Supporttekniker - Lediga jobb

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du arbeta i en verksamhetsnära roll där teknik, service och problemlösning står i centrum? Vi söker nu en serviceinriktad Onsite-tekniker som vill bidra till en stabil och effektiv IT-miljö för våra användare. Här får du möjligheten att arbeta med varierande arbetsuppgifter, nära verksamheten och tillsammans med engagerade kollegor i en komplex och spännande IT-miljö.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

Som Onsite-tekniker ansvarar du för att ge användarna en välfungerande IT-arbetsplats och säkerställa hög kvalitet i den lokala supportleveransen. Du arbetar nära verksamheten och är den naturliga kontaktpunkten när tekniska problem kräver support på plats.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Ge support till användare i situationer där fjärrsupport inte är tillräcklig.
• Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning.
• Hantera och uppdatera inventarie- och hårdvaruregister.
• Felsöka och lösa incidenter genom ett strukturerat och metodiskt arbetssätt.
• Ge support kring skrivare, konferensrum och annan lokal IT-utrustning.
• Hantera prioriterade ärenden där snabb, professionell och kvalitativ service krävs.
• Dokumentera lösningar, rutiner och ärenden i kunskapsdatabaser och ärendehanteringssystem.
• Bidra till kontinuerliga förbättringar av arbetssätt, processer och användarstöd.
• Samverka med kollegor och stötta vid större driftstörningar eller andra verksamhetskritiska händelser.

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support och som trivs i en roll där du kombinerar teknisk kompetens med ett starkt servicefokus. Du har ett genuint intresse för teknik och drivs av att hjälpa användare på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Är serviceinriktad, lösningsorienterad och ansvarstagande.
• Trivs med att arbeta nära användare och skapa goda relationer.
• Har förmåga att prioritera och anpassa dig i en föränderlig miljö.
• Arbetar självständigt samtidigt som du är en lagspelare som gärna delar med dig av kunskap.
• Är kommunikativ och har ett strukturerat arbetssätt.
• Tar initiativ och bidrar med idéer för att utveckla verksamheten och förbättra användarupplevelsen.

Krav

• Erfarenhet av arbete inom IT-support, servicedesk eller onsite-support. 
• Erfarenhet av felsökning av klienter, kringutrustning och användarnära IT-miljöer.
• God förmåga att dokumentera och arbeta i ärendehanteringssystem. 
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. 
• B-körkort.

Meriterande

• Erfarenhet av arbete i större organisationer eller komplexa IT-miljöer. 
• Erfarenhet av klienthantering och livscykelhantering av IT-utrustning. ’
• Erfarenhet av support för konferensrumsteknik och utskriftslösningar. 
• Vana att arbeta med kunskapsdatabaser och dokumentation. 
• Erfarenhet av att hantera prioriterade användarärenden eller VIP-support.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du arbeta i en verksamhetsnära roll där teknik, service och problemlösning står i centrum? Vi söker nu en serviceinriktad Onsite-tekniker som vill bidra till en stabil och effektiv IT-miljö för våra användare. Här får du möjligheten att arbeta med varierande arbetsuppgifter, nära verksamheten och tillsammans med engagerade kollegor i en komplex och spännande IT-miljö.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

Som Onsite-tekniker ansvarar du för att ge användarna en välfungerande IT-arbetsplats och säkerställa hög kvalitet i den lokala supportleveransen. Du arbetar nära verksamheten och är den naturliga kontaktpunkten när tekniska problem kräver support på plats.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Ge support till användare i situationer där fjärrsupport inte är tillräcklig.
• Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning.
• Hantera och uppdatera inventarie- och hårdvaruregister.
• Felsöka och lösa incidenter genom ett strukturerat och metodiskt arbetssätt.
• Ge support kring skrivare, konferensrum och annan lokal IT-utrustning.
• Hantera prioriterade ärenden där snabb, professionell och kvalitativ service krävs.
• Dokumentera lösningar, rutiner och ärenden i kunskapsdatabaser och ärendehanteringssystem.
• Bidra till kontinuerliga förbättringar av arbetssätt, processer och användarstöd.
• Samverka med kollegor och stötta vid större driftstörningar eller andra verksamhetskritiska händelser.

