? Vi söker en teknisk supportmedarbetare som brinner för problemlösning och god service.

• Ge teknisk support till användare inom IT, system och applikationer

• Felsöka och lösa tekniska problem på både hård- och mjukvara

• Dokumentera ärenden i supportsystem

• Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa smidiga lösningar

Vi söker dig som är nyfiken, noggrann och har ett genuint intresse för teknik och kundservice. Du trivs i en miljö där du får ta ansvar, arbeta självständigt och samtidigt bidra till teamets gemensamma mål.

För att lyckas i rollen tror vi att du har:

• Minst 1 års erfarenhet av teknisk support eller IT-helpdesk

• God förståelse för Windows, Office365 och nätverk

• Arbetat med Active Directory, Azure och något ärendehanteringssystem

• En serviceinriktad, lösningsfokuserad och stresstålig personlighet

• Flytande svenska och engelska, i både tal och skrift.

Vi är Thalamus, och det innebär att du som anställd blir en viktig tillgång och ansiktet utåt för våra kunder. Vi söker därför personer som är flexibla, sociala, hjälpsamma och trevliga, med en stark vilja att utvecklas.

Du behöver inte ha en exakt plan för framtiden, men du ska ha en önskan att växa inom IT-infrastruktur. Vi kommer att finnas där för att stötta och guida dig på din resa.

Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta Lucas.Skarp@thalamus.se

Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.

För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.

Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.

En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.

Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.

Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!

Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi individens potential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapa trivsel, utrymme att växa och få dig att nå framgång i din karriär.

Vi hoppas nå dig som vill hitta en karriär inom IT och letar efter en roll som passar dig, vare sig de är att vara en mångsidig generalist eller en områdesspecialist. Här gör du jobbet medan vi tillhandahåller certifieringar för att du ska nå dina IT-önskningar och skapar möjligheter baserat på din vilja och mål. Med våra samarbeten har vi skapat tydliga val hur du går framåt utifrån dina karriärsmål. Du kommer bli erbjuden certifieringar, utbildningsplaner och intressanta uppdrag. Dessutom får du tillgång till friskvårdsbidrag för att hålla dig hälsosam och i god form på vägen.

Vill du arbeta i en roll där du får använda din tekniska kompetens och samtidigt hjälpa människor i deras vardag? Vi söker en teknisk supportmedarbetare som brinner för problemlösning och god service.

• Ge teknisk support till användare inom IT, system och applikationer

• Felsöka och lösa tekniska problem på både hård- och mjukvara

• Dokumentera ärenden i supportsystem

• Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa smidiga lösningar

Vi söker dig som är nyfiken, noggrann och har ett genuint intresse för teknik och kundservice. Du trivs i en miljö där du får ta ansvar, arbeta självständigt och samtidigt bidra till teamets gemensamma mål.

För att lyckas i rollen tror vi att du har:

• Minst 1 års erfarenhet av teknisk support eller IT-helpdesk

• God förståelse för Windows, Office365 och nätverk

• Arbetat med Active Directory, Azure och något ärendehanteringssystem

• En serviceinriktad, lösningsfokuserad och stresstålig personlighet

• Flytande svenska och engelska, i både tal och skrift.

Vi är Thalamus, och det innebär att du som anställd blir en viktig tillgång och ansiktet utåt för våra kunder. Vi söker därför personer som är flexibla, sociala, hjälpsamma och trevliga, med en stark vilja att utvecklas.

Du behöver inte ha en exakt plan för framtiden, men du ska ha en önskan att växa inom IT-infrastruktur. Vi kommer att finnas där för att stötta och guida dig på din resa.

Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta Lucas.Skarp@thalamus.se

Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.

För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.

Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.

En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.

Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.

Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!

Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi individens potential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapa trivsel, utrymme att växa och få dig att nå framgång i din karriär.

Vi hoppas nå dig som vill hitta en karriär inom IT och letar efter en roll som passar dig, vare sig de är att vara en mångsidig generalist eller en områdesspecialist. Här gör du jobbet medan vi tillhandahåller certifieringar för att du ska nå dina IT-önskningar och skapar möjligheter baserat på din vilja och mål. Med våra samarbeten har vi skapat tydliga val hur du går framåt utifrån dina karriärsmål. Du kommer bli erbjuden certifieringar, utbildningsplaner och intressanta uppdrag. Dessutom får du tillgång till friskvårdsbidrag för att hålla dig hälsosam och i god form på vägen.

Vill du arbeta i en roll där du får använda din tekniska kompetens och samtidigt hjälpa människor i deras vardag? Vi söker en teknisk supportmedarbetare som brinner för problemlösning och god service.

