Systemförvaltare - Lediga jobb

Vill du göra samhällsnytta och bidra till Sveriges oberoende i världen? Vi söker nu systemförvaltare till vår registratur och arkivverksamhet. På FRA är varje arbetsuppgift en del av något större. Är du den vi söker kan vi erbjuda ett varierande arbete i en kunskapsintensiv miljö där du får vara med och göra skillnad varje dag.

Ditt uppdrag

Som systemförvaltare tillhör du Enheten för informationsförvaltning på Avdelningen för verksamhetsstöd. Enheten ansvarar för att upprätthålla en effektiv och rättssäker hantering av allmänna handlingar i enlighet med lag, förordning och interna bestämmelser. Enheten utgörs idag av myndighetens registratorer och arkivarier. Vi befinner oss just nu i en mycket spännande tid, då vi är i införandefasen av ett nytt dokument- och ärendehanteringssystem. För att säkra en framgångsrik implementation och kontinuerlig förvaltning och utveckling behöver vi därför förstärka enheten med verksamhetsnära systemförvaltare. 

I din roll som systemförvaltare är du drivande i att myndighetens dokument- och ärendehanteringssystem uppfyller de interna och externa verksamhetsmässiga krav som ställs på systemet, att systemet utvecklas och förvaltas på ett sådant sätt att det utgör ett modernt och välfungerande stöd för verksamheten. Då systemet är relativt nytt kommer en del arbete ligga i att implementera en systemförvaltningsstruktur och sedan leda denna framåt. Du verkar projektledande i utvecklingsområden som uppmärksammas och har en nära dialog med systemtekniker samt systemanvändare.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter omfattar:

·         Förvaltning och utveckling av dokument- och ärendehanteringssystem

·         Driva/projektleda förändringsbehov och förvaltningsaktiviteter, såsom implementation av nya ärendeflöden

·         Agera stöd och support till myndigheten samt genomföra användarutbildningar

·         Planering och testning inför uppgraderingar

·         Hanterar systembehörigheter

Du kan

Vi söker dig som har:

• Akademisk utbildning inom IT/systemvetenskap eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer relevant alternativt likvärdiga kunskaper förvärvad på annat sätt
• Erfarenhet av systemadministration eller systemförvaltning av dokument- och/eller ärendehanteringssystem alternativt erfarenhet av förvaltning av liknande system som ger dig likvärdiga förutsättningar
•  Erfarenhet av att koordinera och hålla i utbildningar i mindre och större format på ett pedagogiskt sätt
• Erfarenhet av att leda projekt och uppdrag
• Erfarenhet av koordinering/samverkan mellan systemanvändare och systemtekniker
• Mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, i såväl tal som skrift

Vi ser det som meriterande om du har:

·         Arbetat som systemförvaltare eller systemadministratör för dokument- och ärendehanteringssystem i offentlig förvaltning särskilt inom försvarssektorn

·         Erfarenhet av införande av nya system

·         Erfarenhet av att ge användarstöd och support i en större organisation

·         Arbetat med testning av system

·         Arbetat med förändringsledning. 

·         God kunskap om de lagar och förordningar som styr hanteringen av allmänna handlingar inom offentlig förvaltning

Du är

Vi söker dig med följande egenskaper:

• Samarbetsförmåga – Arbetar bra med andra människor. Relaterar sig till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.
• Självgående – Tar ansvar för sin uppgift. Strukturerar själv sitt angreppssätt och driver sina processer vidare.
• Utvecklingsorienterad – Har lätt för att ta till sig och se möjligheter med nya idéer, metoder och arbetssätt. Driver och implementerar förändring samt har ett problemlösande tillvägagångssätt.
• Helhetssyn – Ser helheter och tar hänsyn till det större perspektivet. Förstår sin roll, men ser till hela verksamhetens bästa i agerande och beslut.

Om FRA

FRA har omvärlden som sin arena där varje arbetsuppgift är en del av något större. På ett eller annat sätt får du som medarbetare vara med och bidra till att skydda Sveriges integritet och oberoende i världen. Du är med och gör skillnad på riktigt, varje dag.

Vår uppgift som underrättelsetjänst är att skydda Sverige mot de allvarligaste hot som kan riktas mot ett samhälle – militära angrepp, terrorism och cyberattacker. Vi skyddar det viktigaste vi har – vår trygghet, vår demokrati och vårt sätt att leva. Vi är experter på cyberområdet och signalspaning samt en larmklocka för militära hot.

