Kundtjänstmedarbetare - Lediga jobb

Fortnox är ett av Sveriges ledande bolag inom molnbaserade affärssystem och en central aktör som hjälper tusentals företag att fungera smidigt varje dag. Här möts du av en modern arbetsplats mitt i en spännande tillväxtresa!

Om tjänsten I rollen som Live Agent hos Fortnox hjälper du kunder att optimera sitt företagande genom byråprodukter, så att de får en smidigare vardag. I Fortnox byråerbjudande ingår bland annat programmen Bokslut & Skatt, Fortnox Koncern samt Rapport & Analys. Genom telefon, chatt och mejl guidar du kunder i olika frågor och hjälper dem med varierande ärenden.

Fortnox erbjuder en strukturerad introduktion där du inledningsvis arbetar med telefonsupport för att bygga upp kunskap och trygghet i rollen. Därefter utökas ansvarsområdet successivt till fler kontaktkanaler och mer avancerade kundärenden.

Du kommer bland annat att arbeta med:

• Support via telefon, chatt och mejl
• Att guida kunder i Fortnox olika funktioner och tjänster, där viss merförsäljning förekommer
• Administrativa uppgifter kopplade till kundärenden
• Att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt

Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, utveckling och hög kvalitet i kundservicen står i centrum. Rollen passar dig som drivs av kundkontakt och tycker om att lösa problem och göra skillnad för andra.

Tjänsten är på heltid med start den 1 september och arbetstiderna är förlagda till kontorstid. Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen, men du blir anställd direkt av Fortnox.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som är nyfiken, målinriktad och uppskattar en vardag med mycket kundkontakt. Du har en trygg och professionell framtoning och trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Utöver detta har du en mycket god problemlösningsförmåga. 

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:

• Ekonomisk utbildning på universitetsnivå, gärna inom företagsekonomi
• Erfarenhet av servicearbete och/eller ekonomirelaterat arbete
• God kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift
• God datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system
• Intresse för ekonomi och god kännedom om bokföringstekniska termer

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet, där engagemang, servicekänsla och viljan att utvecklas värderas högt.

Om Fortnox Fortnox hjälper företag att starta, växa och utvecklas. Med smarta tekniska lösningar för företag och redovisningsbyråer, smidig finansiering samt ett ekosystem av starka partnerskap är Fortnox ett nav för företagande i Sverige. De drivs av visionen om ett välmående samhälle format av framgångsrika företag.

Fortnox grundades 2001 och har sitt huvudkontor i Växjö. Läs mer på www.fortnoxgroup.com. Vill du ta nästa steg i din karriär och bli en del av Fortnox? Skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande

Vartex är ett ständigt växande företag som säljer produkter inom fitness, träning och friluftsliv. De är en del av WeSports, Sveriges främsta e-handelsaktör inom sportutrustning. Med kontor i centrala Malmö och en engagerad personalstyrka arbetar de för att erbjuda sina kunder enastående service, kunnig rådgivning och en trygg köpupplevelse.

De befinner oss i en spännande expansionsfas och söker nu en kundtjänstmedarbetare med intresse för träning, fitness, sport och friluftsliv, som är redo för nya utmaningar. Som en del av ett dynamiskt team kommer du att använda din serviceinriktade sida för att hjälpa kunder med frågor, problem och välgrundade köpbeslut.

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ha en varierad arbetsdag som inkluderar kundsupport via telefon, chatt och e-post. Du kommer även att hantera beställningar, serviceärenden och leveransfrågor. Vidare kommer du att erbjuda professionell vägledning för att hjälpa kunderna att välja rätt produkter utifrån deras behov, oavsett om det gäller träningsutrustning, fitnessprodukter eller produkter inom friluftsliv. Du samarbetar nära med ditt team för att säkerställa att våra kunder får en enastående upplevelse från första kontakt till avslutat ärende. Rollen passar dig som tycker om problemlösning, kundkontakt och att arbeta i ett företag där tempot är högt och utvecklingen går framåt.

Tjänsten är en heltidsanställning med arbetstid under kontorstid, måndag till fredag, på vårt kontor i Malmö. Tjänsten är långsiktig och inleds med en provanställning på 6 månader, med start i början av augusti. Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen men att du blir direktanställd av Vartex.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som har:

• Utmärkta kommunikationsfärdigheter i både tal och skrift.
• Förmåga att ge professionell och personlig service till både företags- och privatkunder.
• Förmåga att arbeta både självständigt och i team.
• God förståelse för e-handel och försäljningsprocessen.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
• Meriterande är om du kan ytterligare ett nordiskt språk.