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support och som trivs i en roll där du kombinerar teknisk kompetens med ett starkt servicefokus. Du har ett genuint intresse för teknik och drivs av att hjälpa användare på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Är serviceinriktad, lösningsorienterad och ansvarstagande.
• Trivs med att arbeta nära användare och skapa goda relationer.
• Har förmåga att prioritera och anpassa dig i en föränderlig miljö.
• Arbetar självständigt samtidigt som du är en lagspelare som gärna delar med dig av kunskap.
• Är kommunikativ och har ett strukturerat arbetssätt.
• Tar initiativ och bidrar med idéer för att utveckla verksamheten och förbättra användarupplevelsen.

Krav

• Erfarenhet av arbete inom IT-support, servicedesk eller onsite-support. 
• Erfarenhet av felsökning av klienter, kringutrustning och användarnära IT-miljöer.
• God förmåga att dokumentera och arbeta i ärendehanteringssystem. 
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. 
• B-körkort.

Meriterande

• Erfarenhet av arbete i större organisationer eller komplexa IT-miljöer. 
• Erfarenhet av klienthantering och livscykelhantering av IT-utrustning. ’
• Erfarenhet av support för konferensrumsteknik och utskriftslösningar. 
• Vana att arbeta med kunskapsdatabaser och dokumentation. 
• Erfarenhet av att hantera prioriterade användarärenden eller VIP-support.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du arbeta i en verksamhetsnära roll där teknik, service och problemlösning står i centrum? Vi söker nu en serviceinriktad Onsite-tekniker som vill bidra till en stabil och effektiv IT-miljö för våra användare. Här får du möjligheten att arbeta med varierande arbetsuppgifter, nära verksamheten och tillsammans med engagerade kollegor i en komplex och spännande IT-miljö.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

Som Onsite-tekniker ansvarar du för att ge användarna en välfungerande IT-arbetsplats och säkerställa hög kvalitet i den lokala supportleveransen. Du arbetar nära verksamheten och är den naturliga kontaktpunkten när tekniska problem kräver support på plats.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Ge support till användare i situationer där fjärrsupport inte är tillräcklig.
• Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning.
• Hantera och uppdatera inventarie- och hårdvaruregister.
• Felsöka och lösa incidenter genom ett strukturerat och metodiskt arbetssätt.
• Ge support kring skrivare, konferensrum och annan lokal IT-utrustning.
• Hantera prioriterade ärenden där snabb, professionell och kvalitativ service krävs.
• Dokumentera lösningar, rutiner och ärenden i kunskapsdatabaser och ärendehanteringssystem.
• Bidra till kontinuerliga förbättringar av arbetssätt, processer och användarstöd.
• Samverka med kollegor och stötta vid större driftstörningar eller andra verksamhetskritiska händelser.

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support och som trivs i en roll där du kombinerar teknisk kompetens med ett starkt servicefokus. Du har ett genuint intresse för teknik och drivs av att hjälpa användare på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Är serviceinriktad, lösningsorienterad och ansvarstagande.
• Trivs med att arbeta nära användare och skapa goda relationer.
• Har förmåga att prioritera och anpassa dig i en föränderlig miljö.
• Arbetar självständigt samtidigt som du är en lagspelare som gärna delar med dig av kunskap.
• Är kommunikativ och har ett strukturerat arbetssätt.
• Tar initiativ och bidrar med idéer för att utveckla verksamheten och förbättra användarupplevelsen.

Krav

• Erfarenhet av arbete inom IT-support, servicedesk eller onsite-support. 
• Erfarenhet av felsökning av klienter, kringutrustning och användarnära IT-miljöer.
• God förmåga att dokumentera och arbeta i ärendehanteringssystem. 
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. 
• B-körkort.