FRA leder sedan 2024 Nationellt cybersäkerhetscenter, NCSC vars uppdrag är att utveckla och stärka Sveriges förmåga att förebygga, upptäcka och hantera cyberhot.

Som nyanställd på FRA får du en omfattande introduktionsutbildning och kontinuerlig kompetensutveckling, vilket ger dig möjlighet att utveckla dina färdigheter och bli ännu bättre på det du brinner för. Vår organisation är mångfacetterad och består av olika kompetenser och personligheter, där varje individ har unika egenskaper och förutsättningar. Vi strävar efter att skapa en miljö där alla känner sig välkomna och trygga. Utöver en stimulerande arbetsmiljö erbjuder vi också ett attraktivt förmånspaket, som du kan läsa mer om på www.fra.se . För mer information om Nationellt cybersäkerhetscenter besök www.ncsc.se För din trygghet. För vår demokrati. Varje dag. Året om.

Mer information

Arbetsplatsen är belägen i närheten av Drottningholm, ca 10 min från Brommaplan. Svenskt medborgarskap är ett krav då anställning vid FRA innebär placering i säkerhetsklass. Innan en anställning kommer du att säkerhetsprövas i enlighet med säkerhetsskyddslagens bestämmelser. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Vi tillämpar sex månaders provanställning. För mer information är du välkommen att kontakta rekryterande chef på telefon 010-557 xx xx. Fackliga företrädare nås på 010-557 46 00.

Vi tar emot ansökningar via www.fra.se senast 2026-07-26. Referensnummer 2026FRA1056-2.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.  

Serviceförvaltningen är Falu kommuns leverantör av interna servicetjänster. Vi består idag av ca 380 anställda. Serviceförvaltningen äger, bygger och förvaltar fastigheter. Verksamheten tillhandahåller tjänster inom fastighetsdrift, lokalvård, kostförsörjning, vaktmästeritjänster, fordon och posthantering.

Vill du bidra till att skapa en enklare vardag för våra medarbetare och invånare? Vi söker nu en Objektledare som vill ta ett helhetsansvar för Serviceförvaltningens system och vara med och utveckla hur vi arbetar med digitala stöd i vår verksamhet. I rollen kombinerar du objektledarskap med ett särskilt ansvar för verksamhetssystemet Faciliate. Du ansvarar för att systemet förvaltas, utvecklas och används på ett effektivt sätt i verksamheten.

Hos oss får du ett varierande och meningsfullt arbete. Möjlighet att påverka och utveckla verksamheten. Ett gott arbetsklimat med engagerade kollegor. Flexibla arbetssätt. Vi arbetar aktivt för att vara en attraktiv arbetsgivare där du kan utvecklas och trivas över tid.

Arbetsuppgifter

Falu kommun använder samverkansmodellen pm3 för att styra och utveckla verksamheten med stöd av IT. Modellen främjar nära samarbete mellan verksamhet och IT för att förvalta och utveckla IT-stöd och digitala tjänster som är användarvänliga, tillgängliga och säkra. Som objektledare ansvarar du för att styra och följa upp aktiviteter inom samverkansmodellen samt förvalta och utveckla objektplanen.

I rollen som systemförvaltare för Faciliate ansvarar du för utveckling och att säkerställa ett effektivt nyttjande av systemet. Du fungerar som ett stöd till användare och modulansvariga samt är länken mellan verksamheten, IT och systemleverantör. Du deltar i digitaliseringsinitiativ och leder vid behov utvecklingsinsatser. I rollen ingår även att ta fram stödmaterial och genomföra utbildningsinsatser samt säkerställa att systemet används korrekt och följer aktuella regelverk. Du har också ansvar för avtal och budget kopplat till systemlösningen.

Kvalifikationer

För rollen krävs:

• Vi söker dig som har relevant utbildning eller motsvarande erfarenhet.
• Har erfarenhet av att arbeta i gränslandet mellan verksamhet och IT.
• Har god förmåga att planera, strukturera och samordna arbete.
• Förstår hur IT-stöd kan bidra till verksamhetsutveckling.
• Tidigare erfarenhet av systemförvaltning och systemutveckling.
• Förmåga att förstå och effektivisera verksamhetsprocesser med hjälp av IT-system.
• Goda generella IT-kunskaper.

