Kundserviceansvarig - Lediga jobb

Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige med en egen rikstäckande bärgningsorganisation. Vi söker nu en ny Team Manager till vår Inbound. Vi ger dig möjlighet att komma in i ett framgångsrikt företag tillsammans med engagerade medarbetare i en utpräglad prestationsinriktad kultur.

Är du en ledare som skapar resultat genom människan och ny teknologi?

Vi söker en ny Team Manager som vill ta ansvar för vår kundservice och bygga vidare på en kultur där försäljning, kundupplevelse och medarbetare går hand i hand. Rollen erbjuder fast lön i kombination med en attraktiv provisionsmodell för dig som motiveras av att skapa resultat genom ditt team.

Hos oss handlar kundservice om mer än att besvara samtal snabbt. Varje kundkontakt är en möjlighet att skapa värde, bygga långsiktiga relationer och identifiera affärsmöjligheter. Som Team Manager har du en nyckelroll i att skapa förutsättningarna för att teamet lyckas – varje dag.

Om rollen

Du leder ett team som huvudsakligen hanterar inkommande kundsamtal, där viss proaktiv kundkontakt också ingår. Ditt uppdrag är att säkerställa att teamet levererar en kundupplevelse i toppklass samtidigt som vi når högt uppsatta mål inom försäljning, retention, kundlojalitet och kvalitet.

Du är en närvarande ledare som coachar i vardagen, följer upp prestationer och skapar energi i teamet. Du ser möjligheter där andra ser utmaningar och drivs av att skapa affärsresultat och skapa en miljö där människor faktiskt har roligt.

Ditt uppdrag

Du kommer bland annat att:

· Leda, inspirera och utveckla ett team mot ambitiösa mål.

· Ansvara för vår försäljningsbudget

· Driva försäljning genom aktiv coachning och uppföljning i det dagliga arbetet.

· Nyttja teknologi för att driva säljarnas utveckling och effektivisera säljprocesser.

· Säkerställa att teamet har rätt verktyg för att reducera churn och stärka kundlojaliteten.

· Ansvara för att kundnöjdheten utvecklas och håller en hög nivå.

· Följa upp KPIer, analysera resultat och omsätta insikter till konkreta aktiviteter.

· Skapa en kultur där ansvarstagande, engagemang och prestation är en självklar del av vardagen.

· Samarbeta med andra ledare och stödfunktioner för att utveckla verksamheten.

Vem är du?

Du är en ledare som skapar förtroende genom närvaro, tydlighet och engagemang. Du motiveras av att se människor lyckas, att nå dina mål och vet att starka resultat skapas genom ledarskap och kultur.

Vi tror att du har:

· Erfarenhet av att leda team inom kundservice, kontaktcenter eller försäljning.

· Dokumenterat goda resultat inom försäljning, kundnöjdhet och verksamhetsutveckling.

· Erfarenhet av att arbeta med KPI-styrning och prestationsuppföljning.

· Ett coachande och utvecklande ledarskap där du utmanar och stöttar dina medarbetare.

· Förmåga att skapa engagemang och bygga högpresterande team.

· Ett affärsmässigt förhållningssätt och ett starkt eget driv.

Därför kommer du att trivas

Hos oss får du möjlighet att påverka på riktigt. Du blir en del av en verksamhet med höga ambitioner där vi tror på frihet under ansvar, mod att tänka nytt och kraften i engagerade medarbetare.

Vi erbjuder en vardag där du får kombinera operativt ledarskap med affärsutveckling och där ditt arbete gör skillnad – både för kunderna, teamet och verksamhetens resultat.

Är du redo att bygga ett team som levererar både fantastiska kundupplevelser och starka affärsresultat? Då vill vi gärna höra från dig.

OMFATTNING

Heltid.

ARBETSTIDER

Kontorstider.

ANSTÄLLNINGSSTART

Snarast eller enligt överenskommelse.

PLACERING

Högst upp i Prismanhuset, ett stenkast från Helsingborg C.

Varmt välkommen med din ansökan! Observera att vi tillämpar löpande urval, så sök gärna innan sista ansökningsdatum.

Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige med en egen rikstäckande bärgningsorganisation. Vi söker nu en ny Team Manager till vår Inbound. Vi ger dig möjlighet att komma in i ett framgångsrikt företag tillsammans med engagerade medarbetare i en utpräglad prestationsinriktad kultur.

Är du en ledare som skapar resultat genom människan och ny teknologi?

Vi söker en ny Team Manager som vill ta ansvar för vår kundservice och bygga vidare på en kultur där försäljning, kundupplevelse och medarbetare går hand i hand. Rollen erbjuder fast lön i kombination med en attraktiv provisionsmodell för dig som motiveras av att skapa resultat genom ditt team.

Hos oss handlar kundservice om mer än att besvara samtal snabbt. Varje kundkontakt är en möjlighet att skapa värde, bygga långsiktiga relationer och identifiera affärsmöjligheter. Som Team Manager har du en nyckelroll i att skapa förutsättningarna för att teamet lyckas – varje dag.

Om rollen

Du leder ett team som huvudsakligen hanterar inkommande kundsamtal, där viss proaktiv kundkontakt också ingår. Ditt uppdrag är att säkerställa att teamet levererar en kundupplevelse i toppklass samtidigt som vi når högt uppsatta mål inom försäljning, retention, kundlojalitet och kvalitet.

Du är en närvarande ledare som coachar i vardagen, följer upp prestationer och skapar energi i teamet. Du ser möjligheter där andra ser utmaningar och drivs av att skapa affärsresultat och skapa en miljö där människor faktiskt har roligt.

Ditt uppdrag

Du kommer bland annat att:

· Leda, inspirera och utveckla ett team mot ambitiösa mål.

· Ansvara för vår försäljningsbudget

· Driva försäljning genom aktiv coachning och uppföljning i det dagliga arbetet.

· Nyttja teknologi för att driva säljarnas utveckling och effektivisera säljprocesser.

· Säkerställa att teamet har rätt verktyg för att reducera churn och stärka kundlojaliteten.

· Ansvara för att kundnöjdheten utvecklas och håller en hög nivå.

· Följa upp KPIer, analysera resultat och omsätta insikter till konkreta aktiviteter.

· Skapa en kultur där ansvarstagande, engagemang och prestation är en självklar del av vardagen.

· Samarbeta med andra ledare och stödfunktioner för att utveckla verksamheten.

Vem är du?

Du är en ledare som skapar förtroende genom närvaro, tydlighet och engagemang. Du motiveras av att se människor lyckas, att nå dina mål och vet att starka resultat skapas genom ledarskap och kultur.

Vi tror att du har:

· Erfarenhet av att leda team inom kundservice, kontaktcenter eller försäljning.

· Dokumenterat goda resultat inom försäljning, kundnöjdhet och verksamhetsutveckling.

· Erfarenhet av att arbeta med KPI-styrning och prestationsuppföljning.

· Ett coachande och utvecklande ledarskap där du utmanar och stöttar dina medarbetare.

· Förmåga att skapa engagemang och bygga högpresterande team.

· Ett affärsmässigt förhållningssätt och ett starkt eget driv.

Därför kommer du att trivas

Hos oss får du möjlighet att påverka på riktigt. Du blir en del av en verksamhet med höga ambitioner där vi tror på frihet under ansvar, mod att tänka nytt och kraften i engagerade medarbetare.

Vi erbjuder en vardag där du får kombinera operativt ledarskap med affärsutveckling och där ditt arbete gör skillnad – både för kunderna, teamet och verksamhetens resultat.

Är du redo att bygga ett team som levererar både fantastiska kundupplevelser och starka affärsresultat? Då vill vi gärna höra från dig.

OMFATTNING

Heltid.

ARBETSTIDER

Kontorstider.

ANSTÄLLNINGSSTART

Snarast eller enligt överenskommelse.

PLACERING

Högst upp i Prismanhuset, ett stenkast från Helsingborg C.

Varmt välkommen med din ansökan! Observera att vi tillämpar löpande urval, så sök gärna innan sista ansökningsdatum.

