Receptionist - Lediga jobb

Letar du efter en positiv och utvecklade arbetsplats? Lockas du av att hjälpa andra? Har du viljan att lära dig något nytt? Då är du rätt person för vårt team!

Vi söker nu kundtjänstmedarebetare till vårt center på Lindholmen i Göteborg!

Arbetsuppgifter

I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du hjälpa företag med olika frågor kring deras kassalösning. Din uppgift blir att leverera kundservice av högsta klass och din dag kommer fyllas av frågor kring exempelvis ordrar, avräkningsrapporter men även mer tekniska ärenden, som att deras kassa slår ut felkoder. Arbetet sker främst via inkommande email, men även chat och telefonsamtal kan förekomma.

Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-fredag 08:00-19.00, lördag-söndag 10-17. Arbetspassen kommer därmed att innebära dagtid, kvällar och helger. Tjänsten börjar med en betald utbildning där du får lära dig både den tekniska sidan av arbetet samt hur du gör för att leverera den bästa kundservicen.

Om dig

På Foundever anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa hos oss tror vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och kan ta snabba beslut. Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.

Krav

• Skriver och talar flytande svenska och har goda kunskaper i engelska i tal och skrift
• Grundläggande datorkunskaper
• Avslutad gymnasieutbildning
• Rent belastningsregister

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
• Intresse för problemlösning

Om oss

Som en global ledare i kundsupport och kundbemötande inom produkter och företagslösningar samarbetar Foundever med världens mest omtyckta företag, från stora märken till lokala nystartade företag, för att designa, bygga och leverera en konkurrenskraftig support i alla våra kundmöten.

Vi på Foundever har 170 000 anställda fördelade över 170 kontor runt om i världen, där vi hjälper 750 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidra till lojala kunder.

Vårt företagskultur genomsyras av våra syften: Create your best moments!

Om tjänsten

Anställningsform: Heltid

Startdatum: Så snart som möjligt

Tjänstgöringsort: Göteborg, Lindholmen

Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, friskvårdsbidrag och möjlighet till bonus.

Har du jobbat med kundkontakt via telefon och gillar kombinationen av service och att hjälpa kunder att hitta rätt lösning? Då kan det här vara rätt roll för dig. Vi söker en kundsupportmedarbetare med ett naturligt intresse för försäljning, som vill utvecklas i en roll där kunddialog, service och affärer går hand i hand.

Vad innebär jobbet?

Du har daglig kontakt med kunder via telefon där du hjälper, guidar och identifierar möjligheter att erbjuda relevanta produkter och tjänster. Fokus ligger främst på utgående samtal där du följer upp kunder, presenterar lösningar och på ett enkelt och naturligt sätt ser till att kundens behov matchas med rätt erbjudande.

Det handlar om att skapa bra kundupplevelser, bygga förtroende och samtidigt ta vara på de möjligheter som uppstår i dialogen. Du arbetar strukturerat mot uppsatta mål och blir en viktig del av ett team som gillar tempo, samarbete och tydliga resultat. Tjänsten är placerad i Stockholm.

Vi ser gärna att du har

• Minst ett års erfarenhet av kundkontakt via telefon eller utgående samtal
• Erfarenhet av kundservice, gärna med inslag av försäljning
• Vana vid att arbeta mot uppsatta mål
• God svenska i tal och skrift
• Grundläggande kunskaper i digitala system

Vem vi tror att du är

• Trygg i telefonen och bekväm med att ta kontakt med kunder
• Serviceinriktad och har ett naturligt intresse för försäljning
• Motiveras av att hjälpa kunder och samtidigt skapa bra resultat
• Lyhörd och duktig på att anpassa samtalet efter kundens behov
• Positiv, driven och trivs med att arbeta mot tydliga mål
• Vill fortsätta utvecklas inom kundservice och försäljning

Vi erbjuder dig:

• En varierad roll där kundservice möter enkel och naturlig försäljning
• Fast ersättning tillsammans med prestationsbaserade delar
• Introduktion, löpande coaching och stöd
• Ett engagerat team med tydliga mål och gemensamt fokus
• Möjlighet att utvecklas vidare inom kundservice och säljrelaterade roller

Letar du efter en positiv och utvecklade arbetsplats? Lockas du av att hjälpa andra? Har du viljan att lära dig något nytt? Då är du rätt person för vårt team!

