Supporttekniker - Lediga jobb

Vi söker dig som har erfarenhet av IT och teknisk support, ett stort intresse för gaming och som trivs med kundkontakt samt hantering av RMA-ärenden. Tjänsten innebär varierande arbetsuppgifter med fokus på gamingtillbehör.

Arbetsuppgifter:

Som en del av vårt supportteam blir du en av sju medarbetare. Tillsammans ansvarar ni för hela RMA-processen och säkerställer en högklassig kundupplevelse. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat:

• Kontakt med kunder via e‑post och ärendehanteringssystem

• Ta emot, bedöma och hantera RMA-ärenden samt dokumentera och följa upp reklamationer

• Felsökning och teknisk support av gamingtillbehör och kringutrustning

• Samarbete med interna avdelningar och leverantörer för att driva ärenden till avslut

• Bidra till förbättring av processer och kundkommunikation

Kvalifikationer:

• Erfarenhet av IT- och teknisk support

• Teknikintresse, kunskap om datorer och gaming

• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska i tal och skrift

• Van vid kundkontakt och att arbeta med ärendehanteringssystem

• Förmåga att arbeta självständigt och ta eget ansvar i beslutsfattande

Personliga egenskaper:

Vi söker dig som har ett stort intresse för gaming och datorer men som också är serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad. Du trivs i en teammiljö men kan även arbeta självständigt och driva ärenden vidare. Noggrann dokumentation och ett proaktivt arbetssätt är viktiga egenskaper i rollen.

Meriterande:

• Erfarenhet av support inom gamingprodukter

• Kännedom om RMA-processer och leverantörskontakter

• Grundläggande nätverks- eller hårdvarukunskaper

Arbetstid och övrigt:

• Arbetstider: 08:00–17:00

• Arbetsplatsens huvudspråk: svenska och engelska

• Vi har kollektivavtal samt erbjuder friskvårdsbidrag

Vi söker dig som har erfarenhet av IT och teknisk support, ett stort intresse för gaming och som trivs med kundkontakt samt hantering av RMA-ärenden. Tjänsten innebär varierande arbetsuppgifter med fokus på gamingtillbehör.

Arbetsuppgifter:

Som en del av vårt supportteam blir du en av sju medarbetare. Tillsammans ansvarar ni för hela RMA-processen och säkerställer en högklassig kundupplevelse. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat:

• Kontakt med kunder via e‑post och ärendehanteringssystem

• Ta emot, bedöma och hantera RMA-ärenden samt dokumentera och följa upp reklamationer

• Felsökning och teknisk support av gamingtillbehör och kringutrustning

• Samarbete med interna avdelningar och leverantörer för att driva ärenden till avslut

• Bidra till förbättring av processer och kundkommunikation

Kvalifikationer:

• Erfarenhet av IT- och teknisk support

• Teknikintresse, kunskap om datorer och gaming

• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska i tal och skrift

• Van vid kundkontakt och att arbeta med ärendehanteringssystem

• Förmåga att arbeta självständigt och ta eget ansvar i beslutsfattande

Personliga egenskaper:

Vi söker dig som har ett stort intresse för gaming och datorer men som också är serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad. Du trivs i en teammiljö men kan även arbeta självständigt och driva ärenden vidare. Noggrann dokumentation och ett proaktivt arbetssätt är viktiga egenskaper i rollen.

Meriterande:

• Erfarenhet av support inom gamingprodukter

• Kännedom om RMA-processer och leverantörskontakter

• Grundläggande nätverks- eller hårdvarukunskaper

Arbetstid och övrigt:

• Arbetstider: 08:00–17:00

• Arbetsplatsens huvudspråk: svenska och engelska

• Vi har kollektivavtal samt erbjuder friskvårdsbidrag

Vi söker dig som har erfarenhet av IT och teknisk support, ett stort intresse för gaming och som trivs med kundkontakt samt hantering av RMA-ärenden. Tjänsten innebär varierande arbetsuppgifter med fokus på gamingtillbehör.