För att trivas i rollen ser vi gärna att du har ett genuint intresse för träning, sport, fitness och/eller friluftsliv. Som person är du flexibel, engagerad, social och lösningsorienterad. Du tycker om att hjälpa människor, har lätt för att skapa förtroende och trivs i en roll där ingen dag är den andra lik.

Tycker du att ovanstående passar in på dig? Ansök redan idag. Vi arbetar med löpande  urval och intervjuer, och tjänsten tillsätts så snart vi har hittat rätt kandidat.

Är du en serviceinriktad person som trivs med att kommunicera med människor? Riddermark Bil söker nu en kundservicespecialist att hantera växeln till vårat eftermarknadsteam! Som en del av eftermarknadsavdelningen kommer du att vara en viktig länk för kunderna efter deras köp, oavsett om det rör sig om garantifrågor, verkstadsärenden, reklamationer eller generell support.

Dina arbetsuppgifter:

• Svara på inkommande samtal från kunder angående eftermarknadsärenden.
• Säkerställa att varje kund får korrekt hjälp genom att effektivt vägleda eller hänvisa till rätt avdelning.
• Dokumentera samtal och ärenden i systemet.
• Samarbeta med interna avdelningar som reklamation, verkstad och kundservice.
• Bidra till att förbättra kundupplevelsen och upprätthålla hög servicenivå.

Vi söker dig som:

• Har en professionell och vänlig attityd i telefonbemötande.
• Är snabblärd, kan hantera stress och tycker om att arbeta i ett högt tempo.
• Är strukturerad, noggrann och fokuserad på service.
• Talar och skriver flytande svenska, kunskaper i engelska är meriterande.
• Har tidigare erfarenhet av kundservice, telefonväxel eller support (meriterande men ej ett krav).

Vi erbjuder:

• En varierad och social roll i ett snabbt växande företag.
• Ett positivt och stöttande team med erfarenhet och högt engagemang.
• Modern arbetsplats belägen i Alvik, Stockholm.
• Möjlighet till intern karriärtillväxt inom organisationen.
• En arbetsplats där vi värdesätter service, kvalitet och kundnöjdhet.

Intervjuer genomförs löpande – skicka in din ansökan redan idag och bli en del av Riddermark Bil!

/ Rekryteringsteamet

Är du flytande i både svenska eller något annat nordiskt språk samt har goda kunskaper i engelska?

Letar efter en spännande möjlighet att arbeta på distans i Grekland? Vill du slippa den dagliga pendlingen och istället jobba bekvämt hemifrån, var som helst i landet?

Vi söker nu svenska kundtjänstmedarbetare till en heltidstjänst där du får möjlighet att arbeta med några av världens mest kända varumärken inom teknik, bank, telekommunikation, fordonsindustrin och hushållsapparater. Vi välkomnar ansökningar från dig som redan bor i Grekland eller planerar att flytta hit snart!

Vad vi erbjuder:

✔ Konkurrenskraftig lön (14 månadslöner per år)

✔ Flyttpaket till Grekland (flygbiljett, boende första veckorna)

✔ Bonusar baserade på prestation

✔ Utrustning och teknisk support för att arbeta hemifrån

✔ Digitalt utbildningsprogram och introduktioner

✔ Karriärutvecklingsmöjligheter

✔ Stöd med integration i det grekiska arbetslivet via vår HR-avdelning

Dina arbetsuppgifter:

🔹 Hjälpa svenska kunder via telefon, e-post eller chatt

🔹 Erbjuda lösningar på vanliga tekniska problem och frågor

🔹 Säkerställa en förstklassig kundupplevelse

🔹 Överträffa kundernas förväntningar genom professionell service

Vi söker dig som:

✅ Har svenska som modersmål

✅ Talar flytande engelska

✅ Har grundläggande datorvana

✅ Är flexibel och trivs i en dynamisk arbetsmiljö med roterande arbetsscheman

✅ Har stark kommunikationsförmåga i både tal och skrift

✅ Är serviceinriktad och kundfokuserad

______________________________________________________________________________

Tidigare erfarenhet inom kundtjänst är meriterande men inget krav – vi utbildar dig!

Låter det intressant? Ansök redan idag och bli vår nya kollega!

Drömmer du om att bo och arbeta i en av Europas mest livfulla och historiska huvudstäder? Vill du kickstarta din karriär i ett stort internationellt företag, få värdefull arbetslivserfarenhet och samtidigt njuta av det fantastiska medelhavsklimatet?

