Hotellreceptionist - Lediga jobb

Om jobbet

Vill du arbeta en vintersäsong mitt i fjällen och bli en del av vårt team på Hemavans Fjällcenter? Då kanske det är dig vi söker!

Som receptionist hos oss är du ofta den första personen våra gäster möter och en viktig kontakt under hela deras vistelse. Du välkomnar våra gäster, hjälper dem med frågor och bokningar och ser till att de får den information och service de behöver.

Receptionen är också en central del av den dagliga driften på Hemavans Fjällcenter. Du håller dig uppdaterad om vad som händer i verksamheten, ser till att viktig information når rätt avdelning och hjälper till att lösa de situationer som uppstår under dagen.

En viktig del av rollen är att ta hand om de grupper och konferenser som besöker oss. Receptionen fungerar som värd och kontaktpunkt under deras vistelse och ser till att gruppen får den information och hjälp de behöver. Det kan innebära att välkomna gruppen, informera om boende, måltider och lokaler samt finnas tillgänglig för frågor och hjälpa till att lösa sådant som uppstår under vistelsen.

Service och försäljning går hand i hand hos oss. Som receptionist är du nyfiken på gästens behov och arbetar aktivt med försäljning och merförsäljning. Det kan handla om att hjälpa gästen hitta rätt boende, tipsa om våra erbjudanden eller se möjligheter att skapa en ännu bättre vistelse.

Om dig

Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som brinner för att skapa bra gästupplevelser.

Du är serviceinriktad, strukturerad och kommunikativ. Du trivs i en roll där du behöver hålla koll på flera saker samtidigt och kan prioritera när förutsättningarna förändras under dagen.

Du är lösningsorienterad och tar egna initiativ. När något inte går som planerat försöker du hitta en lösning och ser till att rätt information når både gästen och dina kollegor.

Vi ser också gärna att du tycker om försäljning och har förmågan att se möjligheter utifrån gästens behov. För oss handlar bra försäljning om bra service – att vara nyfiken, lyssna och kunna erbjuda gästen rätt lösning.

I arbetsuppgifterna ingår att:

• Välkomna, checka in och checka ut våra gäster
• Hjälpa gäster med frågor och information under deras vistelse
• Hantera bokningar, ändringar och frågor kring boende
• Besvara telefon och mejl
• Ge information och tips om Hemavan och området
• Vara värd och kontaktperson för grupper och konferenser
• Förbereda inför ankommande grupper och konferenser
• Arbeta aktivt med försäljning och merförsäljning utifrån gästens behov
• Hålla dig uppdaterad om dagens ankomster, avresor och vad som händer i verksamheten
• Förse lokalvården och andra avdelningar med den information de behöver inför dagen
• Förmedla viktig information mellan verksamhetens olika avdelningar
• Hantera och hjälpa till att lösa problem och situationer som uppstår under dagen

Vi söker dig som:

• Har en positiv och serviceinriktad inställning
• Tycker om att arbeta med människor
• Är strukturerad och kan hålla koll på flera saker samtidigt
• Är lösningsorienterad och tar egna initiativ
• Har god kommunikationsförmåga
• Kan hantera olika situationer lugnt och professionellt
• Trivs med att samarbeta och förmedla information mellan olika delar av verksamheten
• Tycker om försäljning och att hitta lösningar utifrån gästens behov

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från reception, hotell eller annat serviceyrke. Erfarenhet av bokningssystem är meriterande.

Om tjänsten

Omfattning: ca 85 %

Anställningsform: Säsongsanställning

Period: Vintersäsongen 2026/2027

Arbetstider: Varierande arbetsförläggning. Dagtid, eftermiddagar, helger

Plats: Hemavan

Personalboende kan erbjudas mot hyra.

Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan – urval och intervjuer sker löpande.

Vill du arbeta med människor och skapa minnesvärda gästupplevelser? Vänerport söker en positiv, ansvarstagande och serviceinriktad receptionist som vill bli en viktig del av vårt team.

Hos oss är receptionen navet i verksamheten. Du möter gästen från första ”hej” till sista ”välkommen tillbaka” och hjälper samtidigt till att säkerställa att hotellets olika delar fungerar smidigt tillsammans.

Om rollen

Som receptionist är du Vänerports ansikte utåt. Du välkomnar våra gäster, hjälper dem under vistelsen och ser till att de får professionell och personlig service.