• Ge teknisk support till användare inom IT, system och applikationer

• Felsöka och lösa tekniska problem på både hård- och mjukvara

• Dokumentera ärenden i supportsystem

• Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa smidiga lösningar

Vi söker dig som är nyfiken, noggrann och har ett genuint intresse för teknik och kundservice. Du trivs i en miljö där du får ta ansvar, arbeta självständigt och samtidigt bidra till teamets gemensamma mål.

För att lyckas i rollen tror vi att du har:

• Minst 1 års erfarenhet av teknisk support eller IT-helpdesk

• God förståelse för Windows, Office365 och nätverk

• Arbetat med Active Directory, Azure och något ärendehanteringssystem

• En serviceinriktad, lösningsfokuserad och stresstålig personlighet

• Flytande svenska och engelska, i både tal och skrift.

Vi är Thalamus, och det innebär att du som anställd blir en viktig tillgång och ansiktet utåt för våra kunder. Vi söker därför personer som är flexibla, sociala, hjälpsamma och trevliga, med en stark vilja att utvecklas.

Du behöver inte ha en exakt plan för framtiden, men du ska ha en önskan att växa inom IT-infrastruktur. Vi kommer att finnas där för att stötta och guida dig på din resa.

Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta Lucas.Skarp@thalamus.se

Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.

För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.

Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.

En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.

Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.

Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!

Har du mod att gå före och skapa ett Vallentuna där människor och idéer växer? Är du van att ge användarsupport i en hybrid Microsoft-miljö? Är du skicklig på att analysera och lösa it-tekniska problem på ett strukturerat sätt? Då kan det vara dig vi söker.

Vallentuna kommun har mod att gå före. Vår ambition är att ligga i framkant när det gäller innovativa lösningar, smarta arbetssätt och en effektiv organisation. Som medarbetare har du en viktig roll i utvecklingsarbetet. Kommunen som arbetsplats präglas av ett samförstånd mellan politik och verksamhet, där det gemensamma intresset och ansvaret för Vallentunas bästa lyser igenom. Bemötande, tillgänglighet och kundens fokus är viktigt i vårt arbete för goda resultat och ökad kvalitet.

Engagemang, samarbete och allas lika värde ska genomsyra vår organisation. Du som söker bör självklart dela våra gemensamma värderingar.

Om verksamheten

Vallentuna kommun har cirka 1 850 medarbetare som varje dag arbetar för att ge invånare, företag och besökare en god service. IT-enheten har en central roll i att säkerställa att kommunens verksamheter har tillgång till en stabil, säker och modern IT-miljö. Som IT-supporttekniker blir du en viktig del av kommunens centrala IT-enhet. Du arbetar nära dina supportkollegor men också tillsammans med system- och IT-säkerhetstekniker inom samma enhet. Rapportering sker till IT-chef.

Arbetsuppgifter

Som IT-supporttekniker ger du support till användare i en hybrid Microsoftmiljö. Du har daglig kontakt med medarbetare via telefon och omväxlande i drop-in-verksamhet enligt schema.

En stor del av arbetet består av teknisk support och klienthantering. Du ansvarar för administration av användarkonton, lösenord och behörigheter samt ger stöd kring smartkortsinloggning och andra autentiseringslösningar. Du hjälper även användare med VPN-anslutningar samt felsöker och åtgärdar problem på Windows-klienter. I rollen ingår också att hantera felanmälningar och garantiärenden gentemot leverantörer.

Rollen innehåller även systemsupport kring Microsoft 365-tjänster såsom Teams, SharePoint och OneDrive. Du felsöker e-postrelaterade problem och administrerar funktionsbrevlådor i Microsoft Exchange. Du hjälper användare att hitta, få åtkomst till och hantera filer och mappar både i lokala filservrar och i molnbaserade samarbetsytor.

Du bidrar till en väl fungerande IT-leverans genom att ge stöd vid beställning och hantering av datorer och programvaror. Du medverkar även i administration och interndebitering av licenser och tjänster samt bidrar till IT-supportverksamhetens ständiga utvecklingsarbete. Du kommer tilldelas focal point-ansvar (2nd line-support) inom områden som möter ditt och dina kollegors intressen och kompetenser.

Det kan också bli aktuellt att representera IT-support eller bidra med din kompetens i de många utvecklings- och digitaliseringsprojekt som pågår och planeras. 

Kvalifikationer:

Vi söker dig som har: 

• Avslutad gymnasieutbildning med IT-inriktning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom IT som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.
• Minst 3-5 års erfarenhet av IT-support eller servicedesk i en M365-miljö med minst 400 användare.
• Erfarenheter av både 1st och 2nd line support samt strukturerat felsökningsarbete.
• Goda kunskaper om klienthantering i MS Windowsmiljö samt behörighetshantering via AD och Entra ID.
• Goda kunskaper om M365 (Sharepoint, Teams, OneDrive, Office-applikationer).
• Grundläggande kunskaper inom PC- och nätverksteknik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, WiFi).
• Flytande svenska och goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.

