Lediga jobb som Helpdesktekniker hos Eccera Professionals AB

• Finsktalande IT-supporttekniker

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 19 september (1 månad och 9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-10

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Detta uppdrag som IT-supporttekniker kräver att du kan både tala och skriva flytande finska och svenska. Du erbjuds ett varierande arbete som kräver engagemang och initiativtagande med hög ansvarskänsla. Tycker du om att arbeta med felsökning på både 1st och 2nd line nivå i bred miljö? Då är det här IT-jobbet helt rätt för dig!

  Hos kunden kommer du att främst att supportera användarna via telefon och mail, men det kan även ske fysiskt på plats på kontoret. Du hjälper användarna med IT-relaterade frågor som rör användarnas datorer, utrustning, telefon, skrivare och program​​​​​​​​​​​​​​varor.

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Arbetsuppgifter

  Det vardagliga arbetet innefattar användning av ärendehanteringssystemet Servicedesk Plus, fjärrstyrning av användares datorer via den inbyggda funktionen Quick Assist i Windows, konto- och grupphantering via Active Directory - även via cloud (Azure och office 365 admin paneler) samt fjärrstyrning av servrar genom verktyget ASG-Remote.

  Din profil och kvalifikationer

  Krav:

  • Minst 1 års erfarenhet som 1st line IT-supporttekniker i Service Desk
  • Goda kunskaper i Active Directory och Azure Active Directory
  • Vana att felsöka genom fjärrstyring
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystem
  • God telefonvana
  • Goda vana att felsöka i en Windows och O365-miljö
  • Talar flytande finska och svenska

  Meriterande:

  • ITIL
  • Relevant utbildning inom IT

  Som person är du utåtriktad och har lätt för att samarbeta med andra. Du sätter användare i fokus samt utför arbetet med noggrannhet och god service som en självklarhet. Du är även van vid att arbeta självständigt och är målinriktad.

  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  11135 Stockholm

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 19 september (1 månad och 9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Är du Helsingborgs vassaste IT-tekniker?

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Helsingborg

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 22 augusti (12 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-10

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Är du en tekniskt kunnig person som älskar att hjälpa andra? Trivs du med att lösa problem och ge support? Då är du kanske vår nya 1st line-tekniker!

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  Som 1st Line-tekniker är du vårt ansikte utåt och den första kontakten för våra kunder som behöver teknisk support. Du kommer att hantera inkommande supportärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem, felsöka och lösa tekniska problem samt guida kunder genom lösningar. Vidare kommer du att dokumentera och kategorisera ärenden för vidare analys och uppföljning, samt eskalera komplexa problem till 2nd och 3rd line när det behövs. 

  Utöver detta kommer du att övervaka system och nätverk för att upptäcka och åtgärda problem proaktivt, underhålla och uppdatera kundernas användardata, ge stöd vid installation och konfiguration av mjukvara och hårdvara, samt utbilda och informera kunder om användning av olika system och verktyg.

  Din profil

  Våra konsulter drivs av att vara ansvarstagande, lösningsorienterade och kundorienterade. De är även starkt intresserade av kundens olika behov, både nu och framåt och att kontinuerligt utveckla sina kunskaper och färdigheter för att kunna erbjuda bästa möjliga service till våra kunder.

  Utöver ovan har du också med dig kunskaper inom något av detta:

  • Minst 6 månaders erfarenhet inom en servicedesk
  • Windows, macOS eller Linux
  • ServiceNow, Zendesk eller Jira
  • TeamViewer, AnyDesk eller Remote Desktop
  • AD-hantering
  • M365 och grundläggande nätverksteknik

  Låter detta som du? Skicka in din ansökan redan idag!

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  25189 Helsingborg

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 22 augusti (12 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• IT-supporttekniker

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Eskilstuna

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 19 september (1 månad och 9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-10

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Eccera Professionals AB

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Vår kund i Södermanland söker servicedesktekniker och onsitetekniker. Kunden hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystem, IT eller telefoni med allt från felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar samt önskemål men även behörighetshantering.

