Lediga job som Backofficehandläggare

Med internationella relationer och affärer i fokus har du nu möjlighet att bli del av Ekman & Co AB – ett handelshus med lång historia och stor kompetens inom handel av skogsprodukter. Som Sales Coordinator placeras du i centrum för affären där du koordinerar och planerar för att affären genomförs i enlighet med vad som avtalats mellan säljare, köpare och leverantör.

Idag arbetar cirka 300 personer på Ekman, uppdelade på omkring 40 kontor med global spridning, varav 60 personer i Göteborg. Som Sales Coordinator blir du del av en avdelning bestående av 13 medarbetare. Mer specifikt kommer du ingå i gruppen som arbetar med handel av recovered materials.

Som handelshus arbetar Ekman med stort fokus på utveckling. Detta återspeglas i affären där digitalisering är en hjärtefråga, samt i medarbetarnas möjligheter att lära och utvecklas inom bolaget. Anställningen inleds med en gedigen introduktion där du tillsammans med ledaren för gruppen går igenom system och rutiner. Utöver detta blir du även tilldelad en fadder som följer dig genom hela upplärningen och introduktionen.

Ekman & Co AB är en världsledande marknadsförings- och försäljningsorganisation vars fokus är den globala skogsindustrin. Sedan starten år 1802 erbjuder Ekman ett brett utbud av tjänster för sina globala kunder och leverantörer genom bland annat försäljning, marknadsföring, försäkring, riskhantering och logistik. Varje år hanterar Ekman mer än fyra miljoner ton skogsprodukter åt sina affärspartners i över 100 länder. Genom kompetent och motiverad personal har Ekman skapat sig ett starkt anseende som kännetecknas av pålitlighet, kompetens och service. Läs mer om bolaget på Ekmans hemsida.

I dialog med säljare inom de geografiska områden du ansvarar över blir din huvudsakliga uppgift att koordinera och driva vidare den avtalade affären. Det innefattar ett brett ansvar för att all nödvändig dokumentation för affären finns och är korrekt. Detta kan exempelvis vara genom att upprätta avtal, säkerställa villkor och nödvändig dokumentation, bevaka och följa upp signering av avtal, upprätta exportdokument, remburser samt inkasso. Utöver det kommer du samarbeta med andra avdelningar internt så som logistikavdelningen i samband med bokning av transport och uppföljning av leverans, eller med finansavdelningen i samband med uppföljning av betalning.

Arbetet utförs till största del i ett samlat affärssystem samt via telefon- och mailkontakt med säljare, köpare och leverantörer. 

• Har en eftergymnasial utbildning inom relevant område, exempelvis ekonomi eller logistik
• Upp till fem års arbetslivserfarenhet inom exempelvis ekonomi eller logistik
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift
• Har god förmåga att lära och arbeta i affärssystem

För denna roll är det meriterande om du arbetat specifikt med transportfrågor.

För att passa i rollen som Sales Coordinator ska du vara en person som anstränger och anpassar sig för att bygga och förbättra samarbeten med andra i din omgivning. Detta innefattar även en god förmåga att lyssna och kommunicera på ett konstruktivt sätt. Vidare är du noggrann, uppmärksam på detaljer i arbetet och mån om att fråga för att förstå. Du har en god förmåga att bibehålla ett lugn och snabbt prioritera mellan arbetsuppgifter, även då arbetstempot är högt.

Vänligen bifoga både CV och personligt brev i samband med din ansökan. Genom rekryteringsprocessen kommer löpande urval att tillämpas. Annonsen kan således komma att stängas ner innan tjänsten är tillsatt. För de kandidater som går vidare till urvals- och intervjufas kommer ett logiskt- samt personlighetstest att tillämpas.

Uppdraget är ett konsultuppdrag med långsiktig avsikt om anställning hos Ekman & Co.