Arbetsdagarna är varierande och innebär både självständigt arbete och nära samarbete med kollegor inom reception, restaurang, frukost och städ.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att:

• Checka in och ut gäster
• Ta emot och administrera bokningar
• Besvara frågor via telefon, e-post och på plats
• Ge gäster information om hotellet, Mariestad och närområdet
• Hantera bokningar för hotell, restaurang, konferenser och event
• Ta betalt och hantera kassa
• Planera dagen och ha överblick över hotellets olika avdelningar
• Förbereda inför ankomster, avresor, möten och konferenser
• Följa dagliga checklistor och hålla reception och entré välkomnande
• Hantera enklare administrativa uppgifter
• Hjälpa till med frukost, servering, disk och andra praktiska uppgifter när det behövs

Vem söker vi?

Vi söker dig som genuint tycker om att möta och hjälpa människor. Du är positiv, lösningsfokuserad och behåller lugnet även när tempot är högt eller flera saker händer samtidigt.

För tjänsten behöver du:

• Ha fyllt 18 år
• Kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
• Ha god datorvana och lätt för att lära dig nya boknings- och kassasystem
• Kunna arbeta självständigt och ta ansvar för ditt arbetspass
• Vara flexibel och kunna arbeta morgon, eftermiddag, kväll och helg
• Ha ett trevligt, professionellt och serviceinriktat bemötande

Tidigare erfarenhet från hotell, reception, restaurang, butik eller kundservice är meriterande, men inget krav. Det viktigaste för oss är din inställning, arbetsmoral och vilja att skapa en fantastisk upplevelse för våra gäster.

Om Vänerport

Vänerport erbjuder hotell, restaurang, konferens, event och resortupplevelser genom Mariestads Stadshotell, Lakefront och Norrqvarn. Gemensamt för våra verksamheter är personlig service, engagerade medarbetare och en stark passion för våra gäster.

Hos oss blir du en del av ett positivt och engagerat team där vi stöttar varandra, tar ansvar och hjälps åt där det behövs.

Vi erbjuder

• Ett socialt och varierande arbete
• Möjlighet att utvecklas inom hotell och besöksnäring
• Introduktion och upplärning på arbetsplatsen
• Stort eget ansvar och möjlighet att påverka gästupplevelsen
• Engagerade kollegor och en arbetsmiljö präglad av samarbete
• Omfattning och startdatum enligt överenskommelse

Ansökan

Skicka ditt CV och personliga brev i PDF-format till jobb@hotelvanerport.se. Märk ansökan med ”Receptionist Vänerport”.

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt.

Är du osäker på om du uppfyller allt? Sök ändå! För oss är rätt personlighet och inställning minst lika viktigt som tidigare erfarenhet.

Vi ser fram emot din ansökan!

Hotell Fjällgården är ett fjällhotell i en klassisk miljö med en historia från 1910. Fjällgården har ett unikt läge i backen med 556 meter över havet. Utsikten sträcker sig över Åreby samt Årefjäll och den anrika Bergbanan trafikerar den korta sträckan mellan Åre torg och Fjällgården. På bara några minuter är du nere i vimlet på Åre torg. Just utanför hotellentrén börjar Åres vandrings- och cykelleder, hotellet ligger mitt i backen, mitt i byn.

Vi söker nu dig som är redo att leverera världens bästa service som receptionist till våra härliga gäster. Du ska vara ambitiös, flexibel och ansvarstagande för denna tjänst.

Kassavana och tidigare erfarenheter inom servicebranschen är ett krav. Tidigare jobb som hotellreceptionist är meriterande.

Som receptionist på Hotell Fjällgården innefattar arbetsuppgifterna bland annat bokning av gäster, in- och utcheckning, kassaarbete och kvalitetssäkrande av vår service.

Tjänsten påbörjas i början av december och pågår till slutet av april/början av maj. Vi söker lite olika anställningsgrader, så det kan diskuteras. Arbetet innefattar dag, kväll och helgarbete.

Engelska och Svenska i skrift och tal är ett måste, tidigare arbete från hotellet är meriterande men inte ett krav.

Hotell Fjällgården är ett fjällhotell i en klassisk miljö med en historia från 1910. Fjällgården har ett unikt läge i backen med 556 meter över havet. Utsikten sträcker sig över Åreby samt Årefjäll och den anrika Bergbanan trafikerar den korta sträckan mellan Åre torg och Fjällgården. På bara några minuter är du nere i vimlet på Åre torg. Just utanför hotellentrén börjar Åres vandrings- och cykelleder, hotellet ligger mitt i backen, mitt i byn.