  Denna annons gäller för ett återkommande behov, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för rollen som IT-support. Uppdragen sker på plats i antingen Eskilstuna eller Nyköping. Vi söker därför dig som vill hålla dörren öppen för nya möjligheter och som är redo att ta nästa steg i din karriär när rätt uppdrag dyker upp. 

  Resor kan förekomma i tjänsten, därav är B-körkort ett krav.

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  Som IT-supporttekniker kommer du att ha kundkontakt och hjälpa användare med deras problem. Kundkontakten sker främst via telefon och problemen kan variera. Du ska självständigt felsöka och hitta lösningar på tekniska problem och anpassa installation av datorer samt program för att passa företagets behov. Du kommer att arbeta med support av Windows operativsystem och standardapplikationer samt vara ett dagligt användarstöd till hela organisationen via telefon och ticketsystem.

  Din profil och kvalifikationer

  För att lyckas i rollen tycker du om kundkontakt och är en stjärna på problemlösning. Du har god kommunikativ förmåga, både med kund och kollegor. Som person är du självgående, flexibel och är analytisk i din felsökning. 

  För att trivas i denna roll tror vi att du har ett brett IT-intresse och drivs av att utveckla nya kompetensområden. Du är en teamspelare som gillar att arbeta i en dynamisk miljö.

  Krav

  •    Erfarenhet av att arbeta i Active Directory och Azure AD/Entra ID

  •    Kunskaper inom Microsoft Office 365 och Citrix

  •    Erfarenhet av ärendehantering, telefonsupport och support med fjärrstyrningsverktyg

  •    Tala och skriva både svenska och engelska flytande

  •    B-körkort

  Meriterande

  •    Utbildning inom IT

  Arbetstider är för närvarande måndag till fredag uppdelat på två olika arbetspass (7-16 eller 8-17) men kan komma att ändras efter verksamhetens behov.

  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  63218 Eskilstuna

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 19 september (1 månad och 9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Eccera växer i Gävle – ta nästa steg inom IT-support

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Gävle

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 20 september (1 månad och 10 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-10

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Eccera fortsätter att växa i Gävle med omnejd och vi söker nu flera IT-supporttekniker till kommande och pågående uppdrag hos några av våra kunder.

  Är du i början av din IT-karriär eller har du redan erfarenhet av support och vill ta nästa steg? Hos oss får du möjlighet att arbeta i varierande miljöer, bygga på din kompetens och utvecklas tillsammans med ett engagerat team.

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  Som IT-supporttekniker arbetar du med att hjälpa användare i deras dagliga IT-relaterade utmaningar.

  Rollen kan variera beroende på uppdrag, men vanligt förekommande arbetsuppgifter är:

  • Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
  • Felsöka problem i Windowsmiljö och olika applikationer 
  • Administrera användarkonton och behörigheter i exempelvis Active Directory 
  • Arbeta i Microsoft 365-miljöer (Outlook, Teams m.m.) 
  • Ge pedagogisk support och vägledning till användare 
  • Delta i förbättringsarbete och bidra till en stabil IT-miljö

  Uppdragen kan vara både onsite och i en servicedesk beroende på kund.

  Din profil

  Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och som motiveras av att hjälpa andra. Du är serviceinriktad, pedagogisk och har ett professionellt bemötande i kontakt med användare. Som person är du nyfiken, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får ta ansvar för dina ärenden samtidigt som du samarbetar med kollegor. Du har en god kommunikativ förmåga och kan anpassa ditt sätt att förklara teknik beroende på mottagare.

  Krav:

  • Cirka 1 års erfarenhet av IT-support 
  • Goda kunskaper inom Windows och Microsoft 365 
  • Erfarenhet av felsökning i klientmiljö 
  • Flytande svenska i tal och skrift

  Meriterande:

  • Kunskap inom Active Directory, Azure AD eller Intune 
  • Erfarenhet av arbete i servicedesk eller onsite-support 
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow, Efecte eller liknande)

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  80311 Gävle

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 20 september (1 månad och 10 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Redo att bli Malmös nästa IT-stjärna i supporten?