• Omfattning: Heltid motsvarande 37,5 timmar/vecka
• Arbetstider: 08:15-16:30 med möjlighet till flex och arbete hemifrån onsdagar samt fredagar (om arbetsuppgifterna och omständigheterna tillåter)
• Start: Omgående
• Placering: Göteborg, Polhemsplatsen 5 (GP-huset)
• Lön: Fast månadslön

Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.

Med internationella relationer och affärer i fokus har du nu möjlighet att bli del av Ekman & Co AB – ett handelshus med lång historia och stor kompetens inom handel av skogsprodukter. Som Sales Coordinator placeras du i centrum för affären där du koordinerar och planerar för att affären genomförs i enlighet med vad som avtalats mellan säljare, köpare och leverantör.

Idag arbetar cirka 300 personer på Ekman, uppdelade på omkring 40 kontor med global spridning, varav 60 personer i Göteborg. Som Sales Coordinator blir du del av en avdelning bestående av 13 medarbetare. Mer specifikt kommer du ingå i gruppen som arbetar med handel av recovered materials.

Som handelshus arbetar Ekman med stort fokus på utveckling. Detta återspeglas i affären där digitalisering är en hjärtefråga, samt i medarbetarnas möjligheter att lära och utvecklas inom bolaget. Anställningen inleds med en gedigen introduktion där du tillsammans med ledaren för gruppen går igenom system och rutiner. Utöver detta blir du även tilldelad en fadder som följer dig genom hela upplärningen och introduktionen.

Ekman & Co AB är en världsledande marknadsförings- och försäljningsorganisation vars fokus är den globala skogsindustrin. Sedan starten år 1802 erbjuder Ekman ett brett utbud av tjänster för sina globala kunder och leverantörer genom bland annat försäljning, marknadsföring, försäkring, riskhantering och logistik. Varje år hanterar Ekman mer än fyra miljoner ton skogsprodukter åt sina affärspartners i över 100 länder. Genom kompetent och motiverad personal har Ekman skapat sig ett starkt anseende som kännetecknas av pålitlighet, kompetens och service. Läs mer om bolaget på Ekmans hemsida.

I dialog med säljare inom de geografiska områden du ansvarar över blir din huvudsakliga uppgift att koordinera och driva vidare den avtalade affären. Det innefattar ett brett ansvar för att all nödvändig dokumentation för affären finns och är korrekt. Detta kan exempelvis vara genom att upprätta avtal, säkerställa villkor och nödvändig dokumentation, bevaka och följa upp signering av avtal, upprätta exportdokument, remburser samt inkasso. Utöver det kommer du samarbeta med andra avdelningar internt så som logistikavdelningen i samband med bokning av transport och uppföljning av leverans, eller med finansavdelningen i samband med uppföljning av betalning.

Arbetet utförs till största del i ett samlat affärssystem samt via telefon- och mailkontakt med säljare, köpare och leverantörer. 

• Har en eftergymnasial utbildning inom relevant område, exempelvis ekonomi eller logistik
• Upp till fem års arbetslivserfarenhet inom exempelvis ekonomi eller logistik
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift
• Har god förmåga att lära och arbeta i affärssystem

För denna roll är det meriterande om du arbetat specifikt med transportfrågor.

För att passa i rollen som Sales Coordinator ska du vara en person som anstränger och anpassar sig för att bygga och förbättra samarbeten med andra i din omgivning. Detta innefattar även en god förmåga att lyssna och kommunicera på ett konstruktivt sätt. Vidare är du noggrann, uppmärksam på detaljer i arbetet och mån om att fråga för att förstå. Du har en god förmåga att bibehålla ett lugn och snabbt prioritera mellan arbetsuppgifter, även då arbetstempot är högt.

Vänligen bifoga både CV och personligt brev i samband med din ansökan. Genom rekryteringsprocessen kommer löpande urval att tillämpas. Annonsen kan således komma att stängas ner innan tjänsten är tillsatt. För de kandidater som går vidare till urvals- och intervjufas kommer ett logiskt- samt personlighetstest att tillämpas.