Då har vi den perfekta möjligheten för dig! Vi söker kundtjänstmedarbetare till ett globalt välkänt företag i Aten, Grekland. Här får du chansen att arbeta med kända varumärken, utveckla dina färdigheter och bli en del av ett flerspråkigt och dynamiskt team.

Vad vi erbjuder:

• Flyttpaket – betald flygbiljett och hotellboende de första 14 dagarna
• Hjälp med att hitta en permanent bostad
• Konkurrenskraftig lön + bonusar
• Betald utbildning och certifiering – du får all träning du behöver
• Privat sjukförsäkring och andra personalförmåner
• Sociala aktiviteter, team-events och en levande arbetsmiljö
• Internationell arbetsmiljö med kollegor från hela världen
• Karriär- och utvecklingsmöjligheter i ett globalt företag
• Gratis onlinekurs i grekiska – om du vill lära dig språket

Om rollen:

Som kundtjänstmedarbetare är du den första kontaktpunkten för svenska kunder. Ditt uppdrag är att säkerställa att de får den bästa möjliga upplevelsen genom att:

• Hjälpa kunder via telefon, e-post och chatt
• Svara på frågor om produkter, tjänster och tekniska problem
• Säkerställa snabba och effektiva lösningar
• Skapa en positiv kundupplevelse och ge professionell service

Vi söker dig som:

• Talar och skriver flytande svenska, danska, norska eller finska
• Har goda kunskaper i engelska (utbildningen hålls på engelska)
• Har starka kommunikationsfärdigheter och en vänlig inställning
• Är serviceinriktad och lösningsorienterad
• Har grundläggande IT-kunskaper

Tidigare erfarenhet av kundtjänst är en fördel, men inget krav – vi ser till att du blir väl förberedd!

Varför flytta till Aten?

• Över 300 soldagar om året
• Fantastiska stränder – bara en kort resa från stadskärnan
• Världsberömd grekisk mat – njut av souvlaki, moussaka och färska oliver
• Kultur, historia och upplevelser – från Akropolis till det moderna stadslivet
• En internationell miljö – träffa människor från hela världen

📩 Redo för ett nytt äventyr?

👉 Ta chansen och starta din nya karriär i Aten! 🌟

Vår kund inom telecombranschen söker nu drivna medarbetare som vill arbeta i deras kundtjänstteam på heltid. Det är ett växande företag som har sitt kontor i centrala Malmö. De har en öppen och social arbetsplats där fokus ligger på att utveckla och ta till vara på alla medarbetare.

Som kundtjänstmedarbetare kommer de främsta arbetsuppgifter vara att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder. Framöver finns möjlighet att även hjälpa kunder via mejl och chatt. Din viktigaste arbetsuppgift kommer vara att ge kunderna bästa möjliga service samt hjälpa de utifrån deras behov. För kandidaterna som visar framfötterna finns det även möjlighet att framöver arbeta inom teknisk support, felsökning samt diverse administrativa arbetsuppgifter kopplade till telefonsamtalen.

Anställningsgraden är 100% och den startar i mitten av augusti. I denna roll kommer du bli direktanställd av vår kund. Arbetstiderna är förlagda under kontorstider, måndag - fredag, där helgarbete kan förekomma.

Tjänsten kommer starta med en provanställning under 6 månader och därefter finns goda möjligheter till förlängning. Vår kund har sitt kontor i centrala Malmö och där kommer du arbeta i en händelserik atmosfär med stort fokus på kvalité, arbetsglädje och teamkänsla. I tjänsten finns goda utvecklingsmöjligheter för den som visar framfötterna!

DETTA SÖKER VI

• Du som gillar kundkontakt och att ge support
• Du som är driven, engagerad och målmedveten
• Du som letar efter en tjänst på heltid och vill utvecklas i arbetslivet
• Du som har ett tekniskt intresse och vill lära dig mer inom området

Vill du hitta din framtida arbetsplats och tycker att beskrivningen ovan stämmer in på dig? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande!

Fortnox är ett av Sveriges ledande bolag inom molnbaserade affärssystem och en central aktör som hjälper tusentals företag att fungera smidigt varje dag. Här möts du av en modern arbetsplats mitt i en spännande tillväxtresa!

Om tjänsten I rollen som Live Agent hos Fortnox hjälper du kunder att optimera sitt företagande genom byråprodukter, så att de får en smidigare vardag. I Fortnox byråerbjudande ingår bland annat programmen Bokslut & Skatt, Fortnox Koncern samt Rapport & Analys. Genom telefon, chatt och mejl guidar du kunder i olika frågor och hjälper dem med varierande ärenden.