Arbetsuppgifter:

Som en del av vårt supportteam blir du en av sju medarbetare. Tillsammans ansvarar ni för hela RMA-processen och säkerställer en högklassig kundupplevelse. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat:

• Kontakt med kunder via e‑post och ärendehanteringssystem

• Ta emot, bedöma och hantera RMA-ärenden samt dokumentera och följa upp reklamationer

• Felsökning och teknisk support av gamingtillbehör och kringutrustning

• Samarbete med interna avdelningar och leverantörer för att driva ärenden till avslut

• Bidra till förbättring av processer och kundkommunikation

Kvalifikationer:

• Erfarenhet av IT- och teknisk support

• Teknikintresse, kunskap om datorer och gaming

• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska i tal och skrift

• Van vid kundkontakt och att arbeta med ärendehanteringssystem

• Förmåga att arbeta självständigt och ta eget ansvar i beslutsfattande

Personliga egenskaper:

Vi söker dig som har ett stort intresse för gaming och datorer men som också är serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad. Du trivs i en teammiljö men kan även arbeta självständigt och driva ärenden vidare. Noggrann dokumentation och ett proaktivt arbetssätt är viktiga egenskaper i rollen.

Meriterande:

• Erfarenhet av support inom gamingprodukter

• Kännedom om RMA-processer och leverantörskontakter

• Grundläggande nätverks- eller hårdvarukunskaper

Arbetstid och övrigt:

• Arbetstider: 08:00–17:00

• Arbetsplatsens huvudspråk: svenska och engelska

• Vi har kollektivavtal samt erbjuder friskvårdsbidrag

Om Azeo

Azeo är ett snabbväxande IT-bolag med hjärtat i Stockholm som erbjuder krångelfri IT på abonnemang till småföretag. Vi är specialiserade på Microsofts ekosystem och levererar en komplett IT-avdelning till tusentals användare – med support, licenser, säkerhet och rådgivning till ett fast pris per månad. Våra kunder är främst svenska bolag med cirka 15 anställda, och vi är stolta över att ha Sveriges nöjdaste IT-kunder med en kundnöjdhet på 98,6 %.

Vad vi erbjuder

• Ett sammanhållet supportteam med first-, second-line & dispatchers
• Snabb onboarding och tydliga rutiner
• Arbete med Microsoft 365 Business Premium, Intune, TeamViewer och molnbaserade lösningar
• Möjlighet att växa i rollen och utvecklas inom Microsofts plattformar
• En första arbetsplats för dig som gått YH-utbildning eller IT-gymnasium
• Ett socialt och inkluderande team med högt tempo och mycket kundkontakt
• Möjlighet att påverka och vara med på vår tillväxtresa

Vad tjänsten innebär

Som junior supporttekniker hos Azeo kommer du inledningsvis att arbeta på deltid. Förmodligen har du annan huvudsaklig sysselsättning som studier eller andra deltidstjänster. Hur du arbetar varierar beroende på säsong, belastning och personalsituation på Azeo men vi ser gärna att du arbetar regelbundet minst ett antal timmar i månaden för att hålla dig uppdaterad i vad vi levererar till våra kunder.

Du kommer att:

• Hantera inkommande ärenden via telefon, mobilapp, webbformulär och Teams
• Lösa användarfrågor kring mappar, accesser, licenser, virus och hårdvara
• Arbeta med standardiserade Microsoft-installationer som rullas ut till alla kunder
• Samarbeta med kollegor inom first-, second- och third-line
• Vara ett bollplank för våra kunder och bidra till att deras IT fungerar smidigt

Finns ett kommande behov finns goda möjligheter att gå upp i arbetstid samt att se möjligheten till en anställning. Inledningsvis är detta en konsultlösning där du blir anställd hos 2Complete som konsult och arbetar hos Azeo vid behov och efter överenskommelse. Azeo sitter i ljusa fina lokaler mitt i centrala Stockholm.

Vem vi söker

Vi söker dig som:

• Har en pågående eller avklarad YH-utbildning eller IT-gymnasium i ryggen
• Är nyfiken, lösningsorienterad och gillar att prata med människor
• Har ett intresse för Microsofts produkter och molntjänster
• Vill ha en första arbetsplats där du får växa och lära dig mycket
• Talar och skriver flytande svenska och engelska
• Gillar att jobba i ett team där snabbhet och service är i fokus

Är det dig vi söker? Ansök snarast då intervjuer sker löpande. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.

2Complete

Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag.