Uppdraget är ett konsultuppdrag med långsiktig avsikt om anställning hos Ekman & Co.

• Omfattning: Heltid motsvarande 37,5 timmar/vecka
• Arbetstider: 08:15-16:30 med möjlighet till flex och arbete hemifrån onsdagar samt fredagar (om arbetsuppgifterna och omständigheterna tillåter)
• Start: Omgående
• Placering: Göteborg, Polhemsplatsen 5 (GP-huset)
• Lön: Fast månadslön

Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.

Med internationella relationer och affärer i fokus har du nu möjlighet att bli del av Ekman & Co AB – ett handelshus med lång historia och stor kompetens inom handel av skogsprodukter. Som Sales Coordinator placeras du i centrum för affären där du koordinerar och planerar för att affären genomförs i enlighet med vad som avtalats mellan säljare, köpare och leverantör.

Idag arbetar cirka 300 personer på Ekman, uppdelade på omkring 40 kontor med global spridning, varav 60 personer i Göteborg. Som Sales Coordinator blir du del av en avdelning bestående av 13 medarbetare. Mer specifikt kommer du ingå i gruppen som arbetar med handel av recovered materials.

Som handelshus arbetar Ekman med stort fokus på utveckling. Detta återspeglas i affären där digitalisering är en hjärtefråga, samt i medarbetarnas möjligheter att lära och utvecklas inom bolaget. Anställningen inleds med en gedigen introduktion där du tillsammans med ledaren för gruppen går igenom system och rutiner. Utöver detta blir du även tilldelad en fadder som följer dig genom hela upplärningen och introduktionen.

Ekman & Co AB är en världsledande marknadsförings- och försäljningsorganisation vars fokus är den globala skogsindustrin. Sedan starten år 1802 erbjuder Ekman ett brett utbud av tjänster för sina globala kunder och leverantörer genom bland annat försäljning, marknadsföring, försäkring, riskhantering och logistik. Varje år hanterar Ekman mer än fyra miljoner ton skogsprodukter åt sina affärspartners i över 100 länder. Genom kompetent och motiverad personal har Ekman skapat sig ett starkt anseende som kännetecknas av pålitlighet, kompetens och service. Läs mer om bolaget på Ekmans hemsida.

I dialog med säljare inom de geografiska områden du ansvarar över blir din huvudsakliga uppgift att koordinera och driva vidare den avtalade affären. Det innefattar ett brett ansvar för att all nödvändig dokumentation för affären finns och är korrekt. Detta kan exempelvis vara genom att upprätta avtal, säkerställa villkor och nödvändig dokumentation, bevaka och följa upp signering av avtal, upprätta exportdokument, remburser samt inkasso. Utöver det kommer du samarbeta med andra avdelningar internt så som logistikavdelningen i samband med bokning av transport och uppföljning av leverans, eller med finansavdelningen i samband med uppföljning av betalning.

Arbetet utförs till största del i ett samlat affärssystem samt via telefon- och mailkontakt med säljare, köpare och leverantörer. 

• Har en eftergymnasial utbildning inom relevant område, exempelvis ekonomi eller logistik
• Upp till fem års arbetslivserfarenhet inom exempelvis ekonomi eller logistik
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift
• Har god förmåga att lära och arbeta i affärssystem

För denna roll är det meriterande om du arbetat specifikt med transportfrågor.

För att passa i rollen som Sales Coordinator ska du vara en person som anstränger och anpassar sig för att bygga och förbättra samarbeten med andra i din omgivning. Detta innefattar även en god förmåga att lyssna och kommunicera på ett konstruktivt sätt. Vidare är du noggrann, uppmärksam på detaljer i arbetet och mån om att fråga för att förstå. Du har en god förmåga att bibehålla ett lugn och snabbt prioritera mellan arbetsuppgifter, även då arbetstempot är högt.