Vi söker nu dig som är redo att leverera världens bästa service som receptionist till våra härliga gäster. Du ska vara ambitiös, flexibel och ansvarstagande för denna tjänst.

Tidigare erfarenheter som hotellreceptionist och högre ansvar är ett krav.

Som receptionsansvarig på Hotell Fjällgården innefattar arbetsuppgifterna bland annat bokning av gäster, in- och utcheckning, kassaarbete och kvalitetssäkrande av vår service. Du är även teamledare över receptionen och ser till att driften fungerar som den ska med allt från rutiner, till ekonomi och personalfrågor.

Startdatum för tjänsten är förhandlingsbart men du behöver börja som senast i mitten av oktober och säsongen pågår sedan fram till slutet av april/början av maj. Arbetet innefattar dag, kväll och helgarbete.

Engelska och Svenska i skrift och tal är ett måste, tidigare arbete från hotellet är ett krav.

Vill du arbeta med människor och skapa minnesvärda gästupplevelser? Vänerport söker en positiv, ansvarstagande och serviceinriktad receptionist som vill bli en viktig del av vårt team.

Hos oss är receptionen navet i verksamheten. Du möter gästen från första ”hej” till sista ”välkommen tillbaka” och hjälper samtidigt till att säkerställa att hotellets olika delar fungerar smidigt tillsammans.

Om rollen

Som receptionist är du Vänerports ansikte utåt. Du välkomnar våra gäster, hjälper dem under vistelsen och ser till att de får professionell och personlig service.

Arbetsdagarna är varierande och innebär både självständigt arbete och nära samarbete med kollegor inom reception, restaurang, frukost och städ.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att:

• Checka in och ut gäster
• Ta emot och administrera bokningar
• Besvara frågor via telefon, e-post och på plats
• Ge gäster information om hotellet, Mariestad och närområdet
• Hantera bokningar för hotell, restaurang, konferenser och event
• Ta betalt och hantera kassa
• Planera dagen och ha överblick över hotellets olika avdelningar
• Förbereda inför ankomster, avresor, möten och konferenser
• Följa dagliga checklistor och hålla reception och entré välkomnande
• Hantera enklare administrativa uppgifter
• Hjälpa till med frukost, servering, disk och andra praktiska uppgifter när det behövs

Vem söker vi?

Vi söker dig som genuint tycker om att möta och hjälpa människor. Du är positiv, lösningsfokuserad och behåller lugnet även när tempot är högt eller flera saker händer samtidigt.

För tjänsten behöver du:

• Ha fyllt 18 år
• Kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
• Ha god datorvana och lätt för att lära dig nya boknings- och kassasystem
• Kunna arbeta självständigt och ta ansvar för ditt arbetspass
• Vara flexibel och kunna arbeta morgon, eftermiddag, kväll och helg
• Ha ett trevligt, professionellt och serviceinriktat bemötande

Tidigare erfarenhet från hotell, reception, restaurang, butik eller kundservice är meriterande, men inget krav. Det viktigaste för oss är din inställning, arbetsmoral och vilja att skapa en fantastisk upplevelse för våra gäster.

Om Vänerport

Vänerport erbjuder hotell, restaurang, konferens, event och resortupplevelser genom Mariestads Stadshotell, Lakefront och Norrqvarn. Gemensamt för våra verksamheter är personlig service, engagerade medarbetare och en stark passion för våra gäster.

Hos oss blir du en del av ett positivt och engagerat team där vi stöttar varandra, tar ansvar och hjälps åt där det behövs.

Vi erbjuder

• Ett socialt och varierande arbete
• Möjlighet att utvecklas inom hotell och besöksnäring
• Introduktion och upplärning på arbetsplatsen
• Stort eget ansvar och möjlighet att påverka gästupplevelsen
• Engagerade kollegor och en arbetsmiljö präglad av samarbete
• Omfattning och startdatum enligt överenskommelse

Ansökan

Skicka ditt CV och personliga brev i PDF-format till jobb@hotelvanerport.se. Märk ansökan med ”Receptionist Vänerport”.

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt.

Är du osäker på om du uppfyller allt? Sök ändå! För oss är rätt personlighet och inställning minst lika viktigt som tidigare erfarenhet.

Vi ser fram emot din ansökan!

