Kundmottagare - Lediga jobb

Trivs du i en roll där struktur, system och effektiva flöden är i centrum? Vill du kombinera operativt arbete inom e‑handel och kundsupport med ansvar för att leda och utveckla team, processer och arbetssätt? Då kan detta vara rollen för dig.

Hos SOVA – Sveriges största detaljhandelskedja inom sängar och en del av Tempur Sealy, världens största tillverkare av madrasser – blir du en del av ett värderingsdrivet företag där omtanke, kvalitet och kundfokus går hand i hand. Vi brukar säga att hos oss finns bara två typer av roller: antingen tar du hand om kunden eller så stöttar du den som gör det. I denna roll gör du båda.

Om rollen

Som Customer Support Manager – E-commerce har du en central roll i vår digitala kundresa och ansvarar för att säkerställa en kundupplevelse i toppklass genom hela köpresan.

Det här är en operativ ledarroll där du själv arbetar nära verksamheten och är en viktig del av det dagliga arbetet. Du hanterar kundärenden, orderflöden och leveransfrågor samtidigt som du leder, coachar och utvecklar teamet. Du arbetar i skärningspunkten mellan e‑handel, orderhantering, logistik och kundsupport och har daglig kontakt med kunder, lager, butiker och leverantörer.

Parallellt med det operativa arbetet ansvarar du för att utveckla kundsupportfunktionen. Du identifierar förbättringsområden, driver utvecklingsinitiativ och arbetar aktivt med att effektivisera processer, arbetssätt och kundflöden. Rollen ställer höga krav på struktur, systemförståelse och förmågan att se helheten i verksamheten.

Vi söker dig som redan har erfarenhet av att leda människor, utveckla verksamheter och driva förändring. Du är trygg i ledarrollen och motiveras av att kombinera operativt arbete med ett övergripande ansvar för teamets leverans, kvalitet och utveckling.

Om dig

Dina styrkor för att lyckas hos oss

• Du är en trygg och erfaren ledare som motiveras av att utveckla människor, arbetssätt och verksamhet.

• Du är serviceinriktad och möter kunder med värme, tydlighet och ett lösningsorienterat förhållningssätt.

• Du är strukturerad och har förmågan att skapa ordning i komplexa flöden samtidigt som du ser helheten från kundfråga till leverans.

• Du har lätt för att skapa goda relationer, samarbetar nära olika delar av verksamheten och får saker att hända.

• Du drivs av att utveckla verksamheter, effektivisera arbetssätt och leda förändringsarbete som skapar värde för både kunder och organisation.

• Du är självgående, ansvarstagande och behåller lugnet även när tempot är högt.

Kvalifikationer

• Några års erfarenhet av arbete inom e‑handel, kundservice, orderadministration eller logistik.

• Erfarenhet av att leda, samordna eller utveckla team och medarbetare.

• Erfarenhet av processutveckling, förbättringsarbete och verksamhetsutveckling.

• God systemvana och erfarenhet av att arbeta i administrativa system, gärna kopplat till order- och kundflöden.

• Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.

• God datorvana och goda kunskaper i Office-paketet, särskilt Excel.

• Förståelse för kundresan och förmåga att lösa problem i flera led.

Meriterande

• Erfarenhet av system som Pyramid, Servit, Unifaun eller liknande.

• Kunskap om lagar, regler och rättigheter som styr kundköp, reklamationer och prissättning, exempelvis konsumentköplagen, distansavtalslagen och marknadsföringsrätt.

• Erfarenhet från transport- eller logistikflöden.

Vi erbjuder

Hos oss blir du en del av ett värderingsstyrt företag med stark sammanhållning och en kultur där vi verkligen stöttar varandra. Du får en bred och utvecklande roll med stor variation i arbetsuppgifterna och en trygg onboarding tillsammans med engagerade kollegor som gärna delar med sig av sin kunskap. Här finns goda möjligheter att växa, ta mer ansvar och utvecklas i takt med företaget. Framför allt blir du en del av ett team som bryr sig om varandra och om våra kunder.

Ansökan

Du är varmt välkommen att ladda upp ditt CV, alternativt söka med din LinkedIn URL (ej personligt brev). Urval sker löpande, men sista ansökningsdagen är 16/8 2026. I den här rekryteringen samarbetar SOVA med ROI Rekrytering. Vid frågor vänligen kontakta rekryteringskonsult Lukas Drelich, lukas.drelich@roirekrytering.se.