Vänligen bifoga både CV och personligt brev i samband med din ansökan. Genom rekryteringsprocessen kommer löpande urval att tillämpas. Annonsen kan således komma att stängas ner innan tjänsten är tillsatt. För de kandidater som går vidare till urvals- och intervjufas kommer ett logiskt- samt personlighetstest att tillämpas.

Uppdraget är ett konsultuppdrag med långsiktig avsikt om anställning hos Ekman & Co.

• Omfattning: Heltid motsvarande 37,5 timmar/vecka
• Arbetstider: 08:15-16:30 med möjlighet till flex och arbete hemifrån onsdagar samt fredagar (om arbetsuppgifterna och omständigheterna tillåter)
• Start: Omgående
• Placering: Göteborg, Polhemsplatsen 5 (GP-huset)
• Lön: Fast månadslön

Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.

Vi söker en noggrann, strukturerad och serviceminded administratör till ett uppdrag hos en av våra kunder i Kista.

Plats: Kista, Stockholm( ej distansarbete ) Omfattning: 6 timmar per dag Uppdragslängd: 6 månader med möjlighet till förlängning Start: Omgående

Rollen passar dig som trivs med tydliga rutiner, administrativa arbetsuppgifter och att arbeta metodiskt med hög kvalitet. Du har även en positiv och serviceminded inställning i samarbetet med kollegor och andra interna funktioner.

Om rollen

Du kommer framför allt att arbeta med enklare orderadministration och märkning av inkommande beställningar. Arbetet innebär bland annat att:

• Hantera och kontrollera orderinformation i olika system

• Hämta ordernummer och ID-uppgifter

• Skapa och skriva ut etiketter

• Märka och sortera beställningar

• Säkerställa att information och märkning blir korrekt

• Samarbeta med kundservice, distribution och andra interna funktioner

Arbetsuppgifterna är relativt repetitiva och rutinbaserade, vilket gör att du behöver uppskatta struktur och kunna behålla noggrannheten även när arbetsmomenten återkommer.

Vem söker vi?

Vi tror att du är:

• Mycket noggrann och strukturerad

• Serviceminded med en positiv inställning

• Ansvarstagande och pålitlig

• Bekväm med datorer och enklare administrativa system

• Effektiv utan att tumma på kvaliteten

• En person som trivs med tydliga processer och rutiner

Tidigare erfarenhet av administration, orderhantering, lager eller liknande är meriterande, men din inställning, noggrannhet och vilja att ge god service är viktigast.

Ansökan

Rekryteringen genomförs av The Wofi. Urval och intervjuer sker löpande.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Emil på emil@thewofi.se.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi söker en noggrann, strukturerad och serviceminded administratör till ett uppdrag hos en av våra kunder i Kista.

Plats: Kista, Stockholm( ej distansarbete ) Omfattning: 6 timmar per dag Uppdragslängd: 6 månader med möjlighet till förlängning Start: Omgående

Rollen passar dig som trivs med tydliga rutiner, administrativa arbetsuppgifter och att arbeta metodiskt med hög kvalitet. Du har även en positiv och serviceminded inställning i samarbetet med kollegor och andra interna funktioner.

Om rollen

Du kommer framför allt att arbeta med enklare orderadministration och märkning av inkommande beställningar. Arbetet innebär bland annat att:

• Hantera och kontrollera orderinformation i olika system

• Hämta ordernummer och ID-uppgifter

• Skapa och skriva ut etiketter

• Märka och sortera beställningar

• Säkerställa att information och märkning blir korrekt

• Samarbeta med kundservice, distribution och andra interna funktioner

Arbetsuppgifterna är relativt repetitiva och rutinbaserade, vilket gör att du behöver uppskatta struktur och kunna behålla noggrannheten även när arbetsmomenten återkommer.

Vem söker vi?