Fortnox erbjuder en strukturerad introduktion där du inledningsvis arbetar med telefonsupport för att bygga upp kunskap och trygghet i rollen. Därefter utökas ansvarsområdet successivt till fler kontaktkanaler och mer avancerade kundärenden.

Du kommer bland annat att arbeta med:

• Support via telefon, chatt och mejl
• Att guida kunder i Fortnox olika funktioner och tjänster, där viss merförsäljning förekommer
• Administrativa uppgifter kopplade till kundärenden
• Att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt

Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, utveckling och hög kvalitet i kundservicen står i centrum. Rollen passar dig som drivs av kundkontakt och tycker om att lösa problem och göra skillnad för andra.

Tjänsten är på heltid med start den 1 september och arbetstiderna är förlagda till kontorstid. Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen, men du blir anställd direkt av Fortnox.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som är nyfiken, målinriktad och uppskattar en vardag med mycket kundkontakt. Du har en trygg och professionell framtoning och trivs med att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Utöver detta har du en mycket god problemlösningsförmåga. 

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:

• Ekonomisk utbildning på universitetsnivå, gärna inom företagsekonomi
• Erfarenhet av servicearbete och/eller ekonomirelaterat arbete
• God kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift
• God datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system
• Intresse för ekonomi och god kännedom om bokföringstekniska termer

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet, där engagemang, servicekänsla och viljan att utvecklas värderas högt.

Om Fortnox Fortnox hjälper företag att starta, växa och utvecklas. Med smarta tekniska lösningar för företag och redovisningsbyråer, smidig finansiering samt ett ekosystem av starka partnerskap är Fortnox ett nav för företagande i Sverige. De drivs av visionen om ett välmående samhälle format av framgångsrika företag.

Fortnox grundades 2001 och har sitt huvudkontor i Växjö. Läs mer på www.fortnoxgroup.com. Vill du ta nästa steg i din karriär och bli en del av Fortnox? Skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande

Vartex är ett ständigt växande företag som säljer produkter inom fitness, träning och friluftsliv. De är en del av WeSports, Sveriges främsta e-handelsaktör inom sportutrustning. Med kontor i centrala Malmö och en engagerad personalstyrka arbetar de för att erbjuda sina kunder enastående service, kunnig rådgivning och en trygg köpupplevelse.

De befinner oss i en spännande expansionsfas och söker nu en kundtjänstmedarbetare med intresse för träning, fitness, sport och friluftsliv, som är redo för nya utmaningar. Som en del av ett dynamiskt team kommer du att använda din serviceinriktade sida för att hjälpa kunder med frågor, problem och välgrundade köpbeslut.

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ha en varierad arbetsdag som inkluderar kundsupport via telefon, chatt och e-post. Du kommer även att hantera beställningar, serviceärenden och leveransfrågor. Vidare kommer du att erbjuda professionell vägledning för att hjälpa kunderna att välja rätt produkter utifrån deras behov, oavsett om det gäller träningsutrustning, fitnessprodukter eller produkter inom friluftsliv. Du samarbetar nära med ditt team för att säkerställa att våra kunder får en enastående upplevelse från första kontakt till avslutat ärende. Rollen passar dig som tycker om problemlösning, kundkontakt och att arbeta i ett företag där tempot är högt och utvecklingen går framåt.

Tjänsten är en heltidsanställning med arbetstid under kontorstid, måndag till fredag, på vårt kontor i Malmö. Tjänsten är långsiktig och inleds med en provanställning på 6 månader, med start i början av augusti. Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen men att du blir direktanställd av Vartex.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som har:

• Utmärkta kommunikationsfärdigheter i både tal och skrift.
• Förmåga att ge professionell och personlig service till både företags- och privatkunder.
• Förmåga att arbeta både självständigt och i team.
• God förståelse för e-handel och försäljningsprocessen.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
• Meriterande är om du kan ytterligare ett nordiskt språk.

För att trivas i rollen ser vi gärna att du har ett genuint intresse för träning, sport, fitness och/eller friluftsliv. Som person är du flexibel, engagerad, social och lösningsorienterad. Du tycker om att hjälpa människor, har lätt för att skapa förtroende och trivs i en roll där ingen dag är den andra lik.

Tycker du att ovanstående passar in på dig? Ansök redan idag. Vi arbetar med löpande  urval och intervjuer, och tjänsten tillsätts så snart vi har hittat rätt kandidat.

