Kundmottagare - Lediga jobb

Vi söker Servicerådgivare med fordonsbakgrund för flera tjänster runt om i Stockholm. Som servicerådgivare blir du kundens första kontakt i verkstaden och ansvarar för att skapa trygghet och säkerställa en smidig serviceprocess från mottagning till utlämning.

Arbetsuppgifter

• Ta emot kunder och upprätta service- och reparationsorder

• Koordinera verkstadens arbete och kommunicera med tekniker kring felsökning och reparationer

• Ge tydlig och proaktiv information till kunder om kostnad, tid och rekommenderade åtgärder

• Ta emot och registrera inkommande fordon, utföra mottagningskontroller och dokumentera avvikelser

• Upprätthålla kunddatabaser och hantera bokningar via verkstadssystem

• Hantera reklamationer och följa upp kundnöjdhet

• Sälja tillvalstjänster och tillbehör med fokus på kundnytta

Vi söker dig som

• Har erfarenhet från verkstad eller fordonsbranschen, gärna som mekaniker, tekniker eller servicerådgivare

• Har god teknisk förståelse och kan kommunicera tekniska frågor på ett enkelt sätt till kunder

• Är serviceinriktad, strukturerad och stresshanterande

• Har god kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift

• Har B-körkort (Manuellt)

• Är van vid att arbeta i affärssystem och digitala verktyg (meriterande med erfarenhet av verkstadssystem)

Meriterande

• Utbildning inom fordon eller motsvarande praktisk erfarenhet

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning

• Kännedom om reservdelar och arbetsprocesser i verkstad

Vi erbjuder

• En roll med varierande arbetsuppgifter i en dynamisk arbetsmiljö

• Trevliga kollegor och god introduktion

• Möjlighet till kompetensutveckling och karriär inom fordonsbranschen

• Marknadsmässig lön enligt kollektivavtal

Om tjänsten

• Placering: Flera orter runt om i Stockholm

• Omfattning: Heltid på dagtid

• Start: Enligt överenskommelse

Ansökan och kontakt

Vi intervjuar löpande, skicka därför din ansökan så snart som möjligt. Alla sökande välkomnas oavsett bakgrund — det viktigaste är din erfarenhet, driv och vilja att leverera god service.

Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB.

Varmt välkommen med din ansökan!

Är du en teknisk stjärna som älskar bilar, men som också drivs av att ge förstklassig service och ha koll på läget? Vi söker nu en kombinerad Kundmottagare och Verkmästare som vill vara hjärtat i vår verksamhet.

Om rollen

I den här tjänsten får du det bästa av två världar. Du är länken mellan kunden och verkstaden, där du varvar kundmöten och planering med praktisk problemlösning. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär:

• Kundmottagning: Ta emot kunder, boka tider och förklara tekniska åtgärder på ett begripligt sätt.
• Verkstadsledning: Planera det dagliga flödet, fördela arbeten och följa upp att vi håller högsta kvalitet och tidsramar.
• Tekniskt stöd: Vid behov kliver du in i verkstaden för att stötta vid avancerad felsökning, diagnos eller enklare reparationer.

Vem är du?

Vi söker dig som har en gedigen bakgrund som bilmekaniker eller diagnostekniker. Du har tröttnat på att stå i gropen hela dagarna och vill nu använda din expertis för att leda och ge service.

Vi tror att du:

• Har en stark teknisk förståelse och är bekväm med diagnosverktyg.
• Är en naturlig organisatör som kan prioritera när tempot är högt.
• Är serviceinriktad, förtroendeingivande och talar flytande svenska.
• Har B-körkort (krav).

Tjänsten är en heltidstjänst. Vi tillämpar sex månaders provanställning och därefter tillsvidareanställning samt individuell lönesättning. Urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Personuppgiftshantering Meko Sweden AB. nr.556724–9254, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med denna rekrytering. Läs vår policy om hur vi behandlar dina personuppgifter:

Integritetspolicy | MEKO Sverige

Personlighet är viktigt för oss! Därför ber vi alla som söker jobb hos oss att svara på ett kort personlighetstest. Det ger oss möjlighet att få en mer objektiv bild av dig som person och kommer att användas som en del av beslutsunderlaget i urvalet. Länken till testet skickas ut i ett separat mail dagen efter att du skickat in din ansökan och vi vill be dig svara på testet så snart du kan.Vill du veta mer om oss?Kolla in vår karriärsida och upptäck hur det är att jobba hos MEKO – och vilka möjligheter som väntar just nu.

