Telefonist - Lediga jobb

I Upplands-Bro kommun är vi cirka 2000 medarbetare som arbetar med att ge våra invånare och besökare bästa möjliga service och upplevelse av kommunen. Hos oss är du med och bygger en kommun där helhetssyn, engagemang och professionalitet genomsyrar organisationen och tillsammans arbetar vi med att utföra det gemensamma samhällsuppdraget.

När du tar kontakt med kommunen är sannolikheten stor att du först möter någon av medarbetarna på Kontaktcenter. I Kontaktcenter arbetar 16 personer med att svara på dina frågor och guida dig vidare i de fall de behövs. Kontaktcenter finns både i Kungsängen och Bro och tar emot ärenden både genom personligt möte i receptionen, via telefonen samt via sociala medier. Kontaktcenter vill nu förstärka personalstyrkan med en flexibel timvikarie. Är du den vi söker?

Arbetsbeskrivning

Tillsammans med kollegor svarar du på frågor rörande kommunens samtliga verksamheter via telefon, besök i receptionen samt digitala medier. Förutom att vägleda och informera våra medborgare, handlägger Kontaktcenter även ärenden såsom skolskjuts, utredning färdtjänst, borgerlig vigsel m.fl.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundservice och gärna inom kommunal verksamhet eller sociala frågor i offentlig sektor.
• Är en erfaren datoranvändare, mycket van vid informationssökning samt har goda kunskaper att arbeta i IT-baserade system
• Kan komma in och  arbeta med kort varsel, men även inplanerade arbetspass med längre framförhållning.

Vi erbjuder

Upplands-Bro kommun har den lilla kommunens fördelar med bland annat korta beslutsvägar och stor möjlighet att vara delaktig i arbetets utveckling. Utgångspunkten för våra uppdrag är den gemensamma arbetsplatsen, där vi tillsammans utvecklar verksamheten och skapar förutsättningar för samarbete. Vi har system som möjliggör arbete på distans i överenskommelse med chef och när verksamheten tillåter. Kommunen arbetar aktivt för att öka jämställdhet och mångfald på arbetsplatserna, varför vi gärna ser sökande som bidrar till detta. Läs mer om kommunen som arbetsgivare här.

Om tjänsten

Tjänster är en timanställning. Tillträde efter överenskommelse.

Om rekryteringsprocessen

Vi ser fram emot att ta emot din ansökan senast 6 september 2026. Du ansöker enkelt genom att bifoga ditt CV, men utan personligt brev. Svara i stället på våra urvalsfrågor. De kandidater som uppfyller samtliga skallkrav (utbildning, kunskap och erfarenhet) kommer att kontaktas för nästa steg i processen. I vissa rekryteringar kan det även bli aktuellt med arbetspsykologiska tester, beroende på rollens karaktär och behov. 

Urval och intervjuer sker löpande under annonseringsperioden, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Alla erbjudanden om annonsering och hjälp i rekryteringsprocessen undanbedes.

Varmt välkommen med din ansökan!

Upplands-Bro kommun är en av Sveriges mest expansiva kommuner där utveckling står i centrum. Vi välkomnar dig till en arbetsplats där ledorden i vårt arbete och förhållningssätt är Helhetssyn, Engagemang och Professionalitet.

I Upplands-Bro kommun är vi cirka 2000 medarbetare som arbetar med att ge våra invånare och besökare bästa möjliga service och upplevelse av kommunen. Hos oss är du med och bygger en kommun där helhetssyn, engagemang och professionalitet genomsyrar organisationen och tillsammans arbetar vi med att utföra det gemensamma samhällsuppdraget.

När du tar kontakt med kommunen är sannolikheten stor att du först möter någon av medarbetarna på Kontaktcenter. I Kontaktcenter arbetar 16 personer med att svara på dina frågor och guida dig vidare i de fall de behövs. Kontaktcenter finns både i Kungsängen och Bro och tar emot ärenden både genom personligt möte i receptionen, via telefonen samt via sociala medier. Kontaktcenter vill nu förstärka personalstyrkan med en flexibel timvikarie. Är du den vi söker?