Personliga egenskaper

För att passa in i rollen bör du vara en lösningsorienterad person som är driven och tålmodig i ditt utvecklingsarbete, ha bred IT-teknisk kunskap och med ett intresse för digitalisering. Dessutom har du en god pedagogisk förmåga och kan utbilda och stödja användare på ett effektivt sätt. Du har en god förmåga att sätta dig in i andras problem och på så vis skapa förståelse för verksamhetens behov.

Meriterande kvalifikationer

• Systemförvaltningserfarenhet av Faciliate.
• Har erfarenhet av pm3 eller liknande arbetssätt.
• Tidigare erfarenhet av fastighetsinformationshantering och kvalitetssäkring.
• Har arbetat inom offentlig sektor.
• Kunskap om informationssäkerhet, GDPR och andra relevanta regelverk.

Anställningsvillkor

Rekryteringen avser en tillsvidareanställning på heltid, med tillträde enligt överenskommelse. 

Bifoga gärna utbildningsintyg i din ansökan då detta kommer efterfrågas om du blir aktuell för tjänsten. Alternativt lämnas intyg i samband med intervju.

Övrigt

När du skickar in din ansökan kommer du att få besvara urvalsfrågor som är ställda utifrån de krav som gäller för tjänsten. Dina svar är en viktig del av det första urvalet, så se till att svara utförligt och tydligt. I din ansökan ska du bifoga ditt CV, men du ska inte skicka in ett personligt brev – urvalsfrågorna ersätter detta.

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och därför undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem i enlighet med GDPR. Vid problem med att genomföra din ansökan är du välkommen att kontakta rekryteringscenter@falun.se

Serviceförvaltningen är Falu kommuns leverantör av interna servicetjänster. Vi består idag av ca 380 anställda. Serviceförvaltningen äger, bygger och förvaltar fastigheter. Verksamheten tillhandahåller tjänster inom fastighetsdrift, lokalvård, kostförsörjning, vaktmästeritjänster, fordon och posthantering.

Vill du bidra till att skapa en enklare vardag för våra medarbetare och invånare? Vi söker nu en Objektledare som vill ta ett helhetsansvar för Serviceförvaltningens system och vara med och utveckla hur vi arbetar med digitala stöd i vår verksamhet. I rollen kombinerar du objektledarskap med ett särskilt ansvar för verksamhetssystemet Faciliate. Du ansvarar för att systemet förvaltas, utvecklas och används på ett effektivt sätt i verksamheten.

Hos oss får du ett varierande och meningsfullt arbete. Möjlighet att påverka och utveckla verksamheten. Ett gott arbetsklimat med engagerade kollegor. Flexibla arbetssätt. Vi arbetar aktivt för att vara en attraktiv arbetsgivare där du kan utvecklas och trivas över tid.

Arbetsuppgifter

Falu kommun använder samverkansmodellen pm3 för att styra och utveckla verksamheten med stöd av IT. Modellen främjar nära samarbete mellan verksamhet och IT för att förvalta och utveckla IT-stöd och digitala tjänster som är användarvänliga, tillgängliga och säkra. Som objektledare ansvarar du för att styra och följa upp aktiviteter inom samverkansmodellen samt förvalta och utveckla objektplanen.

I rollen som systemförvaltare för Faciliate ansvarar du för utveckling och att säkerställa ett effektivt nyttjande av systemet. Du fungerar som ett stöd till användare och modulansvariga samt är länken mellan verksamheten, IT och systemleverantör. Du deltar i digitaliseringsinitiativ och leder vid behov utvecklingsinsatser. I rollen ingår även att ta fram stödmaterial och genomföra utbildningsinsatser samt säkerställa att systemet används korrekt och följer aktuella regelverk. Du har också ansvar för avtal och budget kopplat till systemlösningen.

Kvalifikationer

För rollen krävs:

• Vi söker dig som har relevant utbildning eller motsvarande erfarenhet.
• Har erfarenhet av att arbeta i gränslandet mellan verksamhet och IT.
• Har god förmåga att planera, strukturera och samordna arbete.
• Förstår hur IT-stöd kan bidra till verksamhetsutveckling.
• Tidigare erfarenhet av systemförvaltning och systemutveckling.
• Förmåga att förstå och effektivisera verksamhetsprocesser med hjälp av IT-system.
• Goda generella IT-kunskaper.