Det är meriterande om du har kunskaper och erfarenheter inom:

• Högskoleexamen eller annan eftergymnasial utbildning inom exempelvis IT, systemvetenskap eller liknande.
• SCCM/MECM, Intune och Powershell.
• ITIL eller motsvarande processbaserat arbetssätt.
• Erfarenhet av liknande roll i kommunal verksamhet eller annan offentlig verksamhet.

   

   

Personliga egenskaper

• Du arbetar mot resultat, visar pålitlighet och tar ansvar för planering och uppföljning av ditt arbete.
• Du stärker relationer genom att du hjälper andra, samarbetar, följer regler och processer och delar information.
• Du utvecklar, förbättrar, söker lösningar, lärande och kunskap på eget initiativ.
• Du är länken, ger service, visar lojalitet utåt och inåt och omvärldsbevakar.
• Gemensamma värderingar syns i ditt bemötande.
• Du bemöter andra med lugn, professionalitet och anpassar kommunikation för att säkerställa förståelse hos olika målgrupper.
• Du är prestigelös och en lagspelare som tar initiativ för att hjälpa din omgivning.

   

   

Information

Som arbetsgivare vill vi tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och kulturell mångfald tillför. Vallentuna kommun satsar på kompetensutveckling och ett hållbart arbetsliv. För att ha så goda förutsättningar som möjligt i din medarbetarroll har Vallentuna kommun en medarbetarakademi där du kommer att få utbildning och verktyg.

Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid med startdatum så snart som möjligt eller efter överenskommelse. Vi tillämpar individuell lönesättning. Möjligheter finns att arbeta på distans en till två dagar i veckan.

Inför all nyanställning utför Vallentuna kommun bakgrundskontroll.

Alla som anställs för en ledande befattning inom kommun ska visa ett utdrag ur polismyndighetens belastningsregister, e-tjänst för ansökan via digitalt utdrag eller blankett hittar du här; https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/arbete-till-en-ledande-befattning-inom-kommuner/

När du ansöker får du besvara ett antal urvalsfrågor som är kopplade till kravprofilen i annonsen. Dina svar används som en del av urvalsarbetet och kan avgöra om du går vidare i rekryteringsprocessen eller inte. Det är därför viktigt att du svarar så utförligt och tydligt som möjligt. För en fördomsfri rekryteringsprocess tillämpas tester för de som vi anser uppfyller kvalifikationskraven.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen använder vi verktyget ReachMee. Vi ber dig att skicka in din ansökan genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar/intresseanmälningar via e-post. Har du några frågor är du välkommen att kontakta oss enligt nedan. 

Välkommen med din ansökan i form av ett personligt brev och ditt CV senast söndag 16 augusti.

Har du mod att gå före och skapa ett Vallentuna där människor och idéer växer? Är du van att ge användarsupport i en hybrid Microsoft-miljö? Är du skicklig på att analysera och lösa it-tekniska problem på ett strukturerat sätt? Då kan det vara dig vi söker.

Vallentuna kommun har mod att gå före. Vår ambition är att ligga i framkant när det gäller innovativa lösningar, smarta arbetssätt och en effektiv organisation. Som medarbetare har du en viktig roll i utvecklingsarbetet. Kommunen som arbetsplats präglas av ett samförstånd mellan politik och verksamhet, där det gemensamma intresset och ansvaret för Vallentunas bästa lyser igenom. Bemötande, tillgänglighet och kundens fokus är viktigt i vårt arbete för goda resultat och ökad kvalitet.

Engagemang, samarbete och allas lika värde ska genomsyra vår organisation. Du som söker bör självklart dela våra gemensamma värderingar.

Om verksamheten

Vallentuna kommun har cirka 1 850 medarbetare som varje dag arbetar för att ge invånare, företag och besökare en god service. IT-enheten har en central roll i att säkerställa att kommunens verksamheter har tillgång till en stabil, säker och modern IT-miljö. Som IT-supporttekniker blir du en viktig del av kommunens centrala IT-enhet. Du arbetar nära dina supportkollegor men också tillsammans med system- och IT-säkerhetstekniker inom samma enhet. Rapportering sker till IT-chef.

Arbetsuppgifter

Som IT-supporttekniker ger du support till användare i en hybrid Microsoftmiljö. Du har daglig kontakt med medarbetare via telefon och omväxlande i drop-in-verksamhet enligt schema.