Elify Energy Group är en av Nordens största privatägda elhandelskoncerner och levererar el till över 250 000 kunder i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Sedan starten 2015 har vi vuxit snabbt och består idag av över 100 engagerade medarbetare som tillsammans driver vår fortsatta utveckling framåt. Här blir du en del av en resa mot fortsatt tillväxt i Norden!

Arbetsuppgifter

Som en del av vårt kundserviceteam så kommer du att vara en viktig del av varje kundupplevelse. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst att besvara inkommande samtal och mejl. Fokus i rollen är att leverera hög kundnöjdhet, vilket bidrar till försäljning och effektivitet.

Som en del av teamet kommer du att arbeta med:

• Inkommande samtal
• Mejlhantering
• Chatt
• Posthantering
• Ärendehantering/ Återkopplingsärenden

Vem är du?

• Du är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Du har en god datorvana alternativt tidigare erfarenhet av CRM/kundsystem.
• Du ska kunna arbeta såväl individuellt som i grupp.

Meriterande

• Du har gärna tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning eller motsvarande erfarenhet.
• Du har tidigare erfarenhet i Officepaketet.

Utbildning

Vi vill ge dig bästa möjliga start hos oss. Därför inleder vi anställningen med en veckas internutbildning inom elmarknaden. Du lär dig även mer om våra tjänster och hur vi arbetar. Utbildningen sker på plats med full betalning.

Om tjänsten

Arbetstider: Måndag till fredag kl. 07:30-16:30.

Anställningsvillkor: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Lön: Fast månadslön

Ansökan

Under vår rekryteringsprocess så genomför vi en bakgrundkontroll på alla slutkandidater.

Vid frågor eller funderingar så når du rekryteringsavdelningen via ansokan@elify.se.

Elify Energy Group är en av Nordens största privatägda elhandelskoncerner och levererar el till över 250 000 kunder i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Sedan starten 2015 har vi vuxit snabbt och består idag av över 100 engagerade medarbetare som tillsammans driver vår fortsatta utveckling framåt. Här blir du en del av en resa mot fortsatt tillväxt i Norden!

Arbetsuppgifter

Som en del av vårt kundserviceteam så kommer du att vara en viktig del av varje kundupplevelse. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst att besvara inkommande samtal och mejl. Fokus i rollen är att leverera hög kundnöjdhet, vilket bidrar till försäljning och effektivitet.

Som en del av teamet kommer du att arbeta med:

• Inkommande samtal
• Mejlhantering
• Chatt
• Posthantering
• Ärendehantering/ Återkopplingsärenden

Vem är du?

• Du är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Du har en god datorvana alternativt tidigare erfarenhet av CRM/kundsystem.
• Du ska kunna arbeta såväl individuellt som i grupp.

Meriterande

• Du har gärna tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning eller motsvarande erfarenhet.
• Du har tidigare erfarenhet i Officepaketet.

Utbildning

Vi vill ge dig bästa möjliga start hos oss. Därför inleder vi anställningen med en veckas internutbildning inom elmarknaden. Du lär dig även mer om våra tjänster och hur vi arbetar. Utbildningen sker på plats med full betalning.

Om tjänsten

Arbetstider: Måndag till fredag kl. 07:30-16:30.

Anställningsvillkor: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Lön: Fast månadslön

Ansökan

Under vår rekryteringsprocess så genomför vi en bakgrundkontroll på alla slutkandidater.

Vid frågor eller funderingar så når du rekryteringsavdelningen via ansokan@elify.se.

Elify Energy Group är en av Nordens största privatägda elhandelskoncerner och levererar el till över 250 000 kunder i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Sedan starten 2015 har vi vuxit snabbt och består idag av över 100 engagerade medarbetare som tillsammans driver vår fortsatta utveckling framåt. Här blir du en del av en resa mot fortsatt tillväxt i Norden!

Arbetsuppgifter

Som en del av vårt kundserviceteam så kommer du att vara en viktig del av varje kundupplevelse. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst att besvara inkommande samtal och mejl. Fokus i rollen är att leverera hög kundnöjdhet, vilket bidrar till försäljning och effektivitet.