Personliga egenskaper

För att passa in i rollen bör du vara en lösningsorienterad person som är driven och tålmodig i ditt utvecklingsarbete, ha bred IT-teknisk kunskap och med ett intresse för digitalisering. Dessutom har du en god pedagogisk förmåga och kan utbilda och stödja användare på ett effektivt sätt. Du har en god förmåga att sätta dig in i andras problem och på så vis skapa förståelse för verksamhetens behov.

Meriterande kvalifikationer

• Systemförvaltningserfarenhet av Faciliate.
• Har erfarenhet av pm3 eller liknande arbetssätt.
• Tidigare erfarenhet av fastighetsinformationshantering och kvalitetssäkring.
• Har arbetat inom offentlig sektor.
• Kunskap om informationssäkerhet, GDPR och andra relevanta regelverk.

Anställningsvillkor

Rekryteringen avser en tillsvidareanställning på heltid, med tillträde enligt överenskommelse. 

Bifoga gärna utbildningsintyg i din ansökan då detta kommer efterfrågas om du blir aktuell för tjänsten. Alternativt lämnas intyg i samband med intervju.

Övrigt

När du skickar in din ansökan kommer du att få besvara urvalsfrågor som är ställda utifrån de krav som gäller för tjänsten. Dina svar är en viktig del av det första urvalet, så se till att svara utförligt och tydligt. I din ansökan ska du bifoga ditt CV, men du ska inte skicka in ett personligt brev – urvalsfrågorna ersätter detta.

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och därför undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem i enlighet med GDPR. Vid problem med att genomföra din ansökan är du välkommen att kontakta rekryteringscenter@falun.se

Marshall Group is the audio, tech, and design powerhouse uniting musicians and music lovers through genre-breaking innovation. Our flagship brand, Marshall, is uniquely positioned with over 60 years of rock ‘n’ roll attitude on stage, at home, and on the go. Our iconic products are brought to life by a dedicated team of 800 passionate employees and sold in over 90 markets worldwide.

Right now, we need to strengthen our Quality & Product Compliance team with a PLM Data Specialist.

What you’ll do:

You will assist in creating, maintaining, and updating product data and controlled documents in Arena PLM, while supporting change management and data accuracy across the product lifecycle.

Roles & Responsibilities:

• Create, maintain, and manage product data within the PLM system.
• Maintain version control, revision history, and approval workflows within PLM.
• Work closely with Engineering, Manufacturing, Quality, Supply Chain, and Operations teams to support PLM and document-related requests.
• Ensure product data and documents are accurate, complete, and up to date.
• Manage and support Engineering and Manufacturing Change processes (ECRs, ECOs) within the PLM system.
• Ensure all product and document changes are properly reviewed, approved, implemented, and communicated.
• Maintain end-to-end traceability between changes, affected items, BOMs, and documents.
• Ensure compliance with internal procedures and regulatory or quality requirements.

Who we’re looking for:

You are structured and detail-oriented. You take pride in keeping data accurate and organized. You communicate clearly with different teams and enjoy collaborating to get things done efficiently.

You probably have the following experiences & skills:

• 3+ years of experience in Data and Document management, product data administration, or similar.
• Hands-on experience with PLM tools (Arena PLM strongly preferred; Windchill, Teamcenter, or similar is acceptable)
• Strong understanding of Product Lifecycle Management, BOM structures, document control, and Change Management processes, as well as high proficiency in Microsoft Excel.

Our pledge:

We strive to foster an inclusive workplace and we do not discriminate on the basis of race, religion, disability, colour, national origin, gender, sexual orientation, age or marital status. We firmly believe that Marshall thrives when our employees do, leading to better experiences for our consumers.

Does this sound like you?

We look forward to reviewing your application!

Var med och bygg upp ett modernt digitalt arkiv i ett spännande projekt hos vår kund kund i Arboga – ett av Nordens ledande teknikkonsultbolag med kunder inom försvar, försvarsindustri och civil infrastruktur. Här får du en unik chans att kombinera tekniskt ansvar med operativt arbete i en miljö där noggrannhet och spårbarhet står i centrum för verksamheten.