En stor del av arbetet består av teknisk support och klienthantering. Du ansvarar för administration av användarkonton, lösenord och behörigheter samt ger stöd kring smartkortsinloggning och andra autentiseringslösningar. Du hjälper även användare med VPN-anslutningar samt felsöker och åtgärdar problem på Windows-klienter. I rollen ingår också att hantera felanmälningar och garantiärenden gentemot leverantörer.

Rollen innehåller även systemsupport kring Microsoft 365-tjänster såsom Teams, SharePoint och OneDrive. Du felsöker e-postrelaterade problem och administrerar funktionsbrevlådor i Microsoft Exchange. Du hjälper användare att hitta, få åtkomst till och hantera filer och mappar både i lokala filservrar och i molnbaserade samarbetsytor.

Du bidrar till en väl fungerande IT-leverans genom att ge stöd vid beställning och hantering av datorer och programvaror. Du medverkar även i administration och interndebitering av licenser och tjänster samt bidrar till IT-supportverksamhetens ständiga utvecklingsarbete. Du kommer tilldelas focal point-ansvar (2nd line-support) inom områden som möter ditt och dina kollegors intressen och kompetenser.

Det kan också bli aktuellt att representera IT-support eller bidra med din kompetens i de många utvecklings- och digitaliseringsprojekt som pågår och planeras. 

Kvalifikationer:

Vi söker dig som har: 

• Avslutad gymnasieutbildning med IT-inriktning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom IT som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.
• Minst 3-5 års erfarenhet av IT-support eller servicedesk i en M365-miljö med minst 400 användare.
• Erfarenheter av både 1st och 2nd line support samt strukturerat felsökningsarbete.
• Goda kunskaper om klienthantering i MS Windowsmiljö samt behörighetshantering via AD och Entra ID.
• Goda kunskaper om M365 (Sharepoint, Teams, OneDrive, Office-applikationer).
• Grundläggande kunskaper inom PC- och nätverksteknik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, WiFi).
• Flytande svenska och goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.

Det är meriterande om du har kunskaper och erfarenheter inom:

• Högskoleexamen eller annan eftergymnasial utbildning inom exempelvis IT, systemvetenskap eller liknande.
• SCCM/MECM, Intune och Powershell.
• ITIL eller motsvarande processbaserat arbetssätt.
• Erfarenhet av liknande roll i kommunal verksamhet eller annan offentlig verksamhet.

   

   

Personliga egenskaper

• Du arbetar mot resultat, visar pålitlighet och tar ansvar för planering och uppföljning av ditt arbete.
• Du stärker relationer genom att du hjälper andra, samarbetar, följer regler och processer och delar information.
• Du utvecklar, förbättrar, söker lösningar, lärande och kunskap på eget initiativ.
• Du är länken, ger service, visar lojalitet utåt och inåt och omvärldsbevakar.
• Gemensamma värderingar syns i ditt bemötande.
• Du bemöter andra med lugn, professionalitet och anpassar kommunikation för att säkerställa förståelse hos olika målgrupper.
• Du är prestigelös och en lagspelare som tar initiativ för att hjälpa din omgivning.

   

   

Information

Som arbetsgivare vill vi tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och kulturell mångfald tillför. Vallentuna kommun satsar på kompetensutveckling och ett hållbart arbetsliv. För att ha så goda förutsättningar som möjligt i din medarbetarroll har Vallentuna kommun en medarbetarakademi där du kommer att få utbildning och verktyg.

Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid med startdatum så snart som möjligt eller efter överenskommelse. Vi tillämpar individuell lönesättning. Möjligheter finns att arbeta på distans en till två dagar i veckan.

Inför all nyanställning utför Vallentuna kommun bakgrundskontroll.

Alla som anställs för en ledande befattning inom kommun ska visa ett utdrag ur polismyndighetens belastningsregister, e-tjänst för ansökan via digitalt utdrag eller blankett hittar du här; https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/arbete-till-en-ledande-befattning-inom-kommuner/

När du ansöker får du besvara ett antal urvalsfrågor som är kopplade till kravprofilen i annonsen. Dina svar används som en del av urvalsarbetet och kan avgöra om du går vidare i rekryteringsprocessen eller inte. Det är därför viktigt att du svarar så utförligt och tydligt som möjligt. För en fördomsfri rekryteringsprocess tillämpas tester för de som vi anser uppfyller kvalifikationskraven.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen använder vi verktyget ReachMee. Vi ber dig att skicka in din ansökan genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar/intresseanmälningar via e-post. Har du några frågor är du välkommen att kontakta oss enligt nedan. 

Välkommen med din ansökan i form av ett personligt brev och ditt CV senast söndag 16 augusti.

Har du mod att gå före och skapa ett Vallentuna där människor och idéer växer? Är du van att ge användarsupport i en hybrid Microsoft-miljö? Är du skicklig på att analysera och lösa it-tekniska problem på ett strukturerat sätt? Då kan det vara dig vi söker.