Är du flytande i både svenska eller något annat nordiskt språk samt har goda kunskaper i engelska?

Letar efter en spännande möjlighet att arbeta på distans i Grekland? Vill du slippa den dagliga pendlingen och istället jobba bekvämt hemifrån, var som helst i landet?

Vi söker nu svenska kundtjänstmedarbetare till en heltidstjänst där du får möjlighet att arbeta med några av världens mest kända varumärken inom teknik, bank, telekommunikation, fordonsindustrin och hushållsapparater. Vi välkomnar ansökningar från dig som redan bor i Grekland eller planerar att flytta hit snart!

Vad vi erbjuder:

✔ Konkurrenskraftig lön (14 månadslöner per år)

✔ Flyttpaket till Grekland (flygbiljett, boende första veckorna)

✔ Bonusar baserade på prestation

✔ Utrustning och teknisk support för att arbeta hemifrån

✔ Digitalt utbildningsprogram och introduktioner

✔ Karriärutvecklingsmöjligheter

✔ Stöd med integration i det grekiska arbetslivet via vår HR-avdelning

Dina arbetsuppgifter:

🔹 Hjälpa svenska kunder via telefon, e-post eller chatt

🔹 Erbjuda lösningar på vanliga tekniska problem och frågor

🔹 Säkerställa en förstklassig kundupplevelse

🔹 Överträffa kundernas förväntningar genom professionell service

Vi söker dig som:

✅ Har svenska som modersmål

✅ Talar flytande engelska

✅ Har grundläggande datorvana

✅ Är flexibel och trivs i en dynamisk arbetsmiljö med roterande arbetsscheman

✅ Har stark kommunikationsförmåga i både tal och skrift

✅ Är serviceinriktad och kundfokuserad

______________________________________________________________________________

Tidigare erfarenhet inom kundtjänst är meriterande men inget krav – vi utbildar dig!

Låter det intressant? Ansök redan idag och bli vår nya kollega!

Drömmer du om att bo och arbeta i en av Europas mest livfulla och historiska huvudstäder? Vill du kickstarta din karriär i ett stort internationellt företag, få värdefull arbetslivserfarenhet och samtidigt njuta av det fantastiska medelhavsklimatet?

Då har vi den perfekta möjligheten för dig! Vi söker kundtjänstmedarbetare till ett globalt välkänt företag i Aten, Grekland. Här får du chansen att arbeta med kända varumärken, utveckla dina färdigheter och bli en del av ett flerspråkigt och dynamiskt team.

Vad vi erbjuder:

• Flyttpaket – betald flygbiljett och hotellboende de första 14 dagarna
• Hjälp med att hitta en permanent bostad
• Konkurrenskraftig lön + bonusar
• Betald utbildning och certifiering – du får all träning du behöver
• Privat sjukförsäkring och andra personalförmåner
• Sociala aktiviteter, team-events och en levande arbetsmiljö
• Internationell arbetsmiljö med kollegor från hela världen
• Karriär- och utvecklingsmöjligheter i ett globalt företag
• Gratis onlinekurs i grekiska – om du vill lära dig språket

Om rollen:

Som kundtjänstmedarbetare är du den första kontaktpunkten för svenska kunder. Ditt uppdrag är att säkerställa att de får den bästa möjliga upplevelsen genom att:

• Hjälpa kunder via telefon, e-post och chatt
• Svara på frågor om produkter, tjänster och tekniska problem
• Säkerställa snabba och effektiva lösningar
• Skapa en positiv kundupplevelse och ge professionell service

Vi söker dig som:

• Talar och skriver flytande svenska, danska, norska eller finska
• Har goda kunskaper i engelska (utbildningen hålls på engelska)
• Har starka kommunikationsfärdigheter och en vänlig inställning
• Är serviceinriktad och lösningsorienterad
• Har grundläggande IT-kunskaper

Tidigare erfarenhet av kundtjänst är en fördel, men inget krav – vi ser till att du blir väl förberedd!

Varför flytta till Aten?

• Över 300 soldagar om året
• Fantastiska stränder – bara en kort resa från stadskärnan
• Världsberömd grekisk mat – njut av souvlaki, moussaka och färska oliver
• Kultur, historia och upplevelser – från Akropolis till det moderna stadslivet
• En internationell miljö – träffa människor från hela världen

📩 Redo för ett nytt äventyr?

👉 Ta chansen och starta din nya karriär i Aten! 🌟