Systemförvaltare - Lediga jobb

Vill du jobba med tekniskt avancerade och verksamhetskritiska IT-system som har direkt betydelse för vårdens kvalitet, säkerhet och tillgänglighet? Hos oss får du kombinera teknisk felsökning, applikationsdrift, systemförvaltning och utveckling i en miljö där IT, medicinsk teknik och vårdens vardag möts.

Medicinsk Teknik Halland (MTH) söker nu en IT-tekniker / ingenjör till rollen som Applikationsspecialist IT inom MTH Informationssystem. Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Halmstad.

Om tjänsten

Som applikationsspecialist IT arbetar du med IT-system som är kopplade till medicinteknisk utrustning och vårdnära processer. Du är en teknisk länk mellan vårdverksamhet, medicintekniska ingenjörer, Region Hallands IT- och digitaliseringsverksamhet samt leverantörer.

Arbetet omfattar hela den tekniska kedjan: från klient och applikation till integrationer, nätverk, applikationsservrar, databaser, behörigheter, dokumentation och IT-säkerhet. Du arbetar både operativt med felsökning och förvaltning samt långsiktigt med uppgraderingar, förändringar och förbättringsarbete.

Du ingår i MTH Informationssystem, som stöttar hela Region Hallands sjukvård. Gruppen består av cirka 15 medarbetare med placering i Halmstad och Varberg

Den aktuella tjänsten är placerad i Halmstad och du kommer att ingå i teamet Provbunden diagnostik. Teamet arbetar tillsammans med Medicinsk diagnostik som inkluderar områdena klinisk kemi och transfusionsmedicin, klinisk mikrobiologi samt klinisk patologi och cytologi.

Arbetsuppgifter:

I rollen kommer du bland annat att:

• förvalta och vidareutveckla medicintekniska IT-system
• felsöka och åtgärda incidenter i hela kedjan: utrustning, klient, applikation, nätverk, servrar och databaser
• arbeta med applikationsdrift, systemadministration och teknisk dokumentation
• planera och genomföra uppgraderingar, servicefönster och förebyggande underhåll
• delta i projekt som upphandlingar, implementationer och systembyten
• ta fram teknisk kravställning och underlag till leverantörer
• stödja leverantörer vid installation och driftsättning
• arbeta med behörigheter, IT-säkerhet och dataskydd

Om oss

Medicinsk Teknik Halland (MTH) har som mission att stödja och utveckla hälso- och sjukvården i hela Region Halland med säkra medicintekniska produkter i lämpliga lokaler, med robusta försörjningssystem och servicetjänster. 

Vår verksamhet består av framtidens medicintekniska kompetens. Vi arbetar nära vården och skapar tillsammans den bästa hälsan genom att vara: Nära, Proaktiva och Professionella. 

Vi är idag drygt 80 anställda; ingenjörer, tekniker, sjukhusfysiker, handläggare m.m. Vi arbetar huvudsakligen utifrån tre utbudspunkter belägna i Halmstad, Varberg och Kungsbacka. 

Kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• IT- eller ingenjörsutbildning, eller motsvarande kompetens
• erfarenhet av IT-arbete i en mellanstor eller större organisation
• god förståelse för komplexa IT-miljöer
• erfarenhet av felsökning i klient- och servermiljöer
• kunskap om Windows Server, Windows 11 och Microsofts servertjänster
• grundläggande kunskap om SQL, AD och DNS
• intresse för IT-säkerhet och dataskydd
• erfarenhet av att arbeta i projekt eller förändringsarbete
• god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift (även engelska förekommer i dialog med leverantörer)
• B-körkort

Meriterande erfarenheter

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• medicintekniska IT-system eller vård-IT
• systemförvaltning och livscykelhantering
• ITIL eller strukturerat förbättringsarbete
• nätverk eller systemintegrationer
• test, validering och dokumentation
• leverantörsdialog eller kravställning
• arbete i reglerade miljöer, till exempel MDR/IVDR

Du behöver inte vara expert på medicinsk teknik från start. Har du en stabil IT-teknisk grund, god felsökningsförmåga och vilja att förstå vårdens behov finns mycket goda möjligheter att utvecklas i rollen.