Om tjänsten

Som teknisk specialist ansvarar du för att etablera och förvalta den tekniska miljön för digitalisering av ritningar och dokument. Du arbetar i nära samverkan med projektledaren och ansvarar för både systemkonfiguration och det praktiska utförandet. Rollen innebär ett helhetsansvar för den tekniska kedjan i digitaliseringsprocessen, från uppsättning av hårdvara till registrering och kvalitetssäkring av digitalt material.

Projektet beräknas pågå i cirka ett år, med eventuell chans till förlängning. Detta är en möjlighet att bli en del av ett samhällsviktigt bolag i tillväxtfas. Du erbjuds en viktig och självständig roll i ett samhällsviktigt projekt inom försvarsindustrin. Du får möjlighet att bygga upp struktur och arbetssätt från grunden och bidra till att säkerställa långsiktig informationshantering i en säkerhetsklassad verksamhet.

Arbetsuppgifter

Projektet syftar till att bygga upp ett digitalt arkiv genom inskanning och registrering av befintliga pappersritningar och dokument. Efter skanning ska befintliga ritningar och dokument vid behov organiseras så att de fortsatt kan bevaras och återfinnas i ett fysiskt arkiv.

• Strukturera och organisera rutiner för fysiska dokument, metadata, skanning, registrering och lagring.
• Konfigurera och driftsätta datorer, skannrar och programvara för digitalisering.
• Utföra teknisk felsökning och förvalta den tekniska miljön under projektet.
• Identifiera behov av utrustning och programvara samt medverka vid kravställning av teknisk utrustning.
• Kvalitetssäkra inskannat material och säkerställa spårbarhet mellan digitalt och fysiskt arkiv.
• Dokumentera tekniska rutiner, inställningar och arbetssätt.
• Genomföra inskanning av tekniska ritningar och dokument.

Vi söker dig som

• Har god datorvana och erfarenhet av arbete i Windows-miljö.
• Har erfarenhet av att konfigurera teknisk utrustning såsom skannrar, datorer och kringutrustning.
• Har grundläggande kunskap om lagring, databaser och digital dokumenthantering.
• Har erfarenhet av digitalisering, skanning eller metadatahantering.
• Har förmåga att utföra teknisk felsökning och dokumentera tekniska lösningar.
• Har svenskt medborgarskap, då detta krävs för att genomgå säkerhetsprövning.
• Har mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift då språket används i det dagliga arbetet.

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av IT-administration, systemförvaltning.
• Erfarenhet av dokumenthanteringssystem, arkivsystem eller tekniska databaser.
• Erfarenhet av att arbeta med tekniska ritningar, teknisk dokumentation eller stora mängder dokument.
• Tidigare erfarenhet av arbete i säkerhetsklassad miljö.
• Erfarenhet av arbete i projektform.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

Vi ser att du är en praktiskt lagd och tekniskt kunnig person som är noggrann, strukturerad och lösningsorienterad. Du behöver kunna ta ansvar för den tekniska miljön, driva praktiska tekniska frågor självständigt och samtidigt vara beredd att delta i återkommande operativa arbetsmoment. Du behöver även trivas med att kombinera tekniskt ansvar, felsökning och dokumentation med praktiskt arbete såsom skanning, registrering, kvalitetskontroll och hantering av fysiskt material.

Övrig information

• Start: Enligt överenskommelse
• Placering: Arboga, distansarbete är inte möjligt
• Tjänsten är säkerhetsklassad vilket innebär att en säkerhetsprövning, inklusive registerkontroll, kommer att genomföras i samband med anställning (i enlighet med 3 kap 1§ i Säkerhetsskyddslagen).

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du vara med och utveckla en central lönefunktion i en organisation som spelar en viktig roll i både samhälle och bransch? Har du en stark kombination av systemkompetens och löneexpertis, och motiveras av att driva förändring och förbättring? Då kan detta vara något för dig!

Nu söker Hästsportens Administrativa Center (HAC) en systemägare inom lön som vill kombinera specialistkompetens med utvecklingsarbete. HAC ansvarar för löne- och redovisningstjänster till travbanor och närliggande verksamheter inom Svensk Travsport. Nu står organisationen inför en spännande utvecklingsresa där lönefunktionen ska moderniseras, effektiviseras och framtidssäkras.

I rollen som Systemägare Lön får du en nyckelposition där du driver utvecklingen av arbetssätt, systemstöd och kvalitet i hela löneleveransen. Du arbetar nära verksamheten, systemleverantörer och ett erfaret team, och blir en viktig del i att ta nästa steg mot en mer automatiserad och proaktiv leverans.

DINA ANSVARSOMRÅDEN

• Äga och vidareutveckla lönesystemet Agda (Visma)

• Säkerställa effektiv systemanvändning och ökad automatisering

• Driva förbättringar och standardisering av löneprocesser

• Säkerställa hög kvalitet i data, struktur och rapportering

• Ansvara för efterlevnad av lagar, avtal och regelverk (inkl. GDPR)

• Vara kontaktperson mot systemleverantör

• Agera specialiststöd i komplexa lönefrågor

• Bidra till utvecklingen av teamet och arbetssätt inom funktionen

Vi ser att du har:

• Flerårig erfarenhet av kvalificerat lönearbete

• Mycket god kunskap i lönesystem, gärna Agda

• God förståelse för löneprocesser och flöden

• Kunskap inom svensk arbetsrätt och kollektivavtal

• Erfarenhet av att utveckla eller effektivisera arbetssätt

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av systemägarskap eller systemförvaltning

• Erfarenhet av förändrings- eller projektarbete

• Bakgrund i shared service eller kundnära leverans

Personliga egenskaper

För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du är:

• Strukturerad och noggrann med god helhetssyn

• Förändringsdriven och lösningsorienterad

• Trygg i din kompetens och bekväm i att driva förbättringar

• Relationsskapande och kommunikativ

• Pedagogisk i ditt sätt att förklara och implementera nya arbetssätt

Därför ska du välja HAC

Hos HAC får du möjlighet att:

• Ta en nyckelroll i en viktig förändringsresa

• Påverka och utveckla både arbetssätt, system och erbjudande

• Vara med och bygga upp en effektiv och kvalitetssäkrad lönefunktion

DIN ANSÖKAN

I denna rekrytering samarbetar Hästsportens Administrativa Center med Wise.

Vi tar inte emot ansökningar via mail, utan du söker enkelt med ditt CV eller din LinkedIn-profil på wise.se.

Vi använder kompetensbaserad rekrytering som metod, i vår strävan efter en mer potentialbaserad matchning. Vi ser därför gärna sökande med olika bakgrunder, erfarenheter och perspektiv.

Har du frågor om processen eller rollen? Kontakta ansvarig rekryteringskonsult Kristina Rostedt på Wise kristina.rostedt@wise.se.

Vi arbetar med löpande urval – rollen kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum.

Varmt välkommen med din ansökan!

Sista dag för ansökan 25 juni.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du vara nyckelpersonen som skapar långsiktiga kundrelationer och hjälper företag att maximera värdet av sina IT-lösningar? Eccera söker nu en Technical Account Manager (TAM) till vår kund i Stockholm. Kunden är ett driftbolag med ca 150 kunder som behöver stärka upp teamet med en Cloudkunnig TAM.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Huvudsakliga ansvarsområden

Kundrelationer

• Vara primär teknisk kontaktperson för utvalda strategiska kunder.
• Bygga och upprätthålla långsiktiga relationer på både teknisk och affärsmässig nivå.
• Fungera som kundens förespråkare internt och säkerställa att deras behov lyfts fram.

Tekniskt ansvar

• Genomföra regelbundna tekniska genomgångar, “health checks” och uppföljningar.
• Rådgiva kunder kring bästa praxis för att optimera användningen av våra lösningar.
• Stödja vid implementationer, integrationer och förändringsprojekt.
• Hantera eskaleringar och koordinera incidenthantering tillsammans med interna support- och utvecklingsteam.

Strategiskt ansvar

• Identifiera förbättrings- och utvecklingsmöjligheter hos kunden.
• Bidra till kundens långsiktiga IT-strategi genom rådgivning och lösningsförslag.
• Samarbeta nära säljorganisationen för att identifiera nya affärsmöjligheter.
• Bidra till produktutveckling genom att förmedla kundfeedback till interna team.

Rapportering & uppföljning

• Dokumentera aktiviteter och leverera rapporter till kunder och interna intressenter.
• Säkerställa att SLA och KPI:er uppfylls.
• Driva kundmöten och QBR (Quarterly Business Reviews).