Vi tror att du är:

• Mycket noggrann och strukturerad

• Serviceminded med en positiv inställning

• Ansvarstagande och pålitlig

• Bekväm med datorer och enklare administrativa system

• Effektiv utan att tumma på kvaliteten

• En person som trivs med tydliga processer och rutiner

Tidigare erfarenhet av administration, orderhantering, lager eller liknande är meriterande, men din inställning, noggrannhet och vilja att ge god service är viktigast.

Ansökan

Rekryteringen genomförs av The Wofi. Urval och intervjuer sker löpande.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Emil på emil@thewofi.se.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi söker en noggrann, strukturerad och serviceminded administratör till ett uppdrag hos en av våra kunder i Kista.

Plats: Kista, Stockholm( ej distansarbete ) Omfattning: 6 timmar per dag Uppdragslängd: 6 månader med möjlighet till förlängning Start: Omgående

Rollen passar dig som trivs med tydliga rutiner, administrativa arbetsuppgifter och att arbeta metodiskt med hög kvalitet. Du har även en positiv och serviceminded inställning i samarbetet med kollegor och andra interna funktioner.

Om rollen

Du kommer framför allt att arbeta med enklare orderadministration och märkning av inkommande beställningar. Arbetet innebär bland annat att:

• Hantera och kontrollera orderinformation i olika system

• Hämta ordernummer och ID-uppgifter

• Skapa och skriva ut etiketter

• Märka och sortera beställningar

• Säkerställa att information och märkning blir korrekt

• Samarbeta med kundservice, distribution och andra interna funktioner

Arbetsuppgifterna är relativt repetitiva och rutinbaserade, vilket gör att du behöver uppskatta struktur och kunna behålla noggrannheten även när arbetsmomenten återkommer.

Vem söker vi?

Vi tror att du är:

• Mycket noggrann och strukturerad

• Serviceminded med en positiv inställning

• Ansvarstagande och pålitlig

• Bekväm med datorer och enklare administrativa system

• Effektiv utan att tumma på kvaliteten

• En person som trivs med tydliga processer och rutiner

Tidigare erfarenhet av administration, orderhantering, lager eller liknande är meriterande, men din inställning, noggrannhet och vilja att ge god service är viktigast.

Ansökan

Rekryteringen genomförs av The Wofi. Urval och intervjuer sker löpande.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Emil på emil@thewofi.se.

Varmt välkommen med din ansökan!

Renault Finance Nordic is looking for a structured, service-minded and customer-oriented Danish-speaking Service Coordinator with primary responsibility for the Danish market. While Denmark will be the main focus, the role also supports activities across the Nordic market and requires close collaboration with colleagues, dealers and partners in Danish, Swedish and English.

Company information

Renault Finance Nordic is part of Mobilize Financial Services, a financial partner of Renault, Dacia and Alpine vehicles. The company supports importers, dealers and customers with financing solutions, service products and high-quality customer support.

Our team consists of 19 employees who share the same objective: to deliver professional, reliable and customer-focused service to our dealers, partners and end customers.

About the role

As Service Coordinator Denmark, you will be responsible for customer and contract management, daily contact with Danish dealers and customers, debt collection follow-up and administrative support related to service contracts. In addition, you will contribute to Nordic activities including regular communication and coordination in Swedish.

Work location: The position is based in Kista. Hybrid work is applicable, with the possibility to work from home up to two days per week.

Your main responsibilities

• Activate and administer service contracts, including contract changes, extensions and updates.
• Ensure accurate contract data and transfer information between sales and contract management systems.
• Handle incoming leads, prepare offers, follow up and track conversion rates.
• Act as first point of contact for Danish dealers and end customers by email and phone, while also supporting wider Nordic customer and dealer-related activities.
• Support debt collection processes, including reminders, freeze/unfreeze handling, credit notes, write-offs and communication with collection partners.
• Manage the Danish sales portal, including dealer access and statistics.
• Provide information and training to the dealer network.
• Support translations of marketing material, training material and terms and conditions.

