Kvalitetssäkrare/testare inom IT - Lediga jobb

Servicetekniker IT

Vill du arbeta nära användarna och vara den som får tekniken att fungera i vardagen? Vi söker nu en servicetekniker till vår IT-avdelning, en roll för dig som gillar problemlösning, service och variation och som vill arbeta brett med IT i en organisation där du får nära kontakt med verksamheten.

Om rollen

Som servicetekniker arbetar du med varierande och utvecklande IT-frågor på plats i Kinda kommun. Vår IT-drift hanteras av en extern leverantör och du blir en viktig länk mellan leverantören, kommunens IT-avdelning och våra användare.

En stor del av din vardag består av användarsupport och hantering av klienter och programvara. Du möter användare både digitalt och på plats i verksamheten och hjälper dem att lösa såväl enkla som mer komplexa tekniska problem.

Du arbetar nära dina kollegor inom IT-avdelningen och har ett löpande samarbete med vår IT-driftsleverantör.

I rollen kommer du bland annat att:

• ge support till användare via ärendehanteringssystem, telefon, fjärrstyrning och fysiska besök

• installera, konfigurera och distribuera klienter

• hantera livscykeln för kommunens digitala klienter

• administrera användarkonton, behörigheter och åtkomster

• felsöka datorer, nätverk, skrivare, mobila enheter, kringutrustning och konferensutrustning

• arbeta med viss licenshantering

• uppdatera dokumentation och användarmanualer

• bidra till att utveckla rutiner och kommunens kunskapsdatabas.

I tjänsten ingår även att till viss del administrera och producera e-tjänster i vår nuvarande e-tjänsteplattform Open ePlatform.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning inom IT eller yrkeserfarenhet som vi bedömer som likvärdig. Du har minst två års aktuell och dokumenterad erfarenhet av arbete inom first eller second line support. Det är viktigt för oss att du har arbetat inom området på senare tid och är uppdaterad kring aktuella arbetssätt, system och tekniska lösningar.

För att lyckas i rollen behöver du ha:

• mycket goda kunskaper om datorer, kringutrustning och mobila enheter, både Android och Apple

• god kunskap om konferensutrustning

• erfarenhet av felsökning av både hård- och mjukvara

• mycket goda kunskaper i Windows 11 och Microsoft 365

• goda kunskaper i kontohantering i Active Directory och klientadministration

• B-körkort

• mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska.

Det är meriterande om du har erfarenhet av Intune, Azure/Entra ID eller av arbete inom offentlig sektor.

Vem är du?

För oss är det viktigt att du tycker om att hjälpa människor. Du är serviceinriktad och lösningsorienterad och kan på ett pedagogiskt sätt möta användare med olika nivåer av teknisk kunskap.

Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, arbetar strukturerat och har ett gott ordningssinne. Du kan prioritera och driva ditt arbete självständigt samtidigt som du trivs med att samarbeta med kollegor, användare och externa leverantörer.

Eftersom IT-miljön hela tiden utvecklas tror vi också att du är nyfiken, har ett brett teknikintresse och tycker om att lära dig nytt.

Ansökan

Sista ansökningsdag är 20 september 2026.

Urval och intervjuer kan komma att genomföras löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

För mer information om tjänsten, kontakta Malin på digitalisering@kinda.se.

Servicetekniker IT

Vill du arbeta nära användarna och vara den som får tekniken att fungera i vardagen? Vi söker nu en servicetekniker till vår IT-avdelning, en roll för dig som gillar problemlösning, service och variation och som vill arbeta brett med IT i en organisation där du får nära kontakt med verksamheten.

Om rollen

Som servicetekniker arbetar du med varierande och utvecklande IT-frågor på plats i Kinda kommun. Vår IT-drift hanteras av en extern leverantör och du blir en viktig länk mellan leverantören, kommunens IT-avdelning och våra användare.

En stor del av din vardag består av användarsupport och hantering av klienter och programvara. Du möter användare både digitalt och på plats i verksamheten och hjälper dem att lösa såväl enkla som mer komplexa tekniska problem.

Du arbetar nära dina kollegor inom IT-avdelningen och har ett löpande samarbete med vår IT-driftsleverantör.

I rollen kommer du bland annat att:

• ge support till användare via ärendehanteringssystem, telefon, fjärrstyrning och fysiska besök

• installera, konfigurera och distribuera klienter

• hantera livscykeln för kommunens digitala klienter

• administrera användarkonton, behörigheter och åtkomster

• felsöka datorer, nätverk, skrivare, mobila enheter, kringutrustning och konferensutrustning

• arbeta med viss licenshantering

• uppdatera dokumentation och användarmanualer

• bidra till att utveckla rutiner och kommunens kunskapsdatabas.