Krav på kompetens och erfarenhet 

Tekniska kvalifikationer

• Djup förståelse för IT-infrastruktur, nätverk och säkerhetslösningar.
• Djup kunskap och erfarenhet av M365, Intune och Azure.
• Kunskap om dataskydd och compliance (t.ex. GDPR, ISO27001).
• Vana vid ITIL-processer (Incident, Problem, Change, Service Request).
• Förmåga att snabbt sätta sig in i nya teknologier och lösningar.

Erfarenhet

• 3–5 års erfarenhet i en kundnära teknisk roll (t.ex. TAM, IT-konsult, Pre-Sales, Service Manager).
• Dokumenterad erfarenhet av att arbeta med företagskunder inom IT-branschen.
• Erfarenhet av projektledning eller större implementationer är meriterande.
• Förmåga att presentera tekniskt komplexa lösningar på ett enkelt och affärsmässigt sätt.

Personliga egenskaper

• Stark förmåga att bygga relationer och skapa förtroende.
• Kommunikativ och pedagogisk – kan anpassa budskap efter målgrupp.
• Strukturerad, organiserad och van vid att driva flera parallella uppdrag.
• Proaktiv och lösningsorienterad, med fokus på kundnytta.
• Affärsmässig och resultatinriktad, utan att tappa fokus på långsiktiga relationer.

Formella krav

• Relevant högskoleutbildning inom IT, datavetenskap, systemvetenskap eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Flytande svenska och engelska, både skriftligt och muntligt.
• B-körkort kan krävas beroende på kundansvar.

Meriterande

• Certifieringar inom molnplattformar (t.ex. Microsoft Azure Administrator/Architect, AWS Solutions Architect, GCP Professional).
• ITIL v3/v4 Foundation eller högre.
• Erfarenhet av Autotask, KaseyaOne, ServiceNow, Jira eller liknande verktyg.
• Projektledarcertifieringar (PMP, PRINCE2, SAFe).

   

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vill du vara med och driva den digitala utvecklingen i vår lagerverksamhet?

Vi på Logent söker en strukturerad och tekniskt intresserad Warehouse Management System (WMS)-koordinator som vill ta ett nyckelansvar för vårt WMS och säkerställa att våra flöden fungerar effektivt – dag ut och dag in.

Om rollen: Som WMS-koordinator är du vår interna expert och superuser på våra olika WMS. Du arbetar i gränslandet mellan IT, operations och kund och ser till att systemet stödjer verksamhetens behov på bästa sätt. En viktig del av rollen är även att koordinera och optimera arbetet kopplat till vår automationsanläggning.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Förvalta, konfigurera och optimera den dagliga driften i vår WMS-miljö

• Koordinera flöden och hantera avvikelser

• Felsöka systemrelaterade problem och koordinera lösningar med IT och leverantörer

• Driva och delta i projekt som rör utveckling, systemuppgraderingar, kundimplementationer och nya flöden

• Utbilda och stötta operativ personal i användning av systemmiljö

• Fungera som länk mellan lagerverksamheten, IT och systemleverantörer

• Analysera data och ta fram underlag för effektivisering av lagerprocesser

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av att arbeta med WMS i en lager- eller logistikmiljö

• Är van att arbeta med utveckling, systemkonfiguration, parametersättning eller liknande

• Har god förståelse för lagerprocesser (inleverans, plockning, utleverans, inventering)

• Kommunicerar tydligt på svenska och engelska, i tal och skrift

• Är självgående, lösningsorienterad och trivs i en roll med stor variation

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet från multiclient 3PL-miljö med flera parallella kunduppdrag

• Tidigare erfarenhet av IMI-Go, IMI, Astro, AutoStore eller E-manager

• Vana av projektledning eller att driva förändringsarbete

Vi erbjuder:

• En nyckelroll i ett växande logistikbolag med modern automationsteknik

• Heltidstjänst med konkurrenskraftiga villkor

• Möjlighet att påverka hur vi arbetar med system och processer

• Engagerade kollegor och en kultur som värdesätter initiativkraft

Ansökan: Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Viared, Borås. Tillträde enligt överenskommelse. Skicka in din ansökan med CV och personligt brev via annonsen – urval sker löpande. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss: Thérèse Grivérus therese.griverus@logent.se