Assistansbolaget är marknadsledande inom vägassistansförsäkringar med över 300 000 kunder i Sverige med en egen rikstäckande bärgningsorganisation. Vi söker nu en ny Team Manager till vår Inbound. Vi ger dig möjlighet att komma in i ett framgångsrikt företag tillsammans med engagerade medarbetare i en utpräglad prestationsinriktad kultur.

Är du en ledare som skapar resultat genom människan och ny teknologi?

Vi söker en ny Team Manager som vill ta ansvar för vår kundservice och bygga vidare på en kultur där försäljning, kundupplevelse och medarbetare går hand i hand. Rollen erbjuder fast lön i kombination med en attraktiv provisionsmodell för dig som motiveras av att skapa resultat genom ditt team.

Hos oss handlar kundservice om mer än att besvara samtal snabbt. Varje kundkontakt är en möjlighet att skapa värde, bygga långsiktiga relationer och identifiera affärsmöjligheter. Som Team Manager har du en nyckelroll i att skapa förutsättningarna för att teamet lyckas – varje dag.

Om rollen

Du leder ett team som huvudsakligen hanterar inkommande kundsamtal, där viss proaktiv kundkontakt också ingår. Ditt uppdrag är att säkerställa att teamet levererar en kundupplevelse i toppklass samtidigt som vi når högt uppsatta mål inom försäljning, retention, kundlojalitet och kvalitet.

Du är en närvarande ledare som coachar i vardagen, följer upp prestationer och skapar energi i teamet. Du ser möjligheter där andra ser utmaningar och drivs av att skapa affärsresultat och skapa en miljö där människor faktiskt har roligt.

Ditt uppdrag

Du kommer bland annat att:

· Leda, inspirera och utveckla ett team mot ambitiösa mål.

· Ansvara för vår försäljningsbudget

· Driva försäljning genom aktiv coachning och uppföljning i det dagliga arbetet.

· Nyttja teknologi för att driva säljarnas utveckling och effektivisera säljprocesser.

· Säkerställa att teamet har rätt verktyg för att reducera churn och stärka kundlojaliteten.

· Ansvara för att kundnöjdheten utvecklas och håller en hög nivå.

· Följa upp KPIer, analysera resultat och omsätta insikter till konkreta aktiviteter.

· Skapa en kultur där ansvarstagande, engagemang och prestation är en självklar del av vardagen.

· Samarbeta med andra ledare och stödfunktioner för att utveckla verksamheten.

Vem är du?

Du är en ledare som skapar förtroende genom närvaro, tydlighet och engagemang. Du motiveras av att se människor lyckas, att nå dina mål och vet att starka resultat skapas genom ledarskap och kultur.

Vi tror att du har:

· Erfarenhet av att leda team inom kundservice, kontaktcenter eller försäljning.

· Dokumenterat goda resultat inom försäljning, kundnöjdhet och verksamhetsutveckling.

· Erfarenhet av att arbeta med KPI-styrning och prestationsuppföljning.

· Ett coachande och utvecklande ledarskap där du utmanar och stöttar dina medarbetare.

· Förmåga att skapa engagemang och bygga högpresterande team.

· Ett affärsmässigt förhållningssätt och ett starkt eget driv.

Därför kommer du att trivas

Hos oss får du möjlighet att påverka på riktigt. Du blir en del av en verksamhet med höga ambitioner där vi tror på frihet under ansvar, mod att tänka nytt och kraften i engagerade medarbetare.

Vi erbjuder en vardag där du får kombinera operativt ledarskap med affärsutveckling och där ditt arbete gör skillnad – både för kunderna, teamet och verksamhetens resultat.

Är du redo att bygga ett team som levererar både fantastiska kundupplevelser och starka affärsresultat? Då vill vi gärna höra från dig.

OMFATTNING

Heltid.

ARBETSTIDER

Kontorstider.

ANSTÄLLNINGSSTART

Snarast eller enligt överenskommelse.

PLACERING

Högst upp i Prismanhuset, ett stenkast från Helsingborg C.

Varmt välkommen med din ansökan! Observera att vi tillämpar löpande urval, så sök gärna innan sista ansökningsdatum.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.