Vallentuna kommun har mod att gå före. Vår ambition är att ligga i framkant när det gäller innovativa lösningar, smarta arbetssätt och en effektiv organisation. Som medarbetare har du en viktig roll i utvecklingsarbetet. Kommunen som arbetsplats präglas av ett samförstånd mellan politik och verksamhet, där det gemensamma intresset och ansvaret för Vallentunas bästa lyser igenom. Bemötande, tillgänglighet och kundens fokus är viktigt i vårt arbete för goda resultat och ökad kvalitet.

Engagemang, samarbete och allas lika värde ska genomsyra vår organisation. Du som söker bör självklart dela våra gemensamma värderingar.

Om verksamheten

Vallentuna kommun har cirka 1 850 medarbetare som varje dag arbetar för att ge invånare, företag och besökare en god service. IT-enheten har en central roll i att säkerställa att kommunens verksamheter har tillgång till en stabil, säker och modern IT-miljö. Som IT-supporttekniker blir du en viktig del av kommunens centrala IT-enhet. Du arbetar nära dina supportkollegor men också tillsammans med system- och IT-säkerhetstekniker inom samma enhet. Rapportering sker till IT-chef.

Arbetsuppgifter

Som IT-supporttekniker ger du support till användare i en hybrid Microsoftmiljö. Du har daglig kontakt med medarbetare via telefon och omväxlande i drop-in-verksamhet enligt schema.

En stor del av arbetet består av teknisk support och klienthantering. Du ansvarar för administration av användarkonton, lösenord och behörigheter samt ger stöd kring smartkortsinloggning och andra autentiseringslösningar. Du hjälper även användare med VPN-anslutningar samt felsöker och åtgärdar problem på Windows-klienter. I rollen ingår också att hantera felanmälningar och garantiärenden gentemot leverantörer.

Rollen innehåller även systemsupport kring Microsoft 365-tjänster såsom Teams, SharePoint och OneDrive. Du felsöker e-postrelaterade problem och administrerar funktionsbrevlådor i Microsoft Exchange. Du hjälper användare att hitta, få åtkomst till och hantera filer och mappar både i lokala filservrar och i molnbaserade samarbetsytor.

Du bidrar till en väl fungerande IT-leverans genom att ge stöd vid beställning och hantering av datorer och programvaror. Du medverkar även i administration och interndebitering av licenser och tjänster samt bidrar till IT-supportverksamhetens ständiga utvecklingsarbete. Du kommer tilldelas focal point-ansvar (2nd line-support) inom områden som möter ditt och dina kollegors intressen och kompetenser.

Det kan också bli aktuellt att representera IT-support eller bidra med din kompetens i de många utvecklings- och digitaliseringsprojekt som pågår och planeras. 

Kvalifikationer:

Vi söker dig som har: 

• Avslutad gymnasieutbildning med IT-inriktning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom IT som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.
• Minst 3-5 års erfarenhet av IT-support eller servicedesk i en M365-miljö med minst 400 användare.
• Erfarenheter av både 1st och 2nd line support samt strukturerat felsökningsarbete.
• Goda kunskaper om klienthantering i MS Windowsmiljö samt behörighetshantering via AD och Entra ID.
• Goda kunskaper om M365 (Sharepoint, Teams, OneDrive, Office-applikationer).
• Grundläggande kunskaper inom PC- och nätverksteknik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, WiFi).
• Flytande svenska och goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.

Det är meriterande om du har kunskaper och erfarenheter inom:

• Högskoleexamen eller annan eftergymnasial utbildning inom exempelvis IT, systemvetenskap eller liknande.
• SCCM/MECM, Intune och Powershell.
• ITIL eller motsvarande processbaserat arbetssätt.
• Erfarenhet av liknande roll i kommunal verksamhet eller annan offentlig verksamhet.

   

   

Personliga egenskaper

• Du arbetar mot resultat, visar pålitlighet och tar ansvar för planering och uppföljning av ditt arbete.
• Du stärker relationer genom att du hjälper andra, samarbetar, följer regler och processer och delar information.
• Du utvecklar, förbättrar, söker lösningar, lärande och kunskap på eget initiativ.
• Du är länken, ger service, visar lojalitet utåt och inåt och omvärldsbevakar.
• Gemensamma värderingar syns i ditt bemötande.
• Du bemöter andra med lugn, professionalitet och anpassar kommunikation för att säkerställa förståelse hos olika målgrupper.
• Du är prestigelös och en lagspelare som tar initiativ för att hjälpa din omgivning.

   

   

Information

Som arbetsgivare vill vi tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och kulturell mångfald tillför. Vallentuna kommun satsar på kompetensutveckling och ett hållbart arbetsliv. För att ha så goda förutsättningar som möjligt i din medarbetarroll har Vallentuna kommun en medarbetarakademi där du kommer att få utbildning och verktyg.

Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid med startdatum så snart som möjligt eller efter överenskommelse. Vi tillämpar individuell lönesättning. Möjligheter finns att arbeta på distans en till två dagar i veckan.

Inför all nyanställning utför Vallentuna kommun bakgrundskontroll.

Alla som anställs för en ledande befattning inom kommun ska visa ett utdrag ur polismyndighetens belastningsregister, e-tjänst för ansökan via digitalt utdrag eller blankett hittar du här; https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/arbete-till-en-ledande-befattning-inom-kommuner/

När du ansöker får du besvara ett antal urvalsfrågor som är kopplade till kravprofilen i annonsen. Dina svar används som en del av urvalsarbetet och kan avgöra om du går vidare i rekryteringsprocessen eller inte. Det är därför viktigt att du svarar så utförligt och tydligt som möjligt. För en fördomsfri rekryteringsprocess tillämpas tester för de som vi anser uppfyller kvalifikationskraven.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen använder vi verktyget ReachMee. Vi ber dig att skicka in din ansökan genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar/intresseanmälningar via e-post. Har du några frågor är du välkommen att kontakta oss enligt nedan. 

Välkommen med din ansökan i form av ett personligt brev och ditt CV senast söndag 16 augusti.

Har du mod att gå före och skapa ett Vallentuna där människor och idéer växer? Är du van att ge användarsupport i en hybrid Microsoft-miljö? Är du skicklig på att analysera och lösa it-tekniska problem på ett strukturerat sätt? Då kan det vara dig vi söker.

Vallentuna kommun har mod att gå före. Vår ambition är att ligga i framkant när det gäller innovativa lösningar, smarta arbetssätt och en effektiv organisation. Som medarbetare har du en viktig roll i utvecklingsarbetet. Kommunen som arbetsplats präglas av ett samförstånd mellan politik och verksamhet, där det gemensamma intresset och ansvaret för Vallentunas bästa lyser igenom. Bemötande, tillgänglighet och kundens fokus är viktigt i vårt arbete för goda resultat och ökad kvalitet.

Engagemang, samarbete och allas lika värde ska genomsyra vår organisation. Du som söker bör självklart dela våra gemensamma värderingar.

Om verksamheten

Vallentuna kommun har cirka 1 850 medarbetare som varje dag arbetar för att ge invånare, företag och besökare en god service. IT-enheten har en central roll i att säkerställa att kommunens verksamheter har tillgång till en stabil, säker och modern IT-miljö. Som IT-supporttekniker blir du en viktig del av kommunens centrala IT-enhet. Du arbetar nära dina supportkollegor men också tillsammans med system- och IT-säkerhetstekniker inom samma enhet. Rapportering sker till IT-chef.

Arbetsuppgifter

Som IT-supporttekniker ger du support till användare i en hybrid Microsoftmiljö. Du har daglig kontakt med medarbetare via telefon och omväxlande i drop-in-verksamhet enligt schema.

En stor del av arbetet består av teknisk support och klienthantering. Du ansvarar för administration av användarkonton, lösenord och behörigheter samt ger stöd kring smartkortsinloggning och andra autentiseringslösningar. Du hjälper även användare med VPN-anslutningar samt felsöker och åtgärdar problem på Windows-klienter. I rollen ingår också att hantera felanmälningar och garantiärenden gentemot leverantörer.

Rollen innehåller även systemsupport kring Microsoft 365-tjänster såsom Teams, SharePoint och OneDrive. Du felsöker e-postrelaterade problem och administrerar funktionsbrevlådor i Microsoft Exchange. Du hjälper användare att hitta, få åtkomst till och hantera filer och mappar både i lokala filservrar och i molnbaserade samarbetsytor.

Du bidrar till en väl fungerande IT-leverans genom att ge stöd vid beställning och hantering av datorer och programvaror. Du medverkar även i administration och interndebitering av licenser och tjänster samt bidrar till IT-supportverksamhetens ständiga utvecklingsarbete. Du kommer tilldelas focal point-ansvar (2nd line-support) inom områden som möter ditt och dina kollegors intressen och kompetenser.

Det kan också bli aktuellt att representera IT-support eller bidra med din kompetens i de många utvecklings- och digitaliseringsprojekt som pågår och planeras. 