Meriterande

• Erfarenhet av arbete i större organisationer eller komplexa IT-miljöer. 
• Erfarenhet av klienthantering och livscykelhantering av IT-utrustning. ’
• Erfarenhet av support för konferensrumsteknik och utskriftslösningar. 
• Vana att arbeta med kunskapsdatabaser och dokumentation. 
• Erfarenhet av att hantera prioriterade användarärenden eller VIP-support.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du arbeta i en verksamhetsnära roll där teknik, service och problemlösning står i centrum? Vi söker nu en serviceinriktad Onsite-tekniker som vill bidra till en stabil och effektiv IT-miljö för våra användare. Här får du möjligheten att arbeta med varierande arbetsuppgifter, nära verksamheten och tillsammans med engagerade kollegor i en komplex och spännande IT-miljö.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

Som Onsite-tekniker ansvarar du för att ge användarna en välfungerande IT-arbetsplats och säkerställa hög kvalitet i den lokala supportleveransen. Du arbetar nära verksamheten och är den naturliga kontaktpunkten när tekniska problem kräver support på plats.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Ge support till användare i situationer där fjärrsupport inte är tillräcklig.
• Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning.
• Hantera och uppdatera inventarie- och hårdvaruregister.
• Felsöka och lösa incidenter genom ett strukturerat och metodiskt arbetssätt.
• Ge support kring skrivare, konferensrum och annan lokal IT-utrustning.
• Hantera prioriterade ärenden där snabb, professionell och kvalitativ service krävs.
• Dokumentera lösningar, rutiner och ärenden i kunskapsdatabaser och ärendehanteringssystem.
• Bidra till kontinuerliga förbättringar av arbetssätt, processer och användarstöd.
• Samverka med kollegor och stötta vid större driftstörningar eller andra verksamhetskritiska händelser.

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support och som trivs i en roll där du kombinerar teknisk kompetens med ett starkt servicefokus. Du har ett genuint intresse för teknik och drivs av att hjälpa användare på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Är serviceinriktad, lösningsorienterad och ansvarstagande.
• Trivs med att arbeta nära användare och skapa goda relationer.
• Har förmåga att prioritera och anpassa dig i en föränderlig miljö.
• Arbetar självständigt samtidigt som du är en lagspelare som gärna delar med dig av kunskap.
• Är kommunikativ och har ett strukturerat arbetssätt.
• Tar initiativ och bidrar med idéer för att utveckla verksamheten och förbättra användarupplevelsen.

Krav

• Erfarenhet av arbete inom IT-support, servicedesk eller onsite-support. 
• Erfarenhet av felsökning av klienter, kringutrustning och användarnära IT-miljöer.
• God förmåga att dokumentera och arbeta i ärendehanteringssystem. 
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. 
• B-körkort.

Meriterande

• Erfarenhet av arbete i större organisationer eller komplexa IT-miljöer. 
• Erfarenhet av klienthantering och livscykelhantering av IT-utrustning. ’
• Erfarenhet av support för konferensrumsteknik och utskriftslösningar. 
• Vana att arbeta med kunskapsdatabaser och dokumentation. 
• Erfarenhet av att hantera prioriterade användarärenden eller VIP-support.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du arbeta i en verksamhetsnära roll där teknik, service och problemlösning står i centrum? Vi söker nu en serviceinriktad Onsite-tekniker som vill bidra till en stabil och effektiv IT-miljö för våra användare. Här får du möjligheten att arbeta med varierande arbetsuppgifter, nära verksamheten och tillsammans med engagerade kollegor i en komplex och spännande IT-miljö.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

Som Onsite-tekniker ansvarar du för att ge användarna en välfungerande IT-arbetsplats och säkerställa hög kvalitet i den lokala supportleveransen. Du arbetar nära verksamheten och är den naturliga kontaktpunkten när tekniska problem kräver support på plats.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Ge support till användare i situationer där fjärrsupport inte är tillräcklig.
• Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning.
• Hantera och uppdatera inventarie- och hårdvaruregister.
• Felsöka och lösa incidenter genom ett strukturerat och metodiskt arbetssätt.
• Ge support kring skrivare, konferensrum och annan lokal IT-utrustning.
• Hantera prioriterade ärenden där snabb, professionell och kvalitativ service krävs.
• Dokumentera lösningar, rutiner och ärenden i kunskapsdatabaser och ärendehanteringssystem.
• Bidra till kontinuerliga förbättringar av arbetssätt, processer och användarstöd.
• Samverka med kollegor och stötta vid större driftstörningar eller andra verksamhetskritiska händelser.