I tjänsten ingår även att till viss del administrera och producera e-tjänster i vår nuvarande e-tjänsteplattform Open ePlatform.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning inom IT eller yrkeserfarenhet som vi bedömer som likvärdig. Du har minst två års aktuell och dokumenterad erfarenhet av arbete inom first eller second line support. Det är viktigt för oss att du har arbetat inom området på senare tid och är uppdaterad kring aktuella arbetssätt, system och tekniska lösningar.

För att lyckas i rollen behöver du ha:

• mycket goda kunskaper om datorer, kringutrustning och mobila enheter, både Android och Apple

• god kunskap om konferensutrustning

• erfarenhet av felsökning av både hård- och mjukvara

• mycket goda kunskaper i Windows 11 och Microsoft 365

• goda kunskaper i kontohantering i Active Directory och klientadministration

• B-körkort

• mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska.

Det är meriterande om du har erfarenhet av Intune, Azure/Entra ID eller av arbete inom offentlig sektor.

Vem är du?

För oss är det viktigt att du tycker om att hjälpa människor. Du är serviceinriktad och lösningsorienterad och kan på ett pedagogiskt sätt möta användare med olika nivåer av teknisk kunskap.

Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, arbetar strukturerat och har ett gott ordningssinne. Du kan prioritera och driva ditt arbete självständigt samtidigt som du trivs med att samarbeta med kollegor, användare och externa leverantörer.

Eftersom IT-miljön hela tiden utvecklas tror vi också att du är nyfiken, har ett brett teknikintresse och tycker om att lära dig nytt.

Ansökan

Sista ansökningsdag är 20 september 2026.

Urval och intervjuer kan komma att genomföras löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

För mer information om tjänsten, kontakta Malin på digitalisering@kinda.se.

Servicetekniker IT

Vill du arbeta nära användarna och vara den som får tekniken att fungera i vardagen? Vi söker nu en servicetekniker till vår IT-avdelning, en roll för dig som gillar problemlösning, service och variation och som vill arbeta brett med IT i en organisation där du får nära kontakt med verksamheten.

Om rollen

Som servicetekniker arbetar du med varierande och utvecklande IT-frågor på plats i Kinda kommun. Vår IT-drift hanteras av en extern leverantör och du blir en viktig länk mellan leverantören, kommunens IT-avdelning och våra användare.

En stor del av din vardag består av användarsupport och hantering av klienter och programvara. Du möter användare både digitalt och på plats i verksamheten och hjälper dem att lösa såväl enkla som mer komplexa tekniska problem.

Du arbetar nära dina kollegor inom IT-avdelningen och har ett löpande samarbete med vår IT-driftsleverantör.

I rollen kommer du bland annat att:

• ge support till användare via ärendehanteringssystem, telefon, fjärrstyrning och fysiska besök

• installera, konfigurera och distribuera klienter

• hantera livscykeln för kommunens digitala klienter

• administrera användarkonton, behörigheter och åtkomster

• felsöka datorer, nätverk, skrivare, mobila enheter, kringutrustning och konferensutrustning

• arbeta med viss licenshantering

• uppdatera dokumentation och användarmanualer

• bidra till att utveckla rutiner och kommunens kunskapsdatabas.

I tjänsten ingår även att till viss del administrera och producera e-tjänster i vår nuvarande e-tjänsteplattform Open ePlatform.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning inom IT eller yrkeserfarenhet som vi bedömer som likvärdig. Du har minst två års aktuell och dokumenterad erfarenhet av arbete inom first eller second line support. Det är viktigt för oss att du har arbetat inom området på senare tid och är uppdaterad kring aktuella arbetssätt, system och tekniska lösningar.

För att lyckas i rollen behöver du ha:

• mycket goda kunskaper om datorer, kringutrustning och mobila enheter, både Android och Apple

• god kunskap om konferensutrustning

• erfarenhet av felsökning av både hård- och mjukvara

• mycket goda kunskaper i Windows 11 och Microsoft 365

• goda kunskaper i kontohantering i Active Directory och klientadministration

• B-körkort

• mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska.

Det är meriterande om du har erfarenhet av Intune, Azure/Entra ID eller av arbete inom offentlig sektor.

Vem är du?

För oss är det viktigt att du tycker om att hjälpa människor. Du är serviceinriktad och lösningsorienterad och kan på ett pedagogiskt sätt möta användare med olika nivåer av teknisk kunskap.

Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, arbetar strukturerat och har ett gott ordningssinne. Du kan prioritera och driva ditt arbete självständigt samtidigt som du trivs med att samarbeta med kollegor, användare och externa leverantörer.

Eftersom IT-miljön hela tiden utvecklas tror vi också att du är nyfiken, har ett brett teknikintresse och tycker om att lära dig nytt.

Ansökan

Sista ansökningsdag är 20 september 2026.

Urval och intervjuer kan komma att genomföras löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

För mer information om tjänsten, kontakta Malin på digitalisering@kinda.se.

