Kundserviceansvarig - Lediga jobb

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Service Contract Manager.

Din roll och ditt ansvarsområde

I norra Sverige pågår just nu några av de mest betydelsefulla industriella satsningarna i modern tid, med stora investeringar inom gruv- och stålindustrin och en tydlig inriktning mot hållbar produktion. ABB är en central partner i denna utveckling och stärker nu sin närvaro ytterligare med utgångspunkt i Luleå och Malmfälten.

ABB har idag en rikstäckande organisation med verksamhet på ett tjugotal orter. Inom vår serviceorganisation arbetar vi nära våra kunder för att optimera deras anläggningar utifrån hållbarhetsparametrar såsom driftsäkerhet, kostnadseffektivitet samt energi- och materialeffektivitet. Våra serviceavtal är en nyckel till vår fortsatta tillväxt, och vi söker nu en avtalsledare som vill vara med och utveckla framtidens industri tillsammans med oss.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leda och utveckla serviceleveranser inom befintliga avtal genom effektiv projekt- och avtalsledning
• Driva affärs- och underhållsutveckling hos kunder, med fokus på långsiktig tillväxt av avtalsaffären
• Säkerställa hög kundnöjdhet och lönsamhet genom strukturerad uppföljning och tydlig kommunikation
• Agera som navet mellan kund, säljorganisation och serviceingenjörer i leveransen
• Identifiera förbättringsmöjligheter och initiera samt implementera utvecklingsinsatser hos kund
• Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer, främst inom gruv- och stålindustrin
• Planera, följa upp och rapportera leveranser med hög struktur och noggrannhet

Din bakgrund

• Högskoleexamen inom teknik, ekonomi eller motsvarande – alternativt relevant erfarenhet inom projekt- eller avtalsledning
• Erfarenhet av projektledning, serviceaffärer eller kundansvar är meriterande
• Intresse för teknik, digitalisering och affärsutveckling
• Förmåga att arbeta strukturerat och driva arbetet framåt med tydligt affärsfokus
• Stark kommunikativ förmåga och vana att bygga relationer med både kunder och interna intressenter
• Lagspelare med ledaregenskaper och ett naturligt driv att ta ansvar och skapa resultat
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Hos ABB Motion får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch, nära några av Sveriges viktigaste industrikunder, tillsammans med engagerade kollegor över hela landet. Du blir en del av ett erfaret team av avtalsledare och ges stora möjligheter att påverka både din egen roll och våra kunders utveckling.

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB Motion Service Division betjänar kunder över hela världen genom att maximera drifttiden, förlänga produkternas livscykel och förbättra prestandan och energieffektiviteten hos deras elektriska rörelselösningar. Divisionen är ledande inom digitalisering genom att ansluta motorer och frekvensomriktare på ett säkert sätt, öka drifttiden och förbättra effektiviteten. De tjänster som erbjuds gör skillnad för våra kunder och partners varje dag genom att hjälpa till att hålla deras verksamhet igång på ett lönsamt, säkert och tillförlitligt sätt.

Rekryterande chef Åsa Tjärnberg, +46 72 461 23 49 svarar på frågor om tjänsten. Unionens representanter - Sveriges Ingenjörer: Håkan Sjöberg, +4621-32 91 69; Ledarna: Lenny Larsson, +4621-32 85 47; Unionen: Ing-Marie B Lindgren-Turpeinen, +4621-32 95 83. Alla andra frågor tas med Talent Partner Sara Vestin, +46 72 4644688

Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll.

För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter.

Är du redo att göra skillnad?

Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

Har du erfarenhet av att leda support eller kundservice och trivs i en roll där du får kombinera ledarskap, teknik och affärsmässighet? ChargeBuddy söker nu en Supportchef som vill ta en nyckelroll i att utveckla och bygga upp supportfunktionen för bolagets produkter och tjänster. Här får du möjlighet att påverka arbetssätt, processer och kundupplevelsen i ett bolag med höga ambitioner och stark tillväxt.

ChargeBuddy är specialiserat på smarta och hållbara ladd- och batterilösningar för bostadsrättsföreningar, företag, fastighetsägare och kommuner i hela Sverige.

Sedan starten 2019 har bolaget utvecklats från att erbjuda laddinstallationer till att idag vara ett komplett energibolag med starkt fokus på energilagring. Idag levererar ChargeBuddy tusentals batterisystem varje år och är en av de ledande aktörerna inom sitt segment.

Verksamheten består av drygt 40 medarbetare och bygger på ett nära samarbete med underentreprenörer, där struktur, kvalitet och tydlig styrning är viktiga delar i det dagliga arbetet. Bolaget präglas av höga ambitioner, stark entreprenörsanda och en tydlig lagkänsla.

Du blir en del av ChargeBuddys supportfunktion och får en central roll i att leda och utveckla supporten för bolagets produkter och tjänster. Rollen innebär ett nära samarbete med kollegor inom bland annat försäljning och projektorganisationen, där ni tillsammans arbetar för att skapa en hög kundnöjdhet och en smidig kundupplevelse.

Som Supportchef kombinerar du operativt ledarskap med utveckling av arbetssätt och processer. Du ansvarar för att utveckla supportfunktionen, följa upp resultat och driva förbättringsarbete samtidigt som du stöttar teamet i mer komplexa tekniska kundärenden. Rollen innebär även att bidra med en övergripande förståelse för systemintegrationer, API-lösningar & AI integrering.

Det här är en roll för dig som vill vara med och bygga en modern supportfunktion i ett entreprenöriellt bolag där du får stor möjlighet att påverka verksamhetens fortsatta utveckling.

Som Supportchef hos ChargeBuddy ansvarar du för att leda och utveckla supporten för bolagets produkter och tjänster. Du arbetar nära andra delar av verksamheten och driver utvecklingen av både teamet och supportens arbetssätt för att skapa en hög kundnöjdhet.

I rollen kommer du bland annat att:

• Leda och utveckla supportteamet.

• Utveckla och effektivisera supportens processer och arbetssätt.

• Arbeta med KPI och kundnöjdhet.

• Samarbeta nära försäljning och projektorganisationen.

• Hantera mer komplexa tekniska kundärenden.

• Arbeta med systemintegrationer, API-lösningar och AI-integrering på en övergripande nivå.

• Identifiera möjligheter inom merförsäljning och winback.

• Bygga upp supportfunktionen i takt med bolagets tillväxt.

Vi tror att rätt personlighet är en viktig framgångsfaktor, men några saker ser vi som viktiga är att du:

• Har erfarenhet av att leda support- eller kundservice.

• Har erfarenhet från ett bolag som arbetar med fysiska produkter.

• Har erfarenhet av försäljning.

• Har god teknisk förståelse.

• Har förståelse för systemintegrationer och grundläggande kunskap om API samt AI integrering

• Har erfarenhet av processutveckling.

• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska.

Som person är du entreprenöriell, handlingskraftig och affärsdriven. Du tar gärna initiativ, är beslutsam och trivs i en föränderlig miljö. Du drivs av att utveckla processer och arbetssätt och vill vara med och bygga en supportfunktion som bidrar till hög kundnöjdhet och en stark kundupplevelse.

Hos ChargeBuddy får du en central roll i ett bolag i stark tillväxt där du har möjlighet att påverka både arbetssätt och struktur. Du blir en del av en entreprenöriell miljö med korta beslutsvägar och stort eget ansvar, där ditt arbete bidrar direkt till kundupplevelsen och verksamhetens utveckling.

Bolaget erbjuder goda utvecklingsmöjligheter för dig som vill växa tillsammans med verksamheten. Utöver fast lön erbjuds du även en provisionsmodell som ger dig möjlighet att påverka din ersättning. Du utgår från ett modernt kontor i Solna med tillgång till gym och bastu och blir en del av ett team som värdesätter gemenskap genom återkommande kickoffer, AW och sociala aktiviteter.

Utöver detta erbjuds du 25 dagars semester samt de arbetsverktyg du behöver i form av telefon och dator.

Välkommen med din ansökan!

Tror du att detta skulle passa dig, eller kanske någon du känner? Vi har ett löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag, tveka därför inte - utan skicka in din ansökan redan idag!

Rekryteringen kommer hållas av Ed:Za Group. Har du några frågor eller funderingar relaterade till tjänsten och processen är du varmt välkommen att kontakta oss.