Personliga egenskaper

Du arbetar strukturerat och tar ansvar för helheten. Du är analytisk, lösningsorienterad och trivs i samarbetet mellan teknik och verksamhet. Du kan förklara tekniska frågor på ett begripligt sätt och ser värdet av dokumentation och ordning.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Varmt välkommen med din ansökan!

Intervjuer på plats i Halmstad är planerade till vecka 34.

Vårt erbjudande

För oss är det viktigt att du ska trivas och utvecklas i ditt arbete. 

Läs mer om vilka förmåner vi kan erbjuda dig som anställd i Region Halland här.

Om Hallands sjukhus

Vår målsättning är att erbjuda Sveriges bästa akut- och specialistsjukvård. På Hallands sjukhus arbetar närmare 4 000 personer, inom fler än 100 olika professioner. I Halmstad och Varberg finns akutsjukvård och planerad specialistvård. I Kungsbacka finns planerad specialistvård inom flera områden.

Verksamheter på Hallands sjukhus

Här hittar du information om våra kliniker och övriga verksamheter. Det ges även en inblick i kulturen, arbetsklimatet och vad som är unikt för varje verksamhet. Dessutom möter du några av våra medarbetare som berättar om hur de upplever sitt jobb. Verksamheter på Hallands sjukhus

Övrig information

Referenstagning är en del av vår rekryteringsprocess. Om du är eller tidigare har varit anställd i Region Halland kan vi komma att ta interna referenser från nuvarande eller tidigare chef. Referenstagning föregås alltid av dialog med dig som sökande.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Region Halland har upphandlade avtal.

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Här får du en nyckelroll i en verksamhet där biljettsystem, e-handel och flera säljkanaler behöver fungera sömlöst varje dag. Organisationen har nyligen infört ett nytt biljettsystem och går nu från projekt till långsiktig förvaltning. Du kommer in i ett läge där stabil drift, smart administration och tydliga arbetssätt är avgörande för både verksamheten och upplevelsen för slutkunden.

Du blir en viktig länk mellan drift, kundnära team, IT och systemleverantör. Rollen passar dig som trivs nära affären, gillar problemlösning och vill bidra till att tekniken fungerar lika bra för interna användare som för kunden. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill kombinera systemförvaltning, support och förbättringsarbete i en verksamhetskritisk miljö.

• Du arbetar med förvaltning och support av biljettsystemet iTicket.
• Du stöttar interna användare inom drift, gästservice, kundservice och närliggande funktioner i frågor kopplade till systemet.
• Du hjälper teamet med produktadministration och produktuppsättningar i olika säljflöden och kanaler.
• Du samverkar med redovisning för att bidra till korrekt ekonomisk uppföljning.
• Du ansvarar för ärendehantering mot systemleverantören Visit Group och följer upp frågor tillsammans med relevanta parter.
• Du dokumenterar produktuppsättningar, processer, lösningar och användarmanualer på ett tydligt och användbart sätt.
• Du samarbetar nära teknisk produktägare, projektorganisation och leverantör samtidigt som du driver ditt arbete självständigt.

• Minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag.
• Kunskap om systemadministration, gärna inom biljettsystem, e-handelssystem, PIM, kassasystem eller andra system med stora volymer av transaktioner mot en konsumentmålgrupp.
• Erfarenhet av att kommunicera med leverantör och systemutvecklarteam.
• Erfarenhet av kravställning på system.
• Erfarenhet av att hantera supportärenden.
• Förmåga att dokumentera lösningar, processer och användarmanualer.
• Du kommunicerar obehindrat på svenska.

• Tidigare erfarenhet av Visit Groups iTicket och Citibreak.

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Här får du en nyckelroll i en verksamhet där biljettsystem, e-handel och flera säljkanaler behöver fungera sömlöst varje dag. Organisationen har nyligen infört ett nytt biljettsystem och går nu från projekt till långsiktig förvaltning. Du kommer in i ett läge där stabil drift, smart administration och tydliga arbetssätt är avgörande för både verksamheten och upplevelsen för slutkunden.