Om Azeo

Azeo är ett snabbväxande IT-bolag med hjärtat i Stockholm som erbjuder krångelfri IT på abonnemang till småföretag. Vi är specialiserade på Microsofts ekosystem och levererar en komplett IT-avdelning till tusentals användare – med support, licenser, säkerhet och rådgivning till ett fast pris per månad. Våra kunder är främst svenska bolag med cirka 15 anställda, och vi är stolta över att ha Sveriges nöjdaste IT-kunder med en kundnöjdhet på 98,6 %.

Vad vi erbjuder

• Ett sammanhållet supportteam med first-, second-line & dispatchers
• Snabb onboarding och tydliga rutiner
• Arbete med Microsoft 365 Business Premium, Intune, TeamViewer och molnbaserade lösningar
• Möjlighet att växa i rollen och utvecklas inom Microsofts plattformar
• En första arbetsplats för dig som gått YH-utbildning eller IT-gymnasium
• Ett socialt och inkluderande team med högt tempo och mycket kundkontakt
• Möjlighet att påverka och vara med på vår tillväxtresa

Vad tjänsten innebär

Som junior supporttekniker hos Azeo kommer du inledningsvis att arbeta på deltid. Förmodligen har du annan huvudsaklig sysselsättning som studier eller andra deltidstjänster. Hur du arbetar varierar beroende på säsong, belastning och personalsituation på Azeo men vi ser gärna att du arbetar regelbundet minst ett antal timmar i månaden för att hålla dig uppdaterad i vad vi levererar till våra kunder.

Du kommer att:

• Hantera inkommande ärenden via telefon, mobilapp, webbformulär och Teams
• Lösa användarfrågor kring mappar, accesser, licenser, virus och hårdvara
• Arbeta med standardiserade Microsoft-installationer som rullas ut till alla kunder
• Samarbeta med kollegor inom first-, second- och third-line
• Vara ett bollplank för våra kunder och bidra till att deras IT fungerar smidigt

Finns ett kommande behov finns goda möjligheter att gå upp i arbetstid samt att se möjligheten till en anställning. Inledningsvis är detta en konsultlösning där du blir anställd hos 2Complete som konsult och arbetar hos Azeo vid behov och efter överenskommelse. Azeo sitter i ljusa fina lokaler mitt i centrala Stockholm.

Vem vi söker

Vi söker dig som:

• Har en pågående eller avklarad YH-utbildning eller IT-gymnasium i ryggen
• Är nyfiken, lösningsorienterad och gillar att prata med människor
• Har ett intresse för Microsofts produkter och molntjänster
• Vill ha en första arbetsplats där du får växa och lära dig mycket
• Talar och skriver flytande svenska och engelska
• Gillar att jobba i ett team där snabbhet och service är i fokus

Är det dig vi söker? Ansök snarast då intervjuer sker löpande. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.

2Complete

Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag.

Om Azeo

Azeo är ett snabbväxande IT-bolag med hjärtat i Stockholm som erbjuder krångelfri IT på abonnemang till småföretag. Vi är specialiserade på Microsofts ekosystem och levererar en komplett IT-avdelning till tusentals användare – med support, licenser, säkerhet och rådgivning till ett fast pris per månad. Våra kunder är främst svenska bolag med cirka 15 anställda, och vi är stolta över att ha Sveriges nöjdaste IT-kunder med en kundnöjdhet på 98,6 %.

Vad vi erbjuder

• Ett sammanhållet supportteam med first-, second-line & dispatchers
• Snabb onboarding och tydliga rutiner
• Arbete med Microsoft 365 Business Premium, Intune, TeamViewer och molnbaserade lösningar
• Möjlighet att växa i rollen och utvecklas inom Microsofts plattformar
• En första arbetsplats för dig som gått YH-utbildning eller IT-gymnasium
• Ett socialt och inkluderande team med högt tempo och mycket kundkontakt
• Möjlighet att påverka och vara med på vår tillväxtresa

Vad tjänsten innebär

Som junior supporttekniker hos Azeo kommer du inledningsvis att arbeta på deltid. Förmodligen har du annan huvudsaklig sysselsättning som studier eller andra deltidstjänster. Hur du arbetar varierar beroende på säsong, belastning och personalsituation på Azeo men vi ser gärna att du arbetar regelbundet minst ett antal timmar i månaden för att hålla dig uppdaterad i vad vi levererar till våra kunder.