Mekonomen gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Vi är Nordens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet, butiker och verkstäder. Genom rikstäckande butiks- och verkstadsnät har Mekonomen den bästa tillgängligheten i branschen under varumärkena Mekonomen Bilverkstad och MekoPartner. Vårt kundlöfte är Ett enkare billiv som grundar sig i våra värderingar; kundorientering, flexibilitet, kompetens, ansvar och affärsmässighet.

Vi söker Servicerådgivare med fordonsbakgrund för flera tjänster runt om i Stockholm. Som servicerådgivare blir du kundens första kontakt i verkstaden och ansvarar för att skapa trygghet och säkerställa en smidig serviceprocess från mottagning till utlämning.

Arbetsuppgifter

• Ta emot kunder och upprätta service- och reparationsorder

• Koordinera verkstadens arbete och kommunicera med tekniker kring felsökning och reparationer

• Ge tydlig och proaktiv information till kunder om kostnad, tid och rekommenderade åtgärder

• Ta emot och registrera inkommande fordon, utföra mottagningskontroller och dokumentera avvikelser

• Upprätthålla kunddatabaser och hantera bokningar via verkstadssystem

• Hantera reklamationer och följa upp kundnöjdhet

• Sälja tillvalstjänster och tillbehör med fokus på kundnytta

Vi söker dig som

• Har erfarenhet från verkstad eller fordonsbranschen, gärna som mekaniker, tekniker eller servicerådgivare

• Har god teknisk förståelse och kan kommunicera tekniska frågor på ett enkelt sätt till kunder

• Är serviceinriktad, strukturerad och stresshanterande

• Har god kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift

• Har B-körkort (Manuellt)

• Är van vid att arbeta i affärssystem och digitala verktyg (meriterande med erfarenhet av verkstadssystem)

Meriterande

• Utbildning inom fordon eller motsvarande praktisk erfarenhet

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning

• Kännedom om reservdelar och arbetsprocesser i verkstad

Vi erbjuder

• En roll med varierande arbetsuppgifter i en dynamisk arbetsmiljö

• Trevliga kollegor och god introduktion

• Möjlighet till kompetensutveckling och karriär inom fordonsbranschen

• Marknadsmässig lön enligt kollektivavtal

Om tjänsten

• Placering: Flera orter runt om i Stockholm

• Omfattning: Heltid på dagtid

• Start: Enligt överenskommelse

Ansökan och kontakt

Vi intervjuar löpande, skicka därför din ansökan så snart som möjligt. Alla sökande välkomnas oavsett bakgrund — det viktigaste är din erfarenhet, driv och vilja att leverera god service.

Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB.

Varmt välkommen med din ansökan!

Är du en teknisk stjärna som älskar bilar, men som också drivs av att ge förstklassig service och ha koll på läget? Vi söker nu en kombinerad Kundmottagare och Verkmästare som vill vara hjärtat i vår verksamhet.

Om rollen

I den här tjänsten får du det bästa av två världar. Du är länken mellan kunden och verkstaden, där du varvar kundmöten och planering med praktisk problemlösning. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär:

• Kundmottagning: Ta emot kunder, boka tider och förklara tekniska åtgärder på ett begripligt sätt.
• Verkstadsledning: Planera det dagliga flödet, fördela arbeten och följa upp att vi håller högsta kvalitet och tidsramar.
• Tekniskt stöd: Vid behov kliver du in i verkstaden för att stötta vid avancerad felsökning, diagnos eller enklare reparationer.

Vem är du?

Vi söker dig som har en gedigen bakgrund som bilmekaniker eller diagnostekniker. Du har tröttnat på att stå i gropen hela dagarna och vill nu använda din expertis för att leda och ge service.

Vi tror att du:

• Har en stark teknisk förståelse och är bekväm med diagnosverktyg.
• Är en naturlig organisatör som kan prioritera när tempot är högt.
• Är serviceinriktad, förtroendeingivande och talar flytande svenska.
• Har B-körkort (krav).