Som en del av teamet kommer du att arbeta med:

• Inkommande samtal
• Mejlhantering
• Chatt
• Posthantering
• Ärendehantering/ Återkopplingsärenden

Vem är du?

• Du är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Du har en god datorvana alternativt tidigare erfarenhet av CRM/kundsystem.
• Du ska kunna arbeta såväl individuellt som i grupp.

Meriterande

• Du har gärna tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning eller motsvarande erfarenhet.
• Du har tidigare erfarenhet i Officepaketet.

Utbildning

Vi vill ge dig bästa möjliga start hos oss. Därför inleder vi anställningen med en veckas internutbildning inom elmarknaden. Du lär dig även mer om våra tjänster och hur vi arbetar. Utbildningen sker på plats med full betalning.

Om tjänsten

Arbetstider: Måndag till fredag kl. 07:30-16:30.

Anställningsvillkor: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Lön: Fast månadslön

Ansökan

Under vår rekryteringsprocess så genomför vi en bakgrundkontroll på alla slutkandidater.

Vid frågor eller funderingar så når du rekryteringsavdelningen via ansokan@elify.se.

Har du en passion för denim? Vill du skapa unika kundupplevelser? Då önskar vi att du blir vår nya kollega!

Vi söker nämligen en ny säljare till vårt fantastiska team på Torp Köpcentrum i Uddevalla! Vi söker en säljare som vill jobba varannan helg, varannan måndag och torsdag samt extra vid behov.

Som säljare hos oss på Carlings strävar du alltid efter att ge våra kunder fantastisk service. Ditt engagemang kombinerat med hög produktkunskap kommer att göra att kunderna får en unik upplevelse och mycket bättre service än våra konkurrenter.

För att vara en del av teamet behöver du:

• Vara utåtriktad och social – med god samarbetsförmåga
• Konkurrensdriven, du brinner för försäljning och har alltid kunden i fokus!
• Lösningsorienterad och strukturerad, du kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Ha en god förståelse för e-handel/digital utveckling inom detaljhandeln
• Vara pålitlig och ansvarsfull
• Vara flexibel på både arbetsuppgifter och arbetstider

Vi kan erbjuda:

• Värdefull erfarenhet av kundservice, försäljning och teamarbete som du kan dra nytta av under hela din karriär
• En fantastisk arbetsmiljö där alla brinner för det de gör
• Bonusordning
• Förmånlig personalrabatt i Varners butiker

Känner du dig träffad? Då kan du bli vår nya medarbetare!

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Carlings är ett livsstilskoncept med spännande butiker, där de anställda ger tydligt avtryck. Säljarna är utåtriktade och modemedvetna - kända för sin goda service och höga produktkunskaper. Vi har ett brett utbud av jeans från de största jeansaktörerna på marknaden.

Carlings är en del av modekoncernen Varner som består av flera profilerade kedjor; Cubus, Dressmann, Bik Bok, Volt, Junkyard och Levi’s Store. Verksamheten omfattar för närvarande 6 nätbutiker och över 1200 fysiska butiker i Norge, Sverige, Finland och Island.​

Har du en passion för denim? Vill du skapa unika kundupplevelser? Då önskar vi att du blir vår nya kollega!

Vi söker nämligen en ny säljare till vårt fantastiska team på Torp Köpcentrum i Uddevalla! Vi söker en säljare som vill jobba varannan helg, varannan måndag och torsdag samt extra vid behov.

Som säljare hos oss på Carlings strävar du alltid efter att ge våra kunder fantastisk service. Ditt engagemang kombinerat med hög produktkunskap kommer att göra att kunderna får en unik upplevelse och mycket bättre service än våra konkurrenter.

För att vara en del av teamet behöver du:

• Vara utåtriktad och social – med god samarbetsförmåga
• Konkurrensdriven, du brinner för försäljning och har alltid kunden i fokus!
• Lösningsorienterad och strukturerad, du kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Ha en god förståelse för e-handel/digital utveckling inom detaljhandeln
• Vara pålitlig och ansvarsfull
• Vara flexibel på både arbetsuppgifter och arbetstider

Vi kan erbjuda:

• Värdefull erfarenhet av kundservice, försäljning och teamarbete som du kan dra nytta av under hela din karriär
• En fantastisk arbetsmiljö där alla brinner för det de gör
• Bonusordning
• Förmånlig personalrabatt i Varners butiker

Känner du dig träffad? Då kan du bli vår nya medarbetare!