Du kommer att:

• Hantera inkommande ärenden via telefon, mobilapp, webbformulär och Teams
• Lösa användarfrågor kring mappar, accesser, licenser, virus och hårdvara
• Arbeta med standardiserade Microsoft-installationer som rullas ut till alla kunder
• Samarbeta med kollegor inom first-, second- och third-line
• Vara ett bollplank för våra kunder och bidra till att deras IT fungerar smidigt

Finns ett kommande behov finns goda möjligheter att gå upp i arbetstid samt att se möjligheten till en anställning. Inledningsvis är detta en konsultlösning där du blir anställd hos 2Complete som konsult och arbetar hos Azeo vid behov och efter överenskommelse. Azeo sitter i ljusa fina lokaler mitt i centrala Stockholm.

Vem vi söker

Vi söker dig som:

• Har en pågående eller avklarad YH-utbildning eller IT-gymnasium i ryggen
• Är nyfiken, lösningsorienterad och gillar att prata med människor
• Har ett intresse för Microsofts produkter och molntjänster
• Vill ha en första arbetsplats där du får växa och lära dig mycket
• Talar och skriver flytande svenska och engelska
• Gillar att jobba i ett team där snabbhet och service är i fokus

Är det dig vi söker? Ansök snarast då intervjuer sker löpande. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.

2Complete

Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag.

Om Azeo

Azeo är ett snabbväxande IT-bolag med hjärtat i Stockholm som erbjuder krångelfri IT på abonnemang till småföretag. Vi är specialiserade på Microsofts ekosystem och levererar en komplett IT-avdelning till tusentals användare – med support, licenser, säkerhet och rådgivning till ett fast pris per månad. Våra kunder är främst svenska bolag med cirka 15 anställda, och vi är stolta över att ha Sveriges nöjdaste IT-kunder med en kundnöjdhet på 98,6 %.

Vad vi erbjuder

• Ett sammanhållet supportteam med first-, second-line & dispatchers
• Snabb onboarding och tydliga rutiner
• Arbete med Microsoft 365 Business Premium, Intune, TeamViewer och molnbaserade lösningar
• Möjlighet att växa i rollen och utvecklas inom Microsofts plattformar
• En första arbetsplats för dig som gått YH-utbildning eller IT-gymnasium
• Ett socialt och inkluderande team med högt tempo och mycket kundkontakt
• Möjlighet att påverka och vara med på vår tillväxtresa

Vad tjänsten innebär

Som junior supporttekniker hos Azeo kommer du inledningsvis att arbeta på deltid. Förmodligen har du annan huvudsaklig sysselsättning som studier eller andra deltidstjänster. Hur du arbetar varierar beroende på säsong, belastning och personalsituation på Azeo men vi ser gärna att du arbetar regelbundet minst ett antal timmar i månaden för att hålla dig uppdaterad i vad vi levererar till våra kunder.

Du kommer att:

• Hantera inkommande ärenden via telefon, mobilapp, webbformulär och Teams
• Lösa användarfrågor kring mappar, accesser, licenser, virus och hårdvara
• Arbeta med standardiserade Microsoft-installationer som rullas ut till alla kunder
• Samarbeta med kollegor inom first-, second- och third-line
• Vara ett bollplank för våra kunder och bidra till att deras IT fungerar smidigt

Finns ett kommande behov finns goda möjligheter att gå upp i arbetstid samt att se möjligheten till en anställning. Inledningsvis är detta en konsultlösning där du blir anställd hos 2Complete som konsult och arbetar hos Azeo vid behov och efter överenskommelse. Azeo sitter i ljusa fina lokaler mitt i centrala Stockholm.

Vem vi söker

Vi söker dig som:

• Har en pågående eller avklarad YH-utbildning eller IT-gymnasium i ryggen
• Är nyfiken, lösningsorienterad och gillar att prata med människor
• Har ett intresse för Microsofts produkter och molntjänster
• Vill ha en första arbetsplats där du får växa och lära dig mycket
• Talar och skriver flytande svenska och engelska
• Gillar att jobba i ett team där snabbhet och service är i fokus

Är det dig vi söker? Ansök snarast då intervjuer sker löpande. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.

2Complete

Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag.