Tjänsten är en heltidstjänst. Vi tillämpar sex månaders provanställning och därefter tillsvidareanställning samt individuell lönesättning. Urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Personuppgiftshantering Meko Sweden AB. nr.556724–9254, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med denna rekrytering. Läs vår policy om hur vi behandlar dina personuppgifter:

Integritetspolicy | MEKO Sverige

Personlighet är viktigt för oss! Därför ber vi alla som söker jobb hos oss att svara på ett kort personlighetstest. Det ger oss möjlighet att få en mer objektiv bild av dig som person och kommer att användas som en del av beslutsunderlaget i urvalet. Länken till testet skickas ut i ett separat mail dagen efter att du skickat in din ansökan och vi vill be dig svara på testet så snart du kan.Vill du veta mer om oss?Kolla in vår karriärsida och upptäck hur det är att jobba hos MEKO – och vilka möjligheter som väntar just nu.

Mekonomen gör billivet enklare genom att erbjuda ett brett och lättillgängligt utbud av prisvärda, innovativa lösningar och produkter för konsumenter och företag. Vi är Nordens ledande bildelskedja med egen grossistverksamhet, butiker och verkstäder. Genom rikstäckande butiks- och verkstadsnät har Mekonomen den bästa tillgängligheten i branschen under varumärkena Mekonomen Bilverkstad och MekoPartner. Vårt kundlöfte är Ett enkare billiv som grundar sig i våra värderingar; kundorientering, flexibilitet, kompetens, ansvar och affärsmässighet.

Vi söker Servicerådgivare med fordonsbakgrund för flera tjänster runt om i Stockholm. Som servicerådgivare blir du kundens första kontakt i verkstaden och ansvarar för att skapa trygghet och säkerställa en smidig serviceprocess från mottagning till utlämning.

Arbetsuppgifter

• Ta emot kunder och upprätta service- och reparationsorder

• Koordinera verkstadens arbete och kommunicera med tekniker kring felsökning och reparationer

• Ge tydlig och proaktiv information till kunder om kostnad, tid och rekommenderade åtgärder

• Ta emot och registrera inkommande fordon, utföra mottagningskontroller och dokumentera avvikelser

• Upprätthålla kunddatabaser och hantera bokningar via verkstadssystem

• Hantera reklamationer och följa upp kundnöjdhet

• Sälja tillvalstjänster och tillbehör med fokus på kundnytta

Vi söker dig som

• Har erfarenhet från verkstad eller fordonsbranschen, gärna som mekaniker, tekniker eller servicerådgivare

• Har god teknisk förståelse och kan kommunicera tekniska frågor på ett enkelt sätt till kunder

• Är serviceinriktad, strukturerad och stresshanterande

• Har god kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift

• Har B-körkort (Manuellt)

• Är van vid att arbeta i affärssystem och digitala verktyg (meriterande med erfarenhet av verkstadssystem)

Meriterande

• Utbildning inom fordon eller motsvarande praktisk erfarenhet

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning

• Kännedom om reservdelar och arbetsprocesser i verkstad

Vi erbjuder

• En roll med varierande arbetsuppgifter i en dynamisk arbetsmiljö

• Trevliga kollegor och god introduktion

• Möjlighet till kompetensutveckling och karriär inom fordonsbranschen

• Marknadsmässig lön enligt kollektivavtal

Om tjänsten

• Placering: Flera orter runt om i Stockholm

• Omfattning: Heltid på dagtid

• Start: Enligt överenskommelse

Ansökan och kontakt

Vi intervjuar löpande, skicka därför din ansökan så snart som möjligt. Alla sökande välkomnas oavsett bakgrund — det viktigaste är din erfarenhet, driv och vilja att leverera god service.

Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi söker Servicerådgivare med fordonsbakgrund för flera tjänster runt om i Stockholm. Som servicerådgivare blir du kundens första kontakt i verkstaden och ansvarar för att skapa trygghet och säkerställa en smidig serviceprocess från mottagning till utlämning.

Arbetsuppgifter

• Ta emot kunder och upprätta service- och reparationsorder

• Koordinera verkstadens arbete och kommunicera med tekniker kring felsökning och reparationer

• Ge tydlig och proaktiv information till kunder om kostnad, tid och rekommenderade åtgärder

• Ta emot och registrera inkommande fordon, utföra mottagningskontroller och dokumentera avvikelser

• Upprätthålla kunddatabaser och hantera bokningar via verkstadssystem

• Hantera reklamationer och följa upp kundnöjdhet

• Sälja tillvalstjänster och tillbehör med fokus på kundnytta

Vi söker dig som

• Har erfarenhet från verkstad eller fordonsbranschen, gärna som mekaniker, tekniker eller servicerådgivare