Du blir en viktig länk mellan drift, kundnära team, IT och systemleverantör. Rollen passar dig som trivs nära affären, gillar problemlösning och vill bidra till att tekniken fungerar lika bra för interna användare som för kunden. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill kombinera systemförvaltning, support och förbättringsarbete i en verksamhetskritisk miljö.

• Du arbetar med förvaltning och support av biljettsystemet iTicket.
• Du stöttar interna användare inom drift, gästservice, kundservice och närliggande funktioner i frågor kopplade till systemet.
• Du hjälper teamet med produktadministration och produktuppsättningar i olika säljflöden och kanaler.
• Du samverkar med redovisning för att bidra till korrekt ekonomisk uppföljning.
• Du ansvarar för ärendehantering mot systemleverantören Visit Group och följer upp frågor tillsammans med relevanta parter.
• Du dokumenterar produktuppsättningar, processer, lösningar och användarmanualer på ett tydligt och användbart sätt.
• Du samarbetar nära teknisk produktägare, projektorganisation och leverantör samtidigt som du driver ditt arbete självständigt.

• Minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag.
• Kunskap om systemadministration, gärna inom biljettsystem, e-handelssystem, PIM, kassasystem eller andra system med stora volymer av transaktioner mot en konsumentmålgrupp.
• Erfarenhet av att kommunicera med leverantör och systemutvecklarteam.
• Erfarenhet av kravställning på system.
• Erfarenhet av att hantera supportärenden.
• Förmåga att dokumentera lösningar, processer och användarmanualer.
• Du kommunicerar obehindrat på svenska.

• Tidigare erfarenhet av Visit Groups iTicket och Citibreak.

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Här får du en nyckelroll i en verksamhet där biljettsystem, e-handel och flera säljkanaler behöver fungera sömlöst varje dag. Organisationen har nyligen infört ett nytt biljettsystem och går nu från projekt till långsiktig förvaltning. Du kommer in i ett läge där stabil drift, smart administration och tydliga arbetssätt är avgörande för både verksamheten och upplevelsen för slutkunden.

Du blir en viktig länk mellan drift, kundnära team, IT och systemleverantör. Rollen passar dig som trivs nära affären, gillar problemlösning och vill bidra till att tekniken fungerar lika bra för interna användare som för kunden. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill kombinera systemförvaltning, support och förbättringsarbete i en verksamhetskritisk miljö.

• Du arbetar med förvaltning och support av biljettsystemet iTicket.
• Du stöttar interna användare inom drift, gästservice, kundservice och närliggande funktioner i frågor kopplade till systemet.
• Du hjälper teamet med produktadministration och produktuppsättningar i olika säljflöden och kanaler.
• Du samverkar med redovisning för att bidra till korrekt ekonomisk uppföljning.
• Du ansvarar för ärendehantering mot systemleverantören Visit Group och följer upp frågor tillsammans med relevanta parter.
• Du dokumenterar produktuppsättningar, processer, lösningar och användarmanualer på ett tydligt och användbart sätt.
• Du samarbetar nära teknisk produktägare, projektorganisation och leverantör samtidigt som du driver ditt arbete självständigt.

• Minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag.
• Kunskap om systemadministration, gärna inom biljettsystem, e-handelssystem, PIM, kassasystem eller andra system med stora volymer av transaktioner mot en konsumentmålgrupp.
• Erfarenhet av att kommunicera med leverantör och systemutvecklarteam.
• Erfarenhet av kravställning på system.
• Erfarenhet av att hantera supportärenden.
• Förmåga att dokumentera lösningar, processer och användarmanualer.
• Du kommunicerar obehindrat på svenska.

• Tidigare erfarenhet av Visit Groups iTicket och Citibreak.

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Här får du en nyckelroll i en verksamhet där biljettsystem, e-handel och flera säljkanaler behöver fungera sömlöst varje dag. Organisationen har nyligen infört ett nytt biljettsystem och går nu från projekt till långsiktig förvaltning. Du kommer in i ett läge där stabil drift, smart administration och tydliga arbetssätt är avgörande för både verksamheten och upplevelsen för slutkunden.

Du blir en viktig länk mellan drift, kundnära team, IT och systemleverantör. Rollen passar dig som trivs nära affären, gillar problemlösning och vill bidra till att tekniken fungerar lika bra för interna användare som för kunden. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill kombinera systemförvaltning, support och förbättringsarbete i en verksamhetskritisk miljö.

• Du arbetar med förvaltning och support av biljettsystemet iTicket.
• Du stöttar interna användare inom drift, gästservice, kundservice och närliggande funktioner i frågor kopplade till systemet.
• Du hjälper teamet med produktadministration och produktuppsättningar i olika säljflöden och kanaler.
• Du samverkar med redovisning för att bidra till korrekt ekonomisk uppföljning.
• Du ansvarar för ärendehantering mot systemleverantören Visit Group och följer upp frågor tillsammans med relevanta parter.
• Du dokumenterar produktuppsättningar, processer, lösningar och användarmanualer på ett tydligt och användbart sätt.
• Du samarbetar nära teknisk produktägare, projektorganisation och leverantör samtidigt som du driver ditt arbete självständigt.

• Minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag.
• Kunskap om systemadministration, gärna inom biljettsystem, e-handelssystem, PIM, kassasystem eller andra system med stora volymer av transaktioner mot en konsumentmålgrupp.
• Erfarenhet av att kommunicera med leverantör och systemutvecklarteam.
• Erfarenhet av kravställning på system.
• Erfarenhet av att hantera supportärenden.
• Förmåga att dokumentera lösningar, processer och användarmanualer.
• Du kommunicerar obehindrat på svenska.

• Tidigare erfarenhet av Visit Groups iTicket och Citibreak.

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Här får du en nyckelroll i en verksamhet där biljettsystem, e-handel och flera säljkanaler behöver fungera sömlöst varje dag. Organisationen har nyligen infört ett nytt biljettsystem och går nu från projekt till långsiktig förvaltning. Du kommer in i ett läge där stabil drift, smart administration och tydliga arbetssätt är avgörande för både verksamheten och upplevelsen för slutkunden.

Du blir en viktig länk mellan drift, kundnära team, IT och systemleverantör. Rollen passar dig som trivs nära affären, gillar problemlösning och vill bidra till att tekniken fungerar lika bra för interna användare som för kunden. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill kombinera systemförvaltning, support och förbättringsarbete i en verksamhetskritisk miljö.

• Du arbetar med förvaltning och support av biljettsystemet iTicket.
• Du stöttar interna användare inom drift, gästservice, kundservice och närliggande funktioner i frågor kopplade till systemet.
• Du hjälper teamet med produktadministration och produktuppsättningar i olika säljflöden och kanaler.
• Du samverkar med redovisning för att bidra till korrekt ekonomisk uppföljning.
• Du ansvarar för ärendehantering mot systemleverantören Visit Group och följer upp frågor tillsammans med relevanta parter.
• Du dokumenterar produktuppsättningar, processer, lösningar och användarmanualer på ett tydligt och användbart sätt.
• Du samarbetar nära teknisk produktägare, projektorganisation och leverantör samtidigt som du driver ditt arbete självständigt.

• Minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag.
• Kunskap om systemadministration, gärna inom biljettsystem, e-handelssystem, PIM, kassasystem eller andra system med stora volymer av transaktioner mot en konsumentmålgrupp.
• Erfarenhet av att kommunicera med leverantör och systemutvecklarteam.
• Erfarenhet av kravställning på system.
• Erfarenhet av att hantera supportärenden.
• Förmåga att dokumentera lösningar, processer och användarmanualer.
• Du kommunicerar obehindrat på svenska.

• Tidigare erfarenhet av Visit Groups iTicket och Citibreak.

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Här får du en nyckelroll i en verksamhet där biljettsystem, e-handel och flera säljkanaler behöver fungera sömlöst varje dag. Organisationen har nyligen infört ett nytt biljettsystem och går nu från projekt till långsiktig förvaltning. Du kommer in i ett läge där stabil drift, smart administration och tydliga arbetssätt är avgörande för både verksamheten och upplevelsen för slutkunden.

Du blir en viktig länk mellan drift, kundnära team, IT och systemleverantör. Rollen passar dig som trivs nära affären, gillar problemlösning och vill bidra till att tekniken fungerar lika bra för interna användare som för kunden. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill kombinera systemförvaltning, support och förbättringsarbete i en verksamhetskritisk miljö.

• Du arbetar med förvaltning och support av biljettsystemet iTicket.
• Du stöttar interna användare inom drift, gästservice, kundservice och närliggande funktioner i frågor kopplade till systemet.
• Du hjälper teamet med produktadministration och produktuppsättningar i olika säljflöden och kanaler.
• Du samverkar med redovisning för att bidra till korrekt ekonomisk uppföljning.
• Du ansvarar för ärendehantering mot systemleverantören Visit Group och följer upp frågor tillsammans med relevanta parter.
• Du dokumenterar produktuppsättningar, processer, lösningar och användarmanualer på ett tydligt och användbart sätt.
• Du samarbetar nära teknisk produktägare, projektorganisation och leverantör samtidigt som du driver ditt arbete självständigt.

• Minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag.
• Kunskap om systemadministration, gärna inom biljettsystem, e-handelssystem, PIM, kassasystem eller andra system med stora volymer av transaktioner mot en konsumentmålgrupp.
• Erfarenhet av att kommunicera med leverantör och systemutvecklarteam.
• Erfarenhet av kravställning på system.
• Erfarenhet av att hantera supportärenden.
• Förmåga att dokumentera lösningar, processer och användarmanualer.
• Du kommunicerar obehindrat på svenska.

• Tidigare erfarenhet av Visit Groups iTicket och Citibreak.

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Här får du en nyckelroll i en verksamhet där biljettsystem, e-handel och flera säljkanaler behöver fungera sömlöst varje dag. Organisationen har nyligen infört ett nytt biljettsystem och går nu från projekt till långsiktig förvaltning. Du kommer in i ett läge där stabil drift, smart administration och tydliga arbetssätt är avgörande för både verksamheten och upplevelsen för slutkunden.

Du blir en viktig länk mellan drift, kundnära team, IT och systemleverantör. Rollen passar dig som trivs nära affären, gillar problemlösning och vill bidra till att tekniken fungerar lika bra för interna användare som för kunden. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill kombinera systemförvaltning, support och förbättringsarbete i en verksamhetskritisk miljö.

• Du arbetar med förvaltning och support av biljettsystemet iTicket.
• Du stöttar interna användare inom drift, gästservice, kundservice och närliggande funktioner i frågor kopplade till systemet.
• Du hjälper teamet med produktadministration och produktuppsättningar i olika säljflöden och kanaler.
• Du samverkar med redovisning för att bidra till korrekt ekonomisk uppföljning.
• Du ansvarar för ärendehantering mot systemleverantören Visit Group och följer upp frågor tillsammans med relevanta parter.
• Du dokumenterar produktuppsättningar, processer, lösningar och användarmanualer på ett tydligt och användbart sätt.
• Du samarbetar nära teknisk produktägare, projektorganisation och leverantör samtidigt som du driver ditt arbete självständigt.

• Minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag.
• Kunskap om systemadministration, gärna inom biljettsystem, e-handelssystem, PIM, kassasystem eller andra system med stora volymer av transaktioner mot en konsumentmålgrupp.
• Erfarenhet av att kommunicera med leverantör och systemutvecklarteam.
• Erfarenhet av kravställning på system.
• Erfarenhet av att hantera supportärenden.
• Förmåga att dokumentera lösningar, processer och användarmanualer.
• Du kommunicerar obehindrat på svenska.

• Tidigare erfarenhet av Visit Groups iTicket och Citibreak.

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Här får du en nyckelroll i en verksamhet där biljettsystem, e-handel och flera säljkanaler behöver fungera sömlöst varje dag. Organisationen har nyligen infört ett nytt biljettsystem och går nu från projekt till långsiktig förvaltning. Du kommer in i ett läge där stabil drift, smart administration och tydliga arbetssätt är avgörande för både verksamheten och upplevelsen för slutkunden.

Du blir en viktig länk mellan drift, kundnära team, IT och systemleverantör. Rollen passar dig som trivs nära affären, gillar problemlösning och vill bidra till att tekniken fungerar lika bra för interna användare som för kunden. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill kombinera systemförvaltning, support och förbättringsarbete i en verksamhetskritisk miljö.

• Du arbetar med förvaltning och support av biljettsystemet iTicket.
• Du stöttar interna användare inom drift, gästservice, kundservice och närliggande funktioner i frågor kopplade till systemet.
• Du hjälper teamet med produktadministration och produktuppsättningar i olika säljflöden och kanaler.
• Du samverkar med redovisning för att bidra till korrekt ekonomisk uppföljning.
• Du ansvarar för ärendehantering mot systemleverantören Visit Group och följer upp frågor tillsammans med relevanta parter.
• Du dokumenterar produktuppsättningar, processer, lösningar och användarmanualer på ett tydligt och användbart sätt.
• Du samarbetar nära teknisk produktägare, projektorganisation och leverantör samtidigt som du driver ditt arbete självständigt.

• Minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag.
• Kunskap om systemadministration, gärna inom biljettsystem, e-handelssystem, PIM, kassasystem eller andra system med stora volymer av transaktioner mot en konsumentmålgrupp.
• Erfarenhet av att kommunicera med leverantör och systemutvecklarteam.
• Erfarenhet av kravställning på system.
• Erfarenhet av att hantera supportärenden.
• Förmåga att dokumentera lösningar, processer och användarmanualer.
• Du kommunicerar obehindrat på svenska.

• Tidigare erfarenhet av Visit Groups iTicket och Citibreak.

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Här får du en nyckelroll i en verksamhet där biljettsystem, e-handel och flera säljkanaler behöver fungera sömlöst varje dag. Organisationen har nyligen infört ett nytt biljettsystem och går nu från projekt till långsiktig förvaltning. Du kommer in i ett läge där stabil drift, smart administration och tydliga arbetssätt är avgörande för både verksamheten och upplevelsen för slutkunden.

Du blir en viktig länk mellan drift, kundnära team, IT och systemleverantör. Rollen passar dig som trivs nära affären, gillar problemlösning och vill bidra till att tekniken fungerar lika bra för interna användare som för kunden. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill kombinera systemförvaltning, support och förbättringsarbete i en verksamhetskritisk miljö.

• Du arbetar med förvaltning och support av biljettsystemet iTicket.
• Du stöttar interna användare inom drift, gästservice, kundservice och närliggande funktioner i frågor kopplade till systemet.
• Du hjälper teamet med produktadministration och produktuppsättningar i olika säljflöden och kanaler.
• Du samverkar med redovisning för att bidra till korrekt ekonomisk uppföljning.
• Du ansvarar för ärendehantering mot systemleverantören Visit Group och följer upp frågor tillsammans med relevanta parter.
• Du dokumenterar produktuppsättningar, processer, lösningar och användarmanualer på ett tydligt och användbart sätt.
• Du samarbetar nära teknisk produktägare, projektorganisation och leverantör samtidigt som du driver ditt arbete självständigt.

• Minst 4 års erfarenhet av liknande uppdrag.
• Kunskap om systemadministration, gärna inom biljettsystem, e-handelssystem, PIM, kassasystem eller andra system med stora volymer av transaktioner mot en konsumentmålgrupp.
• Erfarenhet av att kommunicera med leverantör och systemutvecklarteam.
• Erfarenhet av kravställning på system.
• Erfarenhet av att hantera supportärenden.
• Förmåga att dokumentera lösningar, processer och användarmanualer.
• Du kommunicerar obehindrat på svenska.

• Tidigare erfarenhet av Visit Groups iTicket och Citibreak.

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.