Om Azeo

Azeo är ett snabbväxande IT-bolag med hjärtat i Stockholm som erbjuder krångelfri IT på abonnemang till småföretag. Vi är specialiserade på Microsofts ekosystem och levererar en komplett IT-avdelning till tusentals användare – med support, licenser, säkerhet och rådgivning till ett fast pris per månad. Våra kunder är främst svenska bolag med cirka 15 anställda, och vi är stolta över att ha Sveriges nöjdaste IT-kunder med en kundnöjdhet på 98,6 %.

Vad vi erbjuder

• Ett sammanhållet supportteam med first-, second-line & dispatchers
• Snabb onboarding och tydliga rutiner
• Arbete med Microsoft 365 Business Premium, Intune, TeamViewer och molnbaserade lösningar
• Möjlighet att växa i rollen och utvecklas inom Microsofts plattformar
• En första arbetsplats för dig som gått YH-utbildning eller IT-gymnasium
• Ett socialt och inkluderande team med högt tempo och mycket kundkontakt
• Möjlighet att påverka och vara med på vår tillväxtresa

Vad tjänsten innebär

Som junior supporttekniker hos Azeo kommer du inledningsvis att arbeta på deltid. Förmodligen har du annan huvudsaklig sysselsättning som studier eller andra deltidstjänster. Hur du arbetar varierar beroende på säsong, belastning och personalsituation på Azeo men vi ser gärna att du arbetar regelbundet minst ett antal timmar i månaden för att hålla dig uppdaterad i vad vi levererar till våra kunder.

Du kommer att:

• Hantera inkommande ärenden via telefon, mobilapp, webbformulär och Teams
• Lösa användarfrågor kring mappar, accesser, licenser, virus och hårdvara
• Arbeta med standardiserade Microsoft-installationer som rullas ut till alla kunder
• Samarbeta med kollegor inom first-, second- och third-line
• Vara ett bollplank för våra kunder och bidra till att deras IT fungerar smidigt

Finns ett kommande behov finns goda möjligheter att gå upp i arbetstid samt att se möjligheten till en anställning. Inledningsvis är detta en konsultlösning där du blir anställd hos 2Complete som konsult och arbetar hos Azeo vid behov och efter överenskommelse. Azeo sitter i ljusa fina lokaler mitt i centrala Stockholm.

Vem vi söker

Vi söker dig som:

• Har en pågående eller avklarad YH-utbildning eller IT-gymnasium i ryggen
• Är nyfiken, lösningsorienterad och gillar att prata med människor
• Har ett intresse för Microsofts produkter och molntjänster
• Vill ha en första arbetsplats där du får växa och lära dig mycket
• Talar och skriver flytande svenska och engelska
• Gillar att jobba i ett team där snabbhet och service är i fokus

Är det dig vi söker? Ansök snarast då intervjuer sker löpande. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.

2Complete

Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag.

Om Azeo

Azeo är ett snabbväxande IT-bolag med hjärtat i Stockholm som erbjuder krångelfri IT på abonnemang till småföretag. Vi är specialiserade på Microsofts ekosystem och levererar en komplett IT-avdelning till tusentals användare – med support, licenser, säkerhet och rådgivning till ett fast pris per månad. Våra kunder är främst svenska bolag med cirka 15 anställda, och vi är stolta över att ha Sveriges nöjdaste IT-kunder med en kundnöjdhet på 98,6 %.

Vad vi erbjuder

• Ett sammanhållet supportteam med first-, second-line & dispatchers
• Snabb onboarding och tydliga rutiner
• Arbete med Microsoft 365 Business Premium, Intune, TeamViewer och molnbaserade lösningar
• Möjlighet att växa i rollen och utvecklas inom Microsofts plattformar
• En första arbetsplats för dig som gått YH-utbildning eller IT-gymnasium
• Ett socialt och inkluderande team med högt tempo och mycket kundkontakt
• Möjlighet att påverka och vara med på vår tillväxtresa

Vad tjänsten innebär

Som junior supporttekniker hos Azeo kommer du inledningsvis att arbeta på deltid. Förmodligen har du annan huvudsaklig sysselsättning som studier eller andra deltidstjänster. Hur du arbetar varierar beroende på säsong, belastning och personalsituation på Azeo men vi ser gärna att du arbetar regelbundet minst ett antal timmar i månaden för att hålla dig uppdaterad i vad vi levererar till våra kunder.