Who we are looking for

We believe you are a responsible and self-driven person who enjoys working with customers, dealers and colleagues across the organization. You are structured, service-minded and comfortable handling both administrative tasks and customer dialogue. Danish will be essential due to the main responsibility for Denmark, while Swedish and English are important working languages in the wider Nordic collaboration.

Qualifications and experience

• Minimum 2 years of experience in customer management, customer service or a similar coordination role.
• Fluent in Danish, Swedish and English.
• Strong Excel skills.
• Experience from contract administration, dealer support, finance, insurance, automotive services or debt collection is an advantage.
• Experience with SAP, Visma or similar reporting tools is beneficial.

Personal qualities

• Customer-oriented and service-minded.
• Structured, accurate and able to manage several tasks in parallel.
• Confident in handling challenging customer situations in a professional way.
• Independent, responsible and proactive.
• A collaborative team player who enjoys developing the business together with others.

What we offer

You will join an international financial services organization with a Nordic scope, where Denmark will be your primary market and you will collaborate closely with colleagues, dealers and partners across the region. This is an opportunity to take ownership of important customer and contract processes while contributing to growth in service and insurance solutions across the Nordics.

Application

We encourage you to apply as soon as possible, as interviews will be held on an ongoing basis. If you have any questions, feel free to contact by email:

patrik.ostrand@mobilize-fs.com

Vi söker en noggrann, strukturerad och serviceminded administratör till ett uppdrag hos en av våra kunder i Kista.

Plats: Kista, Stockholm( ej distansarbete ) Omfattning: 6 timmar per dag Uppdragslängd: 6 månader med möjlighet till förlängning Start: Omgående

Rollen passar dig som trivs med tydliga rutiner, administrativa arbetsuppgifter och att arbeta metodiskt med hög kvalitet. Du har även en positiv och serviceminded inställning i samarbetet med kollegor och andra interna funktioner.

Om rollen

Du kommer framför allt att arbeta med enklare orderadministration och märkning av inkommande beställningar. Arbetet innebär bland annat att:

• Hantera och kontrollera orderinformation i olika system

• Hämta ordernummer och ID-uppgifter

• Skapa och skriva ut etiketter

• Märka och sortera beställningar

• Säkerställa att information och märkning blir korrekt

• Samarbeta med kundservice, distribution och andra interna funktioner

Arbetsuppgifterna är relativt repetitiva och rutinbaserade, vilket gör att du behöver uppskatta struktur och kunna behålla noggrannheten även när arbetsmomenten återkommer.

Vem söker vi?

Vi tror att du är:

• Mycket noggrann och strukturerad

• Serviceminded med en positiv inställning

• Ansvarstagande och pålitlig

• Bekväm med datorer och enklare administrativa system

• Effektiv utan att tumma på kvaliteten

• En person som trivs med tydliga processer och rutiner

Tidigare erfarenhet av administration, orderhantering, lager eller liknande är meriterande, men din inställning, noggrannhet och vilja att ge god service är viktigast.

Ansökan

Rekryteringen genomförs av The Wofi. Urval och intervjuer sker löpande.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Emil på emil@thewofi.se.

Varmt välkommen med din ansökan!

Renault Finance Nordic is looking for a structured, service-minded and customer-oriented Danish-speaking Service Coordinator with primary responsibility for the Danish market. While Denmark will be the main focus, the role also supports activities across the Nordic market and requires close collaboration with colleagues, dealers and partners in Danish, Swedish and English.

Company information

Renault Finance Nordic is part of Mobilize Financial Services, a financial partner of Renault, Dacia and Alpine vehicles. The company supports importers, dealers and customers with financing solutions, service products and high-quality customer support.

Our team consists of 19 employees who share the same objective: to deliver professional, reliable and customer-focused service to our dealers, partners and end customers.

About the role

As Service Coordinator Denmark, you will be responsible for customer and contract management, daily contact with Danish dealers and customers, debt collection follow-up and administrative support related to service contracts. In addition, you will contribute to Nordic activities including regular communication and coordination in Swedish.