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Carlings är ett livsstilskoncept med spännande butiker, där de anställda ger tydligt avtryck. Säljarna är utåtriktade och modemedvetna - kända för sin goda service och höga produktkunskaper. Vi har ett brett utbud av jeans från de största jeansaktörerna på marknaden.

Carlings är en del av modekoncernen Varner som består av flera profilerade kedjor; Cubus, Dressmann, Bik Bok, Volt, Junkyard och Levi’s Store. Verksamheten omfattar för närvarande 6 nätbutiker och över 1200 fysiska butiker i Norge, Sverige, Finland och Island.​

Elify Energy Group är en av Nordens största privatägda elhandelskoncerner och levererar el till över 250 000 kunder i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Sedan starten 2015 har vi vuxit snabbt och består idag av över 100 engagerade medarbetare som tillsammans driver vår fortsatta utveckling framåt. Här blir du en del av en resa mot fortsatt tillväxt i Norden!

Arbetsuppgifter

Som en del av vårt kundserviceteam så kommer du att vara en viktig del av varje kundupplevelse. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst att besvara inkommande samtal och mejl. Fokus i rollen är att leverera hög kundnöjdhet, vilket bidrar till försäljning och effektivitet.

Som en del av teamet kommer du att arbeta med:

• Inkommande samtal
• Mejlhantering
• Chatt
• Posthantering
• Ärendehantering/ Återkopplingsärenden

Vem är du?

• Du är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Du har en god datorvana alternativt tidigare erfarenhet av CRM/kundsystem.
• Du ska kunna arbeta såväl individuellt som i grupp.

Meriterande

• Du har gärna tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning eller motsvarande erfarenhet.
• Du har tidigare erfarenhet i Officepaketet.

Utbildning

Vi vill ge dig bästa möjliga start hos oss. Därför inleder vi anställningen med en veckas internutbildning inom elmarknaden. Du lär dig även mer om våra tjänster och hur vi arbetar. Utbildningen sker på plats med full betalning.

Om tjänsten

Arbetstider: Måndag till fredag kl. 07:30-16:30.

Anställningsvillkor: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Lön: Fast månadslön

Ansökan

Under vår rekryteringsprocess så genomför vi en bakgrundkontroll på alla slutkandidater.

Vid frågor eller funderingar så når du rekryteringsavdelningen via ansokan@elify.se.

Har du en passion för denim? Vill du skapa unika kundupplevelser? Då önskar vi att du blir vår nya kollega!

Vi söker nämligen en ny säljare till vårt fantastiska team på Torp Köpcentrum i Uddevalla! Vi söker en säljare som vill jobba varannan helg, varannan måndag och torsdag samt extra vid behov.

Som säljare hos oss på Carlings strävar du alltid efter att ge våra kunder fantastisk service. Ditt engagemang kombinerat med hög produktkunskap kommer att göra att kunderna får en unik upplevelse och mycket bättre service än våra konkurrenter.

För att vara en del av teamet behöver du:

• Vara utåtriktad och social – med god samarbetsförmåga
• Konkurrensdriven, du brinner för försäljning och har alltid kunden i fokus!
• Lösningsorienterad och strukturerad, du kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Ha en god förståelse för e-handel/digital utveckling inom detaljhandeln
• Vara pålitlig och ansvarsfull
• Vara flexibel på både arbetsuppgifter och arbetstider

Vi kan erbjuda:

• Värdefull erfarenhet av kundservice, försäljning och teamarbete som du kan dra nytta av under hela din karriär
• En fantastisk arbetsmiljö där alla brinner för det de gör
• Bonusordning
• Förmånlig personalrabatt i Varners butiker

Känner du dig träffad? Då kan du bli vår nya medarbetare!

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Carlings är ett livsstilskoncept med spännande butiker, där de anställda ger tydligt avtryck. Säljarna är utåtriktade och modemedvetna - kända för sin goda service och höga produktkunskaper. Vi har ett brett utbud av jeans från de största jeansaktörerna på marknaden.

Carlings är en del av modekoncernen Varner som består av flera profilerade kedjor; Cubus, Dressmann, Bik Bok, Volt, Junkyard och Levi’s Store. Verksamheten omfattar för närvarande 6 nätbutiker och över 1200 fysiska butiker i Norge, Sverige, Finland och Island.​

Kundservicemedarbetare – Malmö (100% kontor)

via Barona, start omgående

Vill du ha en roll där du snabbt får ansvar, utvecklas i hög takt och vara med och påverka hur ett team arbetar – inte bara följa rutiner? Vi på Barona söker nu en kundservicemedarbetare till en av våra kunder inom miljö- och återvinningsbranschen. Du kommer in i ett bolag i stark tillväxt där tempot är högt, beslutsvägarna korta och där det finns stort utrymme att ta initiativ. Det här är inte en traditionell kundtjänstroll där du bara följer ärenden – här förväntas du förstå flödet, fatta beslut och bidra till förbättring.

Om rollen

Du blir en central del av verksamheten där kundkontakt, logistik och problemlösning möts. Du arbetar nära både kunder och interna team, och är en nyckelperson i att få flödet att fungera smidigt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Hantera kundärenden via telefon och mejl
• Registrera och följa upp ärenden och order i system
• Lösa problem och hitta lösningar i ett högt tempo
• Samarbeta med drift, sälj och andra funktioner
• Bidra till struktur, förbättring och effektivare arbetssätt

Rollen innebär initialt att hantera inkommande ärenden, men över tid finns möjlighet att arbeta mer proaktivt, exempelvis genom att följa upp kunder och bidra till affären.

Teamet är i en uppbyggnadsfas, vilket innebär att du får möjlighet att vara med och sätta struktur, arbetssätt och bidra till hur funktionen utvecklas framåt.

Under din introduktion finns kollegor på plats som stöttar dig i din upplärning, du kommer inte att vara ensam i rollen.

Arbetsmiljö

Kontoret är beläget i anslutning till den operativa verksamheten på en återvinningsanläggning. Det innebär att arbetsmiljön skiljer sig från ett traditionellt kontor och kan upplevas som livlig, med ljud, rörelse och aktivitet från den dagliga driften. För att trivas i rollen ser vi att du känner dig bekväm i en verksamhetsnära och industriell miljö och uppskattar att arbeta nära den operativa verksamheten.

Vem vi söker

Vi söker dig som har driv, nyfikenhet och ambition att utvecklas.

Du är:

• Självgående och tar ansvar från dag ett
• En problemlösare som gillar att förstå och förbättra
• Kommunikativ och trygg i kontakt med olika typer av människor
• Nyfiken och vill sätta dig in i hur verksamheten fungerar på riktigt
• Strukturerad och bekväm i ett högt tempo

Du trivs inte med att bara göra “det som står i instruktionen” – du vill förstå helheten, ta initiativ och göra saker bättre.

Bakgrund

• Erfarenhet av service, administration eller kundkontakt är meriterande
• Du kan vara i början av din karriär – rätt inställning väger tyngre än erfarenhet
• Flytande svenska i tal och skrift samt god engelska
• God datorvana (erfarenhet av Microsoftbaserade system är en fördel)

Vad du får

Det här är en roll för dig som vill utvecklas snabbt och ta nästa steg:

• En lärorik miljö i ett växande bolag
• Möjlighet att påverka arbetssätt, struktur och rutiner
• Tätt samarbete med ett engagerat team
• Snabb utveckling och ökat ansvar över tid
• En roll där din insats märks och gör skillnad

Startar du omgående får du dessutom en bra introduktionsperiod innan sommaren, med goda möjligheter till upplärning och stöd från teamet.

Praktisk information

• Placering: Malmö
• Omfattning: Heltid
• Arbetstider: Måndag–fredag, kontorstider
• Arbetssätt: 100% på plats på kontoret
• Start: Omgående

Vid frågor:

Emma Hjorth – emma.hjorth@barona.se (mailto:emma.hjorth@barona.se)

Observera att vi inte tar emot ansökningar via mejl.

Ansökan

Urval sker löpande – skicka in din ansökan redan idag.

Du blir anställd av Barona och uppdraget startar så snart rekryteringsprocessen är klar. Initialt löper uppdraget i 6 månader med goda chanser till förlängning och övergång till kund.

Om Barona

Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Sedan starten i Finland 1999 bygger vår framgång på ett starkt kundfokus och ett nytänkande kring tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering ligger vi i framkant inom modern rekrytering.

Läs mer här:  https://barona.se/om-barona/