Hotell Fjällgården är ett fjällhotell i en klassisk miljö med en historia från 1910. Fjällgården har ett unikt läge i backen med 556 meter över havet. Utsikten sträcker sig över Åreby samt Årefjäll och den anrika Bergbanan trafikerar den korta sträckan mellan Åre torg och Fjällgården. På bara några minuter är du nere i vimlet på Åre torg. Just utanför hotellentrén börjar Åres vandrings- och cykelleder, hotellet ligger mitt i backen, mitt i byn.

Vi söker nu dig som är redo att leverera världens bästa service som receptionist till våra härliga gäster. Du ska vara ambitiös, flexibel och ansvarstagande för denna tjänst.

Kassavana och tidigare erfarenheter inom servicebranschen är ett krav. Tidigare jobb som hotellreceptionist är meriterande.

Som receptionist på Hotell Fjällgården innefattar arbetsuppgifterna bland annat bokning av gäster, in- och utcheckning, kassaarbete och kvalitetssäkrande av vår service.

Tjänsten påbörjas i början av december och pågår till slutet av april/början av maj. Vi söker lite olika anställningsgrader, så det kan diskuteras. Arbetet innefattar dag, kväll och helgarbete.

Engelska och Svenska i skrift och tal är ett måste, tidigare arbete från hotellet är meriterande men inte ett krav.

Hotell Fjällgården är ett fjällhotell i en klassisk miljö med en historia från 1910. Fjällgården har ett unikt läge i backen med 556 meter över havet. Utsikten sträcker sig över Åreby samt Årefjäll och den anrika Bergbanan trafikerar den korta sträckan mellan Åre torg och Fjällgården. På bara några minuter är du nere i vimlet på Åre torg. Just utanför hotellentrén börjar Åres vandrings- och cykelleder, hotellet ligger mitt i backen, mitt i byn.

Vi söker nu dig som är redo att leverera världens bästa service som receptionist till våra härliga gäster. Du ska vara ambitiös, flexibel och ansvarstagande för denna tjänst.

Tidigare erfarenheter som hotellreceptionist och högre ansvar är ett krav.

Som receptionsansvarig på Hotell Fjällgården innefattar arbetsuppgifterna bland annat bokning av gäster, in- och utcheckning, kassaarbete och kvalitetssäkrande av vår service. Du är även teamledare över receptionen och ser till att driften fungerar som den ska med allt från rutiner, till ekonomi och personalfrågor.

Startdatum för tjänsten är förhandlingsbart men du behöver börja som senast i mitten av oktober och säsongen pågår sedan fram till slutet av april/början av maj. Arbetet innefattar dag, kväll och helgarbete.

Engelska och Svenska i skrift och tal är ett måste, tidigare arbete från hotellet är ett krav.

Vill du arbeta med människor och skapa minnesvärda gästupplevelser? Vänerport söker en positiv, ansvarstagande och serviceinriktad receptionist som vill bli en viktig del av vårt team.

Hos oss är receptionen navet i verksamheten. Du möter gästen från första ”hej” till sista ”välkommen tillbaka” och hjälper samtidigt till att säkerställa att hotellets olika delar fungerar smidigt tillsammans.

Om rollen

Som receptionist är du Vänerports ansikte utåt. Du välkomnar våra gäster, hjälper dem under vistelsen och ser till att de får professionell och personlig service.

Arbetsdagarna är varierande och innebär både självständigt arbete och nära samarbete med kollegor inom reception, restaurang, frukost och städ.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att:

• Checka in och ut gäster
• Ta emot och administrera bokningar
• Besvara frågor via telefon, e-post och på plats
• Ge gäster information om hotellet, Mariestad och närområdet
• Hantera bokningar för hotell, restaurang, konferenser och event
• Ta betalt och hantera kassa
• Planera dagen och ha överblick över hotellets olika avdelningar
• Förbereda inför ankomster, avresor, möten och konferenser
• Följa dagliga checklistor och hålla reception och entré välkomnande
• Hantera enklare administrativa uppgifter
• Hjälpa till med frukost, servering, disk och andra praktiska uppgifter när det behövs

Vem söker vi?

Vi söker dig som genuint tycker om att möta och hjälpa människor. Du är positiv, lösningsfokuserad och behåller lugnet även när tempot är högt eller flera saker händer samtidigt.