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support och som trivs i en roll där du kombinerar teknisk kompetens med ett starkt servicefokus. Du har ett genuint intresse för teknik och drivs av att hjälpa användare på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Är serviceinriktad, lösningsorienterad och ansvarstagande.
• Trivs med att arbeta nära användare och skapa goda relationer.
• Har förmåga att prioritera och anpassa dig i en föränderlig miljö.
• Arbetar självständigt samtidigt som du är en lagspelare som gärna delar med dig av kunskap.
• Är kommunikativ och har ett strukturerat arbetssätt.
• Tar initiativ och bidrar med idéer för att utveckla verksamheten och förbättra användarupplevelsen.

Krav

• Erfarenhet av arbete inom IT-support, servicedesk eller onsite-support. 
• Erfarenhet av felsökning av klienter, kringutrustning och användarnära IT-miljöer.
• God förmåga att dokumentera och arbeta i ärendehanteringssystem. 
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. 
• B-körkort.

Meriterande

• Erfarenhet av arbete i större organisationer eller komplexa IT-miljöer. 
• Erfarenhet av klienthantering och livscykelhantering av IT-utrustning. ’
• Erfarenhet av support för konferensrumsteknik och utskriftslösningar. 
• Vana att arbeta med kunskapsdatabaser och dokumentation. 
• Erfarenhet av att hantera prioriterade användarärenden eller VIP-support.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du arbeta i en verksamhetsnära roll där teknik, service och problemlösning står i centrum? Vi söker nu en serviceinriktad Onsite-tekniker som vill bidra till en stabil och effektiv IT-miljö för våra användare. Här får du möjligheten att arbeta med varierande arbetsuppgifter, nära verksamheten och tillsammans med engagerade kollegor i en komplex och spännande IT-miljö.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

Som Onsite-tekniker ansvarar du för att ge användarna en välfungerande IT-arbetsplats och säkerställa hög kvalitet i den lokala supportleveransen. Du arbetar nära verksamheten och är den naturliga kontaktpunkten när tekniska problem kräver support på plats.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Ge support till användare i situationer där fjärrsupport inte är tillräcklig.
• Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning.
• Hantera och uppdatera inventarie- och hårdvaruregister.
• Felsöka och lösa incidenter genom ett strukturerat och metodiskt arbetssätt.
• Ge support kring skrivare, konferensrum och annan lokal IT-utrustning.
• Hantera prioriterade ärenden där snabb, professionell och kvalitativ service krävs.
• Dokumentera lösningar, rutiner och ärenden i kunskapsdatabaser och ärendehanteringssystem.
• Bidra till kontinuerliga förbättringar av arbetssätt, processer och användarstöd.
• Samverka med kollegor och stötta vid större driftstörningar eller andra verksamhetskritiska händelser.

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support och som trivs i en roll där du kombinerar teknisk kompetens med ett starkt servicefokus. Du har ett genuint intresse för teknik och drivs av att hjälpa användare på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Är serviceinriktad, lösningsorienterad och ansvarstagande.
• Trivs med att arbeta nära användare och skapa goda relationer.
• Har förmåga att prioritera och anpassa dig i en föränderlig miljö.
• Arbetar självständigt samtidigt som du är en lagspelare som gärna delar med dig av kunskap.
• Är kommunikativ och har ett strukturerat arbetssätt.
• Tar initiativ och bidrar med idéer för att utveckla verksamheten och förbättra användarupplevelsen.

Krav

• Erfarenhet av arbete inom IT-support, servicedesk eller onsite-support. 
• Erfarenhet av felsökning av klienter, kringutrustning och användarnära IT-miljöer.
• God förmåga att dokumentera och arbeta i ärendehanteringssystem. 
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. 
• B-körkort.

Meriterande

• Erfarenhet av arbete i större organisationer eller komplexa IT-miljöer. 
• Erfarenhet av klienthantering och livscykelhantering av IT-utrustning. ’
• Erfarenhet av support för konferensrumsteknik och utskriftslösningar. 
• Vana att arbeta med kunskapsdatabaser och dokumentation. 
• Erfarenhet av att hantera prioriterade användarärenden eller VIP-support.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du arbeta i en verksamhetsnära roll där teknik, service och problemlösning står i centrum? Vi söker nu en serviceinriktad Onsite-tekniker som vill bidra till en stabil och effektiv IT-miljö för våra användare. Här får du möjligheten att arbeta med varierande arbetsuppgifter, nära verksamheten och tillsammans med engagerade kollegor i en komplex och spännande IT-miljö.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

Som Onsite-tekniker ansvarar du för att ge användarna en välfungerande IT-arbetsplats och säkerställa hög kvalitet i den lokala supportleveransen. Du arbetar nära verksamheten och är den naturliga kontaktpunkten när tekniska problem kräver support på plats.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Ge support till användare i situationer där fjärrsupport inte är tillräcklig.
• Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning.
• Hantera och uppdatera inventarie- och hårdvaruregister.
• Felsöka och lösa incidenter genom ett strukturerat och metodiskt arbetssätt.
• Ge support kring skrivare, konferensrum och annan lokal IT-utrustning.
• Hantera prioriterade ärenden där snabb, professionell och kvalitativ service krävs.
• Dokumentera lösningar, rutiner och ärenden i kunskapsdatabaser och ärendehanteringssystem.
• Bidra till kontinuerliga förbättringar av arbetssätt, processer och användarstöd.
• Samverka med kollegor och stötta vid större driftstörningar eller andra verksamhetskritiska händelser.

Din profil

Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support och som trivs i en roll där du kombinerar teknisk kompetens med ett starkt servicefokus. Du har ett genuint intresse för teknik och drivs av att hjälpa användare på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Är serviceinriktad, lösningsorienterad och ansvarstagande.
• Trivs med att arbeta nära användare och skapa goda relationer.
• Har förmåga att prioritera och anpassa dig i en föränderlig miljö.
• Arbetar självständigt samtidigt som du är en lagspelare som gärna delar med dig av kunskap.
• Är kommunikativ och har ett strukturerat arbetssätt.
• Tar initiativ och bidrar med idéer för att utveckla verksamheten och förbättra användarupplevelsen.

Krav

• Erfarenhet av arbete inom IT-support, servicedesk eller onsite-support. 
• Erfarenhet av felsökning av klienter, kringutrustning och användarnära IT-miljöer.
• God förmåga att dokumentera och arbeta i ärendehanteringssystem. 
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. 
• B-körkort.

Meriterande

• Erfarenhet av arbete i större organisationer eller komplexa IT-miljöer. 
• Erfarenhet av klienthantering och livscykelhantering av IT-utrustning. ’
• Erfarenhet av support för konferensrumsteknik och utskriftslösningar. 
• Vana att arbeta med kunskapsdatabaser och dokumentation. 
• Erfarenhet av att hantera prioriterade användarärenden eller VIP-support.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vår kund i Östersund söker flera IT-supporttekniker till deras servicedesk. Du blir en del av ett härligt team där ni tillsammans arbetar för att leverera service i världsklass.

Denna annons gäller för ett återkommande behov, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för rollen som IT-supporttekniker. 

Intervjuer sker löpande.

Plats: Östersund (vi kan hjälpa till med bostad)

Omfattning: 100%

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

Som IT-supporttekniker kommer du att arbeta i första linjens support med att hjälpa användare via telefon och/eller mail med IT-relaterade problem.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat, men är inte låsta till:

•    Hantera användarkonton i Active Directory

•    Administrera tjänster i Microsoft 365

•    Felsöka problem i Windowsmiljö

•    Supportera kundspecifika applikationer

•    Ta emot samt registrera ärenden i ett ärendehanteringssystem

Din profil och kvalifikationer

Vi söker dig som:

•    Har god teknisk förståelse

•    Trivs med att hjälpa andra och strävar efter att ge en god kundupplevelse

•    Är strukturerad och har lätt för att organisera ditt arbete, även i högt tempo

Krav

•    Gymnasial utbildning inom IT

•    Kännedom om tekniska verktyg/system

•    Har ett genuint intresse för teknik och att ge support

•    Svenska och engelska flytande – i både tal och skrift

Meriterande

•    Körkort

Bakgrundskontroll

För denna tjänst genomförs en bakgrundskontroll innan anställning. Det innebär att vi gör en UC-kontroll samt begär ett utdrag ur belastningsregistret, som behöver vara utan anmärkning.

Lön: Ingångslön från 21 000 kr/mån, med möjlighet till justering utifrån kollektivavtal och relevant erfarenhet.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vår kund i Östersund söker flera IT-supporttekniker till deras servicedesk. Du blir en del av ett härligt team där ni tillsammans arbetar för att leverera service i världsklass.

Denna annons gäller för ett återkommande behov, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för rollen som IT-supporttekniker. 

Intervjuer sker löpande.

Plats: Östersund (vi kan hjälpa till med bostad)

Omfattning: 100%

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

Som IT-supporttekniker kommer du att arbeta i första linjens support med att hjälpa användare via telefon och/eller mail med IT-relaterade problem.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat, men är inte låsta till:

•    Hantera användarkonton i Active Directory

•    Administrera tjänster i Microsoft 365

•    Felsöka problem i Windowsmiljö

•    Supportera kundspecifika applikationer

•    Ta emot samt registrera ärenden i ett ärendehanteringssystem

Din profil och kvalifikationer

Vi söker dig som:

•    Har god teknisk förståelse

•    Trivs med att hjälpa andra och strävar efter att ge en god kundupplevelse

•    Är strukturerad och har lätt för att organisera ditt arbete, även i högt tempo

Krav

•    Gymnasial utbildning inom IT

•    Kännedom om tekniska verktyg/system

•    Har ett genuint intresse för teknik och att ge support

•    Svenska och engelska flytande – i både tal och skrift

Meriterande

•    Körkort

Bakgrundskontroll

För denna tjänst genomförs en bakgrundskontroll innan anställning. Det innebär att vi gör en UC-kontroll samt begär ett utdrag ur belastningsregistret, som behöver vara utan anmärkning.

Lön: Ingångslön från 21 000 kr/mån, med möjlighet till justering utifrån kollektivavtal och relevant erfarenhet.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vår kund i Östersund söker flera IT-supporttekniker till deras servicedesk. Du blir en del av ett härligt team där ni tillsammans arbetar för att leverera service i världsklass.

Denna annons gäller för ett återkommande behov, vilket innebär att vi kontinuerligt söker kompetenta medarbetare för rollen som IT-supporttekniker. 

Intervjuer sker löpande.

Plats: Östersund (vi kan hjälpa till med bostad)

Omfattning: 100%

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

Som IT-supporttekniker kommer du att arbeta i första linjens support med att hjälpa användare via telefon och/eller mail med IT-relaterade problem.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat, men är inte låsta till:

•    Hantera användarkonton i Active Directory

•    Administrera tjänster i Microsoft 365

•    Felsöka problem i Windowsmiljö

•    Supportera kundspecifika applikationer

•    Ta emot samt registrera ärenden i ett ärendehanteringssystem

Din profil och kvalifikationer

Vi söker dig som:

•    Har god teknisk förståelse

•    Trivs med att hjälpa andra och strävar efter att ge en god kundupplevelse

•    Är strukturerad och har lätt för att organisera ditt arbete, även i högt tempo

Krav

•    Gymnasial utbildning inom IT

•    Kännedom om tekniska verktyg/system

•    Har ett genuint intresse för teknik och att ge support

•    Svenska och engelska flytande – i både tal och skrift

Meriterande

•    Körkort

Bakgrundskontroll

För denna tjänst genomförs en bakgrundskontroll innan anställning. Det innebär att vi gör en UC-kontroll samt begär ett utdrag ur belastningsregistret, som behöver vara utan anmärkning.

Lön: Ingångslön från 21 000 kr/mån, med möjlighet till justering utifrån kollektivavtal och relevant erfarenhet.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.