Arbetsbeskrivning

Tillsammans med kollegor svarar du på frågor rörande kommunens samtliga verksamheter via telefon, besök i receptionen samt digitala medier. Förutom att vägleda och informera våra medborgare, handlägger Kontaktcenter även ärenden såsom skolskjuts, utredning färdtjänst, borgerlig vigsel m.fl.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundservice och gärna inom kommunal verksamhet eller sociala frågor i offentlig sektor.
• Är en erfaren datoranvändare, mycket van vid informationssökning samt har goda kunskaper att arbeta i IT-baserade system
• Kan komma in och  arbeta med kort varsel, men även inplanerade arbetspass med längre framförhållning.

Vi erbjuder

Upplands-Bro kommun har den lilla kommunens fördelar med bland annat korta beslutsvägar och stor möjlighet att vara delaktig i arbetets utveckling. Utgångspunkten för våra uppdrag är den gemensamma arbetsplatsen, där vi tillsammans utvecklar verksamheten och skapar förutsättningar för samarbete. Vi har system som möjliggör arbete på distans i överenskommelse med chef och när verksamheten tillåter. Kommunen arbetar aktivt för att öka jämställdhet och mångfald på arbetsplatserna, varför vi gärna ser sökande som bidrar till detta. Läs mer om kommunen som arbetsgivare här.

Om tjänsten

Tjänster är en timanställning. Tillträde efter överenskommelse.

Om rekryteringsprocessen

Vi ser fram emot att ta emot din ansökan senast 6 september 2026. Du ansöker enkelt genom att bifoga ditt CV, men utan personligt brev. Svara i stället på våra urvalsfrågor. De kandidater som uppfyller samtliga skallkrav (utbildning, kunskap och erfarenhet) kommer att kontaktas för nästa steg i processen. I vissa rekryteringar kan det även bli aktuellt med arbetspsykologiska tester, beroende på rollens karaktär och behov. 

Urval och intervjuer sker löpande under annonseringsperioden, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Alla erbjudanden om annonsering och hjälp i rekryteringsprocessen undanbedes.

Varmt välkommen med din ansökan!

Upplands-Bro kommun är en av Sveriges mest expansiva kommuner där utveckling står i centrum. Vi välkomnar dig till en arbetsplats där ledorden i vårt arbete och förhållningssätt är Helhetssyn, Engagemang och Professionalitet.

I Upplands-Bro kommun är vi cirka 2000 medarbetare som arbetar med att ge våra invånare och besökare bästa möjliga service och upplevelse av kommunen. Hos oss är du med och bygger en kommun där helhetssyn, engagemang och professionalitet genomsyrar organisationen och tillsammans arbetar vi med att utföra det gemensamma samhällsuppdraget.

När du tar kontakt med kommunen är sannolikheten stor att du först möter någon av medarbetarna på Kontaktcenter. I Kontaktcenter arbetar 16 personer med att svara på dina frågor och guida dig vidare i de fall de behövs. Kontaktcenter finns både i Kungsängen och Bro och tar emot ärenden både genom personligt möte i receptionen, via telefonen samt via sociala medier. Kontaktcenter vill nu förstärka personalstyrkan med en flexibel timvikarie. Är du den vi söker?

Arbetsbeskrivning

Tillsammans med kollegor svarar du på frågor rörande kommunens samtliga verksamheter via telefon, besök i receptionen samt digitala medier. Förutom att vägleda och informera våra medborgare, handlägger Kontaktcenter även ärenden såsom skolskjuts, utredning färdtjänst, borgerlig vigsel m.fl.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundservice och gärna inom kommunal verksamhet eller sociala frågor i offentlig sektor.
• Är en erfaren datoranvändare, mycket van vid informationssökning samt har goda kunskaper att arbeta i IT-baserade system
• Kan komma in och  arbeta med kort varsel, men även inplanerade arbetspass med längre framförhållning.