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Malmö

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 19 september (1 månad och 9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-10

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Brinner du för teknik och gillar att hjälpa människor på riktigt? Tycker du om att lösa problem, guida användare och vara den som får saker att fungera? Då kan det här vara din nästa roll!

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  I rollen som 1st line-tekniker är du den första kontakten för användare som behöver IT-support. Du arbetar med att ta emot och hantera ärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem, där du felsöker, löser problem och vägleder användare i olika tekniska frågor.

  Du kommer bland annat att:

  • Hantera och följa upp inkommande supportärenden
  • Felsöka i olika IT-miljöer och hitta lösningar snabbt och effektivt
  • Dokumentera ärenden och säkerställa god struktur i systemen
  • Eskalera mer komplexa ärenden till nästa supportnivå vid behov

  Du arbetar också proaktivt med att:

  • Hålla koll på system och nätverk för att förebygga problem
  • Administrera användarkonton och rättigheter
  • Stötta vid installation och konfiguration av både mjuk- och hårdvara
  • Hjälpa användare att förstå och använda sina IT-verktyg på bästa sätt

  Din profil

  Vi tror att du är en serviceinriktad person som gillar att ta ansvar och alltid strävar efter att ge bästa möjliga support. Du är lösningsorienterad, nyfiken och har ett genuint intresse för IT och teknik.

  Du har även erfarenhet eller kunskap inom något av följande:

  • Minst 6 månaders erfarenhet från servicedesk eller liknande roll
  • Operativsystem som Windows, macOS eller Linux
  • Ärendehanteringssystem som ServiceNow, Zendesk eller Jira
  • Fjärrstyrningsverktyg som TeamViewer, AnyDesk eller Remote Desktop
  • Active Directory (AD)
  • Microsoft 365 samt grundläggande nätverkskunskaper

   Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan så hörs vi! 

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  21120 Malmö

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 19 september (1 månad och 9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Finsktalande IT-supporttekniker

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 19 september (1 månad och 9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-10

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Detta uppdrag som IT-supporttekniker kräver att du kan både tala och skriva flytande finska och svenska. Du erbjuds ett varierande arbete som kräver engagemang och initiativtagande med hög ansvarskänsla. Tycker du om att arbeta med felsökning på både 1st och 2nd line nivå i bred miljö? Då är det här IT-jobbet helt rätt för dig!

  Hos kunden kommer du att främst att supportera användarna via telefon och mail, men det kan även ske fysiskt på plats på kontoret. Du hjälper användarna med IT-relaterade frågor som rör användarnas datorer, utrustning, telefon, skrivare och program​​​​​​​​​​​​​​varor.

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Arbetsuppgifter

  Det vardagliga arbetet innefattar användning av ärendehanteringssystemet Servicedesk Plus, fjärrstyrning av användares datorer via den inbyggda funktionen Quick Assist i Windows, konto- och grupphantering via Active Directory - även via cloud (Azure och office 365 admin paneler) samt fjärrstyrning av servrar genom verktyget ASG-Remote.

  Din profil och kvalifikationer

  Krav:

  • Minst 1 års erfarenhet som 1st line IT-supporttekniker i Service Desk
  • Goda kunskaper i Active Directory och Azure Active Directory
  • Vana att felsöka genom fjärrstyring
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystem
  • God telefonvana
  • Goda vana att felsöka i en Windows och O365-miljö
  • Talar flytande finska och svenska

  Meriterande:

  • ITIL
  • Relevant utbildning inom IT

  Som person är du utåtriktad och har lätt för att samarbeta med andra. Du sätter användare i fokus samt utför arbetet med noggrannhet och god service som en självklarhet. Du är även van vid att arbeta självständigt och är målinriktad.

  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  11135 Stockholm

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 19 september (1 månad och 9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Är du Helsingborgs vassaste IT-tekniker?

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Helsingborg

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 22 augusti (12 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-10

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Är du en tekniskt kunnig person som älskar att hjälpa andra? Trivs du med att lösa problem och ge support? Då är du kanske vår nya 1st line-tekniker!

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  Som 1st Line-tekniker är du vårt ansikte utåt och den första kontakten för våra kunder som behöver teknisk support. Du kommer att hantera inkommande supportärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem, felsöka och lösa tekniska problem samt guida kunder genom lösningar. Vidare kommer du att dokumentera och kategorisera ärenden för vidare analys och uppföljning, samt eskalera komplexa problem till 2nd och 3rd line när det behövs. 

  Utöver detta kommer du att övervaka system och nätverk för att upptäcka och åtgärda problem proaktivt, underhålla och uppdatera kundernas användardata, ge stöd vid installation och konfiguration av mjukvara och hårdvara, samt utbilda och informera kunder om användning av olika system och verktyg.

  Din profil

  Våra konsulter drivs av att vara ansvarstagande, lösningsorienterade och kundorienterade. De är även starkt intresserade av kundens olika behov, både nu och framåt och att kontinuerligt utveckla sina kunskaper och färdigheter för att kunna erbjuda bästa möjliga service till våra kunder.

  Utöver ovan har du också med dig kunskaper inom något av detta:

  • Minst 6 månaders erfarenhet inom en servicedesk
  • Windows, macOS eller Linux
  • ServiceNow, Zendesk eller Jira
  • TeamViewer, AnyDesk eller Remote Desktop
  • AD-hantering
  • M365 och grundläggande nätverksteknik

  Låter detta som du? Skicka in din ansökan redan idag!

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  25189 Helsingborg

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 22 augusti (12 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• IT-supporttekniker

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Eskilstuna

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 19 september (1 månad och 9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-10

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Eccera Professionals AB

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Vår kund i Södermanland söker servicedesktekniker och onsitetekniker. Kunden hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystem, IT eller telefoni med allt från felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar samt önskemål men även behörighetshantering.

  Denna annons gäller för ett återkommande behov, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för rollen som IT-support. Uppdragen sker på plats i antingen Eskilstuna eller Nyköping. Vi söker därför dig som vill hålla dörren öppen för nya möjligheter och som är redo att ta nästa steg i din karriär när rätt uppdrag dyker upp. 

  Resor kan förekomma i tjänsten, därav är B-körkort ett krav.

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  Som IT-supporttekniker kommer du att ha kundkontakt och hjälpa användare med deras problem. Kundkontakten sker främst via telefon och problemen kan variera. Du ska självständigt felsöka och hitta lösningar på tekniska problem och anpassa installation av datorer samt program för att passa företagets behov. Du kommer att arbeta med support av Windows operativsystem och standardapplikationer samt vara ett dagligt användarstöd till hela organisationen via telefon och ticketsystem.

  Din profil och kvalifikationer

  För att lyckas i rollen tycker du om kundkontakt och är en stjärna på problemlösning. Du har god kommunikativ förmåga, både med kund och kollegor. Som person är du självgående, flexibel och är analytisk i din felsökning. 

  För att trivas i denna roll tror vi att du har ett brett IT-intresse och drivs av att utveckla nya kompetensområden. Du är en teamspelare som gillar att arbeta i en dynamisk miljö.

  Krav

  •    Erfarenhet av att arbeta i Active Directory och Azure AD/Entra ID

  •    Kunskaper inom Microsoft Office 365 och Citrix

  •    Erfarenhet av ärendehantering, telefonsupport och support med fjärrstyrningsverktyg

  •    Tala och skriva både svenska och engelska flytande

  •    B-körkort

  Meriterande

  •    Utbildning inom IT

  Arbetstider är för närvarande måndag till fredag uppdelat på två olika arbetspass (7-16 eller 8-17) men kan komma att ändras efter verksamhetens behov.

  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  63218 Eskilstuna

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 19 september (1 månad och 9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Eccera växer i Gävle – ta nästa steg inom IT-support

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Gävle

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 20 september (1 månad och 10 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-10

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Eccera fortsätter att växa i Gävle med omnejd och vi söker nu flera IT-supporttekniker till kommande och pågående uppdrag hos några av våra kunder.