Vi söker nu kundtjänstmedarebetare till vårt center på Lindholmen i Göteborg!

Arbetsuppgifter

I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du hjälpa företag med olika frågor kring deras kassalösning. Din uppgift blir att leverera kundservice av högsta klass och din dag kommer fyllas av frågor kring exempelvis ordrar, avräkningsrapporter men även mer tekniska ärenden, som att deras kassa slår ut felkoder. Arbetet sker främst via inkommande email, men även chat och telefonsamtal kan förekomma.

Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-fredag 08:00-19.00, lördag-söndag 10-17. Arbetspassen kommer därmed att innebära dagtid, kvällar och helger. Tjänsten börjar med en betald utbildning där du får lära dig både den tekniska sidan av arbetet samt hur du gör för att leverera den bästa kundservicen.

Om dig

På Foundever anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa hos oss tror vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och kan ta snabba beslut. Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.

Krav

• Skriver och talar flytande svenska och har goda kunskaper i engelska i tal och skrift
• Grundläggande datorkunskaper
• Avslutad gymnasieutbildning
• Rent belastningsregister

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
• Intresse för problemlösning

Om oss

Som en global ledare i kundsupport och kundbemötande inom produkter och företagslösningar samarbetar Foundever med världens mest omtyckta företag, från stora märken till lokala nystartade företag, för att designa, bygga och leverera en konkurrenskraftig support i alla våra kundmöten.

Vi på Foundever har 170 000 anställda fördelade över 170 kontor runt om i världen, där vi hjälper 750 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidra till lojala kunder.

Vårt företagskultur genomsyras av våra syften: Create your best moments!

Om tjänsten

Anställningsform: Heltid

Startdatum: Så snart som möjligt

Tjänstgöringsort: Göteborg, Lindholmen

Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, friskvårdsbidrag och möjlighet till bonus.

Letar du efter en positiv och utvecklade arbetsplats? Lockas du av att hjälpa andra? Har du viljan att lära dig något nytt? Då är du rätt person för vårt team!

Vi söker nu kundtjänstmedarebetare till vårt center på Lindholmen i Göteborg!

Arbetsuppgifter

I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du hjälpa företag med olika frågor kring deras kassalösning. Din uppgift blir att leverera kundservice av högsta klass och din dag kommer fyllas av frågor kring exempelvis ordrar, avräkningsrapporter men även mer tekniska ärenden, som att deras kassa slår ut felkoder. Arbetet sker främst via inkommande email, men även chat och telefonsamtal kan förekomma.

Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-fredag 08:00-19.00, lördag-söndag 10-17. Arbetspassen kommer därmed att innebära dagtid, kvällar och helger. Tjänsten börjar med en betald utbildning där du får lära dig både den tekniska sidan av arbetet samt hur du gör för att leverera den bästa kundservicen.

Om dig

På Foundever anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa hos oss tror vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och kan ta snabba beslut. Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.

Krav

• Skriver och talar flytande svenska och har goda kunskaper i engelska i tal och skrift
• Grundläggande datorkunskaper
• Avslutad gymnasieutbildning
• Rent belastningsregister

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
• Intresse för problemlösning

Om oss

Som en global ledare i kundsupport och kundbemötande inom produkter och företagslösningar samarbetar Foundever med världens mest omtyckta företag, från stora märken till lokala nystartade företag, för att designa, bygga och leverera en konkurrenskraftig support i alla våra kundmöten.

Vi på Foundever har 170 000 anställda fördelade över 170 kontor runt om i världen, där vi hjälper 750 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidra till lojala kunder.

Vårt företagskultur genomsyras av våra syften: Create your best moments!

Om tjänsten

Anställningsform: Heltid

Startdatum: Så snart som möjligt

Tjänstgöringsort: Göteborg, Lindholmen

Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, friskvårdsbidrag och möjlighet till bonus.

Norsktalande kundservicemedarbetare – Umeå

Gillar du att hjälpa människor, ta ansvar och arbeta i ett högt tempo? Lockas du av variation och möjligheten att arbeta med olika typer av kunder och branscher? Då kan det här vara rätt nästa steg för dig. Vi söker nu en norsktalande kundservicemedarbetare till ett spännande uppdrag i Umeå, där din språkkunskap blir en viktig del av att skapa en förstklassig kundupplevelse. Här får du arbeta med flera välkända aktörer inom olika branscher, bland annat inom försäkring och telekom, i en roll där service, problemlösning och affärstänk går hand i hand.