För tjänsten behöver du:

• Ha fyllt 18 år
• Kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
• Ha god datorvana och lätt för att lära dig nya boknings- och kassasystem
• Kunna arbeta självständigt och ta ansvar för ditt arbetspass
• Vara flexibel och kunna arbeta morgon, eftermiddag, kväll och helg
• Ha ett trevligt, professionellt och serviceinriktat bemötande

Tidigare erfarenhet från hotell, reception, restaurang, butik eller kundservice är meriterande, men inget krav. Det viktigaste för oss är din inställning, arbetsmoral och vilja att skapa en fantastisk upplevelse för våra gäster.

Om Vänerport

Vänerport erbjuder hotell, restaurang, konferens, event och resortupplevelser genom Mariestads Stadshotell, Lakefront och Norrqvarn. Gemensamt för våra verksamheter är personlig service, engagerade medarbetare och en stark passion för våra gäster.

Hos oss blir du en del av ett positivt och engagerat team där vi stöttar varandra, tar ansvar och hjälps åt där det behövs.

Vi erbjuder

• Ett socialt och varierande arbete
• Möjlighet att utvecklas inom hotell och besöksnäring
• Introduktion och upplärning på arbetsplatsen
• Stort eget ansvar och möjlighet att påverka gästupplevelsen
• Engagerade kollegor och en arbetsmiljö präglad av samarbete
• Omfattning och startdatum enligt överenskommelse

Ansökan

Skicka ditt CV och personliga brev i PDF-format till jobb@hotelvanerport.se. Märk ansökan med ”Receptionist Vänerport”.

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt.

Är du osäker på om du uppfyller allt? Sök ändå! För oss är rätt personlighet och inställning minst lika viktigt som tidigare erfarenhet.

Vi ser fram emot din ansökan!

Hotell Fjällgården är ett fjällhotell i en klassisk miljö med en historia från 1910. Fjällgården har ett unikt läge i backen med 556 meter över havet. Utsikten sträcker sig över Åreby samt Årefjäll och den anrika Bergbanan trafikerar den korta sträckan mellan Åre torg och Fjällgården. På bara några minuter är du nere i vimlet på Åre torg. Just utanför hotellentrén börjar Åres vandrings- och cykelleder, hotellet ligger mitt i backen, mitt i byn.

Vi söker nu dig som är redo att leverera världens bästa service som receptionist till våra härliga gäster. Du ska vara ambitiös, flexibel och ansvarstagande för denna tjänst.

Kassavana och tidigare erfarenheter inom servicebranschen är ett krav. Tidigare jobb som hotellreceptionist är meriterande.

Som receptionist på Hotell Fjällgården innefattar arbetsuppgifterna bland annat bokning av gäster, in- och utcheckning, kassaarbete och kvalitetssäkrande av vår service.

Tjänsten påbörjas i början av december och pågår till slutet av april/början av maj. Vi söker lite olika anställningsgrader, så det kan diskuteras. Arbetet innefattar dag, kväll och helgarbete.

Engelska och Svenska i skrift och tal är ett måste, tidigare arbete från hotellet är meriterande men inte ett krav.

Hotell Fjällgården är ett fjällhotell i en klassisk miljö med en historia från 1910. Fjällgården har ett unikt läge i backen med 556 meter över havet. Utsikten sträcker sig över Åreby samt Årefjäll och den anrika Bergbanan trafikerar den korta sträckan mellan Åre torg och Fjällgården. På bara några minuter är du nere i vimlet på Åre torg. Just utanför hotellentrén börjar Åres vandrings- och cykelleder, hotellet ligger mitt i backen, mitt i byn.

Vi söker nu dig som är redo att leverera världens bästa service som receptionist till våra härliga gäster. Du ska vara ambitiös, flexibel och ansvarstagande för denna tjänst.

Tidigare erfarenheter som hotellreceptionist och högre ansvar är ett krav.

Som receptionsansvarig på Hotell Fjällgården innefattar arbetsuppgifterna bland annat bokning av gäster, in- och utcheckning, kassaarbete och kvalitetssäkrande av vår service. Du är även teamledare över receptionen och ser till att driften fungerar som den ska med allt från rutiner, till ekonomi och personalfrågor.

Startdatum för tjänsten är förhandlingsbart men du behöver börja som senast i mitten av oktober och säsongen pågår sedan fram till slutet av april/början av maj. Arbetet innefattar dag, kväll och helgarbete.

Engelska och Svenska i skrift och tal är ett måste, tidigare arbete från hotellet är ett krav.