Du kommer att:

• Hantera inkommande ärenden via telefon, mobilapp, webbformulär och Teams
• Lösa användarfrågor kring mappar, accesser, licenser, virus och hårdvara
• Arbeta med standardiserade Microsoft-installationer som rullas ut till alla kunder
• Samarbeta med kollegor inom first-, second- och third-line
• Vara ett bollplank för våra kunder och bidra till att deras IT fungerar smidigt

Finns ett kommande behov finns goda möjligheter att gå upp i arbetstid samt att se möjligheten till en anställning. Inledningsvis är detta en konsultlösning där du blir anställd hos 2Complete som konsult och arbetar hos Azeo vid behov och efter överenskommelse. Azeo sitter i ljusa fina lokaler mitt i centrala Stockholm.

Vem vi söker

Vi söker dig som:

• Har en pågående eller avklarad YH-utbildning eller IT-gymnasium i ryggen
• Är nyfiken, lösningsorienterad och gillar att prata med människor
• Har ett intresse för Microsofts produkter och molntjänster
• Vill ha en första arbetsplats där du får växa och lära dig mycket
• Talar och skriver flytande svenska och engelska
• Gillar att jobba i ett team där snabbhet och service är i fokus

Är det dig vi söker? Ansök snarast då intervjuer sker löpande. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.

2Complete

Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag.

Om Azeo

Azeo är ett snabbväxande IT-bolag med hjärtat i Stockholm som erbjuder krångelfri IT på abonnemang till småföretag. Vi är specialiserade på Microsofts ekosystem och levererar en komplett IT-avdelning till tusentals användare – med support, licenser, säkerhet och rådgivning till ett fast pris per månad. Våra kunder är främst svenska bolag med cirka 15 anställda, och vi är stolta över att ha Sveriges nöjdaste IT-kunder med en kundnöjdhet på 98,6 %.

Vad vi erbjuder

• Ett sammanhållet supportteam med first-, second-line & dispatchers
• Snabb onboarding och tydliga rutiner
• Arbete med Microsoft 365 Business Premium, Intune, TeamViewer och molnbaserade lösningar
• Möjlighet att växa i rollen och utvecklas inom Microsofts plattformar
• En första arbetsplats för dig som gått YH-utbildning eller IT-gymnasium
• Ett socialt och inkluderande team med högt tempo och mycket kundkontakt
• Möjlighet att påverka och vara med på vår tillväxtresa

Vad tjänsten innebär

Som junior supporttekniker hos Azeo kommer du inledningsvis att arbeta på deltid. Förmodligen har du annan huvudsaklig sysselsättning som studier eller andra deltidstjänster. Hur du arbetar varierar beroende på säsong, belastning och personalsituation på Azeo men vi ser gärna att du arbetar regelbundet minst ett antal timmar i månaden för att hålla dig uppdaterad i vad vi levererar till våra kunder.

Du kommer att:

• Hantera inkommande ärenden via telefon, mobilapp, webbformulär och Teams
• Lösa användarfrågor kring mappar, accesser, licenser, virus och hårdvara
• Arbeta med standardiserade Microsoft-installationer som rullas ut till alla kunder
• Samarbeta med kollegor inom first-, second- och third-line
• Vara ett bollplank för våra kunder och bidra till att deras IT fungerar smidigt

Finns ett kommande behov finns goda möjligheter att gå upp i arbetstid samt att se möjligheten till en anställning. Inledningsvis är detta en konsultlösning där du blir anställd hos 2Complete som konsult och arbetar hos Azeo vid behov och efter överenskommelse. Azeo sitter i ljusa fina lokaler mitt i centrala Stockholm.

Vem vi söker

Vi söker dig som:

• Har en pågående eller avklarad YH-utbildning eller IT-gymnasium i ryggen
• Är nyfiken, lösningsorienterad och gillar att prata med människor
• Har ett intresse för Microsofts produkter och molntjänster
• Vill ha en första arbetsplats där du får växa och lära dig mycket
• Talar och skriver flytande svenska och engelska
• Gillar att jobba i ett team där snabbhet och service är i fokus

Är det dig vi söker? Ansök snarast då intervjuer sker löpande. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Joel Claeson.

2Complete

Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt.

2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.

2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag.