Lediga jobb som Supporttekniker hos ACADEMIC WORK SWEDEN AB

• Teknisk support till etablerat vitvaruföretag

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 30 december (5 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vår kund är en etablerad aktör inom hemprodukter och vitvaror, med stark närvaro över hela landet, och söker nu tillskott i teamet! Här får du en nyckelroll i ett växande team där din servicekänsla och tekniska intresse gör verklig skillnad för tusentals hem varje dag.

  Om tjänsten

  Som teknisk support ansvarar du för att administrera serviceuppdrag och säkerställa att höga kvalitetskrav efterlevs. Du fungerar som den centrala länken mellan tekniker och kunder där du planerar och samordnar arbetet för en smidig kundresa.

  Du erbjuds Du erbjuds en central roll i en expanderande verksamhet med möjlighet att påverka nya arbetsrutiner.

  Detta är inledningsvis ett konsultuppdrag där du kommer att vara anställd hos Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

  Arbetsuppgifter

  Rollen innebär ett helhetsansvar för att koordinera serviceärenden från anmälan till slutfört uppdrag, med fokus på administrativ precision och förstklassig kundservice.

  • Administrera felanmälningar och serviceuppdrag i digitala system
  • Ansvara för uppföljning av SLA-krav och säkerställa snabb respons
  • Hantera kundkommunikation via telefon, mejl och digitala plattformar
  • Samordna och planera fältteknikernas dagliga rutter och uppdrag
  • Utföra enklare teknisk felsökning med stöd av dokumentation

  Vi söker dig som

  • Erfarenhet av kundsupport eller administrativt servicearbete
  • Ett genuint teknikintresse och god problemlösningsförmåga
  • B-körkort
  • Förmåga att planera, prioritera och behålla ett helhetsperspektiv
  • God svenska och engelska i tal såväl som skrift

  Det är meriterande om du har

  • Kunskaper i fler språk utöver svenska och engelska.
  • Teknisk gymnasieutbildning eller kunskap inom el och vitvaror

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam
  • Ordningsam
  • Ansvarstagande

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)
  • Arabiska (meriterande)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 30 december (5 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Teknisk support till etablerat vitvaruföretag

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 30 december (5 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vår kund är en etablerad aktör inom hemprodukter och vitvaror, med stark närvaro över hela landet, och söker nu tillskott i teamet! Här får du en nyckelroll i ett växande team där din servicekänsla och tekniska intresse gör verklig skillnad för tusentals hem varje dag.

  Om tjänsten

  Som teknisk support ansvarar du för att administrera serviceuppdrag och säkerställa att höga kvalitetskrav efterlevs. Du fungerar som den centrala länken mellan tekniker och kunder där du planerar och samordnar arbetet för en smidig kundresa.

  Du erbjuds Du erbjuds en central roll i en expanderande verksamhet med möjlighet att påverka nya arbetsrutiner.

  Detta är inledningsvis ett konsultuppdrag där du kommer att vara anställd hos Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

  Arbetsuppgifter

  Rollen innebär ett helhetsansvar för att koordinera serviceärenden från anmälan till slutfört uppdrag, med fokus på administrativ precision och förstklassig kundservice.

  • Administrera felanmälningar och serviceuppdrag i digitala system
  • Ansvara för uppföljning av SLA-krav och säkerställa snabb respons
  • Hantera kundkommunikation via telefon, mejl och digitala plattformar
  • Samordna och planera fältteknikernas dagliga rutter och uppdrag
  • Utföra enklare teknisk felsökning med stöd av dokumentation

  Vi söker dig som

  • Erfarenhet av kundsupport eller administrativt servicearbete
  • Ett genuint teknikintresse och god problemlösningsförmåga
  • B-körkort
  • Förmåga att planera, prioritera och behålla ett helhetsperspektiv
  • God svenska och engelska i tal såväl som skrift

  Det är meriterande om du har

  • Kunskaper i fler språk utöver svenska och engelska.
  • Teknisk gymnasieutbildning eller kunskap inom el och vitvaror

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam
  • Ordningsam
  • Ansvarstagande

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)
  • Arabiska (meriterande)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 30 december (5 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Teknisk support till etablerat vitvaruföretag

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 30 december (5 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vår kund är en etablerad aktör inom hemprodukter och vitvaror, med stark närvaro över hela landet, och söker nu tillskott i teamet! Här får du en nyckelroll i ett växande team där din servicekänsla och tekniska intresse gör verklig skillnad för tusentals hem varje dag.

  Om tjänsten

  Som teknisk support ansvarar du för att administrera serviceuppdrag och säkerställa att höga kvalitetskrav efterlevs. Du fungerar som den centrala länken mellan tekniker och kunder där du planerar och samordnar arbetet för en smidig kundresa.

  Du erbjuds Du erbjuds en central roll i en expanderande verksamhet med möjlighet att påverka nya arbetsrutiner.

  Detta är inledningsvis ett konsultuppdrag där du kommer att vara anställd hos Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

  Arbetsuppgifter

  Rollen innebär ett helhetsansvar för att koordinera serviceärenden från anmälan till slutfört uppdrag, med fokus på administrativ precision och förstklassig kundservice.

  • Administrera felanmälningar och serviceuppdrag i digitala system
  • Ansvara för uppföljning av SLA-krav och säkerställa snabb respons
  • Hantera kundkommunikation via telefon, mejl och digitala plattformar
  • Samordna och planera fältteknikernas dagliga rutter och uppdrag
  • Utföra enklare teknisk felsökning med stöd av dokumentation

  Vi söker dig som

  • Erfarenhet av kundsupport eller administrativt servicearbete
  • Ett genuint teknikintresse och god problemlösningsförmåga
  • B-körkort
  • Förmåga att planera, prioritera och behålla ett helhetsperspektiv
  • God svenska och engelska i tal såväl som skrift

  Det är meriterande om du har

  • Kunskaper i fler språk utöver svenska och engelska.
  • Teknisk gymnasieutbildning eller kunskap inom el och vitvaror

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam
  • Ordningsam
  • Ansvarstagande

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)
  • Arabiska (meriterande)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 30 december (5 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Teknisk support till etablerat vitvaruföretag

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 30 december (5 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vår kund är en etablerad aktör inom hemprodukter och vitvaror, med stark närvaro över hela landet, och söker nu tillskott i teamet! Här får du en nyckelroll i ett växande team där din servicekänsla och tekniska intresse gör verklig skillnad för tusentals hem varje dag.

  Om tjänsten

  Som teknisk support ansvarar du för att administrera serviceuppdrag och säkerställa att höga kvalitetskrav efterlevs. Du fungerar som den centrala länken mellan tekniker och kunder där du planerar och samordnar arbetet för en smidig kundresa.

  Du erbjuds Du erbjuds en central roll i en expanderande verksamhet med möjlighet att påverka nya arbetsrutiner.

  Detta är inledningsvis ett konsultuppdrag där du kommer att vara anställd hos Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

  Arbetsuppgifter

  Rollen innebär ett helhetsansvar för att koordinera serviceärenden från anmälan till slutfört uppdrag, med fokus på administrativ precision och förstklassig kundservice.

  • Administrera felanmälningar och serviceuppdrag i digitala system
  • Ansvara för uppföljning av SLA-krav och säkerställa snabb respons
  • Hantera kundkommunikation via telefon, mejl och digitala plattformar
  • Samordna och planera fältteknikernas dagliga rutter och uppdrag
  • Utföra enklare teknisk felsökning med stöd av dokumentation

  Vi söker dig som

  • Erfarenhet av kundsupport eller administrativt servicearbete
  • Ett genuint teknikintresse och god problemlösningsförmåga
  • B-körkort
  • Förmåga att planera, prioritera och behålla ett helhetsperspektiv
  • God svenska och engelska i tal såväl som skrift

  Det är meriterande om du har

  • Kunskaper i fler språk utöver svenska och engelska.
  • Teknisk gymnasieutbildning eller kunskap inom el och vitvaror

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam
  • Ordningsam
  • Ansvarstagande

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)
  • Arabiska (meriterande)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 30 december (5 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Teknisk support till etablerat vitvaruföretag

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 30 december (5 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vår kund är en etablerad aktör inom hemprodukter och vitvaror, med stark närvaro över hela landet, och söker nu tillskott i teamet! Här får du en nyckelroll i ett växande team där din servicekänsla och tekniska intresse gör verklig skillnad för tusentals hem varje dag.

  Om tjänsten

  Som teknisk support ansvarar du för att administrera serviceuppdrag och säkerställa att höga kvalitetskrav efterlevs. Du fungerar som den centrala länken mellan tekniker och kunder där du planerar och samordnar arbetet för en smidig kundresa.

  Du erbjuds Du erbjuds en central roll i en expanderande verksamhet med möjlighet att påverka nya arbetsrutiner.

  Detta är inledningsvis ett konsultuppdrag där du kommer att vara anställd hos Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

  Arbetsuppgifter

  Rollen innebär ett helhetsansvar för att koordinera serviceärenden från anmälan till slutfört uppdrag, med fokus på administrativ precision och förstklassig kundservice.

  • Administrera felanmälningar och serviceuppdrag i digitala system
  • Ansvara för uppföljning av SLA-krav och säkerställa snabb respons
  • Hantera kundkommunikation via telefon, mejl och digitala plattformar
  • Samordna och planera fältteknikernas dagliga rutter och uppdrag
  • Utföra enklare teknisk felsökning med stöd av dokumentation

  Vi söker dig som

  • Erfarenhet av kundsupport eller administrativt servicearbete
  • Ett genuint teknikintresse och god problemlösningsförmåga
  • B-körkort
  • Förmåga att planera, prioritera och behålla ett helhetsperspektiv
  • God svenska och engelska i tal såväl som skrift

  Det är meriterande om du har

  • Kunskaper i fler språk utöver svenska och engelska.
  • Teknisk gymnasieutbildning eller kunskap inom el och vitvaror

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam
  • Ordningsam
  • Ansvarstagande

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)
  • Arabiska (meriterande)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 30 december (5 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Teknisk support till etablerat vitvaruföretag

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 30 december (5 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vår kund är en etablerad aktör inom hemprodukter och vitvaror, med stark närvaro över hela landet, och söker nu tillskott i teamet! Här får du en nyckelroll i ett växande team där din servicekänsla och tekniska intresse gör verklig skillnad för tusentals hem varje dag.

  Om tjänsten

  Som teknisk support ansvarar du för att administrera serviceuppdrag och säkerställa att höga kvalitetskrav efterlevs. Du fungerar som den centrala länken mellan tekniker och kunder där du planerar och samordnar arbetet för en smidig kundresa.

  Du erbjuds Du erbjuds en central roll i en expanderande verksamhet med möjlighet att påverka nya arbetsrutiner.

  Detta är inledningsvis ett konsultuppdrag där du kommer att vara anställd hos Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

  Arbetsuppgifter

  Rollen innebär ett helhetsansvar för att koordinera serviceärenden från anmälan till slutfört uppdrag, med fokus på administrativ precision och förstklassig kundservice.

  • Administrera felanmälningar och serviceuppdrag i digitala system
  • Ansvara för uppföljning av SLA-krav och säkerställa snabb respons
  • Hantera kundkommunikation via telefon, mejl och digitala plattformar
  • Samordna och planera fältteknikernas dagliga rutter och uppdrag
  • Utföra enklare teknisk felsökning med stöd av dokumentation

  Vi söker dig som

  • Erfarenhet av kundsupport eller administrativt servicearbete
  • Ett genuint teknikintresse och god problemlösningsförmåga
  • B-körkort
  • Förmåga att planera, prioritera och behålla ett helhetsperspektiv
  • God svenska och engelska i tal såväl som skrift

  Det är meriterande om du har

  • Kunskaper i fler språk utöver svenska och engelska.
  • Teknisk gymnasieutbildning eller kunskap inom el och vitvaror

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam
  • Ordningsam
  • Ansvarstagande

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)
  • Arabiska (meriterande)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 30 december (5 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Student inom IT-Support till Umeå!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Umeå

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 30 november (4 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-09

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Är du student med minst två år kvar och är intresserad och kunnig inom IT? Ansök då om rollen som IT-support hos vår kund i Umeå med start omgående!

  Om tjänsten

  Till rollen som IT-support söker vi dig som är serviceinriktad, noggrann och lösningsfokuserad. Du trivs med att hjälpa användare och har förmågan att hantera både enklare och mer avancerade IT-relaterade ärenden. Rollen innebär arbete inom både first line och second line support.

  Rollen är med start omgående och kommer vara några timmar i veckan både nu men även i sommar. Mot hösten kommer det trappas upp och bli fler timmar.

  Arbetsuppgifter

  • Dokumentera i olika ärendehanteringssystem
  • Felsöka appar och system som inte fungerar som de ska
  • Stötta tekniker med installationer och mer avancerade IT-frågor
  • Ta emot ärenden via telefon, mail och teams
  • Samla in och vidarebefodra teknisk information

  Vi söker dig som

  • Är studerande och har minst två år kvar av dina studier (gärna inom IT)
  • Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift
  • Har tidigare erfarenhet inom servicedesk/support
  • Har erfarenhet av att logga i ett ticketsystem
  • Bor i / i anknytning till Umeå

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam
  • Ordningsam
  • Ansvarstagande

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Götgatan 1
  90327 Umeå

  Ansökan

  Ansök senast 30 november (4 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Student inom IT-Support till Umeå!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Umeå

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 30 november (4 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-09

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Är du student med minst två år kvar och är intresserad och kunnig inom IT? Ansök då om rollen som IT-support hos vår kund i Umeå med start omgående!

  Om tjänsten

  Till rollen som IT-support söker vi dig som är serviceinriktad, noggrann och lösningsfokuserad. Du trivs med att hjälpa användare och har förmågan att hantera både enklare och mer avancerade IT-relaterade ärenden. Rollen innebär arbete inom både first line och second line support.

  Rollen är med start omgående och kommer vara några timmar i veckan både nu men även i sommar. Mot hösten kommer det trappas upp och bli fler timmar.

  Arbetsuppgifter

  • Dokumentera i olika ärendehanteringssystem
  • Felsöka appar och system som inte fungerar som de ska
  • Stötta tekniker med installationer och mer avancerade IT-frågor
  • Ta emot ärenden via telefon, mail och teams
  • Samla in och vidarebefodra teknisk information

  Vi söker dig som

  • Är studerande och har minst två år kvar av dina studier (gärna inom IT)
  • Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift
  • Har tidigare erfarenhet inom servicedesk/support
  • Har erfarenhet av att logga i ett ticketsystem
  • Bor i / i anknytning till Umeå

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam
  • Ordningsam
  • Ansvarstagande

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Götgatan 1
  90327 Umeå

  Ansökan

  Ansök senast 30 november (4 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Student inom IT-Support till Umeå!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Umeå

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 30 november (4 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-09

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Är du student med minst två år kvar och är intresserad och kunnig inom IT? Ansök då om rollen som IT-support hos vår kund i Umeå med start omgående!

  Om tjänsten

  Till rollen som IT-support söker vi dig som är serviceinriktad, noggrann och lösningsfokuserad. Du trivs med att hjälpa användare och har förmågan att hantera både enklare och mer avancerade IT-relaterade ärenden. Rollen innebär arbete inom både first line och second line support.

  Rollen är med start omgående och kommer vara några timmar i veckan både nu men även i sommar. Mot hösten kommer det trappas upp och bli fler timmar.

  Arbetsuppgifter

  • Dokumentera i olika ärendehanteringssystem
  • Felsöka appar och system som inte fungerar som de ska
  • Stötta tekniker med installationer och mer avancerade IT-frågor
  • Ta emot ärenden via telefon, mail och teams
  • Samla in och vidarebefodra teknisk information

  Vi söker dig som

  • Är studerande och har minst två år kvar av dina studier (gärna inom IT)
  • Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift
  • Har tidigare erfarenhet inom servicedesk/support
  • Har erfarenhet av att logga i ett ticketsystem
  • Bor i / i anknytning till Umeå

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam
  • Ordningsam
  • Ansvarstagande

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Götgatan 1
  90327 Umeå

  Ansökan

  Ansök senast 30 november (4 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 1
• 2
• 3

Visa alla 508 lediga jobb som Supporttekniker