Om rollen

Du blir en central del av kundserviceteamet och har daglig kontakt med kunder via telefon och mejl. Du arbetar främst med inkommande ärenden, till exempel kundfrågor, försäkringsärenden och administrativa uppgifter. Arbetet präglas av variation. Du hanterar flera olika uppdrag parallellt och arbetar mot olika typer av kunder, vilket gör rollen både utvecklande och dynamisk. Du blir en del av ett team med stark sammanhållning, där kollegor stöttar varandra och bidrar till en positiv arbetsmiljö med högt engagemang och fokus på kvalitet.

Dina arbetsuppgifter

• Identifiera och lösa kunders ärenden snabbt och professionellt

• Hantera och uppdatera kundregister

• Ta hand om reklamationer, fakturor och order

• Arbeta strukturerat med administrativa uppgifter

• Underhålla prislistor

• Arbeta proaktivt med merförsäljning

Vi tror att du:

• Har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt är flytande i norska

• Har ett starkt servicefokus och trivs med kundkontakt

• Gillar variation och kan växla mellan olika uppgifter och branscher

• Är noggrann, lösningsorienterad och självgående

• Har hög arbetsmoral och ett flexibelt arbetssätt

• Har lätt för att lära dig nya system

• Är bosatt i Umeå med omnejd och har möjlighet att arbeta från kontoret vid behov

Tidigare erfarenhet inom service eller försäljning är meriterande, men inget krav.

Vi erbjuder

• Omfattning: Heltid, med möjlighet till deltid (50–100 %), måndag–fredag

• Månadslön: 24 923 kr + språktillägg på 2 400 kr för norska språkkunskaper

• Betald introduktion och gedigen utbildning

• Löpande coachning och stöd i din utveckling

• Kollektivavtal och goda anställningsvillkor

• Möjlighet till hybridarbete efter introduktion

• En trygg anställning med tydliga villkor och utvecklingsmöjligheter

• Möjlighet till tillsvidareanställning på sikt

Du blir anställd av Barona och uppdraget startar så snart rekryteringsprocessen är klar. Initialt löper uppdraget i 6 månader med goda chanser till förlängning och övergång till kund.

Praktisk information

Placering: Umeå (hybrid, med viss regelbunden närvaro på kontoret)

Start: Så snart som möjligt

Intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt.

Som en del av rekryteringsprocessen genomförs ett språktest i svenska och norska.

Vid frågor, kontakta:

Emma Hjorth – emma.hjorth@barona.se (mailto:emma.hjorth@barona.se)

Observera att vi inte tar emot ansökningar via mejl.

Om Barona

Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Sedan starten i Finland 1999 bygger vår framgång på ett starkt kundfokus och ett nytänkande kring tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering ligger vi i framkant inom modern rekrytering.

Läs mer här: https://barona.se/om-barona/

Norsktalande kundservicemedarbetare – Lund

Gillar du att hjälpa människor, ta ansvar och arbeta i ett högt tempo? Lockas du av variation och möjligheten att arbeta med olika typer av kunder och branscher? Då kan det här vara rätt nästa steg för dig.

Vi söker nu en norsktalande kundservicemedarbetare till ett spännande uppdrag i Lund, där din språkkunskap blir en viktig del av att skapa en förstklassig kundupplevelse. Här får du arbeta med flera välkända aktörer inom olika branscher, bland annat inom försäkring och telekom, i en roll där service, problemlösning och affärstänk går hand i hand.

Om rollen

Du blir en central del av kundserviceteamet och har daglig kontakt med kunder via telefon och mejl. Du arbetar främst med inkommande ärenden, till exempel kundfrågor, försäkringsärenden och administrativa uppgifter. Arbetet präglas av variation. Du hanterar flera olika uppdrag parallellt och arbetar mot olika typer av kunder, vilket gör rollen både utvecklande och dynamisk. Du blir en del av ett team med stark sammanhållning, där kollegor stöttar varandra och bidrar till en positiv arbetsmiljö med högt engagemang och fokus på kvalitet.