Vi erbjuder

Upplands-Bro kommun har den lilla kommunens fördelar med bland annat korta beslutsvägar och stor möjlighet att vara delaktig i arbetets utveckling. Utgångspunkten för våra uppdrag är den gemensamma arbetsplatsen, där vi tillsammans utvecklar verksamheten och skapar förutsättningar för samarbete. Vi har system som möjliggör arbete på distans i överenskommelse med chef och när verksamheten tillåter. Kommunen arbetar aktivt för att öka jämställdhet och mångfald på arbetsplatserna, varför vi gärna ser sökande som bidrar till detta. Läs mer om kommunen som arbetsgivare här.

Om tjänsten

Tjänster är en timanställning. Tillträde efter överenskommelse.

Om rekryteringsprocessen

Vi ser fram emot att ta emot din ansökan senast 6 september 2026. Du ansöker enkelt genom att bifoga ditt CV, men utan personligt brev. Svara i stället på våra urvalsfrågor. De kandidater som uppfyller samtliga skallkrav (utbildning, kunskap och erfarenhet) kommer att kontaktas för nästa steg i processen. I vissa rekryteringar kan det även bli aktuellt med arbetspsykologiska tester, beroende på rollens karaktär och behov. 

Urval och intervjuer sker löpande under annonseringsperioden, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Alla erbjudanden om annonsering och hjälp i rekryteringsprocessen undanbedes.

Varmt välkommen med din ansökan!

Upplands-Bro kommun är en av Sveriges mest expansiva kommuner där utveckling står i centrum. Vi välkomnar dig till en arbetsplats där ledorden i vårt arbete och förhållningssätt är Helhetssyn, Engagemang och Professionalitet.

I Upplands-Bro kommun är vi cirka 2000 medarbetare som arbetar med att ge våra invånare och besökare bästa möjliga service och upplevelse av kommunen. Hos oss är du med och bygger en kommun där helhetssyn, engagemang och professionalitet genomsyrar organisationen och tillsammans arbetar vi med att utföra det gemensamma samhällsuppdraget.

När du tar kontakt med kommunen är sannolikheten stor att du först möter någon av medarbetarna på Kontaktcenter. I Kontaktcenter arbetar 16 personer med att svara på dina frågor och guida dig vidare i de fall de behövs. Kontaktcenter finns både i Kungsängen och Bro och tar emot ärenden både genom personligt möte i receptionen, via telefonen samt via sociala medier. Kontaktcenter vill nu förstärka personalstyrkan med en flexibel timvikarie. Är du den vi söker?

Arbetsbeskrivning

Tillsammans med kollegor svarar du på frågor rörande kommunens samtliga verksamheter via telefon, besök i receptionen samt digitala medier. Förutom att vägleda och informera våra medborgare, handlägger Kontaktcenter även ärenden såsom skolskjuts, utredning färdtjänst, borgerlig vigsel m.fl.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundservice och gärna inom kommunal verksamhet eller sociala frågor i offentlig sektor.
• Är en erfaren datoranvändare, mycket van vid informationssökning samt har goda kunskaper att arbeta i IT-baserade system
• Kan komma in och  arbeta med kort varsel, men även inplanerade arbetspass med längre framförhållning.

Vi erbjuder

Upplands-Bro kommun har den lilla kommunens fördelar med bland annat korta beslutsvägar och stor möjlighet att vara delaktig i arbetets utveckling. Utgångspunkten för våra uppdrag är den gemensamma arbetsplatsen, där vi tillsammans utvecklar verksamheten och skapar förutsättningar för samarbete. Vi har system som möjliggör arbete på distans i överenskommelse med chef och när verksamheten tillåter. Kommunen arbetar aktivt för att öka jämställdhet och mångfald på arbetsplatserna, varför vi gärna ser sökande som bidrar till detta. Läs mer om kommunen som arbetsgivare här.