Kvalifikationer:

Vi söker dig som har: 

• Avslutad gymnasieutbildning med IT-inriktning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom IT som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.
• Minst 3-5 års erfarenhet av IT-support eller servicedesk i en M365-miljö med minst 400 användare.
• Erfarenheter av både 1st och 2nd line support samt strukturerat felsökningsarbete.
• Goda kunskaper om klienthantering i MS Windowsmiljö samt behörighetshantering via AD och Entra ID.
• Goda kunskaper om M365 (Sharepoint, Teams, OneDrive, Office-applikationer).
• Grundläggande kunskaper inom PC- och nätverksteknik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, WiFi).
• Flytande svenska och goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.

Det är meriterande om du har kunskaper och erfarenheter inom:

• Högskoleexamen eller annan eftergymnasial utbildning inom exempelvis IT, systemvetenskap eller liknande.
• SCCM/MECM, Intune och Powershell.
• ITIL eller motsvarande processbaserat arbetssätt.
• Erfarenhet av liknande roll i kommunal verksamhet eller annan offentlig verksamhet.

   

   

Personliga egenskaper

• Du arbetar mot resultat, visar pålitlighet och tar ansvar för planering och uppföljning av ditt arbete.
• Du stärker relationer genom att du hjälper andra, samarbetar, följer regler och processer och delar information.
• Du utvecklar, förbättrar, söker lösningar, lärande och kunskap på eget initiativ.
• Du är länken, ger service, visar lojalitet utåt och inåt och omvärldsbevakar.
• Gemensamma värderingar syns i ditt bemötande.
• Du bemöter andra med lugn, professionalitet och anpassar kommunikation för att säkerställa förståelse hos olika målgrupper.
• Du är prestigelös och en lagspelare som tar initiativ för att hjälpa din omgivning.

   

   

Information

Som arbetsgivare vill vi tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och kulturell mångfald tillför. Vallentuna kommun satsar på kompetensutveckling och ett hållbart arbetsliv. För att ha så goda förutsättningar som möjligt i din medarbetarroll har Vallentuna kommun en medarbetarakademi där du kommer att få utbildning och verktyg.

Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid med startdatum så snart som möjligt eller efter överenskommelse. Vi tillämpar individuell lönesättning. Möjligheter finns att arbeta på distans en till två dagar i veckan.

Inför all nyanställning utför Vallentuna kommun bakgrundskontroll.

Alla som anställs för en ledande befattning inom kommun ska visa ett utdrag ur polismyndighetens belastningsregister, e-tjänst för ansökan via digitalt utdrag eller blankett hittar du här; https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/arbete-till-en-ledande-befattning-inom-kommuner/

När du ansöker får du besvara ett antal urvalsfrågor som är kopplade till kravprofilen i annonsen. Dina svar används som en del av urvalsarbetet och kan avgöra om du går vidare i rekryteringsprocessen eller inte. Det är därför viktigt att du svarar så utförligt och tydligt som möjligt. För en fördomsfri rekryteringsprocess tillämpas tester för de som vi anser uppfyller kvalifikationskraven.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen använder vi verktyget ReachMee. Vi ber dig att skicka in din ansökan genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar/intresseanmälningar via e-post. Har du några frågor är du välkommen att kontakta oss enligt nedan. 

Välkommen med din ansökan i form av ett personligt brev och ditt CV senast söndag 16 augusti.

Har du mod att gå före och skapa ett Vallentuna där människor och idéer växer? Är du van att ge användarsupport i en hybrid Microsoft-miljö? Är du skicklig på att analysera och lösa it-tekniska problem på ett strukturerat sätt? Då kan det vara dig vi söker.

Vallentuna kommun har mod att gå före. Vår ambition är att ligga i framkant när det gäller innovativa lösningar, smarta arbetssätt och en effektiv organisation. Som medarbetare har du en viktig roll i utvecklingsarbetet. Kommunen som arbetsplats präglas av ett samförstånd mellan politik och verksamhet, där det gemensamma intresset och ansvaret för Vallentunas bästa lyser igenom. Bemötande, tillgänglighet och kundens fokus är viktigt i vårt arbete för goda resultat och ökad kvalitet.

Engagemang, samarbete och allas lika värde ska genomsyra vår organisation. Du som söker bör självklart dela våra gemensamma värderingar.

Om verksamheten

Vallentuna kommun har cirka 1 850 medarbetare som varje dag arbetar för att ge invånare, företag och besökare en god service. IT-enheten har en central roll i att säkerställa att kommunens verksamheter har tillgång till en stabil, säker och modern IT-miljö. Som IT-supporttekniker blir du en viktig del av kommunens centrala IT-enhet. Du arbetar nära dina supportkollegor men också tillsammans med system- och IT-säkerhetstekniker inom samma enhet. Rapportering sker till IT-chef.

Arbetsuppgifter

Som IT-supporttekniker ger du support till användare i en hybrid Microsoftmiljö. Du har daglig kontakt med medarbetare via telefon och omväxlande i drop-in-verksamhet enligt schema.