• Har god teknisk förståelse och kan kommunicera tekniska frågor på ett enkelt sätt till kunder

• Är serviceinriktad, strukturerad och stresshanterande

• Har god kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift

• Har B-körkort (Manuellt)

• Är van vid att arbeta i affärssystem och digitala verktyg (meriterande med erfarenhet av verkstadssystem)

Meriterande

• Utbildning inom fordon eller motsvarande praktisk erfarenhet

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning

• Kännedom om reservdelar och arbetsprocesser i verkstad

Vi erbjuder

• En roll med varierande arbetsuppgifter i en dynamisk arbetsmiljö

• Trevliga kollegor och god introduktion

• Möjlighet till kompetensutveckling och karriär inom fordonsbranschen

• Marknadsmässig lön enligt kollektivavtal

Om tjänsten

• Placering: Flera orter runt om i Stockholm

• Omfattning: Heltid på dagtid

• Start: Enligt överenskommelse

Ansökan och kontakt

Vi intervjuar löpande, skicka därför din ansökan så snart som möjligt. Alla sökande välkomnas oavsett bakgrund — det viktigaste är din erfarenhet, driv och vilja att leverera god service.

Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi söker Servicerådgivare med fordonsbakgrund för flera tjänster runt om i Stockholm. Som servicerådgivare blir du kundens första kontakt i verkstaden och ansvarar för att skapa trygghet och säkerställa en smidig serviceprocess från mottagning till utlämning.

Arbetsuppgifter

• Ta emot kunder och upprätta service- och reparationsorder

• Koordinera verkstadens arbete och kommunicera med tekniker kring felsökning och reparationer

• Ge tydlig och proaktiv information till kunder om kostnad, tid och rekommenderade åtgärder

• Ta emot och registrera inkommande fordon, utföra mottagningskontroller och dokumentera avvikelser

• Upprätthålla kunddatabaser och hantera bokningar via verkstadssystem

• Hantera reklamationer och följa upp kundnöjdhet

• Sälja tillvalstjänster och tillbehör med fokus på kundnytta

Vi söker dig som

• Har erfarenhet från verkstad eller fordonsbranschen, gärna som mekaniker, tekniker eller servicerådgivare

• Har god teknisk förståelse och kan kommunicera tekniska frågor på ett enkelt sätt till kunder

• Är serviceinriktad, strukturerad och stresshanterande

• Har god kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift

• Har B-körkort (Manuellt)

• Är van vid att arbeta i affärssystem och digitala verktyg (meriterande med erfarenhet av verkstadssystem)

Meriterande

• Utbildning inom fordon eller motsvarande praktisk erfarenhet

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning

• Kännedom om reservdelar och arbetsprocesser i verkstad

Vi erbjuder

• En roll med varierande arbetsuppgifter i en dynamisk arbetsmiljö

• Trevliga kollegor och god introduktion

• Möjlighet till kompetensutveckling och karriär inom fordonsbranschen

• Marknadsmässig lön enligt kollektivavtal

Om tjänsten

• Placering: Flera orter runt om i Stockholm

• Omfattning: Heltid på dagtid

• Start: Enligt överenskommelse

Ansökan och kontakt

Vi intervjuar löpande, skicka därför din ansökan så snart som möjligt. Alla sökande välkomnas oavsett bakgrund — det viktigaste är din erfarenhet, driv och vilja att leverera god service.

Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi söker Servicerådgivare med fordonsbakgrund för flera tjänster runt om i Stockholm. Som servicerådgivare blir du kundens första kontakt i verkstaden och ansvarar för att skapa trygghet och säkerställa en smidig serviceprocess från mottagning till utlämning.

Arbetsuppgifter

• Ta emot kunder och upprätta service- och reparationsorder

• Koordinera verkstadens arbete och kommunicera med tekniker kring felsökning och reparationer

• Ge tydlig och proaktiv information till kunder om kostnad, tid och rekommenderade åtgärder

• Ta emot och registrera inkommande fordon, utföra mottagningskontroller och dokumentera avvikelser

• Upprätthålla kunddatabaser och hantera bokningar via verkstadssystem

• Hantera reklamationer och följa upp kundnöjdhet

• Sälja tillvalstjänster och tillbehör med fokus på kundnytta

Vi söker dig som

• Har erfarenhet från verkstad eller fordonsbranschen, gärna som mekaniker, tekniker eller servicerådgivare