Om tjänsten

Tjänster är en timanställning. Tillträde efter överenskommelse.

Om rekryteringsprocessen

Vi ser fram emot att ta emot din ansökan senast 6 september 2026. Du ansöker enkelt genom att bifoga ditt CV, men utan personligt brev. Svara i stället på våra urvalsfrågor. De kandidater som uppfyller samtliga skallkrav (utbildning, kunskap och erfarenhet) kommer att kontaktas för nästa steg i processen. I vissa rekryteringar kan det även bli aktuellt med arbetspsykologiska tester, beroende på rollens karaktär och behov. 

Urval och intervjuer sker löpande under annonseringsperioden, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Alla erbjudanden om annonsering och hjälp i rekryteringsprocessen undanbedes.

Varmt välkommen med din ansökan!

Upplands-Bro kommun är en av Sveriges mest expansiva kommuner där utveckling står i centrum. Vi välkomnar dig till en arbetsplats där ledorden i vårt arbete och förhållningssätt är Helhetssyn, Engagemang och Professionalitet.

I Upplands-Bro kommun är vi cirka 2000 medarbetare som arbetar med att ge våra invånare och besökare bästa möjliga service och upplevelse av kommunen. Hos oss är du med och bygger en kommun där helhetssyn, engagemang och professionalitet genomsyrar organisationen och tillsammans arbetar vi med att utföra det gemensamma samhällsuppdraget.

När du tar kontakt med kommunen är sannolikheten stor att du först möter någon av medarbetarna på Kontaktcenter. I Kontaktcenter arbetar 16 personer med att svara på dina frågor och guida dig vidare i de fall de behövs. Kontaktcenter finns både i Kungsängen och Bro och tar emot ärenden både genom personligt möte i receptionen, via telefonen samt via sociala medier. Kontaktcenter vill nu förstärka personalstyrkan med en flexibel timvikarie. Är du den vi söker?

Arbetsbeskrivning

Tillsammans med kollegor svarar du på frågor rörande kommunens samtliga verksamheter via telefon, besök i receptionen samt digitala medier. Förutom att vägleda och informera våra medborgare, handlägger Kontaktcenter även ärenden såsom skolskjuts, utredning färdtjänst, borgerlig vigsel m.fl.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundservice och gärna inom kommunal verksamhet eller sociala frågor i offentlig sektor.
• Är en erfaren datoranvändare, mycket van vid informationssökning samt har goda kunskaper att arbeta i IT-baserade system
• Kan komma in och  arbeta med kort varsel, men även inplanerade arbetspass med längre framförhållning.

Vi erbjuder

Upplands-Bro kommun har den lilla kommunens fördelar med bland annat korta beslutsvägar och stor möjlighet att vara delaktig i arbetets utveckling. Utgångspunkten för våra uppdrag är den gemensamma arbetsplatsen, där vi tillsammans utvecklar verksamheten och skapar förutsättningar för samarbete. Vi har system som möjliggör arbete på distans i överenskommelse med chef och när verksamheten tillåter. Kommunen arbetar aktivt för att öka jämställdhet och mångfald på arbetsplatserna, varför vi gärna ser sökande som bidrar till detta. Läs mer om kommunen som arbetsgivare här.

Om tjänsten

Tjänster är en timanställning. Tillträde efter överenskommelse.

Om rekryteringsprocessen

Vi ser fram emot att ta emot din ansökan senast 6 september 2026. Du ansöker enkelt genom att bifoga ditt CV, men utan personligt brev. Svara i stället på våra urvalsfrågor. De kandidater som uppfyller samtliga skallkrav (utbildning, kunskap och erfarenhet) kommer att kontaktas för nästa steg i processen. I vissa rekryteringar kan det även bli aktuellt med arbetspsykologiska tester, beroende på rollens karaktär och behov. 