Work location: The position is based in Kista. Hybrid work is applicable, with the possibility to work from home up to two days per week.

Your main responsibilities

• Activate and administer service contracts, including contract changes, extensions and updates.
• Ensure accurate contract data and transfer information between sales and contract management systems.
• Handle incoming leads, prepare offers, follow up and track conversion rates.
• Act as first point of contact for Danish dealers and end customers by email and phone, while also supporting wider Nordic customer and dealer-related activities.
• Support debt collection processes, including reminders, freeze/unfreeze handling, credit notes, write-offs and communication with collection partners.
• Manage the Danish sales portal, including dealer access and statistics.
• Provide information and training to the dealer network.
• Support translations of marketing material, training material and terms and conditions.

Who we are looking for

We believe you are a responsible and self-driven person who enjoys working with customers, dealers and colleagues across the organization. You are structured, service-minded and comfortable handling both administrative tasks and customer dialogue. Danish will be essential due to the main responsibility for Denmark, while Swedish and English are important working languages in the wider Nordic collaboration.

Qualifications and experience

• Minimum 2 years of experience in customer management, customer service or a similar coordination role.
• Fluent in Danish, Swedish and English.
• Strong Excel skills.
• Experience from contract administration, dealer support, finance, insurance, automotive services or debt collection is an advantage.
• Experience with SAP, Visma or similar reporting tools is beneficial.

Personal qualities

• Customer-oriented and service-minded.
• Structured, accurate and able to manage several tasks in parallel.
• Confident in handling challenging customer situations in a professional way.
• Independent, responsible and proactive.
• A collaborative team player who enjoys developing the business together with others.

What we offer

You will join an international financial services organization with a Nordic scope, where Denmark will be your primary market and you will collaborate closely with colleagues, dealers and partners across the region. This is an opportunity to take ownership of important customer and contract processes while contributing to growth in service and insurance solutions across the Nordics.

Application

We encourage you to apply as soon as possible, as interviews will be held on an ongoing basis. If you have any questions, feel free to contact by email:

patrik.ostrand@mobilize-fs.com

Vi söker en noggrann, strukturerad och serviceminded administratör till ett uppdrag hos en av våra kunder i Kista.

Plats: Kista, Stockholm( ej distansarbete ) Omfattning: 6 timmar per dag Uppdragslängd: 6 månader med möjlighet till förlängning Start: Omgående

Rollen passar dig som trivs med tydliga rutiner, administrativa arbetsuppgifter och att arbeta metodiskt med hög kvalitet. Du har även en positiv och serviceminded inställning i samarbetet med kollegor och andra interna funktioner.

Om rollen

Du kommer framför allt att arbeta med enklare orderadministration och märkning av inkommande beställningar. Arbetet innebär bland annat att:

• Hantera och kontrollera orderinformation i olika system

• Hämta ordernummer och ID-uppgifter

• Skapa och skriva ut etiketter

• Märka och sortera beställningar

• Säkerställa att information och märkning blir korrekt

• Samarbeta med kundservice, distribution och andra interna funktioner

Arbetsuppgifterna är relativt repetitiva och rutinbaserade, vilket gör att du behöver uppskatta struktur och kunna behålla noggrannheten även när arbetsmomenten återkommer.

Vem söker vi?

Vi tror att du är:

• Mycket noggrann och strukturerad

• Serviceminded med en positiv inställning

• Ansvarstagande och pålitlig

• Bekväm med datorer och enklare administrativa system

• Effektiv utan att tumma på kvaliteten

• En person som trivs med tydliga processer och rutiner

Tidigare erfarenhet av administration, orderhantering, lager eller liknande är meriterande, men din inställning, noggrannhet och vilja att ge god service är viktigast.

Ansökan

Rekryteringen genomförs av The Wofi. Urval och intervjuer sker löpande.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Emil på emil@thewofi.se.

Varmt välkommen med din ansökan!