  Är du i början av din IT-karriär eller har du redan erfarenhet av support och vill ta nästa steg? Hos oss får du möjlighet att arbeta i varierande miljöer, bygga på din kompetens och utvecklas tillsammans med ett engagerat team.

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  Som IT-supporttekniker arbetar du med att hjälpa användare i deras dagliga IT-relaterade utmaningar.

  Rollen kan variera beroende på uppdrag, men vanligt förekommande arbetsuppgifter är:

  • Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
  • Felsöka problem i Windowsmiljö och olika applikationer 
  • Administrera användarkonton och behörigheter i exempelvis Active Directory 
  • Arbeta i Microsoft 365-miljöer (Outlook, Teams m.m.) 
  • Ge pedagogisk support och vägledning till användare 
  • Delta i förbättringsarbete och bidra till en stabil IT-miljö

  Uppdragen kan vara både onsite och i en servicedesk beroende på kund.

  Din profil

  Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och som motiveras av att hjälpa andra. Du är serviceinriktad, pedagogisk och har ett professionellt bemötande i kontakt med användare. Som person är du nyfiken, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får ta ansvar för dina ärenden samtidigt som du samarbetar med kollegor. Du har en god kommunikativ förmåga och kan anpassa ditt sätt att förklara teknik beroende på mottagare.

  Krav:

  • Cirka 1 års erfarenhet av IT-support 
  • Goda kunskaper inom Windows och Microsoft 365 
  • Erfarenhet av felsökning i klientmiljö 
  • Flytande svenska i tal och skrift

  Meriterande:

  • Kunskap inom Active Directory, Azure AD eller Intune 
  • Erfarenhet av arbete i servicedesk eller onsite-support 
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow, Efecte eller liknande)

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  80311 Gävle

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 20 september (1 månad och 10 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Redo att bli Malmös nästa IT-stjärna i supporten?

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Malmö

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 19 september (1 månad och 9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-08-10

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Brinner du för teknik och gillar att hjälpa människor på riktigt? Tycker du om att lösa problem, guida användare och vara den som får saker att fungera? Då kan det här vara din nästa roll!

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  I rollen som 1st line-tekniker är du den första kontakten för användare som behöver IT-support. Du arbetar med att ta emot och hantera ärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem, där du felsöker, löser problem och vägleder användare i olika tekniska frågor.

  Du kommer bland annat att:

  • Hantera och följa upp inkommande supportärenden
  • Felsöka i olika IT-miljöer och hitta lösningar snabbt och effektivt
  • Dokumentera ärenden och säkerställa god struktur i systemen
  • Eskalera mer komplexa ärenden till nästa supportnivå vid behov

  Du arbetar också proaktivt med att:

  • Hålla koll på system och nätverk för att förebygga problem
  • Administrera användarkonton och rättigheter
  • Stötta vid installation och konfiguration av både mjuk- och hårdvara
  • Hjälpa användare att förstå och använda sina IT-verktyg på bästa sätt

  Din profil

  Vi tror att du är en serviceinriktad person som gillar att ta ansvar och alltid strävar efter att ge bästa möjliga support. Du är lösningsorienterad, nyfiken och har ett genuint intresse för IT och teknik.

  Du har även erfarenhet eller kunskap inom något av följande:

  • Minst 6 månaders erfarenhet från servicedesk eller liknande roll
  • Operativsystem som Windows, macOS eller Linux
  • Ärendehanteringssystem som ServiceNow, Zendesk eller Jira
  • Fjärrstyrningsverktyg som TeamViewer, AnyDesk eller Remote Desktop
  • Active Directory (AD)
  • Microsoft 365 samt grundläggande nätverkskunskaper

   Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan så hörs vi! 

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  21120 Malmö

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 19 september (1 månad och 9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 1
• 2
• ...
• 13
• 14
• 15
• 16
• 17
• 18
• 19
• 20
• 21
• 22

Visa alla 1247 lediga jobb som Helpdesktekniker