Urval och intervjuer sker löpande under annonseringsperioden, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Alla erbjudanden om annonsering och hjälp i rekryteringsprocessen undanbedes.

Varmt välkommen med din ansökan!

Upplands-Bro kommun är en av Sveriges mest expansiva kommuner där utveckling står i centrum. Vi välkomnar dig till en arbetsplats där ledorden i vårt arbete och förhållningssätt är Helhetssyn, Engagemang och Professionalitet.

I Upplands-Bro kommun är vi cirka 2000 medarbetare som arbetar med att ge våra invånare och besökare bästa möjliga service och upplevelse av kommunen. Hos oss är du med och bygger en kommun där helhetssyn, engagemang och professionalitet genomsyrar organisationen och tillsammans arbetar vi med att utföra det gemensamma samhällsuppdraget.

När du tar kontakt med kommunen är sannolikheten stor att du först möter någon av medarbetarna på Kontaktcenter. I Kontaktcenter arbetar 16 personer med att svara på dina frågor och guida dig vidare i de fall de behövs. Kontaktcenter finns både i Kungsängen och Bro och tar emot ärenden både genom personligt möte i receptionen, via telefonen samt via sociala medier. Kontaktcenter vill nu förstärka personalstyrkan med en flexibel timvikarie. Är du den vi söker?

Arbetsbeskrivning

Tillsammans med kollegor svarar du på frågor rörande kommunens samtliga verksamheter via telefon, besök i receptionen samt digitala medier. Förutom att vägleda och informera våra medborgare, handlägger Kontaktcenter även ärenden såsom skolskjuts, utredning färdtjänst, borgerlig vigsel m.fl.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundservice och gärna inom kommunal verksamhet eller sociala frågor i offentlig sektor.
• Är en erfaren datoranvändare, mycket van vid informationssökning samt har goda kunskaper att arbeta i IT-baserade system
• Kan komma in och  arbeta med kort varsel, men även inplanerade arbetspass med längre framförhållning.

Vi erbjuder

Upplands-Bro kommun har den lilla kommunens fördelar med bland annat korta beslutsvägar och stor möjlighet att vara delaktig i arbetets utveckling. Utgångspunkten för våra uppdrag är den gemensamma arbetsplatsen, där vi tillsammans utvecklar verksamheten och skapar förutsättningar för samarbete. Vi har system som möjliggör arbete på distans i överenskommelse med chef och när verksamheten tillåter. Kommunen arbetar aktivt för att öka jämställdhet och mångfald på arbetsplatserna, varför vi gärna ser sökande som bidrar till detta. Läs mer om kommunen som arbetsgivare här.

Om tjänsten

Tjänster är en timanställning. Tillträde efter överenskommelse.

Om rekryteringsprocessen

Vi ser fram emot att ta emot din ansökan senast 6 september 2026. Du ansöker enkelt genom att bifoga ditt CV, men utan personligt brev. Svara i stället på våra urvalsfrågor. De kandidater som uppfyller samtliga skallkrav (utbildning, kunskap och erfarenhet) kommer att kontaktas för nästa steg i processen. I vissa rekryteringar kan det även bli aktuellt med arbetspsykologiska tester, beroende på rollens karaktär och behov. 

Urval och intervjuer sker löpande under annonseringsperioden, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Alla erbjudanden om annonsering och hjälp i rekryteringsprocessen undanbedes.

Varmt välkommen med din ansökan!

Upplands-Bro kommun är en av Sveriges mest expansiva kommuner där utveckling står i centrum. Vi välkomnar dig till en arbetsplats där ledorden i vårt arbete och förhållningssätt är Helhetssyn, Engagemang och Professionalitet.

I Upplands-Bro kommun är vi cirka 2000 medarbetare som arbetar med att ge våra invånare och besökare bästa möjliga service och upplevelse av kommunen. Hos oss är du med och bygger en kommun där helhetssyn, engagemang och professionalitet genomsyrar organisationen och tillsammans arbetar vi med att utföra det gemensamma samhällsuppdraget.