Dina arbetsuppgifter

• Identifiera och lösa kunders ärenden snabbt och professionellt

• Hantera och uppdatera kundregister

• Ta hand om reklamationer, fakturor och order

• Arbeta strukturerat med administrativa uppgifter

• Underhålla prislistor

• Arbeta proaktivt med merförsäljning

Vi tror att du:

• Har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt är flytande i norska

• Har ett starkt servicefokus och trivs med kundkontakt

• Gillar variation och kan växla mellan olika uppgifter och branscher

• Är noggrann, lösningsorienterad och självgående

• Har hög arbetsmoral och ett flexibelt arbetssätt

• Har lätt för att lära dig nya system

• Är bosatt i Lund med omnejd och har möjlighet att arbeta från kontoret vid behov

Tidigare erfarenhet inom service eller försäljning är meriterande, men inget krav.

Vi erbjuder

• Omfattning: Heltid, med möjlighet till deltid (50–100 %), måndag–fredag

• Månadslön: 24 923 kr + språktillägg på 2 400 kr för norska språkkunskaper

• Betald introduktion och gedigen utbildning

• Löpande coachning och stöd i din utveckling

• Kollektivavtal och goda anställningsvillkor

• Möjlighet till hybridarbete efter introduktion

• En trygg anställning med tydliga villkor och utvecklingsmöjligheter

• Möjlighet till tillsvidareanställning på sikt

Du blir anställd av Barona och uppdraget startar så snart rekryteringsprocessen är klar. Initialt löper uppdraget i 6 månader med goda chanser till förlängning och övergång till kund.

Praktisk information

Placering: Lund (hybrid, med viss regelbunden närvaro på kontoret)

Start: Så snart som möjligt

Intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt.

Som en del av rekryteringsprocessen genomförs ett språktest i svenska och norska.

Vid frågor, kontakta:

Emma Hjorth – emma.hjorth@barona.se (mailto:emma.hjorth@barona.se)

Observera att vi inte tar emot ansökningar via mejl.

Om Barona

Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige finns vi i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Sedan starten i Finland 1999 bygger vår framgång på ett starkt kundfokus och ett nytänkande kring tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering ligger vi i framkant inom modern rekrytering.

Läs mer här: https://barona.se/om-barona/

Letar du efter en positiv och utvecklade arbetsplats? Lockas du av att hjälpa andra? Har du viljan att lära dig något nytt? Då är du rätt person för vårt team!

Vi söker nu kundtjänstmedarebetare till vårt center på Lindholmen i Göteborg!

Arbetsuppgifter

I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du hjälpa företag med olika frågor kring deras kassalösning. Din uppgift blir att leverera kundservice av högsta klass och din dag kommer fyllas av frågor kring exempelvis ordrar, avräkningsrapporter men även mer tekniska ärenden, som att deras kassa slår ut felkoder. Arbetet sker främst via inkommande email, men även chat och telefonsamtal kan förekomma.

Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-fredag 08:00-19.00, lördag-söndag 10-17. Arbetspassen kommer därmed att innebära dagtid, kvällar och helger. Tjänsten börjar med en betald utbildning där du får lära dig både den tekniska sidan av arbetet samt hur du gör för att leverera den bästa kundservicen.

Om dig

På Foundever anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa hos oss tror vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och kan ta snabba beslut. Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.

Krav

• Skriver och talar flytande svenska och har goda kunskaper i engelska i tal och skrift
• Grundläggande datorkunskaper
• Avslutad gymnasieutbildning
• Rent belastningsregister

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
• Intresse för problemlösning

Om oss

Som en global ledare i kundsupport och kundbemötande inom produkter och företagslösningar samarbetar Foundever med världens mest omtyckta företag, från stora märken till lokala nystartade företag, för att designa, bygga och leverera en konkurrenskraftig support i alla våra kundmöten.

Vi på Foundever har 170 000 anställda fördelade över 170 kontor runt om i världen, där vi hjälper 750 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidra till lojala kunder.

Vårt företagskultur genomsyras av våra syften: Create your best moments!

Om tjänsten

Anställningsform: Heltid

Startdatum: Så snart som möjligt

Tjänstgöringsort: Göteborg, Lindholmen

Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, friskvårdsbidrag och möjlighet till bonus.