En stor del av arbetet består av teknisk support och klienthantering. Du ansvarar för administration av användarkonton, lösenord och behörigheter samt ger stöd kring smartkortsinloggning och andra autentiseringslösningar. Du hjälper även användare med VPN-anslutningar samt felsöker och åtgärdar problem på Windows-klienter. I rollen ingår också att hantera felanmälningar och garantiärenden gentemot leverantörer.

Rollen innehåller även systemsupport kring Microsoft 365-tjänster såsom Teams, SharePoint och OneDrive. Du felsöker e-postrelaterade problem och administrerar funktionsbrevlådor i Microsoft Exchange. Du hjälper användare att hitta, få åtkomst till och hantera filer och mappar både i lokala filservrar och i molnbaserade samarbetsytor.

Du bidrar till en väl fungerande IT-leverans genom att ge stöd vid beställning och hantering av datorer och programvaror. Du medverkar även i administration och interndebitering av licenser och tjänster samt bidrar till IT-supportverksamhetens ständiga utvecklingsarbete. Du kommer tilldelas focal point-ansvar (2nd line-support) inom områden som möter ditt och dina kollegors intressen och kompetenser.

Det kan också bli aktuellt att representera IT-support eller bidra med din kompetens i de många utvecklings- och digitaliseringsprojekt som pågår och planeras. 

Kvalifikationer:

Vi söker dig som har: 

• Avslutad gymnasieutbildning med IT-inriktning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom IT som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.
• Minst 3-5 års erfarenhet av IT-support eller servicedesk i en M365-miljö med minst 400 användare.
• Erfarenheter av både 1st och 2nd line support samt strukturerat felsökningsarbete.
• Goda kunskaper om klienthantering i MS Windowsmiljö samt behörighetshantering via AD och Entra ID.
• Goda kunskaper om M365 (Sharepoint, Teams, OneDrive, Office-applikationer).
• Grundläggande kunskaper inom PC- och nätverksteknik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, WiFi).
• Flytande svenska och goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.

Det är meriterande om du har kunskaper och erfarenheter inom:

• Högskoleexamen eller annan eftergymnasial utbildning inom exempelvis IT, systemvetenskap eller liknande.
• SCCM/MECM, Intune och Powershell.
• ITIL eller motsvarande processbaserat arbetssätt.
• Erfarenhet av liknande roll i kommunal verksamhet eller annan offentlig verksamhet.

   

   

Personliga egenskaper

• Du arbetar mot resultat, visar pålitlighet och tar ansvar för planering och uppföljning av ditt arbete.
• Du stärker relationer genom att du hjälper andra, samarbetar, följer regler och processer och delar information.
• Du utvecklar, förbättrar, söker lösningar, lärande och kunskap på eget initiativ.
• Du är länken, ger service, visar lojalitet utåt och inåt och omvärldsbevakar.
• Gemensamma värderingar syns i ditt bemötande.
• Du bemöter andra med lugn, professionalitet och anpassar kommunikation för att säkerställa förståelse hos olika målgrupper.
• Du är prestigelös och en lagspelare som tar initiativ för att hjälpa din omgivning.

   

   

Information

Som arbetsgivare vill vi tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och kulturell mångfald tillför. Vallentuna kommun satsar på kompetensutveckling och ett hållbart arbetsliv. För att ha så goda förutsättningar som möjligt i din medarbetarroll har Vallentuna kommun en medarbetarakademi där du kommer att få utbildning och verktyg.

Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid med startdatum så snart som möjligt eller efter överenskommelse. Vi tillämpar individuell lönesättning. Möjligheter finns att arbeta på distans en till två dagar i veckan.

Inför all nyanställning utför Vallentuna kommun bakgrundskontroll.

Alla som anställs för en ledande befattning inom kommun ska visa ett utdrag ur polismyndighetens belastningsregister, e-tjänst för ansökan via digitalt utdrag eller blankett hittar du här; https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/arbete-till-en-ledande-befattning-inom-kommuner/

När du ansöker får du besvara ett antal urvalsfrågor som är kopplade till kravprofilen i annonsen. Dina svar används som en del av urvalsarbetet och kan avgöra om du går vidare i rekryteringsprocessen eller inte. Det är därför viktigt att du svarar så utförligt och tydligt som möjligt. För en fördomsfri rekryteringsprocess tillämpas tester för de som vi anser uppfyller kvalifikationskraven.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen använder vi verktyget ReachMee. Vi ber dig att skicka in din ansökan genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. Vi tar inte emot ansökningar/intresseanmälningar via e-post. Har du några frågor är du välkommen att kontakta oss enligt nedan. 

Välkommen med din ansökan i form av ett personligt brev och ditt CV senast söndag 16 augusti.