När du tar kontakt med kommunen är sannolikheten stor att du först möter någon av medarbetarna på Kontaktcenter. I Kontaktcenter arbetar 16 personer med att svara på dina frågor och guida dig vidare i de fall de behövs. Kontaktcenter finns både i Kungsängen och Bro och tar emot ärenden både genom personligt möte i receptionen, via telefonen samt via sociala medier. Kontaktcenter vill nu förstärka personalstyrkan med en flexibel timvikarie. Är du den vi söker?

Arbetsbeskrivning

Tillsammans med kollegor svarar du på frågor rörande kommunens samtliga verksamheter via telefon, besök i receptionen samt digitala medier. Förutom att vägleda och informera våra medborgare, handlägger Kontaktcenter även ärenden såsom skolskjuts, utredning färdtjänst, borgerlig vigsel m.fl.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundservice och gärna inom kommunal verksamhet eller sociala frågor i offentlig sektor.
• Är en erfaren datoranvändare, mycket van vid informationssökning samt har goda kunskaper att arbeta i IT-baserade system
• Kan komma in och  arbeta med kort varsel, men även inplanerade arbetspass med längre framförhållning.

Vi erbjuder

Upplands-Bro kommun har den lilla kommunens fördelar med bland annat korta beslutsvägar och stor möjlighet att vara delaktig i arbetets utveckling. Utgångspunkten för våra uppdrag är den gemensamma arbetsplatsen, där vi tillsammans utvecklar verksamheten och skapar förutsättningar för samarbete. Vi har system som möjliggör arbete på distans i överenskommelse med chef och när verksamheten tillåter. Kommunen arbetar aktivt för att öka jämställdhet och mångfald på arbetsplatserna, varför vi gärna ser sökande som bidrar till detta. Läs mer om kommunen som arbetsgivare här.

Om tjänsten

Tjänster är en timanställning. Tillträde efter överenskommelse.

Om rekryteringsprocessen

Vi ser fram emot att ta emot din ansökan senast 6 september 2026. Du ansöker enkelt genom att bifoga ditt CV, men utan personligt brev. Svara i stället på våra urvalsfrågor. De kandidater som uppfyller samtliga skallkrav (utbildning, kunskap och erfarenhet) kommer att kontaktas för nästa steg i processen. I vissa rekryteringar kan det även bli aktuellt med arbetspsykologiska tester, beroende på rollens karaktär och behov. 

Urval och intervjuer sker löpande under annonseringsperioden, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Alla erbjudanden om annonsering och hjälp i rekryteringsprocessen undanbedes.

Varmt välkommen med din ansökan!

Upplands-Bro kommun är en av Sveriges mest expansiva kommuner där utveckling står i centrum. Vi välkomnar dig till en arbetsplats där ledorden i vårt arbete och förhållningssätt är Helhetssyn, Engagemang och Professionalitet.

I Upplands-Bro kommun är vi cirka 2000 medarbetare som arbetar med att ge våra invånare och besökare bästa möjliga service och upplevelse av kommunen. Hos oss är du med och bygger en kommun där helhetssyn, engagemang och professionalitet genomsyrar organisationen och tillsammans arbetar vi med att utföra det gemensamma samhällsuppdraget.

När du tar kontakt med kommunen är sannolikheten stor att du först möter någon av medarbetarna på Kontaktcenter. I Kontaktcenter arbetar 16 personer med att svara på dina frågor och guida dig vidare i de fall de behövs. Kontaktcenter finns både i Kungsängen och Bro och tar emot ärenden både genom personligt möte i receptionen, via telefonen samt via sociala medier. Kontaktcenter vill nu förstärka personalstyrkan med en flexibel timvikarie. Är du den vi söker?