Servicetekniker IT

Vill du arbeta nära användarna och vara den som får tekniken att fungera i vardagen? Vi söker nu en servicetekniker till vår IT-avdelning, en roll för dig som gillar problemlösning, service och variation och som vill arbeta brett med IT i en organisation där du får nära kontakt med verksamheten.

Om rollen

Som servicetekniker arbetar du med varierande och utvecklande IT-frågor på plats i Kinda kommun. Vår IT-drift hanteras av en extern leverantör och du blir en viktig länk mellan leverantören, kommunens IT-avdelning och våra användare.

En stor del av din vardag består av användarsupport och hantering av klienter och programvara. Du möter användare både digitalt och på plats i verksamheten och hjälper dem att lösa såväl enkla som mer komplexa tekniska problem.

Du arbetar nära dina kollegor inom IT-avdelningen och har ett löpande samarbete med vår IT-driftsleverantör.

I rollen kommer du bland annat att:

• ge support till användare via ärendehanteringssystem, telefon, fjärrstyrning och fysiska besök

• installera, konfigurera och distribuera klienter

• hantera livscykeln för kommunens digitala klienter

• administrera användarkonton, behörigheter och åtkomster

• felsöka datorer, nätverk, skrivare, mobila enheter, kringutrustning och konferensutrustning

• arbeta med viss licenshantering

• uppdatera dokumentation och användarmanualer

• bidra till att utveckla rutiner och kommunens kunskapsdatabas.

I tjänsten ingår även att till viss del administrera och producera e-tjänster i vår nuvarande e-tjänsteplattform Open ePlatform.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning inom IT eller yrkeserfarenhet som vi bedömer som likvärdig. Du har minst två års aktuell och dokumenterad erfarenhet av arbete inom first eller second line support. Det är viktigt för oss att du har arbetat inom området på senare tid och är uppdaterad kring aktuella arbetssätt, system och tekniska lösningar.

För att lyckas i rollen behöver du ha:

• mycket goda kunskaper om datorer, kringutrustning och mobila enheter, både Android och Apple

• god kunskap om konferensutrustning

• erfarenhet av felsökning av både hård- och mjukvara

• mycket goda kunskaper i Windows 11 och Microsoft 365

• goda kunskaper i kontohantering i Active Directory och klientadministration

• B-körkort

• mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska.

Det är meriterande om du har erfarenhet av Intune, Azure/Entra ID eller av arbete inom offentlig sektor.

Vem är du?

För oss är det viktigt att du tycker om att hjälpa människor. Du är serviceinriktad och lösningsorienterad och kan på ett pedagogiskt sätt möta användare med olika nivåer av teknisk kunskap.

Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, arbetar strukturerat och har ett gott ordningssinne. Du kan prioritera och driva ditt arbete självständigt samtidigt som du trivs med att samarbeta med kollegor, användare och externa leverantörer.

Eftersom IT-miljön hela tiden utvecklas tror vi också att du är nyfiken, har ett brett teknikintresse och tycker om att lära dig nytt.

Ansökan

Sista ansökningsdag är 20 september 2026.

Urval och intervjuer kan komma att genomföras löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

För mer information om tjänsten, kontakta Malin på digitalisering@kinda.se.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Är du en tekniskt kunnig person som älskar att hjälpa andra? Trivs du med att lösa problem och ge support? Då är du kanske vår nya 1st line-tekniker!

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder i Göteborgsområdet. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

Som 1st Line-tekniker blir du vårt ansikte utåt och den första kontakten för våra kunder som behöver teknisk support. Du kommer att hantera inkommande supportärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem, felsöka och lösa tekniska problem samt guida kunder genom lösningar. Vidare kommer du att dokumentera och kategorisera ärenden för vidare analys och uppföljning, samt eskalera komplexa problem till 2nd och 3rd line när det behövs. 

Utöver detta kommer du att övervaka system och nätverk för att upptäcka och åtgärda problem proaktivt, underhålla och uppdatera kundernas användardata, ge stöd vid installation och konfiguration av mjukvara och hårdvara, samt utbilda och informera kunder om användning av olika system och verktyg.

Din profil

Våra konsulter drivs av att vara ansvarstagande, lösningsorienterade och kundorienterade. De är även starkt intresserade av kundens olika behov, både nu och framåt och att kontinuerligt utveckla sina kunskaper och färdigheter för att kunna erbjuda bästa möjliga service till våra kunder.

Utöver ovan har du också med dig kunskaper inom något av detta:

• Minst 6 månaders erfarenhet inom en servicedesk
• Windows, macOS eller Linux
• ServiceNow, Zendesk eller Jira
• TeamViewer, AnyDesk eller Remote Desktop
• AD-hantering
• M365 och grundläggande nätverksteknik

Låter detta som du? Skicka in din ansökan redan idag!

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.