• Har god teknisk förståelse och kan kommunicera tekniska frågor på ett enkelt sätt till kunder

• Är serviceinriktad, strukturerad och stresshanterande

• Har god kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift

• Har B-körkort (Manuellt)

• Är van vid att arbeta i affärssystem och digitala verktyg (meriterande med erfarenhet av verkstadssystem)

Meriterande

• Utbildning inom fordon eller motsvarande praktisk erfarenhet

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning

• Kännedom om reservdelar och arbetsprocesser i verkstad

Vi erbjuder

• En roll med varierande arbetsuppgifter i en dynamisk arbetsmiljö

• Trevliga kollegor och god introduktion

• Möjlighet till kompetensutveckling och karriär inom fordonsbranschen

• Marknadsmässig lön enligt kollektivavtal

Om tjänsten

• Placering: Flera orter runt om i Stockholm

• Omfattning: Heltid på dagtid

• Start: Enligt överenskommelse

Ansökan och kontakt

Vi intervjuar löpande, skicka därför din ansökan så snart som möjligt. Alla sökande välkomnas oavsett bakgrund — det viktigaste är din erfarenhet, driv och vilja att leverera god service.

Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi söker Servicerådgivare med fordonsbakgrund för flera tjänster runt om i Stockholm. Som servicerådgivare blir du kundens första kontakt i verkstaden och ansvarar för att skapa trygghet och säkerställa en smidig serviceprocess från mottagning till utlämning.

Arbetsuppgifter

• Ta emot kunder och upprätta service- och reparationsorder

• Koordinera verkstadens arbete och kommunicera med tekniker kring felsökning och reparationer

• Ge tydlig och proaktiv information till kunder om kostnad, tid och rekommenderade åtgärder

• Ta emot och registrera inkommande fordon, utföra mottagningskontroller och dokumentera avvikelser

• Upprätthålla kunddatabaser och hantera bokningar via verkstadssystem

• Hantera reklamationer och följa upp kundnöjdhet

• Sälja tillvalstjänster och tillbehör med fokus på kundnytta

Vi söker dig som

• Har erfarenhet från verkstad eller fordonsbranschen, gärna som mekaniker, tekniker eller servicerådgivare

• Har god teknisk förståelse och kan kommunicera tekniska frågor på ett enkelt sätt till kunder

• Är serviceinriktad, strukturerad och stresshanterande

• Har god kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift

• Har B-körkort (Manuellt)

• Är van vid att arbeta i affärssystem och digitala verktyg (meriterande med erfarenhet av verkstadssystem)

Meriterande

• Utbildning inom fordon eller motsvarande praktisk erfarenhet

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning

• Kännedom om reservdelar och arbetsprocesser i verkstad

Vi erbjuder

• En roll med varierande arbetsuppgifter i en dynamisk arbetsmiljö

• Trevliga kollegor och god introduktion

• Möjlighet till kompetensutveckling och karriär inom fordonsbranschen

• Marknadsmässig lön enligt kollektivavtal

Om tjänsten

• Placering: Flera orter runt om i Stockholm

• Omfattning: Heltid på dagtid

• Start: Enligt överenskommelse

Ansökan och kontakt

Vi intervjuar löpande, skicka därför din ansökan så snart som möjligt. Alla sökande välkomnas oavsett bakgrund — det viktigaste är din erfarenhet, driv och vilja att leverera god service.

Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi söker en Kundmottagare till vår bilverkstad Mattssons Auto Center på Kungsholmen. Som kundmottagare är du ansiktet utåt för vår verkstad och du arbetar med att ge våra kunder en god service och upplevelse. Du är ansvarig för att ta emot kunder, registrera inlämnade fordon, ge information om reparationer och service, och slutföra fakturering. Du arbetar också med att hålla verkstaden ren och snygg.

Arbetsuppgifter:

• Ta emot kunder och registrera inlämnade fordon
• Ge information om reparationer och service
• Slutföra fakturering och betalningsprocesser
• Bidra till att hålla verkstaden ren och representativ

Kvalifikationer:

• Goda kunskaper i svenska och engelska.
• Ett noggrant och strukturerat arbetssätt.
• Ett serviceinriktat och kundfokuserat bemötande.
• Goda IT-kunskaper för arbete i våra system.
• Erfarenhet av bilbranschen är meriterande