Arbetsbeskrivning

Tillsammans med kollegor svarar du på frågor rörande kommunens samtliga verksamheter via telefon, besök i receptionen samt digitala medier. Förutom att vägleda och informera våra medborgare, handlägger Kontaktcenter även ärenden såsom skolskjuts, utredning färdtjänst, borgerlig vigsel m.fl.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundservice och gärna inom kommunal verksamhet eller sociala frågor i offentlig sektor.
• Är en erfaren datoranvändare, mycket van vid informationssökning samt har goda kunskaper att arbeta i IT-baserade system
• Kan komma in och  arbeta med kort varsel, men även inplanerade arbetspass med längre framförhållning.

Vi erbjuder

Upplands-Bro kommun har den lilla kommunens fördelar med bland annat korta beslutsvägar och stor möjlighet att vara delaktig i arbetets utveckling. Utgångspunkten för våra uppdrag är den gemensamma arbetsplatsen, där vi tillsammans utvecklar verksamheten och skapar förutsättningar för samarbete. Vi har system som möjliggör arbete på distans i överenskommelse med chef och när verksamheten tillåter. Kommunen arbetar aktivt för att öka jämställdhet och mångfald på arbetsplatserna, varför vi gärna ser sökande som bidrar till detta. Läs mer om kommunen som arbetsgivare här.

Om tjänsten

Tjänster är en timanställning. Tillträde efter överenskommelse.

Om rekryteringsprocessen

Vi ser fram emot att ta emot din ansökan senast 6 september 2026. Du ansöker enkelt genom att bifoga ditt CV, men utan personligt brev. Svara i stället på våra urvalsfrågor. De kandidater som uppfyller samtliga skallkrav (utbildning, kunskap och erfarenhet) kommer att kontaktas för nästa steg i processen. I vissa rekryteringar kan det även bli aktuellt med arbetspsykologiska tester, beroende på rollens karaktär och behov. 

Urval och intervjuer sker löpande under annonseringsperioden, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Alla erbjudanden om annonsering och hjälp i rekryteringsprocessen undanbedes.

Varmt välkommen med din ansökan!

Upplands-Bro kommun är en av Sveriges mest expansiva kommuner där utveckling står i centrum. Vi välkomnar dig till en arbetsplats där ledorden i vårt arbete och förhållningssätt är Helhetssyn, Engagemang och Professionalitet.

Nu söker vi ytterligare telefonister/kundtjänstmedarbetare. Vi söker dig som vill bli världens bästa telefonist! Är du en serviceinriktad och social person, som är orädd i telefon, och kan detta med att lyssna och skriva samtidigt? Då har vi jobbet för dig!

Arbetsuppgifter

Under din arbetsdag kommer du svara på inkommande telefonsamtal från olika branscher och ha datorn som ditt främsta arbetsverktyg vilket kräver att du är en van datoranvändare samt har lätt för att lära dig nya system.

Vi söker dig som har...Ett leende som hörs genom telefonen. Mod nog att fråga när du ej förstår. En positiv personlighet med mycket energi. Vi tror att du är en lyhörd, lugn, positiv och utåtriktad person, som trivs med att arbeta med service. Du bör vara ordningsam, stresstålig samt ha en förmåga att vara vänlig, även i de mest pressade situationer. Du har en bra förmåga att hålla många bollar i luften, och klara av att hålla fokus även under perioder med hög arbetsbelastning.

För att lyckas(erfarenhet och krav)...

Behöver du inte ha tidigare erfarenhet som telefonist, det är meriterande men inget krav. Du behöver gilla att prata i telefon då det är vårt främsta arbetsverktyg.

Har du erfarenhet från serviceyrket, och är van vid att ha kundkontakt och prata med kunder, så kommer du både gilla, och med stor sannolikhet fixa jobbet galant. Många gånger behöver man kunna LYSSNA och SKRIVA samtidigt.

För tjänsten krävs också att du behärskar svenska i både tal och skrift. Vi har många kunder med utländska kontakter, varför det är väldigt viktigt att du talar och förstår engelska.

För att lyckas har du lätt för att prata, oavsett vem som finns på andra sidan luren. Till detta har du en snabb tangentbordsteknik och kan detta med att lyssna och skriva samtidigt.

Kvalifikationer

• Goda kunskaper i svenska både i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska, främst i tal då många kunder pratar engelska när dom ringer.
• Du har minst gymnasiekompetens eller annan lämplig utbildning alternativt likartad arbetslivserfarenhet.
• God datavana och tangentbordsteknik.

Du kommer att få utbildning i våra program och även i samtalsteknik, som kommer hjälpa dig få fram information, som gör att du kan utföra ditt jobb på bästa sätt.

Vi kommer lägga stor vikt på dina personliga egenskaper och tror att du är en person som vill vara med och bidra till dina kollegors trivsel genom att sprida en god stämning på arbetsplatsen.

Välkommen med din ansökan

För att vi ska kunna hantera din ansökan ber vi dig maila oss både CV + Personligt brev.

Ange även vilken om det är heltid eller deltid du söker(hur många procent söker du).

maila till: jobb@svardirekt.se

Nu söker vi ytterligare telefonister/kundtjänstmedarbetare. Vi söker dig som vill bli världens bästa telefonist! Är du en serviceinriktad och social person, som är orädd i telefon, och kan detta med att lyssna och skriva samtidigt? Då har vi jobbet för dig!

Arbetsuppgifter

Under din arbetsdag kommer du svara på inkommande telefonsamtal från olika branscher och ha datorn som ditt främsta arbetsverktyg vilket kräver att du är en van datoranvändare samt har lätt för att lära dig nya system.

Vi söker dig som har...Ett leende som hörs genom telefonen. Mod nog att fråga när du ej förstår. En positiv personlighet med mycket energi. Vi tror att du är en lyhörd, lugn, positiv och utåtriktad person, som trivs med att arbeta med service. Du bör vara ordningsam, stresstålig samt ha en förmåga att vara vänlig, även i de mest pressade situationer. Du har en bra förmåga att hålla många bollar i luften, och klara av att hålla fokus även under perioder med hög arbetsbelastning.

För att lyckas(erfarenhet och krav)...

Behöver du inte ha tidigare erfarenhet som telefonist, det är meriterande men inget krav. Du behöver gilla att prata i telefon då det är vårt främsta arbetsverktyg.

Har du erfarenhet från serviceyrket, och är van vid att ha kundkontakt och prata med kunder, så kommer du både gilla, och med stor sannolikhet fixa jobbet galant. Många gånger behöver man kunna LYSSNA och SKRIVA samtidigt.

För tjänsten krävs också att du behärskar svenska i både tal och skrift. Vi har många kunder med utländska kontakter, varför det är väldigt viktigt att du talar och förstår engelska.

För att lyckas har du lätt för att prata, oavsett vem som finns på andra sidan luren. Till detta har du en snabb tangentbordsteknik och kan detta med att lyssna och skriva samtidigt.

Kvalifikationer

• Goda kunskaper i svenska både i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska, främst i tal då många kunder pratar engelska när dom ringer.
• Du har minst gymnasiekompetens eller annan lämplig utbildning alternativt likartad arbetslivserfarenhet.
• God datavana och tangentbordsteknik.

Du kommer att få utbildning i våra program och även i samtalsteknik, som kommer hjälpa dig få fram information, som gör att du kan utföra ditt jobb på bästa sätt.

Vi kommer lägga stor vikt på dina personliga egenskaper och tror att du är en person som vill vara med och bidra till dina kollegors trivsel genom att sprida en god stämning på arbetsplatsen.

Välkommen med din ansökan

För att vi ska kunna hantera din ansökan ber vi dig maila oss både CV + Personligt brev.

Ange även vilken om det är heltid eller deltid du söker(hur många procent söker du).

maila till: jobb@svardirekt.se